Отзыв о банке

27.02.2020 11:50

2578

Оценка

Отзыв проверен

Собиралась в отпуск за границу, захотел оформить карточку МастерКард Премиум. Я уже пользовался зарплатным пластиком Центр-Инвест, поэтому решил обратиться именно сюда. Обратился в первых числах января (то ли 9, то ли 10), а билеты у меня были на 25.01. Менеджер Кирилл обслужил меня хорошо – он рассказал об особенностях использования MasterCard Premium, а также помог оставить заявку (кстати, идти в банк оказывается было не обязательно, можно заказать карту на сайте). Пластик мне действительно выдали, но кое-что не понравилось. А именно – ожидание карты. 20 января я заметил, что банковскую карточку мне так и не выдали. Обратился в банк, там сказали, что она давно готова на следующий день после моего первого визита. Просто забыли сообщить о выпуске из-за системного сбоя. Они принесли извинения и исправили ситуацию. Теперь точно знаю, что работники Центр-Инвест делают все, чтобы клиенты остались довольны.

Администратор народного рейтинга

2020-03-05T21:35:34+03:00

Спасибо за отзыв. Пришлите, пожалуйста, фото заявления об оформлении карты (конфиденциальную информацию можно скрыть) нам на responses@banki.ru. Эти материалы нужны для принятия решения о зачёте оценки. 13.03.2020 21:40 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора

Центр-инвест

2020-02-27T17:38:10+03:00

Уважаемый Клиент! Спасибо за положительный отзыв о работе нашего банка. Благодаря обратной связи мы имеем возможность улучшать качество предоставляемых услуг, сервиса, а также корректировать структуру работы в соответствии с потребностями Клиентов. Оформить заявку на дебетовую карту, действительно, можно не только обратившись в отделение банка с паспортом, но и дистанционно на официальном сайте банка https://www.centrinvest.ru/ru/fiz/bankovskie-karty/new-products/. Одним из преимуществ карты "Премиальная" является возможность получения дополнительного вознаграждения (cash-back) за покупки в партнерских интернет-магазинах, совершенные со специального промо-сайта promo.centrinvest.ru. Это позволит Вам повысить доходность от распоряжения собственными средствами и сделать выпуск карты максимально выгодным. А международная платежная система MasterCard обеспечит Вам комфортное и оперативное выполнение необходимых финансовых операций во всем мире. Все операции автоматически будут конвертированы в валюту счета Вашей карты. Денис, мы сожалеем о произошедшем техническом сбое и рады, что данный инцидент не позволил Вам усомниться в правильности сделанного выбора финансового партнера. Желаем Вам хорошего настроения и надеемся на дальнейшее плодотворное сотрудничество в столь же благоприятном ключе! С уважением, ПАО КБ "Центр-инвест".

О банке

Народный рейтинг

46 место

из 313 банка

3,00

средняя оценка

решено проблем

отзыва

ответа

Написать отзыв

Предложения компании

Вклады
Дебетовые карты
Кредитные карты

Благодарность сотруднику Центр-инвеста в г. Зернограде user-639223100473 Хороший банк, выглядит достойно. Честные сотрудники, не навязывают ненужные услуги. Хотелось бы отблагодарить работника банка - С-р Л. Е. Он сопровождал меня на протяжении всей...

Центр-инвест

Сельская ипотека user-336420031844 Давно знаком с данным банком и только с лучшей стороны. Крайний раз оформляли сельскую ипотеку (двойную) вместе с супругой под льготную ставку 2,75%. Комиссий нет, страховка не...

Центр-инвест

Перечисление средств с дебетовой карты Evla.avd Ранее взяли потребительский кредит в банке Центр-инвест (об этом другой отзыв) и т. К. Не знали точно когда нам понадобятся средства, попросили их зачислит на дебетовый счет. Когда...

Центр-инвест

Все отлично Maslakoffa Обратилась в банк 27 ноября центр-инвест на Вересаева,для получения карты.Карта нужна была срочно.Зав.кассой С-ва Людмила предложила оформить сервисную карту. Абсолютно бесплатная...

Центр-инвест

Быстро и качественно user-223614933051 Оформили ипотеку в банке Центр-инвест города Азова. Наша заявку быстро приняли и одобрили. В отделении банка очень чисто и уютно, очередей нет. Специалист Б-ко А.А- приветлива и...

Центр-инвест

Благодарность за обслуживание DELETED Оформил дебетовую карту ФК Чайка в банке Центр-инвест, очень доволен обслуживанием. Карту открыли быстро, с минимальным ожиданием, совершенно бесплатно. Обслуживание, смс-банк...

Центр-инвест

Обслуживание клиентов user-291214005011 ,Доброго дня. Хочется высказать слова благодарности сотрудникам филиала банка Центр-инвест г. Ростова-на-Дону по ул. Стрелковой дивизии 339, а конкретно Людмиле, за внимательность...

Центр-инвест

Благодарность сотруднику Центр-инвеста в г. Зернограде

Оценка 5

Хороший банк, выглядит достойно. Честные сотрудники, не навязывают ненужные услуги. Хотелось бы отблагодарить работника банка - С-р Л. Е. Он сопровождал меня на протяжении всей... Читать полностью

19.10.2025

Сельская ипотека

Оценка 5

Давно знаком с данным банком и только с лучшей стороны. Крайний раз оформляли сельскую ипотеку (двойную) вместе с супругой под льготную ставку 2,75%. Комиссий нет, страховка не... Читать полностью

15.11.2024

Перечисление средств с дебетовой карты

Оценка 5

Ранее взяли потребительский кредит в банке Центр-инвест (об этом другой отзыв) и т. К. Не знали точно когда нам понадобятся средства, попросили их зачислит на дебетовый счет. Когда... Читать полностью

16.07.2024

Все отлично

Оценка 5

Обратилась в банк 27 ноября центр-инвест на Вересаева,для получения карты.Карта нужна была срочно.Зав.кассой С-ва Людмила предложила оформить сервисную карту. Абсолютно бесплатная... Читать полностью

25.12.2023

Быстро и качественно

Оценка 5

Оформили ипотеку в банке Центр-инвест города Азова. Наша заявку быстро приняли и одобрили. В отделении банка очень чисто и уютно, очередей нет. Специалист Б-ко А.А- приветлива и... Читать полностью

25.08.2023

Благодарность за обслуживание

Оценка 5

Оформил дебетовую карту ФК Чайка в банке Центр-инвест, очень доволен обслуживанием. Карту открыли быстро, с минимальным ожиданием, совершенно бесплатно. Обслуживание, смс-банк... Читать полностью

22.08.2023

Обслуживание клиентов

Оценка 5

,Доброго дня. Хочется высказать слова благодарности сотрудникам филиала банка Центр-инвест г. Ростова-на-Дону по ул. Стрелковой дивизии 339, а конкретно Людмиле, за внимательность... Читать полностью

30.05.2023