Обман с бесплатным обслуживанием за приглашение друга

Добрый день. Начитавшись хороших отзывов о банке на этом сайте, решил и себе оформить карту Tinkoff Black, тем более был опыт знакомых, которые давно пользуются такой картой. Друг выслал приглашение, я оформил заявку и 3 июня 2018г. получил карту, в подарок получив 3 месяца бесплатного обслуживания. Вначале все радовало, все работало как и было обещано, и через пару недель тоже пригласил друга через приложение, нам обоим было обещано по 3 месяца бесплатного обслуживания в подарок. Но счастье длилось не долго и карета стала тыквой. 1 октября 2018г. списалась плата за обслуживание, сразу после того как заметил списание обратился в чат в поддержку в приложении. Оператор Карина сообщила что: «бонус "бесплатное обслуживание" не суммируется, после каждого приведенного друга счетчик бесплатного обслуживания начинается заново», посоветовав ознакомиться с полными условиями акции на сайте, что я и сделал, ни одного упоминания, что срок не суммируется, я не нашел.  Далее была долгая переписка с  оператором в ходе, которого меня переключали с одного оператора на другого, операторы абсолютно некомпетентны, путают названия акции, приводят неадекватные примеры, на неудобные вопросы не отвечают. В конце они признали, что нет упоминания нигде, что бесплатный срок не суммируется, такое чувство, что они не стремятся помочь, а просто делают все, чтобы от них отстали. 3 часа общения с поддержкой, а в итоге результата ноль и одно разочарование. Впечатление от банка абсолютно испорчено, впервые стал клиентом и сразу такое, странно, что банк занимает первое место в народном рейтинге. НИКОМУ ИЗ ЗНАКОМЫХ РЕКОМЕНДОВАТЬ НЕ БУДУ, всячески благодарен всем всевышним, что когда я хотел оформить ипотеку не обратился в Тинькофф, и оформил в другом банке. Вся переписка с поддержкой и условия акции сохранены, могу предоставить по запросу. Пожалуйста примите меры и подскажите как можно расторгнуть договор. Больше нет никакого желания пользоваться услугами данного банка.