Премиум обслуживание в Открытии

Добрый день!  Хочу рассказать печальную историю Премиум обслуживания в чудном банке, клиентом которого я стал. Немного предыстории.. Решил перейти в Открытие, т.к. офис удобнее и, судя по сайту, продукт вполне среднерыночный. Процесс заказа Карты превратился в длинную чреду звонков в банк и заявок с сайта с просьбой принять меня в ряды клиентов банка и с обещаниями милых сотрудников банка, что всё будет, но при очередном звонке через неделю с вопросом «где моя карта?», в ответ было лишь «вы кто? вашей заявки у нас нет!». Тут бы мне и задуматься, но... после обещания очередной телефонной леди о том, что моим вопросом займётся «лично руководитель отделения», я поверил в банк и через неделю снова услышал знакомый ответ. Ну да ладно..  Через месяц-полтора я получил смс, что карта готова и попросил, как это написано на сайте, доставить её мне курьером. НО! Как я был наивен.. Оказывается, работать в центре Москвы недостаточно для того, чтоб курьер доставил Премиум карту в офис, и нужно лично шлепать в отделение банка. ОК. Мы не гордые... Помня обслуживание в другом банке с его отдельными офисами, направляюсь в отделение. И... там, конечно, никто ничего не слышал о Премиум и всучили карту, даже без конверта, прямо вот так открытую, мне в руки, пообещав, что как только менеджер по Премиум появится на работе, так вот сразу мне позвонит и расскажет обо всех плюшках обслуживания в банке Открытие. Как вы уже наверное поняли, звонка так и не поступило.. Когда пришла пора получать вторую карту, ещё и погоняли по окошечкам выдачи от менеджера к менеджеру, но Премиум менеджера и в этот раз застать не удалось... Ниже скрины розыска менеджера в чате поддержки приложения банка... Теперь мне и там не отвечают. Видимо забанили [url=/away/?url=https%3A//a.radikal.ru/a33/1908/a7/b24a6ef8bfb0.png]https://a.radikal.ru/a33/1908/a7/b24a6ef8bfb0.png[/url] [url=/away/?url=https%3A//b.radikal.ru/b19/1908/37/c637b20ce3ae.png]https://b.radikal.ru/b19/1908/37/c637b20ce3ae.png[/url] [url=/away/?url=https%3A//c.radikal.ru/c40/1908/27/d1a140928395.png]https://c.radikal.ru/c40/1908/27/d1a140928395.png[/url]