Банк помогает злоумышленникам обманывать клиентов

30.11.2019 19:46
2621
1
Без оценки
Добрый вечер. Ситуация следующая через автосалон приобретал автомобиль Б.У. с пробегом. В салоне предложил оформить кредит у этого замечательного Банка. Заявку подали по одной ставке кредитования, уже в ночи Банк одобрил кредит, но по боле высокой ставке плюс еще и страховку включил. Дело было к ночи сразу все не разобрал кредитный менеджер уверял, что все норм средняя ставка будет как обещали. На следующий день получил автомобиль и все документы на него и кредит. Днем позже уже на свежую голову посмотрел почитал понял, что в вели в заблуждение и услуг дополнительных навесили. Звоню сообщаю, что хочу ответить страхование в ответ Банк тут не причем обращайтесь в страховую. Автомобиль себя как то странно повел на дорого, пробил на авто.ру оказался пробег скручен в место заявленных 80 000 все 300 000. Вопрос первый не умели Банк при выдачи кредита не пробивает автомобили, которые берет в залог. Вопрос второй почему в договоре стоимость автомобиля одна, а залоговая стоимость меньше уже похоже на сговор с салоном. Дальше интересней. Обращаюсь в салон прошу вернуть деньги и забрать авто так как он не соответсвует заявленным характеристикам. Дальше письма, претензии, заявление в суд. Звоню опять в Банк спрашиваю хочу получить отстройку платежа по кредиту так как салон, которые с Банком продал мне автомобиль мошенники. Предлагаю обратиться письменно предоставить копию паспорта, справку о ЗП с места работы, копию трудовой, для выдачи кредита всех этих документов не нужно, а для принятия решения об отсрочки не как. Собираю весь пакет плюс прикладывая заявления в суд, через пару дней звонок из Банка об отказе  так как кредит только выдали. Вопрос неужели когда я звонил первый раз Банк этого не знал. Ужасный Банка и злоумышленникам помогает. Остается на Банк в суд и в ЦБ РФ написать о всех его делишках.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2019-12-07T11:52:05+03:00
Нам очень жаль, что вы попали в такую ситуацию. По концепции Народного рейтинга предполагаемые неправомерные действия третьих лиц не оцениваются, поэтому оставляем этот отзыв без оценки — однако ваш отзыв остается и обязательно поможет другим пользователям избежать подобного.
Экспобанк
Экспобанк
2019-12-14T05:48:50+03:00
Уважаемый kisaz25! Прочитав Ваш отзыв, поясняем, что базовая процентная ставка по кредиту определена тарифами и в ходе рассмотрения заявки заемщика может быть как уменьшена, так и увеличена, но не может превышать рассчитанное Банком России среднерыночное значение полной стоимости потребительского кредита. Индивидуальные условия были согласованы с Вами, они содержат, в том числе информацию о процентной ставке, цели использования заемщиком кредита, которыми являлись оплата приобретаемого по договору купли-продажи транспортного средства и стоимости оказываемых сторонней организацией услуг. Подписав Индивидуальные условия, Вы подтвердили согласие с условиями заключаемого кредитного договора. Обращаем внимание, что при оформлении кредита Вы самостоятельно воспользовались услугой сторонней организации, не являющейся услугой страхования. Оплата услуги третьему лицу Была Вами осуществлена за счет предоставляемого Банком кредита. Банк не проводит проверку автомобилей и в случае несогласия с характеристиками приобретенного автомобиля Вам следует обращаться к его продавцу. Претензии к продавцу автомобиля не являются основанием для изменения условий договора, в том числе на предоставление отсрочки платежа. Также поясняем, что залоговая стоимость является ценой реализации (начальной продажной ценой) предмета залога при обращении на него взыскания и определена Банком с дисконтом от рыночной стоимости обеспечения. Надеемся, что предоставленные нами комментарии помогли найти ответы на Ваши вопросы. Желаем Вам скорейшего урегулирования возникшей ситуации с автосалоном. С уважением, ООО "Экспобанк"

О банке

Народный рейтинг

57 место
2,71
средняя оценка
-
решено проблем
61
отзыв
60
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты

Отзывы о продуктах Экспобанка

Мне здесь условия подошли

Оценка 5

Собралась оформлять автокредит, хотела приобрести автомобиль с пробегом, новый финансы не позволяли. Как раз продавал дядя свою Киа Спортаж 2020 г.в., и пробег сравнительно... Читать полностью

31.01.2024

Хороший банк

Оценка 5

Владелец, продававший машину, торопил, ему нужно было срочно, а кроме меня еще были желающие купить. 25 января пришел в офис банка на Перенсона, особо не рассчитывая на удачу, но... Читать полностью

31.01.2024

Мой отзыв на автокредит

Оценка 5

Я обратился 25 января в офис банка на пр. Славы, подавал заявку на автокредит. Заранее с условиями на сайте ознакомился, для меня они приемлемые, и кредитный лимит подходит для... Читать полностью

30.01.2024

Ребята отличные здесь работают

Оценка 5

Приехал подавать заявку на получение автокредита, было это 24 января, в отделении на Каланчевской. Очередей почти не было, работали сотрудники слаженно и довольно бодро, так что... Читать полностью

30.01.2024

Приятно было иметь дело с такими людьми

Оценка 5

Я досрочно закрывала автокредит, появилась такая возможность у меня. Благо просрочек никаких по нему не было, платила всегда вовремя. Заранее позвонила менеджеру, 16 января, что... Читать полностью

29.01.2024

Спасибо за классное обслуживание

Оценка 5

Оформила кредит, собиралась покупать новую машину, и деньги нужны были крупная сумма. В кредитный лимит уложилась с лихвой по условиям: там до 12 миллионов кредита дают. Пока... Читать полностью

29.01.2024

Спасибо, что быстро рассмотрели заявку

Оценка 5

Родственник думал, что я так шучу, что мне заявку на автокредит одобрили через 10 минут после ее подачи. Однако когда узнала, что уже пришли деньги на покупку автомобиля, поверила... Читать полностью

29.01.2024