Жёсткая подстава от банка

14.01.2020 17:23
3164
10
Оценка
1
Отзыв проверен
Выбирая Авто на сайте, обратил внимание на клавишу "купить в кредит с Тинькофф"Нажал, заполнил Анкету, попросил 2 млн но одобрили 1 млн(ну ничего думаю, продам свой старый автомобиль добавлю этот млн и куплю новое авто. Пришлось ехать на материк что бы получить дебетовую карту.Дорога заняла 8 часов за рулём, но когда я встретился с курьером в назначенном месте, он сказал что карта моя не готова и мне придётся приехать ЕЩЁ РАЗ!!!!Ну думаю хрен с вами, приеду ещё раз, все таки большое дело делаю машину обновляю.Через неделю забрал желанную карту, установил приложение.В разделе кредиты висит 1 млн но не активирован. на горячей линии сказали что когда я определюсь с авторот должен выслать им VIN для проверки и они перечислят этот 1 млн на эту дебетовую карту. Я продал своё старое авто, подобрал новый автомобиль и скинул  его VIN в банк Мне позвонили с банка и сказали что авто прошло проверку и одобрено, НО НЕМНОГО ИЗМЕНИЛИСЬ УСЛОВИЯ КРЕДИТА!!! Дальше после услышанного я просто охренел!!! Они сказали мы не можем вам дать 1млн!!!МЫ МОЖЕМ ПРЕДЛОЖИТЬ ВАМ КРЕДИТКУ НА 170 ТЫСЯЧ!!!!!!!!! вы что там вообще????????!!!!!!!!!!! вы одобрили изначально миллион, обнадёжили  меня. я продал свою машину рассчитывая на эти деньги.....
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2020-01-15T15:23:05+03:00
15.03.2020 Отзыв засчитан за ситуацию с дебетовой картой.
Т-Банк
Т-Банк
2020-01-18T11:57:16+03:00
Здравствуйте. Восстановим хронологию событий. Изначально Вы оформили заявку на кредит в 2 000 000 рублей и хотели приобрести автомобиль, которая стоит больше 2 000 000 рублей, добавив собственные средства. После одобрения суммы в 1 000 000 рублей Вы прислали на проверку данные другого автомобиля стоимостью [B]гораздо меньше[/B] 1 000 000 рублей. Из-за изменения автомобиля и его стоимости мы пересмотрели заявку, предложение кредитной карты с лимитом 140 000 рублей - корректное, ошибки в этом нет. Иную сумму сейчас не можем предложить. Работу сотрудников проверили, к их действиям у нас нет замечаний. В диалоге 24.12.2019 специалист сообщил срок проверки автомобиля и пояснил, что если все будет в порядке, то банк разрешит активацию кредита. Сотрудник не гарантировал перечисления 1 000 000 рублей. На первой встрече с представителем дебетовой карты не было в комплекте по техническим причинам, за что приносим извинения. Уверены, ответ помог прояснить ситуацию. С уважением, Тинькофф Банк.

О банке

Народный рейтинг

7 место
4,05
средняя оценка
-
решено проблем
19 226
отзыва
19 158
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Т-Банк

Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с подпиской Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с наклейками "Роблокс"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с дизайном Love Is
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines
до 6 000
мили
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с оформлением на Банки.ру
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Исламская карта
до 15%
кэшбэк
3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с диодами
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 Tinkoff Premium
есть
мили
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7
есть
мили
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

ЛУКОЙЛ
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Отзывы о кредитных картах Т-Банка

Оспорили операцию

Оценка 5

Я очень давно с этим великолепным онлай-банком, мне помогали в чат-поддержке ни раз , и всегда было приятное чувство, что это банк для клиентов: быстро , удобно и всегда с... Читать полностью

07.06.2025

Списание платы за подписку

Оценка 5

Я написала в чат 07.06.20235 в 01:07, и мне ответил Михаил личный номер 817016. У меня возникли вопросы на счет снятия абонентской платы с кредитной карты за подписку Премиум... Читать полностью

07.06.2025

Благодарность сотруднице Елене

Оценка 4

Елена решила 2 вопроса: 1. У меня в мобильном банке не отображались градации Премиума- Позвонила. рассказала и предварительно исправила. 2. У меня в марте 2025 года банк не... Читать полностью

06.06.2025

Признательность

Оценка 5

Подозрительная сумма была списана с моего счета без моего запроса или разрешения! Я сообщил об этом в чате, и поддержка (Николай) немедленно отреагировала и в чате, и по телефону и... Читать полностью

05.06.2025

В очередной раз Т-банк удивил

Оценка 5

03.06.2025 года обратился в службу поддержки, так как увидел начисление процентов по кредитной карте, (в мае я провел неудачный эксперимент и перевел с кредитки сумму свыше... Читать полностью

03.06.2025

Кэшбэк

Оценка 5

Покупал автозапчасти в магазине Ведро.про. Покупка прошла, как супермаркеты, но кэшбэк на автозапчасти у меня был выбран 5%, после покупки Тбанк начислил мне 1%, после я связался с... Читать полностью

02.06.2025

Помощь в отключении подписки и возвращении средств

Оценка 4

Обращалась в банк из-за того, что не сработал пробный период 7 дней на подписку премиум. Деньги списались сразу же. Сотрудник поддержки Даниил 1****4 сразу же помог, отключил... Читать полностью

02.06.2025