Нарушение 230 ФЗ

"... [url=https://static.tinkoff.ru/documents/docs/terms_of_integrated_banking_services.pdf]Условиям комплексного банковского обслуживания[/url] банк вправе осуществлять направленное на возврат просроченной задолженности взаимодействие с клиентом и третьими лицами любыми не запрещенными законом способами, в том числе с использованием переговоров по сетям электросвязи, самостоятельно определяя частоту такого взаимодействия. "..." 3.4.15. Осуществлять направленное на возврат просроченной Задолженности взаимодействие с Клиентом и третьими лицами любыми не запрещенными законом способами, в том числе с использованием переговоров по сетям электросвязи и курьерской доставки, превышая, установленную Федеральным законом № 230-ФЗ от 03.07.2016 частоту взаимодействия не более чем в 2 раза" ...Что это за бред??? На каком ОСНОВАНИИ условия комплексного банковского обслуживания банка Тинькофф НАПРЯМУЮ противоречат Федеральному Закону и нарушают права и личные интересы физических лиц? Ссылки звонящих на принцип разумности выглядят смешными, если не издевательством, ибо не один из них не смог объяснить в чём разумность двух звонков в день. Банк выставляет требования посредством телефонных звонков с неизвестных номеров, однако я не могу звонком на "горячую линию" затребовать документы или разъяснения в письменном виде. Сотрудники представляются так, как им захочется/ полностью игнорируя часть 4 статьи 7 230 ФЗ. В целом банк Тинькофф молча прибирает мои деньги, но при возникновении спорных вопросов, разногласий начинает вести себя в лице своих сотрудников по хамски.