ОСТОРОЖНО! Тинькофф Банк!

ОСТОРОЖНО! Тинькофф Банк! При открытии счетов и карт в этом банке будьте предельно внимательны! Вам могут заблокировать счет, карты и доступ в Личный кабинет без объяснения причины и отказать в переводе средств на счет в другой банк. Вернуть деньги, по их словам, вы сможете только лично посетив единственное отделение банка, которое находится в г. Москва. Зачем нужны отделения банка, это же прошлый век? А вот зачем! Суть проблемы. Тинькофф Банк неправомерно, по моему глубокому убеждению, удерживает денежные средства, находящиеся на моем лицевом счете, уже несколько дней, а сегодня и вовсе предложили приехать за ними в Москву. Банк заблокировал без каких-либо предварительных уведомлений мою дебетовую карту, закрыл доступ в Личный кабинет на сайте и в мобильном приложении и отказывается без личного визита вернуть мне мои деньги. Что же получается? Продавая, например, на Авито ставший вам ненужным компьютер, у вас всегда есть риск напороться на мошенника, который на следующий день, или в тот же день, напишет в банк заявление о возврате денежных средств. После этого, если вы клиент Тинькофф Банка с вами может приключиться та же история, что произошла со мной. Чтобы не быть голословной, добавлю конкретики. Меня зовут Кристина. Я проживаю в России в городе, который находится в 3500 км. от Столицы. Полные свои данные я указала при отправке этого отзыва (в полном соответствии с правилами banki.ru) Номер моей карты Тинькофф Банка: 5536 **** **** 3392. Я — мать одиночка, одна воспитываю маленького ребенка, разрываясь между домом и работой, т.к. все мои родственники проживают постоянно в другом городе. Конечно же, у меня нет ни времени, ни средств добираться до Москвы (а это примерно трое суток на поезде). Про самолет я говорить не буду. Я никогда не летала на самолете за всю свою жизнь, и дело тут, конечно же, не в аэрофобии. Не подумайте, что я давлю на жалость, я просто объясняю всю сложность ситуации, в которую меня на ровном месте поставил Тинькофф Банк. Они не захотели даже аргументировать суть своих претензий ко мне. Был один звонок из банка, в котором мне было в очень расплывчатых формулировках сказано что кто-то написал заявление на возврат денежных средств за перевод от 30 июля.
 Ниже я опубликую переписку по электронной почте с представителем, или представителями банка (они не представляются в подписи, уверена, что и на это у них есть свои известные только им причины,  учитывая что они творят). Мне не к кому обратиться за помощью и скоро у меня закончатся деньги. На текущий момент я пребываю в околошоковом состоянии. Прочитайте переписку ниже и сделайте правильные выводы из моей ситуации. Переписку опубликую в комментарии к своему сообщению, т.к. На banki.ru имеется ограничение в 3600 символов на один новый отзыв. Будьте осторожны! Тинькофф Банк!