Тинькофф кажется уже не тот :(

Не буду повторятся за всеми хвалебными отзывами - позитивных сторон у банка и правда очень много и прежде всего клиентоориентированность. НО! К сожалению, начали появляется негативные симптомы большого банка. Хотел выпустить дополнительную карту Яндекс.Плюс - выяснилось, что ее не к текущему счету, не с отдельным счетом выпустить нельзя. Нужно менять текущую дебетовую карту. Хорошо будем менять. Чтобы поменять, нужно закрыть текущий счет и вывести с него деньги. Правила есть правила, хорошо, делаем. Карта не мультивалютная. *пропускаем длительное вытягивание клещами информации*. Можно будет выпустить отдельные валютные карты Тинькофф Блэк. Хмммм, хорошо давайте так. У вас к счету привязан вклад - его тоже нужно закрыть и вывести деньги. И накопительные, кстати тоже. Ну не хочется конечно столько телодвижений, только из-за смены программы лояльности, плюс еще и проценты по вкладу теряются. Ребята, подумайте, может можно рассмотреть возможность смены программы лояльности "без вот этого всего"? Делаем заявку, рассмотрим ваше обращение. И на этом моменте я в очередной раз глубоко вздохнул и подумал, ну какие же они молодцы! Делают крутой сервис, а там где ошиблись, исправляют, чтобы было удобно. И сел у окна в ожидании моей новой карты :) Но тут случилась осечка - я не дождался своей новой карты, да и черт бы с ней, ответ вовсе был не на мой вопрос, видимо шаблон: *Клиент Клиентович*, на данный момент мы не можем одобрить вашу заявку на вторую дебетовую карту с программой лояльности «Яндекс плюс», так как у вас уже есть основная расчетная карта в валюте RUB. Ааааааааааа! Я остаюсь вашим клиентом, правда Яндекс.Плюс пришлось заказать в Альфе. Но я очень Вас прошу, не становитесь Зеленым банком или того хуже Синим! Нельзя причинять столько страданий, чтобы просто воспользоваться предложением вашего же банка по смене программы лольности!