Остался без ответа на мой вопрос

15.06.2020 18:07
1841
1
Оценка
2
Отзыв проверен
По почте РФ получил письмо якобы от этого банка , в письме говорится о каком то иске и в письме указаны мои личные данные , а так же указана фамилия якобы сотрудника этого банка, под ней закорючка непонятная , какой нибудь банковской печати нет. Взволновался, позвонил этому банку узнать могут ли они выслать такой документ не подтвержденный банковской печатью или это обманщики, специалист ответ не дала. Этим банком не пользуюсь , а теперь тем более буду обходить стороной , просто не могут дать ответ , могут выслать такой документ без подтверждения или это обманщики мне прислали это письмо якобы от этого банка.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2020-07-03T22:20:48+03:00
Спасибо за отзыв. Давайте подождем ответ банка. P.S. 01.10.2020. Учитывая пояснения банка, отзыв принимаем без зачета оценки.
Экспобанк
Экспобанк
2020-07-15T08:31:34+03:00
Уважаемый tarakanofff! С 23.03.2020 ООО «Экспобанк» является правопреемником ПАО «Курскпромбанк», реорганизованного в форме присоединения к ООО «Экспобанк». Так как между Вами и ПАО «Курскпромбанк» на момент реорганизации были договорные отношения, Вы стали клиентом нашего Банка. В связи с чем, Вам было направлено письмо о необходимости обратиться в отделение Банка для актуализации паспортных данных, адреса и иных сведений, которые могли измениться за время обслуживания в ПАО «Курскпромбанк». Отправку корреспонденции клиентам осуществляют разные внутренние структурные подразделения Банка в зависимости от требований законодательства РФ и функциональных обязанностей, в связи с чем, у сотрудников Контактного центра может отсутствовать данная информация. Если у Вас остались вопросы, Вы всегда можете их задать не выходя из дома посредством интернет-банка, отправить вопрос на электронный адрес Info@expobank.ru, задать вопрос в чате с Банком через мобильное приложение или через меню «Свяжитесь с нами» на сайте Банка (expobank.ru). С уважением, команда ООО "Экспобанка"

О банке

Народный рейтинг

61 место
3,04
средняя оценка
-
решено проблем
66
отзыва
66
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты

Отзывы о продуктах Экспобанка

Полностью убрали доступ для удаленной регистрации Юбилей без старых друзей

Оценка 5

Всего несколько месяцев (дней) назад в Экспобанке можно было стать клиентом по удаленной регистрации 2 способами: - с помощью регистрации по биометрии; - с помощью вклада на... Читать полностью

11.09.2024

Обслуживание в отделении

Оценка 5

В Новосибирске, отделение на Красном проспекте - прихожу как к близким знакомым, зная , что вопрос не оставят, не завернут. сам в возрасте, поэтому уже выбрал себе постоянного... Читать полностью

04.06.2024

Быстрое обслуживание

Оценка 5

Хочу поделиться положительным опытом работы с этим банком. У меня оформлена карта и мне срочно понадобилась справка для посольства на английском языке об остатке денег. 28.05 в... Читать полностью

28.05.2024

Настоящие профессионалы

Оценка 5

Много лет клиент Экспобанка.1-го марта возникла техническая проблема при отправке заявления о закрытии депозитного счета. Связался с Экспобанком, работники банка разбирались и в... Читать полностью

07.03.2024

Высокая клиентоориентированность менеджера.

Оценка 5

Обратилась ДО БЦ "Каланчёвский" по вопросу блокировки транзакции по переводу денежных средств. Спасибо огромное менеджеру Агеевой Диане за терпение и выдержку в нестандартной... Читать полностью

10.08.2023

Рекомендую автокредит в ЭкспоБанке

Оценка 5

Брал автокредит в мае 2022. Из всех переложений выбрал ЭкспоБанк, так как, были самые выгодные и прозрачные условия. Можно в течение всего срока досрочно вносить деньги и уменьшать... Читать полностью

24.07.2023

Просьба закрыть счет и договор ДБО

Оценка 5

Здравствуйте! В 2022 году получил доступ к дистанционному банковскому обслуживанию при открытии вклада с помощью платформы Финуслуги. Регистрацию в интернет банке прошел по... Читать полностью

05.07.2023