Кредит

29.01.2020 15:44
2097
2
Оценка
5
Отзыв проверен
Добрый день! Обращался в отделение на Соколе за получением кредита! Хочу выразить благодарность сотруднику Анне и офису за качественное обслуживание. В очереди я долго не ожидал. Приняла меня девушка Анна. Я ваш новый клиент. Она мне все рассказала, завела заявку, мне одобрили . Что мне понравилось , что Анна ничего не скрывала и не навязывала . Она мне рассказала про страховку по кредиту , все грамотно посчитала. Помогла с активацией карты и рассказала как правильно пользоваться вашими бонусами. Хотя картами пользовался редко , теперь буду чаще ) .
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2020-02-08T22:22:57+03:00
Спасибо за отзыв. Скажите пожалуйста, ситуация, которую вы описываете происходила одновременно с данным [url=https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/10347426/] событием [/url] или вы оформляли карты по очереди? Сколько времени заняло обслуживание и какие вопросы обсуждались при оформлении? Какая у вас возникла проблема, что ее пришлось решать по окончании рабочего времени? Направьте, пожалуйста, на наш адрес responses@banki.ru фото первой страницы договора. В письме также укажите ссылку на отзыв. P.S. 02.03.2020. Оценку не засчитываем, так как не получили от автора информацию по запросу в полном объеме.
YAA1209
2020-02-18T11:34:48+03:00
Добрый день ! Все происходило одновременно . Время обслуживание заняло минут 20. Я просто уточнил ещё раз на счёт бонусов, было уже окончание рабочего дня
Банк «Открытие»
Банк «Открытие»
2020-01-29T16:27:42+03:00
Добрый день. Спасибо за ваш отзыв! Мы рады, что смогли подобрать вам выгодные условия обслуживания и доставить приятные эмоции. Надеемся, наше с вами сотрудничество будет долгим и таким же позитивным, как ваш отзыв. И для полного анализа произошедшего, просим вас дополнить отзыв в комментариях. Пожалуйста, расскажите подробнее: - как проходила консультация (как была организована встреча, сколько времени это заняло); - чем запомнилось общение с нашими сотрудниками (связывались со сторонними подразделениями, чтобы ускорить выдачу и т.д.); - в чём проявилось качественное обслуживание и чем Анна заслужила такую высокую оценку. С уважением, Максим Отдел сохранения клиентов Банк «Открытие»

Отзывы о продуктах Банка «Открытие»

Рекомендую

Оценка 5

Спасибо банку Открытие. Мне выдали кредит на рефинансирование, я вовремя не смогла предоставить справку, о закрытии кредита в другом банке и мне повысили ставку. Но после я... Читать полностью

05.07.2024

Проблемы при переходе из Открытия в ВТБ

Оценка 5

Выражаю свою благодарность и признательность сотрудникам банка Открытие разобравшимся в моём случае. Не знаю - единственный он или нет но, связан он с переходом в ВТБ. Суть дела... Читать полностью

28.06.2024

Банк пошел на уступку

Оценка 5

14.03.2024 я попал в больницу (острый аппендицит) и до 25 марта я находился в стационаре, так сложилось что в эти даты я должен был закрыть карту которую рефинансировал (+92 дня от... Читать полностью

10.04.2024

Рефинансирование кредитной карты другого банка

Оценка 4

В конце декабря 2023 у меня подходил срок погашения задолженности по кредитной карте Хоум Банка. Поскольку по карте существенно ухудшились условия, то я решил её закрывать. Я ранее... Читать полностью

08.04.2024

Выгодные условия

Оценка 5

Выражаю благодарность банку Открытие за удобное приложение и: - особенные кэшбэки - возможность простого и быстрого рефинансирования - хороший процент по накопительно-ипотечной... Читать полностью

11.12.2023

Комментарий

Оценка 4

Банк, стал разочаровывать. Думаю а не отказатся ли от него. Хотел оформить кредит, отказали. Я конечно понимаю что нет оф. трудоустройства но ту сумму которую я хотел взять осилил... Читать полностью

07.12.2023

Очень выгодное рефинансирование

Оценка 5

При звонке на линию Банка по вопросам поступило предложение оформить рефинансирование кредита для погашения задолженности по действующим кредитам. По телефону была оформлена заявка... Читать полностью

17.10.2023