Тинькофф Кредит наличными под залог недвижимости. Завышенный процент

02.08.2019 11:03
2291
3
Оценка
1
Отзыв проверен
Здравствуйте. Предыстория: У меня ипотека в ВТБ по ставке 9.7% на 25 лет. Сумма основного долга 2 100 тыс. руб. И есть еще одна квартира в центре Питера (лично моя, обременений нет). Увидел рекламу, что Тинькофф дает по ставке от 9%. Решил перекредитоваться. Отправляю заявку (сумма 2 100 тыс. руб., срок - 15 лет. Ежемесячный платеж (предварительный) получился [url=https://www.tinkoff.ru/loans/cash-loan/realty/?dco_ic=9ede0bc4-b4ef-11e9-8000-000031b268d1&utm_source=google&utm_medium=ctx.cpc&utm_campaign=loans.cashloan_realty&utm_term=%2B%D1%82%D0%B8%D0%BD%D1%8C%D0%BA%D0%BE%D1%84%D1%84%20%2B%D0%BA%D1%80%D0%B5%D0%B4%D0%B8%D1%82%20%2B%D0%BD%D0%B0%D0%BB%D0%B8%D1%87%D0%BD%D1%8B%D0%BC%D0%B8%20%2B%D0%BF%D0%BE%D0%B4%20%2B%D0%B7%D0%B0%D0%BB%D0%BE%D0%B3&utm_content=k50id%7Caud-562710502524%3Akwd-577911912209%7Ccid%7C1587191893%7Caid%7C321465006900%7Cgid%7C63887720838%7Cpos%7C1t1%7Csrctype%7Cg%7Csrc%7C%7Cdvc%7Cc%7Cregionid%7C9047069%7C&gclid=CjwKCAjwm4rqBRBUEiwAwaWjjKxLJqZrw0pLT-Mlq5F1NrlHVG74PHA-YyY1ftXQ8fLTGnDo7bvnfhoCAuIQAvD_BwE]21 500[/url] ₽. Проверяю в калькуляторе на [url=https://www.banki.ru/services/calculators/hypothec/?send=1&calc_type=&sum=2100000¤cy=643&percent=9%2C16&period=180&type=2&finemonthly=&finemonthly_type=sum&fineonce=&fineonce_type=percent&start_month=8&start_year=2019#result]Банки.ру[/url]. Ставка получается 9.16%. Не плохо.  Жду одобрения.... Звонит представитель, говорит, что одобрена сумма 3,5 млн. (не помню точно) на 10 лет под 11,9%. объясняю ситуацию, что у меня сейчас 9,7%, не выгодно... Прошу пересмотреть ставку...  Через пару дней перезванивают - говорят 9,9% на 10 лет.... Уже лучше, но все ровно не выгодно :( Прошу прислать расчет на всякий случай. Получаю: "Здравствуйте, Евгений Борисович. Мы одобрили вам кредит: Сумма 2100000₽ Срок 120 мес Ставка 9.9% годовых Ежемесячный платеж [b]34250₽[/b] Пожалуйста,ознакомьтесь с [url=https://static.tinkoff.ru/documents/docs/terms_of_integrated_banking_services.pdf]Условиями комплексного банковского обслуживания[/url] и [url=https://static2.tinkoff.ru/portal/aca/935c01d03950e9dab8949ebf535e13bb-mortgage-agreement.pdf]договором ипотеки[/url]." Сумма показалась мне завышенной. Проверяю на [url=https://www.banki.ru/services/calculators/hypothec/?send=1&calc_type=&sum=2100000¤cy=643&percent=15%2C29&period=120&type=2&finemonthly=0&finemonthly_type=sum&fineonce=0&fineonce_type=percent&start_month=8&start_year=2019#result]Банки.ру[/url], ставка получилась [b]15,29%[/b]!!!   Залезаю в договор, там указана формула для расчета ежемесячного платежа. Рассчитываю по ней - получается 27 863.49 ₽. На [url=https://www.banki.ru/services/calculators/hypothec/?send=1&calc_type=&sum=2100000¤cy=643&percent=9%2C9&period=120&type=2&finemonthly=0&finemonthly_type=sum&fineonce=0&fineonce_type=percent&start_month=8&start_year=2019#result]Банки.ру[/url] по ставке 9,9% получается 27 635 руб. Разница получилась 228.49 ₽. Попутно захожу на сайт [url=https://www.tinkoff.ru/insurance/property/]Тинькофф страхование[/url], рассчитываю страховку по квартире на сумму кредита. Получаю 2 520 руб. в год (210 руб в месяц). Думаю, что возможно они ошиблись с суммой. + еще подумал, что в платеж страховку включили. В общем жду звонка из банка. Звонят. Спрашиваю про сумму... Говорят что в нее включена страховка жизни, которая составляет [b]6000 рублей в месяц[/b]!!!! Это как понять вообще? Я же не летчик-испытатель. Для примера: в ингосстрахе это стоит 5800 [b]в год[/b]. Продолжение в комментарии...
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2019-08-06T13:10:24+03:00
Спасибо за отзыв. По правилам нашего рейтинга кредитная политика банка не оценивается, поэтому оценку не засчитываем.
Т-Банк
Т-Банк
2019-08-02T19:18:45+03:00
Здравствуйте. Ошибок или нарушений со стороны сотрудников и банка в целом не обнаружили. После отказа от первоначального предложения банк пересмотрел свое решение и предложил более выгодные условия. При согласовании условий коллеги подробно рассказали о дополнительных услугах, включая программы [URL=https://static2.tinkoff.ru/portal/aca/pledge-insurance-conditions.pdf]страхования жизни[/URL] и [URL=https://static2.tinkoff.ru/portal/aca/property_insurance_conditions.pdf]имущества[/URL]. В расчетах регулярного платежа ошибок также нет, стоимость программы страхования жизни составляет 0,3% от фактически выданной суммы в соответствии с [URL=https://static2.tinkoff.ru/portal/aca/cashloan-tariff-pledge-n.pdf]тарифом[/URL]. Эта услуга является добровольной, однако при ее отключении изменится процентная ставка. Сожалеем, что наши условия Вам не подошли. Уверены, в будущем сможем предложить продукты с актуальными условиями. С уважением, Тинькофф Банк.

О банке

Народный рейтинг

6 место
4,04
средняя оценка
4%
решено проблем
16 147
отзыва
16 054
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Т-Банк

Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с подпиской Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с наклейками "Роблокс"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines
до 6 000
мили
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с дизайном Love Is
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Исламская карта
до 15%
кэшбэк
3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с оформлением на Банки.ру
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7
есть
мили
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

ЛУКОЙЛ
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 Tinkoff Premium
есть
мили
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Отзывы об ипотеке Т-Банка

Лучшее обслуживание клиентов

Оценка 5

Очень люблю т-банк за лояльность к клиентам. Пользуюсь услугами давно. Всегда все оперативно, прозрачно, быстро! Сегодня была проблема с оплатой по qr коду. Продавец платёж не... Читать полностью

02.04.2025

Индивидуальный подход и забота о клиентах

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность Т-банку и конкретно сотруднику Марии за помощь в решении моего вопроса относительно ипотечного кредита. Благодарю за индивидуальный подход к... Читать полностью

13.03.2025

Помогли быстро перенести ипотечный договор

Оценка 5

Раньше в 2020г был оформлен ипотечный договор в одном из банков, который перестал обслуживать клиентов в 2024г. Об этом я узнал только при разговоре с поддержкой представителя... Читать полностью

03.03.2025

Благодарность за помощь

Оценка 5

Доброго времени суток, после очередного платежа по ипотеке в приложении увидела отображение, что платёж полностью пошёл на погашение процентов, хотя часть всё же должна была пойти... Читать полностью

26.02.2025

Страхование ипотеки.

Оценка 5

В связи с закрытием отделений Росбанка мой иппотечный кредит был перенесен в Т-банк для страхования приобретенного с помощью иппотечных средств в Росбанке мне необходимо было... Читать полностью

22.12.2024

Возврат денег

Оценка 5

Здравствуйте! 22 ноября 2024г. Обратилась в поддержку Тинькофф банк , вопрос был следующий мне не приходил возврат с магазина от 19 ноября 2024г в размере 555р. Я обратилась в... Читать полностью

27.11.2024

Отличный банк

Оценка 5

За все время сотрудничества с банком, практически ни разу не подвел.  Большая часть вопросов, где банк в состоянии, решается в пользу клиента. Общение с оператором на высоте. Все... Читать полностью

22.11.2024