Не честно

27.12.2019 18:31
2625
Оценка
2
Отзыв проверен
Добрый день. Обратился в ваш банк оформил карту Digital и получилось так, что меня никто не проинформировал на тему тарифов. Я пополнил карту на 100 руб и решил оплатить телефон на эту сумму и получилось, что в место 100 руб я оплатил 85 так как 15 руб комиссия. Банк говорит то что это система город берет комиссию 15 руб. В платежке данной системы нет того, что комиссия куда то уходит.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2020-01-03T15:52:07+03:00
Спасибо за отзыв. Давайте подождем ответ банка. P.S. 11.01.2020. Оценку не засчитываем, так как тарифная политика банка в нашем рейтинге не оценивается.
Экспобанк
Экспобанк
2020-01-10T15:18:42+03:00
Уважаемый n*******@gmail.com! При оформлении карты, Вам для ознакомления были предоставлены Тарифы по выпуску и обслуживанию банковской карты Mastercard World с тарифным планом «DIGITAL CARD». Также указанный тарифный план размещен в открытом доступе на официальном сайте Банка https://expobank.ru/home/karty. В соответствии тарифом, оплата услуг через Федеральную систему «Город» в Интернет-банке «EXPO-online» взимается согласно тарифам Федеральной системы «Город» и в дальнейшем Компенсируется Бонусами в рамках Программы лояльности. Подробнее с Программой лояльности Вы можете также ознакомиться на сайте Банка https://expobank.ru/home/karty/popup-digital.php. С уважением, ООО «Экспобанк»

О банке

Народный рейтинг

57 место
2,71
средняя оценка
-
решено проблем
61
отзыв
60
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты

Отзывы о дебетовых картах Экспобанка

Спасибо

Оценка 5

Раньше был вклад в этом банке, копила так деньги на покупку машины. Вклад закончился 4.03,без проблем зашла на их сайт и заказала на эту дату свои деньги, удобно, общаться с... Читать полностью

14.03.2025

Списание комиссии

Оценка 5

Отнимают деньги! Списывают с карты, прикрываясь какими то комиссиями за обслуживание. Подавал Заявление на блокировку дебетовой карты 30.04.2023 так как закрывал все вклады и не... Читать полностью

01.10.2024

Благодарность за прекрасное обслуживание

Оценка 5

Хочу выразить благодарность сотруднику Экспобанка ,к сожалению не запомнила точно его фамилию, знаю точно ,что он армянин, мне кажется его фамилия Г-ян ( но могу ошибаться).Вечером... Читать полностью

12.08.2024

Быстрое обслуживание

Оценка 5

Хочу поделиться положительным опытом работы с этим банком. У меня оформлена карта и мне срочно понадобилась справка для посольства на английском языке об остатке денег. 28.05 в... Читать полностью

28.05.2024

Нормальный банк

Оценка 5

Случайно заблокировала свою дебетовку Expo Drive, а собиралась ехать в командировку, и привыкла рассчитывать на заправках АЗС картой, по этой категории начисляется кешбэк 5% в... Читать полностью

13.12.2023

Платежный стикер

Оценка 5

Я через приложение оформил цифровую карту с кешбэком 1% на все покупки. А платежный стикер к карте оформлял уже в отделении на улице Ленина, 1 декабря. Приехал во второй половине... Читать полностью

10.12.2023

Классная дебетовка

Оценка 5

Я оформлял кредит под залог автомобиля 27.11.23 в отделении на пр. Стачек. Сотрудник банка предложил оформить карту Expo Drive c хорошими условиями для автолюбителей. Меня... Читать полностью

30.11.2023