Уже месяц не открывают Брокерский Счет

26.04.2020 01:20
2028
Оценка
1
Отзыв проверен
Уже на протяжении месяца, меня мурыжат с ответом и не открывают Брокерский Счет, хотя я именно с этой целью и пришел к Тинькофф по рекомендации друга. В итоге - обещенного за пару дней счета нет, каждые два дня говоря. "через два дня все будет", в итоге потеря потенциальной прибыли и простой средств, которые я мог вложить в другой банк и уже давно торговать на бирже, но в итоге мурыжусь с Тинькоф. Клятвенно обещали, что 25 го числа все будет отлично, а в итоге даже не написали ничего за целый день. Любые жалобы перекидываются на другого оператора и ясного ответа нет. При том, я предупреждал, что если ничего так и не будет сделано, я просто уйду от банка, прерву все отношения с ним, закрою контракт и пойду все рекомендовать не пользоваться услугами банка , ибо получается просто по хамски.Ещё и присылают на почту издевательские письма формата "о, видим вы начали открывать Счет, но что то не открыли... А почему?" Да потому что, Банк видимо не хочет, чтобы ему приносили девиденды и процент с прибыли рынка.  Просто отвратительно, месяц испорченного настроения и потери времени, при том, что на рынке сейчас золотая жила прибыли была. Низкий вам поклон, за отвратный сервис и ноль отклика. Завтра же днём пойду сниму деньги остаток и закрою все отношения с банком, так как чую ничего не изменится и ждать можно будет ещё месяц, два, три. А толку ноль. И не надо писать, что вы все проверяете. Мне нужны конкретные действия по подписанному договору. Иис открыли почему то в тот же день, активации карты ждал чуть ли не неделю. А брокерского вообще не дождался и видимо с вами не дождусь, потому что вам просто плевать.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2020-05-08T12:03:38+03:00
Спасибо за отзыв. Прокомментируйте, пожалуйста, ответ банка. 16.05.2020 12:05 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора
Т-Банк
Т-Банк
2020-05-07T12:51:47+03:00
Здравствуйте. К каждому обращению мы относимся максимально внимательно и профессионально. Если вопрос принят в обработку, коллеги уже ведут работу и обязательно проинформируют о результате. Ваш случай — не исключение. На сроки открытия влияют несколько объективных факторов. Взяли вопрос на контроль, по факту открытия счета обновим ответ. Пожалуйста, ожидайте. Update. Счет открыт, Вы уже можете им пользоваться. С уважением, Тинькофф Банк.

О банке

Народный рейтинг

6 место
4,03
средняя оценка
4%
решено проблем
16 061
отзыв
15 953
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Т-Банк

Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с подпиской Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с наклейками "Роблокс"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines
до 6 000
мили
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с дизайном Love Is
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Исламская карта
до 15%
кэшбэк
3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с оформлением на Банки.ру
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7
есть
мили
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

ЛУКОЙЛ
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 Tinkoff Premium
есть
мили
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Отзывы о продуктах Т-Банка

Решили проблему

Оценка 5

01.05.2025 в 10 часов утра обратился с просьбой рассмотреть вопрос о возможности отключения тарифа "Premium" и возврату денежных средств. Был уверен, что отключил автопродление... Читать полностью

01.05.2025

Открытие ИП на НПД в Т-банк

Оценка 5

Хочу поблагодарить персонального менеджера Степана Шувалова за отличное сопровождение процесса открытия ИП на НПД.  Обратилась в чат поддержки с вопросом о возможности подключения... Читать полностью

30.04.2025

Возврат денежных средств за подписку Pro и добавление Premium за оформление КАСКО

Оценка 5

28.04.2025 написал в чат поддержки т-банка по поводу возврата денег за подписку Pro и активацию подписки Premium за оформление КАСКО в т-страховании.  Ирина помогла решить... Читать полностью

30.04.2025

Оперативное решение проблемы

Оценка 5

Добрый день! В 15:49 29.04 обратился в чат-поддержки через мобильное приложение Т-Банка по следующему вопросу: сейчас нахожусь за границей, поэтому российская сим-карта не... Читать полностью

29.04.2025

Оспаривание операции

Оценка 5

Добрый день. В ноябре 2024 года забронировал отдых в отеле в Анапе на июль 2025 г. Бронирование было с бесплатной отменой. 15 января 2025 г. планы поменялись и я направил запрос... Читать полностью

28.04.2025

Лучшие сотрудники поддержки!

Оценка 5

Ошибочно подключил себе премиум услугу не разобравшись. Т-Банк предлагает иногда в категориях кешбека на месяц, подключить себе подписку, бывает как безобидное Pro так и дорогущий... Читать полностью

28.04.2025

Оперативная помощь

Оценка 5

В чате приложения Т- банка в рамках пакета "Премиум" обратился с просьбой добавить путешественника в мой полис перед заграничной поездкой. Самостоятельно вписать вызвало... Читать полностью

28.04.2025