Досрочное погашение рассрочки

16.07.2019 12:34
4734
4
Оценка
2
Отзыв проверен
Давно являюсь клиентом данного банка и никогда ранее не сталкивалась с настолько "отсутствием логики" к решению ситуации. Имею карту рассрочки другого банка, у которого в каждый месяц четко прописан из каких операций состоит платеж каждый месяц. Хочу, плачу больше ежемесячного платежа и освобождаю себя от платежей в ближайшие несколько месяцев, т.к. период рассрочки [b]мне не меняют и платежи идут в зачет ближайших месяцев[/b].  Но что же у тинькофф банка? Взяла в рассрочку тур-продукт [b]на 6 мес., т.е. с июня по декабрь[/b], на 85800 руб. с ежемесячным платежом 14300. Была почти половина (40000) как раз суммы на руках, думала оставшиеся 45800 погашу в теч. этих 6 мес. не спеша. После покупки вношу 40000 на счет и [b]внезапно [/b]в след мес. банк что делает? Банк засчитывает эти 40000 в счет последних месяцев, т.е. фактически [b]урезает мне рассрочку с 6 до 3,5 мес.[/b] Ежемесячный платеж, соответственно, при этом не трогая, т.е. он так и остается 14300, но на 3,5 мес. В итоге вместо "каникул от платежей", на которые я рассчитывала 2,5 мес. или хотя бы перерасчета ежемесячного платежа на оставшуюся незакрытую сумму (около 7650 руб./мес.), я [b]получила рассрочку на 45800 до середины сентября.[/b] Т.е. выгодно было сделать еще один счет, положить на него эти 40000 и каждый месяц с него переводить на закрытие рассрочки.  И ладно логика у банков у всех странная, но этой информации нет нигде в открытом доступе, где можно было заранее ознакомиться. Об этом сотрудники банка в открытую говорят. Обращения в банк не помогли, желание пользоваться рассрочкой от этого банка более пропало.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2019-08-07T15:14:48+03:00
Спасибо за отзыв. Принимаем его без зачёта оценки, так как описанное является изложением порядка предоставления банком продуктов и услуг.
Т-Банк
Т-Банк
2019-07-16T17:02:41+03:00
Здравствуйте. Каждый банк самостоятельно определяет условия погашения задолженности. В нашем случае при оплате суммы свыше ежемесячного платежа, уменьшается количество платежей, но их размер остается прежним. Изменить срок погашения вместо суммы платежа нет возможности. При необходимости коллеги всегда готовы предоставить информацию по интересующим Вас вопросам. Предложенный Вами вариант действительно выгоден — можно хранить 40 000 рублей на накопительном счете, получать проценты на остаток и ежемесячно направлять часть средств на погашение ежемесячного платежа. Надеемся, не будете делать поспешных выводов и оцените преимущества рассрочки от Тинькофф. С уважением, Тинькофф Банк.

О банке

Народный рейтинг

6 место
4,04
средняя оценка
4%
решено проблем
16 147
отзыва
16 054
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Т-Банк

Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с подпиской Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с наклейками "Роблокс"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines
до 6 000
мили
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с дизайном Love Is
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Исламская карта
до 15%
кэшбэк
3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с оформлением на Банки.ру
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7
есть
мили
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

ЛУКОЙЛ
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 Tinkoff Premium
есть
мили
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Отзывы о кредитных картах Т-Банка

Перевели мили в рубли за покупку фитнес-абонемента

Оценка 5

Здравствуйте, хочу поблагодарить сотрудников Т Банка -Екатерину и Матвея за максимальную скорость и лояльность в решении моего вопроса. Я не знаю другого банка, который в течение... Читать полностью

01.05.2025

Очень быстро решили вопрос

Оценка 5

Здравствуйте! 01.05.2025 г.обратилась с вопросом о том, что не было предупреждения о переходе с бесплатного периода страховки по кредитной карте на платный, и было произведено... Читать полностью

01.05.2025

Забытый кешбек и начисление

Оценка 5

Забыл значит я включить категорию кешбека, оплатил заказ, пошел спрашивать поддержку, что мне делать. По итогу кешбек начислили впрок, шикарное решение ситуации, чтобы не отменять... Читать полностью

01.05.2025

Спасибо за возврат средств

Оценка 5

29 апреля просматривая историю платежей с удивлением заметила снятие средств по Яндекс подписке в сумме 399 руб. Никакими услугами Яндекс подписки я не пользуюсь, поэтому... Читать полностью

30.04.2025

Отзыв по обслуживанию в ТБанке

Оценка 5

Пользуюсь ТБанком более 3-х лет, подписка Premium. Возникла возможность открыть краткосрочный вклад на 3 мес. с целью заработать на процентах, но при этом нужно было вывести ДС со... Читать полностью

29.04.2025

Отмена подписки

Оценка 5

Вчера планово списали стоимость подписки на год. Ранее был согласен со стоимостью. В данный период жизни для меня это дорого. Написал в чат поддержки, мне сразу ответили и отменили... Читать полностью

29.04.2025

Я ценю Т- Банк за быстрый сервис и быстрое решение вопросов

Оценка 5

27.04.2025 обратилась в службу поддержки т-банк по вопросу списания 990 руб с кредитной карты за мою необдуманную подписку очередного приложения. Оператор Вячеслав оперативно... Читать полностью

28.04.2025