Неудобное приложение

12.10.2018 09:07
2297
4
Оценка
1
Отзыв проверен
Добрый день  Я знаю что вам будет наплевать на какой-то отзыв, но уж очень хочется чтоб вы знали что о вас думает ваш клиент. Ваш кешбэк, бонусы и проценты ничто по сравнению с тем какое не удобное это слабо сказано.  - зачем при входе вам нужен логин!!!!!! сделайте как у всех банков номер телефона вместо логина, это ни удобно!!! - [b]переводы, [/b] воспользуйтесь приложением Сбербанка, ВТБ, Альфа-банка посмотрите как просто и понятно сделано к конкурентов. Если вы привыкли к приложение это не значит что оно удобно для других. Потратьте денег на исследования  - автоматические платежи там тоже какие-то не понятные строки для заполнения. - у нас с женой один счет, у жена имеет полный доступ к счету, а у дополнительной карте часть функций не доступны. Вы напишите что конечно у вас доп. карта поэтому у вас ограничения да сделайте возможность чтоб можно было сделать равные права. Я надеюсь вас постигнет участь Lehman Brothers - только вы до его уровня не дотяните. Я надеюсь кто-нибудь соизволит мне позвонить.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2018-10-12T09:19:14+03:00
Отзыв не зачтен в связи с баном Автора.
Т-Банк
Т-Банк
2018-10-12T17:52:33+03:00
Здравствуйте. В личный кабинет/мобильное приложение можно заходить по номеру телефона с вводом SMS-кода и пароля, в том числе держателю дополнительной карты. Рекомендуем повторно пройти регистрацию по номеру карты с получением нового пароля, а затем осуществить попытку входа по номеру телефона. Функционал приложения, в том числе переводы и автоматические платежи постоянно улучшаем и дорабатываем. Готовы рассмотреть конкретные предложения по улучшению данных разделов, если направите их вместе с информацией о недоработках на connect@tinkoff.ru со ссылкой на отзыв. Дополнительно попросили коллег связаться с Вами для уточнения информации и ответы на интересующие вопросы. По условиям договора, полноценно управлять счетом имеет право только его владелец. Возможность ведения одного счета супругами пока не рассматриваем, но не исключаем, что реализуем в будущем. На данный момент можно только оформить дополнительную карту и будет ограниченный функционал в личном кабинете для держателя дополнительной карты. Это обусловлено политикой безопасности. Надеемся на понимание. С уважением, Тинькофф Банк.

О банке

Народный рейтинг

7 место
4,05
средняя оценка
-
решено проблем
19 163
отзывов
19 078
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Т-Банк

Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с подпиской Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с наклейками "Роблокс"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с дизайном Love Is
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines
до 6 000
мили
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с оформлением на Банки.ру
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Исламская карта
до 15%
кэшбэк
3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с диодами
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 Tinkoff Premium
есть
мили
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7
есть
мили
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

ЛУКОЙЛ
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Отзывы о продуктах Т-Банка

Мошенничество

Оценка 5

Буду краток быстро помогли решить проблему по переводам , которые я не совершал. оперативно отвязали все привязки, и заблокировали карты (с которых были совершенны мешеннические... Читать полностью

07.06.2025

Благодарность сотруднику Т-Банка

Оценка 4

Прошу оценить оперативную и качественную работу сотрудника Вашего банка и отблагодарить мерами поощрения, Эдика за личным № 4*****. Сегодня утром столкнулся с неприятным... Читать полностью

03.06.2025

Спасибо

Оценка 5

Огромные слова благодарности девушке Юлии, что она решила мой вопрос очень быстро. Огонь 🔥 девушка Юлия. Компетентные люди здесь работают очень хорошо все довольны спасибо большое... Читать полностью

03.06.2025

Благодарность! 🤝

Оценка 5

Хочу поблагодарить личного менеджера, Василия П-ва, и отметить Премиальный сервис, в рамках которого, он оказывает мне поддержку. Если кратко, то по случайным обстоятельствам я... Читать полностью

02.06.2025

Успешная отмена перевода

Оценка 5

23 мая ошибочно сделал перевод по СБП на номер не зарегистрированный там и денежные средства "зависли" ожидая реакции получателя, который не очень опытен и не готов к такой... Читать полностью

02.06.2025

Оперативное реагирование

Оценка 5

Недавно мне понадобилась помощь по вопросу несанкционированного списания денег с моей карты. Оперативно отреагировав, сотрудники банка заблокировали счет и в кратчайшие сроки... Читать полностью

02.06.2025

Фитнес клуб DDX и некорректная оплата

Оценка 5

То ли в виду сбоя, то ли я случайно выбрала не тот пункт, но получилось, что с моей карты списалось 600 руб вместо 100 руб за заморозку абонемента в Фитнес клуб DDX. По договору... Читать полностью

01.06.2025