Блокировка карты

03.07.2020 12:01
2095
Оценка
5
Отзыв проверен
Я являюсь постоянным клиентом Россельхозбанка. В 2019 году мной был получен кредит в дополнительном офисе 3349/76/08 г. Лысьва и карта, которую я использую для погашения кредита. В прошлом месяце, когда пришло время платежа по кредиту, я случайно в мобильном банке обнаружил, что моя карта заблокирована и на ней отрицательный остаток. Я обратился в банк 25 июня, сотрудник банка клиентский менеджер У-ва Светлана не равнодушно отнеслась к моей проблеме, а помогла ее быстро решить. Выяснила, что карта заблокирована на основании постановления ССП, позвонила в службу и выяснила детали. После чего карту быстро разблокировали и я смог внести платеж по кредиту вовремя. Выражаю свою благодарность сотруднику банка Уг-ой Светлане за чуткое отношение к людям, понимание и умение помочь решить любую проблему.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2020-07-27T14:11:02+03:00
Предоставленные автором данные некорректны или неактуальны.
Россельхозбанк
Россельхозбанк
2020-07-10T11:18:44+03:00
Уважаемый Клиент! Благодарим Вас, что нашли время оставить отзыв, а также за наивысший балл, которым Вы оценили работу Банка и наших сотрудников. Мы очень ценим это и дорожим Вашим мнением. Приятно знать, что общение с нашим представителем оставило у Вас настолько положительные впечатления. Мы с удовольствием передадим коллеге указанного офиса Ваши теплые слова и благодарность, не оставив без внимания ее старания. Искренне надеемся на то, что наши отношения будут успешно развиваться и Вы будете полностью довольны выбором финансового партнера. С уважением, АО «Россельхозбанк»

О банке

Народный рейтинг

5 место
4,76
средняя оценка
-
решено проблем
15 283
отзывов
14 780
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Россельхозбанка

Благодарность

Оценка 5

19.11.2025 года обратился в офис банка на Маршала Жукова 26 для получения дебетовой карты Union pay. Администратор Анастасия помогла мне взять электронный талон, ожидание в очереди... Читать полностью

19.11.2025

По вкладам и обслуживанию

Оценка 5

В офисе с.Холмогоры Октябрьская 10 обслуживаюсь уже не первый год. Сейчас есть зарплата я карта, вклады,мобильный банк. 01.11.2025 открыла вклад на срок 3 месяца в офисе.Подошла... Читать полностью

19.11.2025

Отзывы

Оценка 5

Хочу оставить восторженный отзыв о работе офиса Россельхозбанка в Троицке по адресу ул. им. Ю.А. Гагарина, 25а. Я обратилась сюда 8 июля для получения карты Юнион Пей и осталась... Читать полностью

19.11.2025

Отличный банк и приятное обслуживание

Оценка 5

Закончился срок действия карты и я пришел в Россельхозбанк в г.Усмань чтобы ее перевыпустить. Я взял талон, ожидания в очереди не было.Меня обслуживала Марина в 3 окне. Она... Читать полностью

19.11.2025

Благодарность

Оценка 5

30 октября мне позвонили из отделения Россельхозбанка в Шелковском и сообщили, что моя банковская карта готова к выдаче. В этот же день я приехал и взял талон, долго не ждал — меня... Читать полностью

18.11.2025

Благодарность

Оценка 5

Являюсь клиентом Россельхозбанка, как физичесое лицо с 2010 года. Имеются в банке потребительский кредит, кредитная карта, вклад «Пенсионный», дебетовая карта. Так как у меня... Читать полностью

18.11.2025

Перевыпуск карты, смена номера телефона

Оценка 5

Пришла в банк сегодня 18.11.25 15:30 Из-за того что не могла зайти в свой мобильный банк код не приходил на данный номер Из-за того в базе был старый номер сотрудница в окошке... Читать полностью

18.11.2025