Отзыв

07.07.2020 15:13
2047
Оценка
5
Отзыв проверен
Здравствуйте, хочу поделиться неприятной историей и как мне помогли ее разрешить силами сотрудников офиса  Россельхозбанка в с.Намцы, Республики Саха (Якутия). У меня арестовали счёт по зарплатной карте из-за задолженности по неуплате налогов.  Когда я принесла документы об оплате суд.приставам, они обещали сообщить в банк, чтобы счёт разблокировали. Каково же было мое возмущение, когда я спустя 2 недели пришла в банк снимать свою зарплату , а счёт до сих был замороженным. Конечно, на эмоциях я начала скандалить и , честно говоря, даже не вникала, что мне пытались сказать. Просто потребовала, чтобы меня принял начальник офиса. Меня проводили к управляющему Намского офиса - Е-вой Екатерине Н.,  которая очень вежливо успокоила меня, выслушала мою историю. Оказалось, что уведомление о снятии ареста так и не приходило. Она дала поручения сотрудникам, которые объяснили что нужно делать, сняли копии с платежных документов об оплате штрафа, помогли написать заявление и на следующее утро счёт был разблокирован. Хочу поблагодарить работников банка за помощь, человечность по отношению к клиенту, а также извиниться за свои эмоции.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2020-07-30T20:17:34+03:00
Укажите, пожалуйста, номер исполнительного производства. 07.08.2020 20:20 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора
Россельхозбанк
Россельхозбанк
2020-07-10T12:09:35+03:00
Уважаемый Клиент! Благодарим за уделенное время и положительный отклик о работе сотрудников указанного офиса. Нам очень важно мнение наших Клиента, которое основано на личном опыте сотрудничества с Банком, и приятно, что впечатление от сотрудничества благодаря стараниям и клиентоориентированности коллег из офиса в г. Намцы осталось положительным. Мы непременно передадим Ваши теплые слова благодарности коллегам. Желаем Вам успехов и финансового благополучия. Всегда рады видеть в числе Клиентов Банка. Надеемся на продолжение взаимовыгодного сотрудничества, которое и впредь будет сопровождаться такими же положительными эмоциями. С уважением, АО «Россельхозбанк»

О банке

Народный рейтинг

6 место
4,89
средняя оценка
29.41%
решено проблем
2 588
отзыва
2 386
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Россельхозбанка

Благодарность

Оценка 5

  Обратилась в Россельхозбанк Обнинска 04 февраля 2026, понадобилась карта. Друзья рассказали, что в банке интересная программа лояльности, можно выбирать 5 категорий в месяц... Читать полностью

04.03.2026

Быстрое и приятное оформление дебетовой карты

Оценка 5

Оформлял дебетовую карту в Россельхозбанке 27.02.26. Офис на Горького 144/4 оставил очень приятное впечатление. Чисто, просторно, есть электронная очередь — не пришлось долго ждать... Читать полностью

04.03.2026

Накопительный счет

Оценка 5

27 февраля 2026 года обратился в офис Россельхозбанка расположенный по адресу г Казань, ул Декабристов, д 158 . Отличное месторасположение, бесплатная парковка . Зайдя в отделение... Читать полностью

04.03.2026

Благодарность

Оценка 5

Благодарю сотрудников Россельхозбанка в городе Оренбург на ул. Ленинской 59б за оказанное содействие в решении моего вопроса по получению карты ЮнионПей для расчетов заграницей. По... Читать полностью

04.03.2026

Дебетовая карта

Оценка 5

Сегодня 04.03.2026 обратился в отделение Россельхозбанка по адресу: г. Адыгейск, ул. Ленина, 13. Мне нужно было как можно быстрее оформить дебетовую карту. В очереди не ждал, меня... Читать полностью

04.03.2026

Отзыв

Оценка 5

Хочу поделиться впечатлениями от обслуживания в отделении Россельхозбанка расположенного по адресу: г. Чегем, Баксанское шоссе, 4. Впервые я стала клиенткой банка в мае 2025 года... Читать полностью

04.03.2026

Оформление дебетовой карты в офисе Россельхозбанка в городе Нерчинск

Оценка 5

03.03.2026 года посетила офис Россельхозбанка в городе Нерчинск ул. 294 Минометного полка, д.38. В офисе чисто и аккуратно, электронная очередь отсутствует. При входе в банк меня... Читать полностью

04.03.2026

Продукты банка