Отправка паролей заблокирована по причине замены SIM-карты

Находясь заграницей, попал в неприятную ситуацию благодаря действиям банка, которые я считаю необоснованными, плюс для решения банк косвенно предлагает потратить деньги. Для совершения операций, смены лимитов и т.д. необходимы одноразовые пароли. Находясь заграницей и подключаясь в роуминге к местым операторам, получил смс, что Тинков банк заблокировал мой номер телефона. Мотивация - смена сим карты. На самом деле, она не менялась, находилась в телефоне. Для решения ситуации банк предлагает звонить с моего номера телефона по номеру 88005552550, который заграницей не работает. После общения с поддержкой выясняется, что звонить надо на другой номер, который так же не работает. Через час общения с поддержкой моего сотового оператора выясняется, что проблема в том, что Тиньков-поддержка дала номер, начинающийся с восьмерки, что является ошибкой, для решения проблемы надо использовать +7. Хорошо, я дозвонился - очередь "больше 10 минут" (отличная формулировка, может быть она на самом деле час?), звонок тарифицируется согласно тарифам оператора, а я заграницей и ценник дорогой. Другого пути решения проблемы нет. Изучив матчасть, выяснил, что блокировка возникает из за технических нюансов сотовых сетей и присвоения виртуальных IMSI кодов. В предыдущих ответах на банки.ру Тиньков-поддержка отвечает, что в курсе проблем с блокировкой, которая возникает ошибочно в редких случаях, и считает, что эти ошибки допустимы. Позиция отличная, для банка норма оставить клиента заграницей без денег. Итог - потрачено куча личного времени на общение с поддержкой банка и сотового оператора, а проблема отложена до возвращения в Россию. Обидно, давно являюсь клиентом, и, в целом, претензий не имею