Приведи друга!

06.07.2020 14:10
2003
Оценка
5
Отзыв проверен
Добрый день!  Посоветовал другу карта Халва. Скинул ему ссылку и рассказал об условиях пользования! После выполнения условий и мне и ему должны были начислить баллы! Обратился в онлайн -чат за помощью по поводу начисления баллов за приведенного друга по моей ссылке! Составили обращение в банк! И вопрос был решен в ближайшие дни! Все сделали оперативно и решили-мой вопрос!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2020-07-28T21:28:17+03:00
Спасибо за отзыв! Пока нам не хватает фактов для зачета положительной оценки. Вы можете дополнить отзыв другими примерами качественного обслуживания здесь или написать нам на responses@banki.ru. 24.09.2020 оценка зачтена.
Drezhik
2020-09-18T15:17:49+03:00
Добрый день! Недавно столкнулся с проблемой переноса даты платежа по кредитному доктору на 3 этапе! Обратился в банк- сотрудники сказали что такая услуга больше не доступна! Затем обратился в чат за помощью и сотрудница внимательно выслушав-мою проблему предложила перенести- дату платежа с 22 числа на 30, при этом рассказала про все нюансы, рассчитали платеж и составили Новый график! При этом все сделали быстро- в течении 10 минут! Проблема была решена
Совкомбанк
Совкомбанк
2020-07-17T13:04:26+03:00
Уважаемый Андрей! Мы рады, что нам удалось найти взаимопонимание и решить Ваш вопрос. Наши коллеги делают все возможное для того, чтобы обслуживание в нашем Банке было простым и комфортным, а при возникновении нестандартных ситуаций стараются решить вопрос максимально быстро. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО "Совкомбанк".

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,92
средняя оценка
74.22%
решено проблем
31 587
отзыва
30 107
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Совкомбанка

Помогли решить мою проблему

Оценка 5

Помогли мне решить мою проблему, отменить подписку. И помогли разблокировать счет. я очень рада что есть такие хорошие сотрудники. Быстро перевели на оператора. Не первый раз уже... Читать полностью

12.04.2026

Снизить лимит заёмных денежных средств

Оценка 5

Нужно было снизить лимит заёмных денежных средств. Через помощника П-ву Еву вопрос решен. Спасибо ей огромное! Мне мешали эти цифры, так как возникает путаница, сколько на самом... Читать полностью

12.04.2026

Дали возможность оплатить партнера с карты

Оценка 5

Решил воспользоваться промокодом от Совкомбанка на 1000 баллов, нашёл партнераа Додо - собрал заказ и уже перешёл в стадию оформления заказа, ввёл всё правильно, данные карты... Читать полностью

11.04.2026

Огромная благодарность Валерию!

Оценка 5

выражаю искреннюю благодарность руководителю клиентского отдела Валерию П-ву за его профессиональные и человеческие качества при решении моего вопроса. Он оперативно и с... Читать полностью

11.04.2026

Рассказали про условие акции "Пригласи друга"

Оценка 5

11 апреля 2026 года в 19:55 обращался в онлайн чат Совкомбанка с целью узнать есть ли какие-то ограничения по количеству приглашенных друзей в месяц в рамках акции "Пригласи друга... Читать полностью

11.04.2026

Вопрос по подписке

Оценка 5

Обратилась 11 апреля 2026 года в онлайн чат Совкомбанка. Оператор Богдан помог быстро решить вопрос о возмещении средств за подписку, которую должна была оплатить, ранее которую я... Читать полностью

11.04.2026

Вопрос про зачисление кешбека

Оценка 5

Написала. Оператор ответил очень быстро, буквально в ту же минуту. соколов артем быстро помог и все рассказал, ответил на все вопросы , помог и объяснил что баллы зачисляются от... Читать полностью

11.04.2026

Продукты банка