Вернули комиссию 👍🏻

14.12.2019 22:33
1857
1
Оценка
5
Отзыв проверен
Являюсь постоянным клиентом этого банка.Приходится часто снимать денежные средства в терминалах другого банка.Пару раз превысила лимит по снятию ,обратилась в банк по горячей линии и мне вернули комиссию 👍🏻Лучший банк!Преимущества также в кэшбэке ,хороший процент на остаток ,удобный быстрый  перевод через приложение, снятие наличных в других банкоматах без комиссии (до определенного лимита),грамотные и компетентные специалисты в колл-Центре! Рекомендую всем👍🏻
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2019-12-21T13:09:37+03:00
Спасибо за отзыв. Когда происходили описанные события? Пришлите, пожалуйста, скриншоты переписки с банком и выписку о возврате комиссии банком по нашему адресу responses@banki.ru. Чтобы мы смогли вас идентифицировать, письмо следует отправлять с того же адреса электронной почты, с которым вы зарегистрированы на портале. Будем благодарны, если в теме или в тексте письма вы укажете его номер (10330711). 29.12.2019 13:10 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора
Т-Банк
Т-Банк
2019-12-15T09:26:13+03:00
Здравствуйте. Благодарим за отзыв и высокую оценку. Банк всегда подходит клиентоориентированно в решении вопросов, и Ваша ситуация не стала исключением. Уверены, дальнейшее обслуживание будет приносить только положительные эмоции. С уважением, Тинькофф банк.

О банке

Народный рейтинг

6 место
3,97
средняя оценка
-
решено проблем
34 332
отзывов
34 164
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Т-Банк

Black + Подписка Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines
до 6 000
мили
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Исламская карта
до 15%
кэшбэк
3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Зарплатная карта Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Аромакарта Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Карта для иностранных граждан
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с оформлением на Банки.ру
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black + Сервис Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с наклейками "Роблокс"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с диодами
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 Tinkoff Premium
есть
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7
до 7 000
мили
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Отзывы о дебетовых картах Т-Банка

Премиальный клиент Т-Банка

Оценка 5

Привет! хочу поделиться с вами опытом обращения в Т Банк и решения мой не простой ситуации. Не так давно оформила себе премиальный статус в Т Банке. Раньше не видела в этом... Читать полностью

26.12.2025

Т-банк

Оценка 5

Хочу сказать, что Т-банк в целом по клиентскому сервису лучше всех банков, которые работают у нас в Крыму!!! Сотрудники всегда помогут разобраться в ситуации и найти выход. 23.12... Читать полностью

26.12.2025

Положительный отзыв за обслуживание

Оценка 5

Хочу оставить отзыв о сотруднике банка Т-Банк.Михаил №3****8Очень грамонтный специалист.Благодарю за внимательное отношение и грамотный подход к проблеме.Мне повезло,что попала... Читать полностью

25.12.2025

Лучший из премиум-менеджера Т Банка - Кирилл

Оценка 5

Свершилось. Я давний пользователь Тбанка (уже больше 8 лет). И время от времени у меня менялись премиум менеджеры. Особо мне от них ничего не было нужно. Просил не звонить (очень... Читать полностью

25.12.2025

Решение вопроса по начислению кэшбэка

Оценка 5

Пользуюсь тарифом Премиум от Т‑Банка. В декабре в качестве повышенного кэшбэка выбрал категорию "Автоуслуги" (оплата, сто, автомоек, покупка запчастей). 21.12.25 совершил оплату... Читать полностью

25.12.2025

Продлили premium gold, очено лояльный и отличные менеджеры

Оценка 5

Хочу поблагодарить личного менеджера Виталия Ш-ко и т-банк за клиентоориентированность.  Прошел почти месяц, забыл что хотел похвалить менеджера. Случай был в начале декабря. Я... Читать полностью

25.12.2025

Отличная премиальная поддержка

Оценка 5

Хочу оставить отзыв об отличной работе менеджера премиум сегмента Т-Банка Каро М-на. Возникла проблема с компенсацией оплаты ресторана в аэропорту, которую мне пришлось оплачивать... Читать полностью

24.12.2025