"Неблагонадежный клиент"

27.03.2019 11:57
2168
1
Без оценки
Добрый день! Пишу повторный отзыв об обслуживании юр. лиц банком Тинькофф. В прошлом году, без объяснений и в одностороннем порядке банк разорвал отношения с нами и еще удержал "штраф" в денежном эквиваленте...и видио "поставили" нашу компанию в "черный список". Но теперь мы имеем косвенные проблемы с нашими клиентами дебиторами, которые так же продолжают обслуживаться в этом банке. После создания платежа в нашу сторону, банк предупреждает, о том что мы "неблагонадежные" но платеж у одного прошел после отправки денежных средств, НО начались у клиента проблемы, банк Тинькофф заблокировали счета, обременили суммы на счетах, разблокировав через неделю после того, как им предоставили документы состоящие из 14ти пунктов. С предупреждением, что "ЕСЛИ БУДЕТЕ СОТРУДНИЧАТЬ С ЭТОЙ КОМПАНИЕЙ (ТО ЕСТЬ НАМИ) ЗАКРОЕМ СЧЕТА И ДОГОВОР. (после чего клиент стал платить от другого банка) У ВТОРОГО, так же предупредили, но из 15ти платежей пропустили 4...заблокировав 11ть...так же с запросом по предоставлением документов. (после чего, думаю также будет ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ о прекращении сотрудничества) Выпиющий, безосновательный произвол, очерняющий нашу компанию в неблагонадежности, а так же создавая финансовые проблемы сторонним юр лицам, в последствии шантажируя их в дальнейшем сотрудничестве.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2019-03-31T12:01:42+03:00
Спасибо за отзыв! Банк пояснил ситуацию, поэтому оценку снимаем.
Т-Банк
Т-Банк
2019-03-29T10:11:31+03:00
Здравствуйте. Банк в рамках реализации принципа «знай своего клиента» проводит мероприятия по проверке клиента и его контрагентов. Факт того, что клиенты взаимодействуют с контрагентами, в отношении которых поступила информация от Банка России в соответствии с п. 13.3. статьи 7 Закона 115-ФЗ о случаях отказа в выполнении распоряжения клиента по совершению операции, отказа от заключения договора банковского счета (вклада) и (или) расторжения договора банковского счета, может стать основанием для проведения в отношении клиентов дополнительных мероприятий, направленных на изучение их деятельности и экономического смысла проведения операций по счету. С уважением, Тинькофф Банк.

О банке

Народный рейтинг

6 место
4,04
средняя оценка
4%
решено проблем
16 147
отзыва
16 054
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Т-Банк

Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с подпиской Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с наклейками "Роблокс"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines
до 6 000
мили
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с дизайном Love Is
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Исламская карта
до 15%
кэшбэк
3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с оформлением на Банки.ру
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7
есть
мили
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

ЛУКОЙЛ
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 Tinkoff Premium
есть
мили
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Отзывы о продуктах Т-Банка

Как пройти валютный контроль в банке без знаний

Оценка 5

Хочу рассказать про валютный контроль для начинающих и как его проходить вообще без знаний.Впервые в жизни нужно было оплатить иностранному контрагенту его услуги (звучит как... Читать полностью

02.05.2025

Оперативно помогли решить проблему с проверкой бизнеса

Оценка 5

Добрый день! Сотрудники отдела контроля проверок бизнеса помогли оперативно пройти проверку, отдельное спасибо Евгении, все объяснили и помогли разобраться в ситуации. рассказали о... Читать полностью

30.04.2025

Помогли оспорить операцию за отмену брони в отеле

Оценка 5

Добрый день, хочу поблагодарить Т БАНК за работу!ЗА ОТЛИЧНУЮ РАБОТУ!В ЧЕРНУЮ ПЯТНИЦУ мы приобрели путевку за 230000р. После ситуации с разливом нефти в апреле мы решили отменить. 7... Читать полностью

30.04.2025

Благодарность сотруднику Т-банка

Оценка 5

Хочу поблагодарить сотрудника Т-банка (подразделение Т-бизнес) Даниила (номер 60***7) за подробную консультацию. Обратилась поздно вечером за помощью при выставлении счета для ИП... Читать полностью

28.04.2025

Радует бухгалтерия и эквайринг Т-Банка

Оценка 5

Мне нужно было подать налоговую отчетность. Моя ситуация нестандартная, так как я в 2025 году успел утратить право на применение АУСН, и возникла путаница. Иван из Т-Банк... Читать полностью

25.04.2025

Сердечно благодарю специалиста

Оценка 5

Специалист банка помог сдать декларации за 2023 и 2024 года, все четко объяснила, уделила мне много времени , спасибо ей большое . Отчетность сдана всё отлично. Представители... Читать полностью

25.04.2025

Т-Бизнес Никита

Оценка 5

Лаки страйк Сегодня после многочисленных трудов под полночь мне улыбнулпась Фортуна. Дело в том, что я супермен. Всю жизнь занимаюсь саморазвитием. Для того, чтобы экономить... Читать полностью

25.04.2025