Добрый банк

18.01.2020 14:50
2290
Оценка
5
Отзыв проверен
На мой взгляд самый лояльный банк на сегодняшний день. В 2016 году заказал я кредитную карту в Тинькофф банке и по моей рекомендации этой же услугой воспользовался мой друг, за что мне начислили 500 руб. По причине, что я её не активировал за ненадобностью, так деньгами и не воспользовался. А через некоторое время кредитка аннулировалась и соответственно мои 500 руб. тоже. И совсем недавно оформляя кредитную карту всё в том же Тинькофф банке я вспомнил про эти деньги и задал вопрос сотруднику. После этого меня перевели на др. сотрудника и после недолгого ожидания мне сообщили что, да действительно 500 руб. были и их возможно вернуть. Сотрудник составила заявку и на следующий день мне перезвонили и сообщили что переведут эти деньги на дебетовую карту. Сотрудничаю с этим банком уже долгое время и как физ. лицу ни когда не отказывали . Я думаю что другой банк ни когда не вернул бы, ссылаясь на то что времени прошло уже 4 года. Вот такой был опыт у меня, так что думайте выбирайте, решать вам. У меня ещё конечно есть чем поделиться ( есть много положительных моментов в Тинькофф), но это в другой раз. Спасибо! Вы молодцы!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2020-01-28T12:12:31+03:00
Спасибо за отзыв. Пожалуйста, пришлите скриншоты переписки с диалогом о 500 рублях и выписку об их зачислении по нашему адресу responses@banki.ru. Чтобы мы смогли вас идентифицировать, письмо следует отправлять с того же адреса электронной почты, с которым вы зарегистрированы на портале. Будем благодарны, если в теме или в тексте письма вы укажете его номер (10340756). 05.02.2020 12:15 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора
Т-Банк
Т-Банк
2020-01-18T15:01:56+03:00
Здравствуйте. Благодарим за уделенное написанию отзыва время. Мы всегда стремимся идти на встречу клиентам и делаем это при любой возможности. Приятно, что Вы убедились в этом на собственном примере. Обещаем и впредь держать марку высокого качества. Уверены, финансовое сотрудничество еще не раз станет поводом для положительного отзыва. С уважением, Тинькофф Банк.

О банке

Народный рейтинг

6 место
3,98
средняя оценка
-
решено проблем
30 791
отзыв
30 648
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Т-Банк

Black с подпиской Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Исламская карта
до 15%
кэшбэк
3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с наклейками "Роблокс"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines
до 6 000
мили
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с диодами
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с оформлением на Банки.ру
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Аромакарта Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Карта для иностранных граждан
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 Tinkoff Premium
есть
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7
до 7 000
мили
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

ЛУКОЙЛ
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Отзывы о дебетовых картах Т-Банка

Помощь в решении вопроса

Оценка 5

При регистрации банковской карты у меня возникли трудности. И хотя это был полностью мой косяк, банк в лице специалиста поддержки Анжелики, пошли мне на встречу и всё решили в мою... Читать полностью

09.11.2025

Очаровательная поддержка

Оценка 5

Добрый день. Хочу поделиться работой поддержки Т-Банка. Я оформила дебетовую карту. Дочь прислала ссылку на открытие счета в телефоне, а я оформила на компьютере, мне так удобнее и... Читать полностью

08.11.2025

Отзыв о поддержке

Оценка 5

05.11.2025 обратилась в поддержку с тем, чтобы мне расписали, по каким категориям сколько у меня кэшбек. Дело в том, что в Т-банк есть лимиты и я тщательно стараюсь следить, чтоб... Читать полностью

05.11.2025

Спасибо за работу

Оценка 5

31.10 обратился за пояснением по выплате кешбека к своему менеджеру Даниилу Т-т, так как в следующем месяце условия менялись. Получил исчерпывающую информацию, а так же помощь в... Читать полностью

01.11.2025

Настройка отправки кода в смс-оповещения при оплате

Оценка 5

Обратилась 1.11 в 21.33 в чат- поддержки t-premium за помощью, так как при проведении онлайн платежей код для оплаты в смс не поступал. возможно, это ограничение было наложено... Читать полностью

01.11.2025

Оспаривание операции, сделанной на мошенническом сайте

Оценка 5

Обратилась в поддержку Т-Банка через мобильное приложение 24 октября 2025 года по вопросу оспаривания операции (совершила покупку на мошенническом сайте). Мне ответила Алёна... Читать полностью

01.11.2025

Помогли по обращению

Оценка 5

Помогли оспорить операцию. Решили вопрос в мою пользу. Заправился на АЗС, из-за сбоя в приложении АЗС, оплатил заправку 2 раза. АЗС отказала в решении вопроса, отправив к тому... Читать полностью

01.11.2025