Списали деньги с неактивированой карты халва представляясь банком

12.03.2019 17:42
2887
2
Без оценки
Списали мошенники деньги у моей мамы с карты халва. 3 дня подряд звонили с банка представляли с сотрудниками банка с номеров именно с банка Совкомбанк! говорили что с нашей карты пытаются списать деньги в Казани !,потом ещё в каком-то городе ,подтверждаем платеж или нет .На что мы сказали не подтверждаем, карта наша лежала дома в темном углу ,в течение 3 лет .даже нераспечатанный конверт, ни разу мы и в глаза не видели .. Дали в банке вместе с конфеткой ,то есть карта не активирована. вчера обращались в банк с просьбой заблокировать карту или заморозить раз идут попытки взлома и списания средств ,на что банк говорил что у них что-то не получается и какие-то сбой в программе ...на что уже сегодня 12 марта с утра приходит SMS о том что деньги в итоге так и списали 60.000!!!! сходили написали заявление в прокуратуру ,но претензии все основные у нас именно к банку Совкомбанк!!! по их вине списали с карты деньги ,по их вине не заблокировали карту, и вообще карта была не активирована ,Они не имели права зачислять или проводить какие-либо операции по карте .деньги списали на островах Кука! Все это не спроста..именно этот банк дает халву и именно у них с начала года вечные мошенники и списания.... не совпадение! Я думаю что в этом офисе кто-то работает что мошенникам отдаёт всю информацию о владельце карты ,потому что мошенники знают даже Сколько человек пользуется этой картой в год раз , ипользуются ли он вообще... будем судиться! Глаза на лоб лезут от шока!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2019-04-23T11:28:23+03:00
Спасибо за отзыв! Банк пояснил ситуацию, поэтому оценку снимаем.
Совкомбанк
Совкомбанк
2019-03-21T16:08:19+03:00
Уважаемый автор! В настоящее время наблюдается активизация мошеннических действий со стороны третьих лиц. Поступают звонки от мошенников, которые представляются сотрудниками банка. Ни в коем случае нельзя сообщать коды из СМС и номера/коды с карт! ТОЛЬКО МОШЕННИКИ запрашивают их. Не нужно указывать и распространять никаких личных данных по телефону и в соц.сетях, а также перезванивать на незнакомые номера и сообщать информацию третьим лицам, даже если представляются сотрудниками банка. Сообщаем, что для злоумышленников доступна подстановка любых номеров (мобильные, городские, 8-800) с использованием сети интернет. Банк не может повлиять на отображение номера телефона входящего звонка у клиента. Ответственность за сохранность конфиденциальных данных по карте клиент несет самостоятельно. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,92
средняя оценка
72.93%
решено проблем
39 165
отзыва
37 623
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Совкомбанка

Обращение

Оценка 5

Сегодня 05.05.2026 года позвонила на горячую линию с вопросом за что были списаны деньги, на мой звонок очень быстро ответили это значительный плюс что не ждешь по долгу. Девушка... Читать полностью

05.05.2026

Честность и оперативное исправление ошибки — спасибо за спокойствие!

Оценка 5

Хочу поблагодарить сотрудника Совкомбанка Юлию А-ву за профессиональную консультацию в чате мобильного приложения. Обратился 2 мая 2026 года около 15:18 с вопросом по карте «Халва... Читать полностью

05.05.2026

Обращение по поводу повышения кредитной ставки

Оценка 5

03.05.2026г. Обратилась по телефону для решения вопроса. Оформлен автокредит по карте Халва. В Апреле не были соблюдены условия договора мною, в связи с этим подняли процентную... Читать полностью

04.05.2026

Такого никто не мог ожидать! 5 баллов за работу

Оценка 5

Здравствуйте. В сентябре 2025 года понадобилась кредитная карта для рефинансирования другой кредитки. Выбор пал на Совкомбанк, так как там был максимально долгий срок ( 24 месяца... Читать полностью

04.05.2026

Благодарность

Оценка 5

04.05.2026г.в 16.50 я обратилась в Совкомбанк в чат в приложении в личном кабинете мне нужна была помощь оператора, надо было вывести денежные средства со счёта в Совкомбанке... Читать полностью

04.05.2026

Проблема решена

Оценка 5

Добрый день! Обратилась в онлайн чат совкомбанка, в 12-15 4.05.26, сторонний сервис списал деньги, была подписка, о которой не знали, сервисом не пользовались. Общалась с... Читать полностью

04.05.2026

Качественная консультация

Оценка 5

Стала разбираться со своей кредитной историей, выяснилось, что есть кредитные карты с высоким ПСК. Сегодня, 04.05.2026, обратилась в Совкомбанк для консультации по карте Халва... Читать полностью

04.05.2026

Продукты банка