Довольный клиент

25.06.2020 17:11
2276
Оценка
5
Отзыв проверен
Хочу выразить огромную благодарность сотруднику банка, С-ой Татьяне, за качественное обслуживание и индивидуальный подход. Когда началась пандемия, я решил открыть счет и установить терминал. Но времени сидеть и ждать пока оформят документы совсем не было. Обговорив детали, Татьяна предложила, чтобы я не терял время, ехал по делам, она в это время подготовила все документы, я потом заехал только подписать. Счет открыли в этот же день, а через недели полторы у меня уже стоял терминал. Сейчас я оценил все преимущества сервиса и работы сотрудника. Любые возникающие вопросы в процессе работы, Татьяна всегда оперативно помогает решить. Спасибо за проделанную работу и компетентность сотрудника.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2020-07-15T20:09:37+03:00
Спасибо за отзыв. Расскажите, пожалуйста, какие возникающие в процессе работы вопросы помогает решить сотрудница? Уточните наименование и ИНН вашей компании. Данные можно направить на почту responses@banki.ru со ссылкой на отзыв. 23.07.2020 20:10 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора
Банк «Открытие»
Банк «Открытие»
2020-06-26T12:56:22+03:00
Добрый день. Рады, что смогли показать вам достойный уровень сервиса. Ваши слова мы обязательно передадим сотрудникам банка, которые послужат дополнительным стимулом для качественного обслуживания всех клиентов, обращающихся к ним. С уважением, Елена Банк «Открытие»

Отзывы об РКО Банка «Открытие»

Клиентоориентированный подход банка

Оценка 4

Здравствуйте! Я ИП. Есть рассчетный счет в банке Открытие, тариф "Свой бизнес", проплачен был весь ноябрь, крайние движения по нему были 22 ноября. Планировала перейти и перешла... Читать полностью

27.01.2024

Неожиданная смена тарифа (сняли комиссию)

Оценка 5

Уговорили меня выпустить виртуальную карту в декабре 2022 или 2021 года, видать для плана надо было. Сказали: "Не беспокойтесь, карта все-равно бесплатная, а вдруг пригодиться". И... Читать полностью

08.09.2023

Благодарность сотруднику колл-центра Никите

Оценка 5

Доб. номер 103***. Прекрасный, отзывчивый сотрудник. Все рассказал про тарифы банка для юридических лиц, посоветовал оптимальный. Ответил на все вопросы. Во время пауз на проверку... Читать полностью

12.07.2023

Давайте переписывайте договор!

Оценка 4

Здравствуйте! Сегодня, в моём бизнесе, произошол, вопиющий случай. Это когда, ваш банк, при временном отсутствии, финансовых средств, на расчётном счёте, моего ООО, начислил мне... Читать полностью

31.03.2023

Впечатление от работы Банка

Оценка 5

Добрый вечер! Сегодня состоялась беседа с сотрудником банка Открытие Никитой номер сотрудника 103091 на предмет РКО. Общение получилось предметное и живое! Нет заученных скриптов... Читать полностью

30.01.2023

Очень компетентный сотрудник

Оценка 5

26.12.2022 обращались в контакт центр для решения вопроса по разблокировке карточного счета организации. Сотрудник Дарья (102514) очень быстро вникла в ситуацию, грамотно... Читать полностью

26.12.2022

Выражаю благодарность сотруднику банка Алену

Оценка 5

Я, как ИП А-ов Давут Ж. (ИНН 78******2257) , являюсь крупным партнером многих банков по расчетно-кассовому обслуживанию уже около 2 лет. В рамках взаимодействия с банком Открытие... Читать полностью

24.08.2022