Тинькофф Бизнес и турецкий номер
Без оценки
У меня турецкий мобильный номер и довольно странная ситуация. Все SMS от банка приходят, кроме тех, где надо подтвердить вход в бизнес аккаунт через браузер. Этот кабинет мне нужен, так как не все функции доступны в мобильном приложении.
Поддержка каждый раз сыпет заготовками вроде очистите память телефона и перезагрузите, но никак не объясняет почему же для входа в обычный аккаунт для физ. лиц и для других операций все SMS доставляются, а для Бизнеса - нет, когда номер используется один. Ладно бы сделали тогда, что авторизовавшись через обычный Тинькофф, я бы мог перейти в Бизнес без дополнительных кодов, но так ведь нельзя. Альтернативных каналов подтверждения кроме SMS нет и это просто позор для 2019 года, когда есть куча более надежных и дешевых способов сделать двухэтапную аутентификацию. Навскидку:
- Google Authenticator или альтернативные аутентификаторы
- Подтверждение входа в мобильном приложении банка
- Telegram бот
- Email
- Голосовое сообщение
На крайний случай можно было бы вообще отключать второй фактор на страх и риск клиента, ограничившись логином и паролем, потому что невозможно продуктивно вести деятельность в такой ситуации.
Администратор народного рейтинга
2019-01-31T23:18:51+03:00
Оценку снимаем, так как ситуация урегулирована.
Т-Банк
2019-01-06T18:37:33+03:00
Здравствуйте.
Благодарим за обратную связь. Примем во внимание пожелания по альтернативным способам идентификации.
Проблемы с доставкой сообщения на стороне банка не обнаружили, все указывает на то, что исправить ситуацию может оператор связи. Коллеги связались с Вами, чтобы предложить альтернативные варианты решения, увы — найти удобный вариант не удалось. Сотрудники дополнительно проверяют работу SMS-сервисов банка, о результате сообщим отдельно.
С уважением,
Тинькофф Банк.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
На высшее образование
2.95% — 3%
Полная стоимость кредита
до 6 млн.
на срок до 25 лет
Т-Банк
Наличными
29.8% — 38.4%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет
Т-Банк
Под залог (авто)
24.86% — 38.88%
Полная стоимость кредита
до 7 млн.
на срок до 7 лет
Т-Банк
Автокредит наличными
24.8% — 35.61%
Полная стоимость кредита
до 8 млн.
на срок до 8 лет
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
21.85% — 33.51%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет
Т-Банк
Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание
Т-Банк
Black с подпиской Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание
Т-Банк
Black Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Джуниор с наклейками "Роблокс"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание
Т-Банк
Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
All Airlines
до 6 000
мили
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Black с дизайном Love Is
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Джуниор
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание
Т-Банк
Исламская карта
до 15%
кэшбэк
3 588 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Джуниор с диодами
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание
Т-Банк
Black с оформлением на Банки.ру
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
S7 Tinkoff Premium
есть
мили
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
S7
есть
мили
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
ЛУКОЙЛ
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Платинум с оформлением на Банки.ру
до 120 дней
льготный период
590 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
All Airlines
до 55 дней
льготный период
1 890 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
AliExpress
до 55 дней
льготный период
990 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Lamoda
до 55 дней
льготный период
990 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
S7 Premium
до 55 дней
льготный период
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
S7
до 55 дней
льготный период
1 890 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Drive
до 55 дней
льготный период
990 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
All Airlines Premium
до 55 дней
льготный период
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
ЛУКОЙЛ
до 55 дней
льготный период
990 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Platinum Premium
до 55 дней
льготный период
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Платинум
до 120 дней
льготный период
590 ₽
годовое обслуживание
Качественная консультация
user7150903
В мобильном приложении стороннего банка , при расчете кредитного потенциала , отображалась действующая кредитная карта с лимитом 60 000 р и сроком действия до 12/99. Такой...
5
Т-Банк
Поддержка ИП от банка
user-551119911865
Хотелось бы поблагодарить бизнес-консультанта Богдана за прекрасное ведение меня как начинающего предпринимателя. Сегодня был созвон, чтобы у как двигается бизнес, есть ли какие-то...
5
Т-Банк
Спасибо Богдану из Т-Бизнеса
user-83158771754
Хочу поблагодарить персонального менеджера Т-Банка Богдана за оперативную помощь с проблемой.
11.05.2025 я оставил заявку в банк, чтобы со мной связался специалист для решения...
5
Т-Банк
Отзыв о сотруднике
user-417521709937
Людмила - это лучшее, что со мной случалось в плане общения с сотрудниками банка. И не только этого, а в принципе. Я была напугана и обеспокоена моей первой проверкой по 115ФЗ. А...
5
Т-Банк
Благодарность менеджеру
user-180521708970
Добрый день!
Хотела бы поблагодарить менеджера Владислава (60***4) за оперативнейшее оспаривание оплаты. Наша компания пропустила дату перехода на более оптимальный тариф, в...
5
Т-Банк
Решение вопроса по добавлению нового пользователя в личный кабинет
user-112521700562
Здравствуйте! Хочу поблагодарить сотрудников т-банка за оперативную помощь по решению различных вопросов, в разборе кабинета и т.д. Только начинаю бизнес и вопросов реально много...
5
Т-Банк
Блокировка счета на проверку по 115ФЗ
user-246820705445
Добрый день , бизнес веду не так давно и вот с успешным развитием , приходят и суммы денег чуть больше , в связи с этим банк ре меня проверить . Находясь первый раз в такой...
5
Т-Банк
Отзывы о продуктах Т-Банка
Качественная консультация
Оценка
В мобильном приложении стороннего банка , при расчете кредитного потенциала , отображалась действующая кредитная карта с лимитом 60 000 р и сроком действия до 12/99. Такой...
15.05.2025
Поддержка ИП от банка
Оценка
Хотелось бы поблагодарить бизнес-консультанта Богдана за прекрасное ведение меня как начинающего предпринимателя. Сегодня был созвон, чтобы у как двигается бизнес, есть ли какие-то...
13.05.2025
Спасибо Богдану из Т-Бизнеса
Оценка
Хочу поблагодарить персонального менеджера Т-Банка Богдана за оперативную помощь с проблемой. 11.05.2025 я оставил заявку в банк, чтобы со мной связался специалист для решения...
12.05.2025
Отзыв о сотруднике
Оценка
Людмила - это лучшее, что со мной случалось в плане общения с сотрудниками банка. И не только этого, а в принципе. Я была напугана и обеспокоена моей первой проверкой по 115ФЗ. А...
11.05.2025
Благодарность менеджеру
Оценка
Добрый день! Хотела бы поблагодарить менеджера Владислава (60***4) за оперативнейшее оспаривание оплаты. Наша компания пропустила дату перехода на более оптимальный тариф, в...
11.05.2025
Решение вопроса по добавлению нового пользователя в личный кабинет
Оценка
Здравствуйте! Хочу поблагодарить сотрудников т-банка за оперативную помощь по решению различных вопросов, в разборе кабинета и т.д. Только начинаю бизнес и вопросов реально много...
10.05.2025
Блокировка счета на проверку по 115ФЗ
Оценка
Добрый день , бизнес веду не так давно и вот с успешным развитием , приходят и суммы денег чуть больше , в связи с этим банк ре меня проверить . Находясь первый раз в такой...
07.05.2025