Обратился за банковской гарантией в тинькофф банк

22.04.2020 11:27
1958
3
Оценка
1
Отзыв проверен
16 апреля возникла необходимость в получении банковской гарантии на 2 млн.  начал мониторить рынок. одним из первых отозвался тинькофф банк. пономарев максим никлаевич / [url=https://e.mail.ru/compose?To=m.ponomarev@sales.tinkoff.ru]m.ponomarev@sales.tinkoff.ru[/url] /.  в результате в течение 4-х дней выкачивали с меня документы, миллионы звонков, смс-ок, e-mail-ов и прочей ИБД. параллельно заставили открыть расчетный счет, завезти личный кабинет,  всучили кучу каких-то карточек и прочих ненужных продуктов. все это время кормили завтраками что-вот-вот вопрос с БГ решится. ко мне все время ехали какие-то менеджеры, но почему-то не доезжали до меня)) всю субботу, 18 апреля до 20-00 просидел прождал в офисе. никто так и не приехал. ... ... изначально обещали дать решение (положительное или отрицательное.) в течение одного рабочего дня. по факту решение появилось в личном кабинете 22 апреля отрицательное. причину отказа так и не объяснили. потерял почти неделю времени.  зато теперь у меня есть какая-то карта которую мне пытаются привезти и всучить, личный кабинет и расчетный счет. )) в общем похоже на какой-то заранее спланированный и отработанный обман.  даже не думал, что такое еще есть. не удивлюсь, ежели сейчас еще и что-то должен останусь.
Т-Банк
Т-Банк
2020-04-23T17:38:49+03:00
Здравствуйте. Всегда стараемся предоставлять наши услуги оперативно и качественно. Коллеги при оформлении заявки на банковскую гарантию предложили оформить расчетный счет, с чем Вы согласились. Далее проходил стандартный процесс оформления счета, для чего требуются запросы информации и документов, а также регистрация личного кабинета. К сожалению, по техническим причинам процесс рассмотрения затянулся, а также не состоялась встреча. Причины локализовали и внесли исправления, чтобы подобное в будущем не повторилось. Что касается заявки на банковскую гарантию, Тинькофф принимает решение по ней на основании анализа многих факторов, решение не всегда может быть положительным. Сотрудникам точные причины не доступны, поэтому они их не сообщили. Для урегулирования ситуации коллеги с Вами дополнительно свяжутся. Примите, пожалуйста, извинения за доставленные неудобства. С уважением, Тинькофф Банк.

О банке

Народный рейтинг

7 место
4,05
средняя оценка
-
решено проблем
20 835
отзыва
20 749
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Т-Банк

Black Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с подпиской Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с наклейками "Роблокс"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с дизайном Love Is
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines
до 6 000
мили
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с оформлением на Банки.ру
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Исламская карта
до 15%
кэшбэк
3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с диодами
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 Tinkoff Premium
есть
мили
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7
есть
мили
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

ЛУКОЙЛ
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Отзывы о продуктах Т-Банка

Очень внимательное и вежливое отношение сотрудника

Оценка 5

Очень благодарна К-ой Виктории за подробную предоставленную информацию по приложению Т бизнес, по организации последующей бухгалтерии в связи недавнем открытием ИП. Виктория повела... Читать полностью

05.05.2025

Хороший банк - Т-Банк

Оценка 4

Не так давно являюсь клиентом Т-Банка, ранее два года обслуживался в другом банке, никогда не думал, что Т-Банк настолько удобный и клиентоориентированный. 1. Условия обслуживания... Читать полностью

05.08.2024

Сотрудник банка Тинькофф Бизнес Татьяна

Оценка 5

Здравствуйте. Ранее я писала отзыв на сотрудника банка Тинькофф Бизнес Г-у Татьяну. Сейчас хочу немного добавить информации. На момент принятия решения о сотрудничестве с банком... Читать полностью

22.05.2024

По факту самый лучший в плане безопасности и помощи населению банк

Оценка 5

Здравствуйте. Наконец-то нашел время оставить отзыв о самом лучшем банке в России в плане безопасности и помощи населению. Здравствуйте. Наконец-то нашел время оставить отзыв о... Читать полностью

24.04.2024

Тинькофф Банк. Идеальный банк для ИП

Оценка 5

С 2021 г работаю с Тинькофф Банком как клиент ИП. За все эти годы мой интерес к продуктам банка только усиливается. Итак начнем: 1. Дистанционное открытие счета в течение... Читать полностью

16.03.2024

Высокий уровень обслуживания

Оценка 5

Очень доволен обслуживанием в банке Тинькофф. Когда решил стать ИП, то в налоговую даже ездить для регистрации не пришлось. Оформил заявку на сайте. По ряду вопросов на горячей... Читать полностью

31.01.2024

Проверка документов по 115-ФЗ

Оценка 5

Добрый день дорогие друзья и коллеги. Прошёл проверку в Тинькофф Банке. Хочу поблагодарить Ларису (внутренний номер 6******) и всех сотрудников банка. За поддержку в решении этой... Читать полностью

23.01.2024