Оценка
Отзыв проверен
Покупал зеркалку (~80.000 руб.) на Фотосклад.ру с надеждой получить повышенный кэшбэк в 5% по категории "Фото и Видео". Но по приезду в магазин, выяснилось, что карты они к оплате не принимают.
Пришлось перезаказывать и оплачивать через сайт, но тут другая засада - оплата прошла на PayMaster, который не входит в категорию "Фото и видео".
Расстроился, но решил написать в чат, и к моему удивлению, меня попросили прислать чек на покупку, и в течение 1 дня одобрили выплату кэшбэка.
Удивлён, большое спасибо, видимо это лучший банк на сегодняшний день !
Администратор народного рейтинга
2019-07-08T11:28:13+03:00
Спасибо за отзыв. Пожалуйста, пришлите нам на адрес responses@banki.ru скриншоты переписки в чате, по поводу вашей проблемы с кэшбэком. А чтобы мы смогли вас идентифицировать, письмо нужно отправить с адреса, зарегистрированного на портале.
P.S. 08.07.2019. Получено. Оценка засчитана.
Т-Банк
2019-07-04T14:36:57+03:00
Здравствуйте.
Для нас индивидуальный подход – это не просто красивые слова, но руководство к действию. Каждую ситуацию готовы рассмотреть и, по возможности, пойти клиенту навстречу. Приятно, что убедились в этом на собственном опыте. Уверены, дальнейшее обслуживание еще не раз послужит поводом для высокой оценки. Спасибо за отзыв!
С уважением,
Тинькофф Банк.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Автокредит наличными
20.8% — 35.61%
Полная стоимость кредита
до 8 млн.
на срок до 8 лет
Т-Банк
Под залог (авто)
24.86% — 38.88%
Полная стоимость кредита
до 7 млн.
на срок до 7 лет
Т-Банк
На высшее образование
2.95% — 3%
Полная стоимость кредита
до 6 млн.
на срок до 25 лет
Т-Банк
Наличными
24.9% — 42.9%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
22.89% — 34.89%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет
Т-Банк
Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание
Т-Банк
Black Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Black с подпиской Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание
Т-Банк
Исламская карта
до 15%
кэшбэк
3 588 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
All Airlines
до 6 000
мили
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Джуниор с наклейками "Роблокс"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание
Т-Банк
Black с оформлением на Банки.ру
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Джуниор с диодами
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание
Т-Банк
Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Джуниор
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание
Т-Банк
AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
S7 Tinkoff Premium
есть
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
S7
до 7 000
мили
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
ЛУКОЙЛ
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Платинум с оформлением на Банки.ру
до 120 дней
льготный период
1 490 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
All Airlines
до 55 дней
льготный период
1 890 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Lamoda
до 55 дней
льготный период
990 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
S7 Premium
до 55 дней
льготный период
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
S7
до 55 дней
льготный период
1 890 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Drive
до 55 дней
льготный период
990 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
All Airlines Premium
до 55 дней
льготный период
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
ЛУКОЙЛ
до 55 дней
льготный период
990 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Platinum Premium
до 55 дней
льготный период
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание
Кэшбек
user-31049674365
Проблема с возвратом кэшбека была решена в мою пользу за пару минут. Менеджер Екатерина, 407*** Не в первый раз обращаюсь с той или иной проблемой, всегда внимательно отнесутся...
5
Т-Банк
Благодарность за столь быстрые ответы, и помощь в казусных ситуациях
user-449022998000
Очень благодарен поддержке Т-банк, т.к у меня не впервые какие-то проблемы с переводами(нет вины банка), к примеру я пополнял игровую платформу Steam через известный сайт K** (21...
5
Т-Банк
Помощь
user-524822997929
Здравствуйте, была проблема с возвратом денежных средств по ошибке терминала в магазине "пятёрочка", списали 2 раза. Обратился в 22:00 , вторник, 7 октября ,2025 года в чат т-банк...
5
Т-Банк
Быстро и эффективно
user-40328308989
Пользуюсь услугами банка уже давно. Очень радуют кэшбеки и акции, которые предоставляет данный банк. Появление раздела Город и его постоянное развитие - просто мастхэв для всех тех...
5
Т-Банк
Возврат денег
user-664519074298
Хочу сказать спасибо Т-банку. 16 сентября я оплатила покупку, но у магазина произошел возврат, а у меня деньги списались. Я в тот же день обратилась к своему банку Т-банк, ответила...
5
Т-Банк
Вернули деньги
user-123222993728
Идеал фитнес обманул своих клиентов, закрыв клуб без предупреждения, в моем случае в отеле Хайят Петровский Парк. Т Банк через приложение, вернул мне часть уплаченных денег...
5
Т-Банк
Уточнение лимита на снятие наличных
user-130719711281
Хотелось уточнить каков лимит с дебетобой карты на снятие без комиссии в т-банке и в сторонних банках. Так как если провалиться в информация "о лимитах", то там написано снятие до...
5
Т-Банк
Отзывы о дебетовых картах Т-Банка
Кэшбек
Оценка
Проблема с возвратом кэшбека была решена в мою пользу за пару минут. Менеджер Екатерина, 407*** Не в первый раз обращаюсь с той или иной проблемой, всегда внимательно отнесутся...
08.10.2025
Благодарность за столь быстрые ответы, и помощь в казусных ситуациях
Оценка
Очень благодарен поддержке Т-банк, т.к у меня не впервые какие-то проблемы с переводами(нет вины банка), к примеру я пополнял игровую платформу Steam через известный сайт K** (21...
07.10.2025
Помощь
Оценка
Здравствуйте, была проблема с возвратом денежных средств по ошибке терминала в магазине "пятёрочка", списали 2 раза. Обратился в 22:00 , вторник, 7 октября ,2025 года в чат т-банк...
07.10.2025
Быстро и эффективно
Оценка
Пользуюсь услугами банка уже давно. Очень радуют кэшбеки и акции, которые предоставляет данный банк. Появление раздела Город и его постоянное развитие - просто мастхэв для всех тех...
07.10.2025
Возврат денег
Оценка
Хочу сказать спасибо Т-банку. 16 сентября я оплатила покупку, но у магазина произошел возврат, а у меня деньги списались. Я в тот же день обратилась к своему банку Т-банк, ответила...
07.10.2025
Вернули деньги
Оценка
Идеал фитнес обманул своих клиентов, закрыв клуб без предупреждения, в моем случае в отеле Хайят Петровский Парк. Т Банк через приложение, вернул мне часть уплаченных денег...
07.10.2025
Уточнение лимита на снятие наличных
Оценка
Хотелось уточнить каков лимит с дебетобой карты на снятие без комиссии в т-банке и в сторонних банках. Так как если провалиться в информация "о лимитах", то там написано снятие до...
07.10.2025