Оценка
Отзыв проверен
Второй год пользуюсь кредитной карой тинькофф,уже тогда поразилась на сколько быстро происходит встреча с представителем,который приносит именную карту прямо туда куда тебе удобно.
Условия абсолютно прозрачны,услуги легко подключаются и отключаются через интернет банк. Все вопросы оперативно решаются в чате.
Оформила кредит наличными,одобрение пришло после пары звонков,никах часовых сидений в банке и заполнения анкет на 3х страницах и подписания договора в 20 страниц. Страховка отключается легко как при подписании,так и через чат в приложении, в любом другом банке пришлось бы собирать пакет документов и нести или отправлять письмом в страховую,затем ждать дней 10 пока деньги за страховку вернут.
После того как увидела отношение и уровень тинькофф с ужасом вспоминаю как раньше брала кредиты в других банках. Жаль что не одобрили большую сумму с удовольствием рефинансировала бы свой автокредит.
И на последок напишу ещё одну ситуацию, у меня затупил тач на телефоне и я отправила деньги на телефон с ошибкой в номере,человек которому отправила на отрез отказывался вернуть,а мтс сказал ,что ошибка в более чем в 2х цифрах, поэтому возврат невозможен, написала в час тинькофф банка с которой был перевод,они зарегистрировали обращение,направили его в мтс и решили мою проблему, часть средств была возвращена, остальную тот абонент успел потратить, я была поражена как решили проблему, на которую впринципе могли забить,так как это не их ошибка.
Процветания банку.
Администратор народного рейтинга
2019-05-14T11:49:31+03:00
Спасибо за отзыв!
Пришлите, пожалуйста, переписку с банком по ситуации возврата перевода и скриншот смс-сообщения о зачислении суммы нам на responses@banki.ru.
upd: спасибо за предоставленные материалы, оценку засчитываем
Т-Банк
2019-05-10T14:28:31+03:00
Здравствуйте.
Спасибо, что детально описали наши преимущества с примером индивидуального подхода к решению вопроса с платежом.
Обещаем и дальше держать марку.
С уважением,
Тинькофф Банк.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Автокредит наличными
20.8% — 35.61%
Полная стоимость кредита
до 8 млн.
на срок до 8 лет
Т-Банк
Наличными
24.9% — 42.9%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет
Т-Банк
На высшее образование
2.95% — 3%
Полная стоимость кредита
до 6 млн.
на срок до 25 лет
Т-Банк
Под залог (авто)
24.86% — 38.88%
Полная стоимость кредита
до 7 млн.
на срок до 7 лет
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
22.89% — 34.89%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет
Т-Банк
Black с подпиской Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание
Т-Банк
Black Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание
Т-Банк
Black с оформлением на Банки.ру
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Джуниор с наклейками "Роблокс"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание
Т-Банк
Исламская карта
до 15%
кэшбэк
3 588 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
All Airlines
до 6 000
мили
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Джуниор с диодами
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание
Т-Банк
Джуниор
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание
Т-Банк
Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
S7 Tinkoff Premium
есть
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
S7
до 7 000
мили
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
ЛУКОЙЛ
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Платинум с оформлением на Банки.ру
до 120 дней
льготный период
1 490 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
All Airlines
до 55 дней
льготный период
1 890 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Lamoda
до 55 дней
льготный период
990 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
S7 Premium
до 55 дней
льготный период
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
S7
до 55 дней
льготный период
1 890 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Drive
до 55 дней
льготный период
990 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
All Airlines Premium
до 55 дней
льготный период
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
ЛУКОЙЛ
до 55 дней
льготный период
990 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Platinum Premium
до 55 дней
льготный период
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание
Справедливое решение
user-606221801754
9.10.2025 в девять часов вечера обратился в чат поддержки Т-банка.
Вопрос заключался в том что мне начислили почти 9 тысяч рублей процентов за несвоевременную оплату по сроку хотя...
5
Т-Банк
Благодарность за работу
user-705322990996
Хочу выразить благодарность сотрудникам банка: службе безопасности и службе поддержки. Мне на телефон начали валиться сообщения о попытках доступ к картам, всех что заведены, и пуш...
5
Т-Банк
Клиентоориентированность на высоте
user-657410173069
Пользуюсь премиум от Т‑Банка, нравится: металлические карты, кэшбэк (с нужными категориями), проходы в бизнес залы!
06.10.25 обратился в техподдержку в интернет-банке Т‑Банк, так...
5
Т-Банк
Т-Банк лучший
user-720822962809
Переполняют положительные эмоции поэтому бегу оставить отзыв :) я совершенно не разбираюсь в кредитных картах и в порядке начисления процентов. И это привело меня к тому, что я...
5
Т-Банк
Индивидуальный подход к каждому клиенту
user-709522958882
У меня списывали комиссии и проценты, которые я даже не замечал! Обратился в чат поддержки ТБанка, обьяснил ситуацию и попросил проверить. Первый оператор ответил шаблонно и не...
5
Т-Банк
Отличная работа консультантов Т-Банка
user-125222947116
У меня Т-банк премиум аккаунт
Обратился с вопросоми:
- ещё раз объяснить как считается расчетный кредитный период, сколько беспроцентного периода, и как это работает;
- сделать...
5
Т-Банк
Помогли вернуть деньги
user-738622943193
Хочу поблагодарить Т-Банк за то, что отлично справляются с поддержкой в ситуациях, когда подписка странным образом сама оформляется/клиент случайно оформляет подписку (так и не...
5
Т-Банк
Отзывы о кредитных картах Т-Банка
Справедливое решение
Оценка
9.10.2025 в девять часов вечера обратился в чат поддержки Т-банка. Вопрос заключался в том что мне начислили почти 9 тысяч рублей процентов за несвоевременную оплату по сроку хотя...
09.10.2025
Благодарность за работу
Оценка
Хочу выразить благодарность сотрудникам банка: службе безопасности и службе поддержки. Мне на телефон начали валиться сообщения о попытках доступ к картам, всех что заведены, и пуш...
07.10.2025
Клиентоориентированность на высоте
Оценка
Пользуюсь премиум от Т‑Банка, нравится: металлические карты, кэшбэк (с нужными категориями), проходы в бизнес залы! 06.10.25 обратился в техподдержку в интернет-банке Т‑Банк, так...
06.10.2025
Т-Банк лучший
Оценка
Переполняют положительные эмоции поэтому бегу оставить отзыв :) я совершенно не разбираюсь в кредитных картах и в порядке начисления процентов. И это привело меня к тому, что я...
03.10.2025
Индивидуальный подход к каждому клиенту
Оценка
У меня списывали комиссии и проценты, которые я даже не замечал! Обратился в чат поддержки ТБанка, обьяснил ситуацию и попросил проверить. Первый оператор ответил шаблонно и не...
03.10.2025
Отличная работа консультантов Т-Банка
Оценка
У меня Т-банк премиум аккаунт Обратился с вопросоми: - ещё раз объяснить как считается расчетный кредитный период, сколько беспроцентного периода, и как это работает; - сделать...
02.10.2025
Помогли вернуть деньги
Оценка
Хочу поблагодарить Т-Банк за то, что отлично справляются с поддержкой в ситуациях, когда подписка странным образом сама оформляется/клиент случайно оформляет подписку (так и не...
01.10.2025