Спасибо за обслуживание!

27.12.2019 12:51
1586
Оценка
5
Отзыв проверен
26.12 я приехала в банк поздно вечером .и думала что не успею. Время было 19:00  Сотрудник банка уже собиралась домой. Но когда увидела меня улыбнулась и спросила чем она может мне помочь . Я сказала что мне нужно снять наличные с карты халва . К-ан Инна не только задержалась на работе чтобы помочь мне снять наличные но рассказала про акции и скидки которые сейчас проходят . Не смотря на то что время уже было много и ее рабочий день уже закончился . Я осталась довольна . Спасибо .
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2020-01-10T15:17:43+03:00
Спасибо за отзыв. Почему вы решили подъехать к закрытию отделения? Сколько длилась консультация? Как часто посещаете банк? 17.01.2020 Так как нет ответа от автора, оценку не засчитываем.
Совкомбанк
Совкомбанк
2020-01-24T09:28:49+03:00
Уважаемая Валентина! Менять курс не планируем, будем и дальше радовать качественным сервисом. Благодарность для коллеги уже передали, обязательно это отметим. Спасибо, что поддержали нас высокой оценкой! Уверены, еще не раз порадуем отличным сервисом. Надеемся на долгое и плодотворное сотрудничество. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,91
средняя оценка
72.15%
решено проблем
15 987
отзыва
14 535
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Совкомбанка

О смс

Оценка 5

Сегодня обратилась в чат по поводу СМС. Прочитать я его успела, но найти потом не смогла. Хотелось понять что это значит. Как обычно Катюша включилась быстро и даже не задала... Читать полностью

26.02.2026

Помощь в решении вопроса о списании денег от Озон, когда не было заказа и покупки

Оценка 5

Сегодня, 26.02.26 от Y.M.*ОЗОН поступил платёж на 199.0 рублей, хотя заказа и покупки товара не было. БОТ помочь не смог, но после подключения оператора - Е-й Карины вопрос... Читать полностью

26.02.2026

Оплата ЖКХ картой Халва

Оценка 5

26 февраля я обратилась в онлайн чат мобильного банка по поводу оплаты ЖКХ, как оплачивать коммунальные услуги если у меня только карта рассрочки Халва и как можно получить кэшбэк... Читать полностью

26.02.2026

Благодарность Надежде

Оценка 5

13 февраля текущего года оформила дебетовую карту. Менеджер предоставил промокод на рассрочку плюс 14 месяцев и сразу его активировал. 24 февраля осуществила покупку в рассрочку... Читать полностью

26.02.2026

Лояльный банк. Пошли на встречу клиенту

Оценка 5

25.02.2026 совершил покупку по карте рассрочки Совкомбанка. В добавок к стоимости покупки была начислена комиссия. Хоть и небольшая, но неприятно, когда ты её не ожидаешь. С этим... Читать полностью

26.02.2026

Благодарность за решение вопроса

Оценка 5

25.02.2026 г. в 18.16 я обратилась в чат с проблемой: 24.02.2026 г. мне были зачислены деньги за возврат товара в сумме 7038 руб. Но они не списались в погашение кредита, и... Читать полностью

26.02.2026

Ппофессиональная помощь в финансовом вопросе

Оценка 5

Добрый день! 18 февраля 2025 года в 14.01 обратилась в чат банка с вопросом по оплате подписки "Халва десятка", т.к. мне пришло сообщение,что я должна оплатить подписку, хотя... Читать полностью

26.02.2026

Продукты банка