Тинькофф, ура!

19.03.2020 14:42
2133
Оценка
5
Отзыв проверен
Добрый день!   Нахожусь на обслуживании в Тинькофф банке уже четвертый год, с первых дней доволен сервисом и сотрудниками банка. Отношение сотрудников банка к нам (клиентам) с полной лояльностью, добротой и с полным пониманием. Если звонит клиент с вопросом или просьбой, то на Вас НЕ свысока посмотрят, а внимательно выслушают и постараются, как можно мягче и деликатнее ответить в сравнении с некоторыми другими банками! Тинькофф ориентирован на КЛИЕНАТА от мала до велика!!! ))) С моим менеджером Р-на Елена за все время работы ни разу не возникло неразрешенных вопросов. При этом вопросы разрешаются быстро и с советом на будущее…! Перед Новым годом 2020 возник для меня серьезный,как для ИП вопрос связанный с бухгалтерией. Я просто перестал справляться с нагрузкой и ко всему этому с января месяца принимал на работу двух сотрудников, а это для меня темный лес. Брать бухгалтера со стороны?! Который не будет нести ни какой ответственности за свои ошибки. Я вспоминаю, что в Тинькофф, есть сервис бухгалтерского обслуживания (естественно о этом мне сообщала ранее, моя любимая Елена Р-на,) Естественно незамедлительно звоню в Банк,но мне отказывают, так как сервис переполнен.Но я не сдавался ))) и решил позвонить повторно и написать письмо в чат, о своей проблеме и огромной необходимости в бухгалтерском обслуживании и как всегда УРА Тинькофф и его сотрудником ))) мне пошли на встречу не смотря на переполненный сервис, меня взяли на бухгалтерское обслуживания. (теперь, кстати еще есть два почти по любившихся мне сотрудника Тинькофф, это два бухгалтера – Дмитрий Г-н и Анастасия Б-ва, которые на первый взгляд не уступают в своем профессионализме, моей Елене и уровню предоставлению услуг от Тинькофф. Теперь уже прошло три с половиной месяца, я понял и убедился, что Настенька и Дмитрий действительно профессионалы своего дела и держат 200% уровень от Тенькофф. Всегда внимательно вникают в любой вопрос и детально разбираются с любой ситуацией. Честно скажу , иногда задаюсь вопросом, неужели действительно реально найти в такую большую компанию столько сотрудников, которые бы работали, как на подбор один лучше другого ?!)) Действительно очень рад, что выбрал Тинькофф банк. Спасибо Вам большое!   Кстати, я понял почему сервис переполнен: 1- не дорого, 2- за все ошибки бухгалтера отвечает Тинькофф, 3- готовят платежки по налогам, остается только нажать оплатить, 4- сотрудникам готовят реестры и платежки на налогам, так же остается только нажать оплатить, 5- через зарплатный проект без комиссии и если ЗП на карту Тинькофф зачисление в течении 10 мин. 6- не болит голова о том, как бы не забыть вовремя начислить ЗП и оплатить налоги, а все знают заплати налоги и спи спокойно без моего участия. 7- все расчеты и сверки с налоговой делаются, без каких либо поездок лично. Все онлайн. 8- долго перечислять пункты. С Вашего позволения на пишу и Т.Д. ))   Очень доволен. Еще раз, спасибо за прекрасную команду и уровень обслуживания своих клиентов. ))) Всегда рекомендую Тинькофф своим друзьям!
Т-Банк
Т-Банк
2020-03-20T03:30:57+03:00
Здравствуйте. Приятно, что общение с сотрудниками приносит не только положительные эмоции, но и выгоду. Слова благодарности непременно передадим ей и оценим ее вклад в успешное сотрудничество. Знаем, дадим еще не один повод для позитивного отзыва. Спасибо за доверие! С уважением, Тинькофф Банк.

О банке

Народный рейтинг

6 место
4,04
средняя оценка
4%
решено проблем
16 147
отзыва
16 054
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Т-Банк

Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с подпиской Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с наклейками "Роблокс"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines
до 6 000
мили
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с дизайном Love Is
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Исламская карта
до 15%
кэшбэк
3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с оформлением на Банки.ру
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7
есть
мили
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

ЛУКОЙЛ
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 Tinkoff Premium
есть
мили
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Отзывы о продуктах Т-Банка

Открытие ИП

Оценка 5

Хочу поблагодарить сотрудника Т-банка Сергея за помощь. Я обратилась в банк с вопросом открытия ИП. Сергей быстро и профессионально разъяснил что нужно сделать и как сделать, чтобы... Читать полностью

07.04.2025

Возврат ошибочного платежа

Оценка 5

Большая благодарность за быстрое и квалифицированное решение проблемы по возврату ошибочного платежа Ч-ка Веронике и ее коллегам. Очень бысто прониклись проблемой и денежные... Читать полностью

28.03.2025

Работа персонального менеджера

Оценка 5

Добрый день. Хотелось бы поблагодарить персонального менеджера М-ну Злату ООО "О**ь-К****т" за быстрое реагирование, пунктуальность ( когда договариваемся об определенном времени... Читать полностью

21.02.2025

Зарплатный проект

Оценка 5

Спасибо огромное Ксении за мобильную помощь в решении моего вопроса. Все четко и понятно объяснила ,и подсказала как пользоваться сервисом! 🌹❤️ Мне как начинающему пользователю... Читать полностью

10.02.2025

Благодарность

Оценка 5

До 1 января 2025 года наша организация обслуживалась в Росбанке, но после слияния с Т-банком, теперь работаем в Т-Бизнесе. По началу были трудности, но чем дольше работаем, тем... Читать полностью

05.02.2025

Помощь специалиста в чате

Оценка 5

В очередной раз обратилась в онлайн-чат в Бизнес кабинете Т-Банка с целью разобраться в данных, которые необходимо вносить в сервис Контур.Эльба для заведения нового сотрудника. В... Читать полностью

21.12.2024

Усвоил знания в бизнесе

Оценка 5

Добрый день! 17 декабря 2024 года в 14:46 по Московскому времени позвонил на горячую линию обслуживания клиентов Т-Бизнес. Меня тут же переключили на высококвалифицированного... Читать полностью

17.12.2024