Веселая история как отдыхая в Стамбуле, Тинькофф и Акбанк наварились на мне

Добрый день! Делюсь своей неуспешной историей общения с сотрудниками банка Тинькофф по возвращению своих денег. Владелец мультивалютной дебетовой карты Tinkoff Black, активно пользуюсь картой (рублевый счет), а также открыл счет в турецких лирах для удобного снятия денег в банкоматах Турции (был на отдыхе в Стамбуле).  Проблема появилась, когда на третий день отдыха попытался снять 500 лир в бакомате банка Akbank. Увидив "конскую" комиссию банка Akbank (60 лир) за снятие этой суммы, я отказался от продолжения и забрал свою карту (ни денег, ни чека выдано не было). Но тут я получаю уведомление от Тинькофф, что с меня списали 500 лир. И с этого момента начинается моя активная история общения с сотрудниками банка Тинькофф. Хочу заметить, что за время отдыха успешно снимал деньги в других банкоматах, ну и в банкоматах Akbank небольшую сумму тоже снимал. По всем операциям по снятию наличных средств по карте Тинькофф комиссии турецких банков начисляется в любом случае. Возвращаемся к проблемной транзакции, с меня списали ровно 500 турецких лир без комиссии  А теперь самое интересное - анализируем транзакцию, которую мне прислали с банка Тинькофф в качестве подтверждения успешной выдачи денег Отсюда делаем вывод: - для банка Тинькофф сумма 559,889 равна 500 и эта арифметика их устраивает - и у банка Akbank тоже все хорошо - There is no excessive amount in ATM. ATM is in balance На этот факт никто из банка Тинькофф конечно же не обратил внимание, да и зачем, если нужная сумму уже на балансе у банка. Далее череда разбирательств с банком Тинькофф, который уже длится более 2-х месяцев: 1) 3 октября - обращаюсь в службу поддержки Тинькофф в день неудачной транзакции 2) в этот же день получаю от них ответ, что они начали заниматься моей проблемой 3) 13 октября - уже находясь в России, получил от них уведомление, что они оспаривают операцию с банком 4) 17 октября - пришло сообщение, что деньги вернули на мой счет ...но рано радоваться 5) 22 ноября - приходит уведомление, что деньги были выданы банкоматом и списывают с моего счета 500 турецких лир. В качестве подтверждения присылают скан копию распечатки транзакции, показанную выше, где якобы подтверждается снятие суммы в 500 турецких лир 6) 26 ноября - состоялся телефонный разговор с сотрудником банка Тинькофф, где было принято решение еще раз обратиться в банк Akbank с получением журнала банкомата и видео записи с камеры банкомата 7) по итогу они выносят мне такой вердикт : - баланс банкомата сходится, излишков нет - запись с камер наблюдения недоступна - для решения вопроса обратитесь в правоохранительные органы В итоге, я теперь должен обратиться в полицию РФ на действия банка, осуществляющего свою деятельность на территории Турции. Это ли не абсурд???