Странная математика от Тинькофф
Оценка
Отзыв проверен
Являюсь клиентом банка чуть ли с момента его основания (дог. 5017155598).
Всем в целом доволен, не обращая внимания на мелкие шероховатости, к чему приспособился. По крайней мере реагируют и общаются - это уже хорошо. Многие мои платежи как на вход, так и на выход проходят через счета банка, т.е. банк видит мой стабильный оборот и даже пару раз задавал вопросы "почему так много")). Решил обратиться в любимый банк на предмет рефинансирования текущих кредитов других банков. Заполнил анкету, дал доступ к гос.услугам (видимо банк в другом измерении и думает что по этому показателю видно реальную зарплату, а не по реальным цифрам). Сообщил, что один кредит у меня 3.9%, а второй 4.4%, то есть логически прошу дешевле хотя бы по одному из кредитов. При этом у меня идеальная кредитная история, т.е. прямо редкий подарок для любого банка.
Дают... 463 000 р. под 4.9% !!! Звонит чел из банка и рассказывает, что 4.9 это меньше чем 4.4 ))) У меня высшее экономическое образования, но я так и не понял, почему я должен платить 18550, вместо 17550 за текущий кредит. Кредит мне таки втюхали, но активировать я его по понятным причинам не буду. Рекомендую руководству банка провести уроки математики для сотрудников и убрать своё неадекватное предложение из личного кабинета, дабы не портить мне кредитную историю запросами, а для тех банков, кто просматривает этот пост и заинтересован к сотрудничеству с платёжеспособным клиентом - готов к диалогу. В принципе не навязываюсь... ресурсы позволяют, но на банк обижен...
Администратор народного рейтинга
2019-07-24T14:34:53+03:00
Спасибо за отзыв. По правилам нашего рейтинга кредитная политика банка не оценивается, поэтому оценку не засчитываем.
Т-Банк
2019-07-20T17:48:58+03:00
Здравствуйте.
Благодарим за долгое сотрудничество. Рады, что Вы с нами.
Сотрудник позвонил, чтобы обсудить условия одобренного кредита, сообщил о предлагаемой ставке — 14,9% годовых на 3 года. Вы сообщили, что в другом банке кредит со ставкой 14,4% годовых на 5 лет. На это коллега заметил, что за 5 лет Вы переплатите больше, чем за 3 года, даже при разнице в ставках. После этого Вы попросили направить расчет на электронную почту, что сотрудник и сделал. Претензий к работе коллеги у нас нет.
Скрыли одобренный кредит из личного кабинета, при этом одобрение актуально в течение 60 дней. При необходимости Вы можете обратиться по телефону или в чате личного кабинета и мобильного приложения, чтобы активировать кредит либо отменить заявку.
С уважением,
Тинькофф Банк.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Автокредит наличными
20.8% — 35.61%
Полная стоимость кредита
до 8 млн.
на срок до 8 лет
Т-Банк
Наличными
24.9% — 42.9%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет
Т-Банк
На высшее образование
2.95% — 3%
Полная стоимость кредита
до 6 млн.
на срок до 25 лет
Т-Банк
Под залог (авто)
24.86% — 38.88%
Полная стоимость кредита
до 7 млн.
на срок до 7 лет
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
22.89% — 34.89%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет
Т-Банк
Black с подпиской Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание
Т-Банк
Black Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание
Т-Банк
Black с оформлением на Банки.ру
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Исламская карта
до 15%
кэшбэк
3 588 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Джуниор с наклейками "Роблокс"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание
Т-Банк
All Airlines
до 6 000
мили
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Джуниор с диодами
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание
Т-Банк
Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Джуниор
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание
Т-Банк
AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
S7 Tinkoff Premium
есть
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
S7
до 7 000
мили
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
ЛУКОЙЛ
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Платинум с оформлением на Банки.ру
до 120 дней
льготный период
1 490 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
All Airlines
до 55 дней
льготный период
1 890 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Lamoda
до 55 дней
льготный период
990 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
S7 Premium
до 55 дней
льготный период
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
S7
до 55 дней
льготный период
1 890 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Drive
до 55 дней
льготный период
990 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
All Airlines Premium
до 55 дней
льготный период
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
ЛУКОЙЛ
до 55 дней
льготный период
990 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Platinum Premium
до 55 дней
льготный период
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание
Поддержка
user-139512972505
С удовольствием пользуюсь поддержкой чата Т-банка! Обращаюсь по любым интересующим вопросам, никогда не остаётся нерешенных вопросов. Вот и сегодня мне помог оператор Артём (3...
5
Т-Банк
Банк подтвердил доверие к дальнейшему взаимосотрудничеству
IgorianGray
Хочу выразить благодарность Т-Банку, а конретно его сотрудику, которая на сайте банки ру взаимодействует с клиентами и их запросами - Дорониной Анне. Во второй раз решился вопрос в...
5
Т-Банк
Самый лучший и эффективный банк.
Роман М.
Хочу поблагодарить Т-банк за лучшую работу порешению финансовых вопросов. Отдельно хочу поблагодарить за максимально проффесиональную и качественную работу менеджеров (специалистов...
5
Т-Банк
Вопрос по реструктуризации кредит. карты
user-450812576776
Прошу Т-Банк помочь решить вопрос по реструктуризации кредитной карты, постоянно затягивают время и пишут какие то отписки, раз 5 скидывал документы, что просили и в итоге ничего...
4
Т-Банк
Благодарность
user3858382
От всей души хочу поблагодарить оператора Наталью В. Н-ву за грамотное обслуживание, доброжелательность, решение вопроса, устраивающее и учитывающее и интересы банка и клиента, а...
5
Т-Банк
Оперативное и очень лояльное и внимательное отношение сотрудника банка
Asteroid
Сотрудник банка Виталий код сотрудника 1****79 ответил Очень быстро, решил все мои вопросы и заметил неполадку в том, что у меня уже несколько лет висит в личном кабинете кредитная...
5
Т-Банк
Благодарность!
user-219719653301
Являюсь клиентом Т-Банка 8 лет.
В 2024 году ухудшилось финансовое положение, возникла необходимость в реструктуризации кредитных карт. Обратилась с данной просьбой в банк и...
5
Т-Банк
Отзывы о продуктах Т-Банка
Поддержка
Оценка
С удовольствием пользуюсь поддержкой чата Т-банка! Обращаюсь по любым интересующим вопросам, никогда не остаётся нерешенных вопросов. Вот и сегодня мне помог оператор Артём (3...
26.09.2025
Банк подтвердил доверие к дальнейшему взаимосотрудничеству
Оценка
Хочу выразить благодарность Т-Банку, а конретно его сотрудику, которая на сайте банки ру взаимодействует с клиентами и их запросами - Дорониной Анне. Во второй раз решился вопрос в...
11.09.2025
Самый лучший и эффективный банк.
Оценка
Хочу поблагодарить Т-банк за лучшую работу порешению финансовых вопросов. Отдельно хочу поблагодарить за максимально проффесиональную и качественную работу менеджеров (специалистов...
24.07.2025
Вопрос по реструктуризации кредит. карты
Оценка
Прошу Т-Банк помочь решить вопрос по реструктуризации кредитной карты, постоянно затягивают время и пишут какие то отписки, раз 5 скидывал документы, что просили и в итоге ничего...
22.07.2025
Благодарность
Оценка
От всей души хочу поблагодарить оператора Наталью В. Н-ву за грамотное обслуживание, доброжелательность, решение вопроса, устраивающее и учитывающее и интересы банка и клиента, а...
14.07.2025
Оперативное и очень лояльное и внимательное отношение сотрудника банка
Оценка
Сотрудник банка Виталий код сотрудника 1****79 ответил Очень быстро, решил все мои вопросы и заметил неполадку в том, что у меня уже несколько лет висит в личном кабинете кредитная...
15.05.2025
Благодарность!
Оценка
Являюсь клиентом Т-Банка 8 лет. В 2024 году ухудшилось финансовое положение, возникла необходимость в реструктуризации кредитных карт. Обратилась с данной просьбой в банк и...
08.04.2025