Обман с рассрочкой

[b]Предисловие[/b] Между мной и АО «Тинькофф Банк» был заключен универсальный договор № 0340303429 от 15 ноября 2018 года на комплексное банковское обслуживание. Мной получена кредитная карта банка № 5213 24** **** 9583. В мобильном приложении банка есть раздел«Бонусы». В этом разделе банк предлагает различные бонусы и акции для своих клиентов. Я увидел, что есть акция «Рассрочка МегаФон». [b]Рассрочка[/b] Условия акции: Рассрочка 0 % на 10 месяцев; действует до 01 марта 2019 года. [b]Условия рассрочки[/b] На покупку по кредитной карте не будут начисляться проценты, если погашать рассрочку ежемесячными платежами до даты, указанной в выписке. Действует при оплате кредитной картой на сайте, курьеру собственной службы доставки и в салонах МегаФона из указанного списка. В салонах представлен широкий ассортимент мобильных телефонов и смартфонов, планшетов, аксессуаров и гаджетов от лучших мировых производителей. При покупке от 15000 руб. Предложение не суммируется с внутренними акциями партнера. shop.megafon.ru  [b]Получение рассрочки на 10 месяцев 18 декабря 2018 г.[/b] Я решил воспользоваться этой акцией, и купил 18 декабря 2018 г. в салоне Мегафона, из указанного в списке, два смартфона и карту памяти, на общую сумму 15 179 руб. Оплачивал покупку кредитной картой №5213 24** **** 9583. Спустя два часа после покупки, я позвонил в банк, и спросил у сотрудника банка, почему не отображается рассрочка в приложении банка. Сотрудница банка Дарья, подтвердила, что я выполнил все условия, и рассрочка появится в личном кабинете приложения банка в ближайшие дни. 21 декабря 2018 г. рассрочка действительно появилась в приложении, и мне нужно было до 09 января 2019 г. оплатить ежемесячный платеж, высчитанный банком. [b]Окончание 10-месячной рассрочки через 7 дней[/b] 25 декабря 2018 года В** Ольга совершила ошибочный платеж, в размере 25 000 рублей на мою кредитную карту. Я при входе в приложение банка обнаружил, что рассрочка, оформленная мной по всем правилам банка на 10 месяцев, уже погашена. Я сразу же позвонил в банк, и специалист банка мне объяснил, что рассрочка дается только тем, у кого нет денег, а если у человека есть деньги, то рассрочка ему не положена. При этом, эта информация нигде на сайте банка не указана. [b]Выясняю детали[/b] Далее я связался через чат в личном кабинете со специалистами банка, объяснил ситуацию. Специалист банка мне ответил: Евгений Владимирович, к сожалению, возможности возобновления рассрочки нет. Данное пополнение произошло не по вине банка. Рассрочка была и после пополнения закрылась, как уже оплаченная. [b]Выводы[/b] Получается что человек ошибся и его деньги попали на мою кредитную карту, на которой была 7 дней назад оформлена рассрочка. Банк рассрочку отменил, теперь мне придется вместо рассрочки платить банку 26,9% годовых по кредиту, деньги ошибочно мне зачисленные я верну, только нужно еще мне оплатить 390 руб. за перевод с моей кредитной карты на карту человека, который ошибочно мне деньги перевёл.  Я считаю, что АО «Тинькофф Банк» нарушило условия предоставления рассрочки. Банк разместил на своем сайте публичную оферту: Рассрочка 0 % на 10 месяцев, и указал ее условия. Я совершил необходимые действия в целях акцепта публичной оферты и поэтому вправе требовать от оферента исполнения договорных обязательств. Банк в одностороннем порядке изменил условия предоставляемой услуги. Из-за чужой ошибки моя рассрочка стала кредитом с процентной ставкой 26,9% годовых. Буду обращаться в суд с иском к банку.