Развод по Акции

20.05.2019 07:53
1949
Оценка
1
Отзыв проверен
15 марта 2019 по Акции ( кэш 5% на АЗС в течении 6 мес., но не более 500 р/мес.) оформил ОСАГО. 10 апреля - кэша нет. Написал в чат, ответ " Все хорошо, скоро начислим". 10 мая - кэша как небыло, так и нет. 16 мая написал, обещали 17 мая.Нет.17 мая напомнил - "Зуб на холодец, 18-го все будет!" 20 мая - кэша -НЕТ! Предлагают подождать до 10 июня!!!А там, глядиш, и время акции подойдет к концу. Суммы не большие, но за попытки кинуть обидно. Чо за бред?
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2019-05-24T11:07:41+03:00
В связи с отсутствием вины банка оценку не засчитываем.
Т-Банк
Т-Банк
2019-05-20T13:22:24+03:00
Здравствуйте. В действиях банка нет обмана. По [url=https://static2.tinkoff.ru/portal/pfpinsurance/OsagoOffer5.pdf]условиям акции[/url] выбрать и оформить страховой продукт необходимо было на [url=http://www.tinkoff.ru/insurance]сайте[/url]. В случае выполнения условий мы начисляем бонусы не позднее 10 числа месяца, который следует за месяцем совершения оплаты картой в категории «Топливо». По вопросу начисления Вы обратились в банк 09.04.2019, сотрудники корректно рекомендовали ожидать 10.04.2019 и обратиться еще раз, если автоматического начисления бонуса не произойдет. Вы повторно написали в банк 15.05.2019, сотрудники передали информацию специалистам для проверки. Чтобы ее завершить, коллегам понадобилось дополнительное время, о чем мы направляли SMS-сообщения. 18.05.2019 выяснили, что заявку оформили не на сайте, но с помощью сотрудников, то есть условия акции не выполнены. Несмотря на это, приняли решение включить Вас в акцию в индивидуальном порядке и уже начислили вознаграждение за совершенные покупки. Коллеги пытались связаться для комментариев, к сожалению, безуспешно. Пожалуйста, оставайтесь на связи с банком. Уверены, ответ помог прояснить ситуацию и сотрудничество продолжится в положительном ключе. С уважением, Тинькофф Банк.

О банке

Народный рейтинг

6 место
4,03
средняя оценка
4%
решено проблем
16 061
отзыв
15 953
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Т-Банк

Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с подпиской Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с наклейками "Роблокс"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines
до 6 000
мили
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с дизайном Love Is
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Исламская карта
до 15%
кэшбэк
3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с оформлением на Банки.ру
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7
есть
мили
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

ЛУКОЙЛ
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 Tinkoff Premium
есть
мили
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Отзывы о дебетовых картах Т-Банка

Честные и справедливые

Оценка 5

По предложению от партнёра сделал заказ в магазине Дикси. Магазин заказ собрал не полностью и сумма стала меньше. В связи с этим бонуса я лишился.  Обратился в банк и мне... Читать полностью

01.05.2025

Решили вопрос по кэшбэку

Оценка 5

Оплачивал картой Т банка авиабилеты компании Ижавиа в конце марта. Ожидал получить кэшбэк, но он так и не пришел через месяц. Обратился в онлайн чат для решения вопроса. Ответила... Читать полностью

01.05.2025

Здравствуйте

Оценка 5

Здравствуйте! Хочу выразить благодарность, за оперативное решение, по возврату моих, хоть и не больших, средств. 17.04.2025г.,я перевёл 1900 рублей (первый взнос), за услуги, в... Читать полностью

01.05.2025

Благодарю сотрудников

Оценка 5

1.05.2025 в 19 часов ребенок попросил открыть приложение,чтоб проверить свой накопительный счет,и случайным образом пока я отвлеклась,что-то нажал,у меня списались деньги 1990 руб... Читать полностью

01.05.2025

Оспорили операцию, по которой списали деньги

Оценка 5

Хочу выразить благодарность банку за решенный вопрос по оспариванию операции. С меня нагло списали за подписку по телеграм каналу,с которого я вышла и не продлевала подписку... Читать полностью

01.05.2025

Вернули мне деньги, которые ушли приставам

Оценка 4

   ТБанк перечислил из моей зарплаты больше, чем нужно по закону (не более 50%) денег, приставам. И оставил мне на моём счёте сумму меньше прожиточного минимума. Это было ошибкой... Читать полностью

01.05.2025

Возврат денежных средств за подписку премиум

Оценка 5

Хочу отблагодарить Тихона, 8****6, за вежливую и проффесиональную работу. По моей вине, не увидел что будет списание за подписку премиум. Попросил вернуть средства. Буквально... Читать полностью

01.05.2025