Действительно человеческое отношение
Va.yvm
Расскажу о своем опыте оформление ипотеки в банке Центр-Инвест по ул. Соколова 62. Подавала заявку на сайте, уточнила необходимый список документов, собрала их, отнесла в банк и через 2 недели уже вышли на сделку. Банк одобрил, даже сам сделал оценку покупаемой квартиры. Подписывать договор мы договорились с продавцом и банком 16 октября 2020 года. Я договорилась с мамой, что она посидит с детьми. Я была в полной боевой готовности для оформления, а мне вечером звонит мама и говорит, что заболела и с детьми посидеть не может. Что мне было делать, взяла их с собой. В офисе я начала изучать кредитный договор и договор купли-продажи. Детям, конечно, стало скучно и они начали шуметь. Но тут меня очень приятно удивили сотрудницы – две молодые девушки, которые на тот момент не были заняты обслуживанием клиентов, взяли на себя моих активных детей. Они им вручили фирменные ручки и блокноты банка, рассказывали, как у них все работает. Стоит отдать должное и моему менеджеру, она справилась очень оперативно. Мы быстро оформили кредитный договор и она проводила нас в окно МФЦ для регистрации. Спасибо!
Помогли аннулировать пеню
pismenskiy
Погашаю ипотеку в банке Центр-Инвест. Плачу по-разному, иногда в кассе, бывает через интернет-банк или в терминале. В конце сентября решил перевести сумму через терминал. Тогда не знал, что перевод через терминал может затянуться, об этом мне потом сказали сотрудники банка, порекомендовали вносить средства заранее, если выбираю этот способ.
Проблема была следующая: заплатил 28 сентября вечером, но средства поступили на счет банка уже 29 числа. Из-за этого насчитали штраф. Обратился в офис на улице Северная, 450 в Краснодаре. Сотрудник Владислав предложил составить заявление на аннулирование пени, помог его оформить правильно. Также он порекомендовал активировать автоматический платеж, чтобы всегда погашать ипотеку вовремя, и не платить лишние проценты.
Пеню аннулировали в течение пары дней. Спасибо специалисту и банку!
Быстрое оформление ипотеки даже при непредвиденных обстоятельствах
Orloksan82
В конце сентября обратились в отделение банка Центр Инвест в Ростове-на-Дону по адресу ул. Миронова, 2 для оформления ипотеки. У нас в семье остро встал вопрос о расширении, но накоплений на новую квартиру не было. Решили с мужем брать вторичку. Менеджер Екатерина рассказала, какие документы пригодятся для заключения договора, ответила на все наши с супругом вопросы. Некоторые из них были банальными. Мы подобрали неплохую квартирку для покупки и подали заявку на рассмотрение. 21 сентября ее одобрили, 25-го число договорились заключить договор. Но в самый последний момент сделка сорвалась – собственница отказалась от нее. Как выяснилось, у продавца дочь замуж вышла, они передумали продавать – ей решили подарить квартиру, которую мы собирались купить. У нас была паника… Но Екатерина нас успокоила, сообщила, что заявка действительна 2 месяца – нет причины для беспокойства по этому поводу, времени у нас достаточно. Она предложила придержать заявку, пока мы ищем новое жилье. За 2 недели справились с этой задачей и заключили ипотечный договор. Теперь выплачиваем кредит за жилье мечты на выгодных условиях.
