Банк ОТКРЫТИЕ неправомерно отказал в чарджбэке (возвратный платеж)

Картой банка ОТКРЫТИЕ мной был приобретен авиабилет у агента авиакомпании AIGLE AZUR, компания обанкротилась, полет не состоялся, факт оплаченной неполученной услуги по авиаперевозке налицо. В подавляющем большинстве банков по данному банкротству люди получили назад деньги за билеты без проблем вне зависимости от места их приобретения, но не клиенты банка ОТКРЫТИЕ. Дважды подавал заявление на оспаривание транзакции по причине «услуга по авиаперевозке не получена» по всем правилам, дважды получал отказ на основании документов, запрошенных банком у эквайера, где говорится, что услуги (какие-то, а не та, что указана в заявлении на оспаривание) агент выполнил, а также ссылался на пользовательское соглашение с агентом о том, что он,  якобы, не несет никакой ответственности за убытки, полностью противоречащее закону о Правах потребителя и являющееся ничтожным (статья 16) Вызывает недоумение даже не тот факт, что банк ОТКРЫТИЕ принимает сторону продавца с весьма сомнительными доводами, а то, что банк почему-то решил, что может являться арбитром в споре сторон и выносить безапелляционные решения по каким-то ему одному известным критериям и без участия платежной системы VISA. Банк ОТКРЫТИЕ либо не понимает сути этой процедуры, где его роль исключительно посредническая, либо «не хочет» понимать, подыскивая любой, пусть даже необоснованный, повод отказать клиенту (ведь неспроста ещё на этапе подачи заявления вас «предупреждают» что будет отказ, даже не разобравшись в деле), а это нарушение прав держателя карты МПС VISA. Но банк ОТКРЫТИЕ этого не боится, ведь он знает, что клиент не имеет механизмов воздействия на данную процедуру, а платежная система, к сожалению, не сможет защитить ее пользователя, раз процедура не была инициирована банком. Так что, дорогие держатели карт ОТКРЫТИЕ, хорошо подумайте, прежде чем оплачивать покупки вашими картами, ведь, случись что, банк ОТКРЫТИЕ вам явно помогать спасать ваши деньги не будет, скорее наоборот.