Спасибо за обслуживание!

27.12.2019 12:51
1584
Оценка
5
Отзыв проверен
26.12 я приехала в банк поздно вечером .и думала что не успею. Время было 19:00  Сотрудник банка уже собиралась домой. Но когда увидела меня улыбнулась и спросила чем она может мне помочь . Я сказала что мне нужно снять наличные с карты халва . К-ан Инна не только задержалась на работе чтобы помочь мне снять наличные но рассказала про акции и скидки которые сейчас проходят . Не смотря на то что время уже было много и ее рабочий день уже закончился . Я осталась довольна . Спасибо .
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2020-01-10T15:17:43+03:00
Спасибо за отзыв. Почему вы решили подъехать к закрытию отделения? Сколько длилась консультация? Как часто посещаете банк? 17.01.2020 Так как нет ответа от автора, оценку не засчитываем.
Совкомбанк
Совкомбанк
2020-01-24T09:28:49+03:00
Уважаемая Валентина! Менять курс не планируем, будем и дальше радовать качественным сервисом. Благодарность для коллеги уже передали, обязательно это отметим. Спасибо, что поддержали нас высокой оценкой! Уверены, еще не раз порадуем отличным сервисом. Надеемся на долгое и плодотворное сотрудничество. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,85
средняя оценка
78.13%
решено проблем
94 082
отзывов
94 019
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Совкомбанка

Спасибо за помощь в решении проблемы

Оценка 5

11 января 2026 г. в 11.29 обратился в чате мобильного приложения Совкомбанка за помощью в решении вопроса - я ранее использовал промокод с бонусом по увеличению рассрочки + 3... Читать полностью

15.01.2026

Быстрое решение проблемы

Оценка 5

12.01.2026 г. в 21:58 по иркутскому времени я обратился в чат техподдержки Совкомбанка. Стояла задача закрыть кредитную карту дистанционно — личный визит в офис был невозможен... Читать полностью

12.01.2026

Помощь с опцией кредитной карты Халва

Оценка 5

12 января 2026 г. я обратился в чат через приложение Совкомбанка с вопросом о том, как можно подключить опцию кредитной карты "Всё и везде" для использования данной опции не только... Читать полностью

12.01.2026

Как сделать карту дебетовой

Оценка 5

Моя карта была кредитная. 12.01.26 года я обратилась за консультацией к П-ву Артему, сотруднику Совкоманка. По моему обращению он изменил карту. Помог решить вопрос по оплате... Читать полностью

12.01.2026

Погашение задолженности

Оценка 5

12 января днём я обратилась в чат через приложение Совкомбанка, где задала вопрос о том как мне правильно произвести оплату своей задолженности через мобильное приложение. Сама я... Читать полностью

12.01.2026

Реквизиты карты и статус карты

Оценка 5

Обратилась 12 января 2026 года в в онлайн-чат Совкомбанка с вопросом, как посмотреть реквизиты карты «Халва» и можно ли их сохранить в телефон.  Оператор Дарья Б. сразу вежливо... Читать полностью

12.01.2026

Быстро и понятно помогли

Оценка 5

12.01.2026.в 6:16 в онлайн чате связался с ботом.в 6:18 меня соединили с оператором Эллой Б-ной. Оператор очень вежлив и доходчив. Объяснил проблему (не прошла покупка по карте... Читать полностью

12.01.2026