С этим банком общаюсь уже на протяжении лет 5, все вполне устраивает. Очень нравится индивидуальный подход к клиенту и нередко отступают от правил бонусных программ (если попросить, конечно). В целом службу поддержки считаю одной из лучших, т.к. любые вопросы всегда решались и довольно быстро. Всегда пользовался двумя услугами:вклад и дебетовая карта-все без каких-либо подвохов. С недавнего времени стал пользоваться кредитной картой, тоже все устраивает, только надо читать внимательно правила, чтобы не быть обиженным когда где-то ошибёшься.