Приведи друга!

06.07.2020 14:10
1998
Оценка
5
Отзыв проверен
Добрый день!  Посоветовал другу карта Халва. Скинул ему ссылку и рассказал об условиях пользования! После выполнения условий и мне и ему должны были начислить баллы! Обратился в онлайн -чат за помощью по поводу начисления баллов за приведенного друга по моей ссылке! Составили обращение в банк! И вопрос был решен в ближайшие дни! Все сделали оперативно и решили-мой вопрос!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2020-07-28T21:28:17+03:00
Спасибо за отзыв! Пока нам не хватает фактов для зачета положительной оценки. Вы можете дополнить отзыв другими примерами качественного обслуживания здесь или написать нам на responses@banki.ru. 24.09.2020 оценка зачтена.
Drezhik
2020-09-18T15:17:49+03:00
Добрый день! Недавно столкнулся с проблемой переноса даты платежа по кредитному доктору на 3 этапе! Обратился в банк- сотрудники сказали что такая услуга больше не доступна! Затем обратился в чат за помощью и сотрудница внимательно выслушав-мою проблему предложила перенести- дату платежа с 22 числа на 30, при этом рассказала про все нюансы, рассчитали платеж и составили Новый график! При этом все сделали быстро- в течении 10 минут! Проблема была решена
Совкомбанк
Совкомбанк
2020-07-17T13:04:26+03:00
Уважаемый Андрей! Мы рады, что нам удалось найти взаимопонимание и решить Ваш вопрос. Наши коллеги делают все возможное для того, чтобы обслуживание в нашем Банке было простым и комфортным, а при возникновении нестандартных ситуаций стараются решить вопрос максимально быстро. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО "Совкомбанк".

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,91
средняя оценка
71.58%
решено проблем
20 789
отзыва
18 711
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Совкомбанка

Вопрос по поводу закрытия счета

Оценка 5

16 марта я обратился в чат поддержки в приложение Совкомбанка. Мне было интересно узнать про закрытие счета вместе с дебетовой картой, получится ли это сделать. Специалист... Читать полностью

16.03.2026

Оплата ЖКХ

Оценка 5

Недавно открыла карту Совкомбанк для оплаты в рассрочку крупных и мелких покупок. 14.03.26 обратилась в чат приложения Совкомбанка с вопросом о возможности получения кэшбека за... Читать полностью

15.03.2026

Оперативная помощь в онлайн-чате!

Оценка 5

Я являюсь клиентом Совкомбанка с 29.05.2019 года. В целом нравится этот банк, его продукты, условия и обслуживание..  12.03.2026 г. я обратилась в онлайн-чат в 15:50 со следующей... Читать полностью

15.03.2026

Объяснили как начисляется кешбэк при привязке карты к Яндекс Дэй

Оценка 5

Хочу похвалить работу службы поддержки Совкомбанка .15 марта 2026 года в 14:12 обратился в онлайн чат Совкомбанка с целью узнать будет ли происходить начисление кешбэка по... Читать полностью

15.03.2026

Обновление паспортных данных

Оценка 5

я Обратилась в банк за помощью в обновлении паспортных данных, так как перестали проходить платежи. у меня не сразу получилось сделать селфи с паспортом и правильно... Читать полностью

15.03.2026

Спасибо за помощь в выборе дебетовой карты

Оценка 5

Я от подруги узнала, что Совкомбанк предлагает дебетовые карты, но какие я не знала. С этим вопросом я обратилась в чат 6 марта в 16.56. Оператор Яшина Лия объяснила, что есть 3... Читать полностью

15.03.2026

Благодарность оператору Софье

Оценка 5

Сегодня в 12:36 я обратилась в онлайн чат с вопросом блокировки утерянной карты и ее перевыпуска. Мне на помощь пришел оператор Ан-ва Софья. Она быстро мне помогла заблокировать... Читать полностью

15.03.2026

Продукты банка