Спасибо за обслуживание!

27.12.2019 12:51
1587
Оценка
5
Отзыв проверен
26.12 я приехала в банк поздно вечером .и думала что не успею. Время было 19:00  Сотрудник банка уже собиралась домой. Но когда увидела меня улыбнулась и спросила чем она может мне помочь . Я сказала что мне нужно снять наличные с карты халва . К-ан Инна не только задержалась на работе чтобы помочь мне снять наличные но рассказала про акции и скидки которые сейчас проходят . Не смотря на то что время уже было много и ее рабочий день уже закончился . Я осталась довольна . Спасибо .
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2020-01-10T15:17:43+03:00
Спасибо за отзыв. Почему вы решили подъехать к закрытию отделения? Сколько длилась консультация? Как часто посещаете банк? 17.01.2020 Так как нет ответа от автора, оценку не засчитываем.
Совкомбанк
Совкомбанк
2020-01-24T09:28:49+03:00
Уважаемая Валентина! Менять курс не планируем, будем и дальше радовать качественным сервисом. Благодарность для коллеги уже передали, обязательно это отметим. Спасибо, что поддержали нас высокой оценкой! Уверены, еще не раз порадуем отличным сервисом. Надеемся на долгое и плодотворное сотрудничество. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,92
средняя оценка
72.5%
решено проблем
20 302
отзывов
18 508
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Совкомбанка

Понятный ответ на вопрос

Оценка 5

Добрый день! Хочу оставить отзыв о работе сотрудника. Зовут её Ксения. У меня возникла сложная ситуация - не получается вовремя внести платёж по карте Халва. Хотелось узнать о... Читать полностью

14.03.2026

Отлично проконсультировали по акции

Оценка 5

Добрый день, 13.03.2026 обратился в чат Совкомбанка в 20:12 по НСК, мой вопрос заключался в том, что я раннее подключал акцию 15% кэшбека на АЗС Газпромнефть через сервис Топиво... Читать полностью

13.03.2026

Хорошая работа специалистов чата

Оценка 5

Хочу в очередной раз сказать о клиентоориентированности и лояльности совкомбанка для своих клиентов. Очень нравится работа специалистов онлайн чата, всегда оперативно помогут... Читать полностью

13.03.2026

Открытые продукты

Оценка 5

Добрый день . 13.02.2026 года в 14:08 я обратился по номеру телефона 8800-100-00-06 на горячую линию Совкомбанка . Робот любезно обозначил , что все операторы заняты и со мной... Читать полностью

13.03.2026

Положительный опыт обращения

Оценка 5

12 марта 2026 года банк подарил мне промокод, но к большому сожалению 12 же числа его срок действия заканчивался. Не имея возможности сделать покупку в этот же день, я написала в... Читать полностью

13.03.2026

Промокод взамен комиссии

Оценка 5

Добрый день! Хочу выразить огромную благодарность Яш-ой Оксане. 7 марта я сделала перевод састре к празднику, но не увидела, что воспользовалась частично заумными средствами... Читать полностью

13.03.2026

Благодарность за быструю помощь

Оценка 5

Хочу выразить благодарность и оценить на 💯 работу сотрудника чата Ал-ва Николая за быструю помощь в решении моего вопроса про уменьшение кредитного лимита, а также в разъеснение, о... Читать полностью

13.03.2026

Продукты банка