Работают с Tmall

12.09.2019 14:54
1951
4
Оценка
1
Отзыв проверен
Работают с мошенниками в лице TMALL Aliexpress.  Рассказываю свой случай: Заказывал Телевизор/ Вроде всё прям замечательно, при том что срочно нужен был взамен 7 летнего 49 дюймового самсунга 7 серии (пульт прилетел в край экрана и сломал его). Захотел опробовать рассрочку безпроцентную через банк Тинькофф, все данные ввёл, заказ встал в оплату, на следующий день приехал кредитный агент..., в общем оформил кредит, они мне сказали деньги направлены продавцу... и вот когда зашёл снова на страницу заказов, продавец отменил заказ, объясняя тем, что товар не оплачен. Сырая платформа Алиэкспресс обрабатывает это всё как отсутствие сделки. При этом получил груз ответственности за кредит перед банком Тинькофф (тоже не советую, если они работают с такими мошенниками) и получил, точнее не получил телевизор. Сейчас оформляется возврат, только не понятно как.  Если хотите рекомендовать как нормальный банк, не работайте с TMALL! Не портите репутацию себе и настроение клиентам.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2019-09-16T16:29:36+03:00
Взвесив все обстоятельства, мы не можем признать за банком однозначную вину за случившееся, оценку не засчитываем.
Т-Банк
Т-Банк
2019-09-12T19:29:55+03:00
Здравствуйте. О мошенничестве не может быть речи, магазин является проверенным и надежным. Дело в том, что по условиям интернет-магазина заказ должен быть оплачен в определенный срок. Когда Вы подписали документы на кредит, срок уже истек. Сейчас ожидаем возврат, как правило он поступает в течение одного рабочего дня, максимальный срок - пять рабочих дней. Как только получим возврат - закроем кредит. После закрытия сможете повторно оставить заявку. Уверены, ответ прояснил ситуацию. С уважением, Тинькофф Банк.

О банке

Народный рейтинг

6 место
4,06
средняя оценка
4%
решено проблем
17 850
отзыва
17 776
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Т-Банк

Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с подпиской Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с наклейками "Роблокс"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines
до 6 000
мили
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с дизайном Love Is
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Исламская карта
до 15%
кэшбэк
3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с диодами
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 Tinkoff Premium
есть
мили
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7
есть
мили
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с оформлением на Банки.ру
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

ЛУКОЙЛ
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Отзывы о кредитных картах Т-Банка

Отзыв

Оценка 5

Пользуюсь премиум тарифом от Т‑Банка нравится и быстрый ответ в поддержке и выгодная цена на связь Т-Мобайл. 22.05.25 в 07.30 обратилась в техподдержку в приложении T-Bank, так... Читать полностью

22.05.2025

Кредитный лимит - кредитная карта

Оценка 5

Потребовалось быстро решить вопрос с изменением кредитного лимита по карте, оператор Наталья (4***9) сделала все быстро, и ещё подсказала, как в будущем можно его увеличить, если... Читать полностью

21.05.2025

Возврат денежных средств

Оценка 5

Специалист банка Влад (8****9) оперативно и положительно решил вопрос о возврате денежных средств, списанных в день списания по программе премиум (ввиду ненужности данной подписки... Читать полностью

21.05.2025

Благодарю Т-Банк

Оценка 5

Спасибо большое службе безопасности Т-банка которые во время отклонили мою операцию по переводу денежных средств.   И в скором времени позвонили мне и рассказали , что я попалось... Читать полностью

20.05.2025

Вернули проценты по кредитной карте

Оценка 5

Очень хочу поблагодарить сотрудницу банка Евгению (внутренний номер 5****9), которая помогла мне в непростой ситуации. Я много лет являюсь клиентом банка и всегда вовремя вношу... Читать полностью

20.05.2025

Кешбэк при покупке авиабилетов по кредитке All Airlines

Оценка 5

Всегда покупаю авиабилеты по кредитной карте Т-банка All Airlines через сервис Путешествия. Меня устраивает, что цена без переплаты, не дороже чем через ***, а иногда даже дешевле... Читать полностью

20.05.2025

Помощь в решении вопроса моей невнимательности

Оценка 5

Хочу поделится приятным впечатлением в решении моего вопроса. Случайно отправила перевод с кредитной карты (не заметила комиссию за перевод) обратилась за помощью в чат приложение... Читать полностью

20.05.2025