Отзыв

07.07.2020 15:13
2043
Оценка
5
Отзыв проверен
Здравствуйте, хочу поделиться неприятной историей и как мне помогли ее разрешить силами сотрудников офиса  Россельхозбанка в с.Намцы, Республики Саха (Якутия). У меня арестовали счёт по зарплатной карте из-за задолженности по неуплате налогов.  Когда я принесла документы об оплате суд.приставам, они обещали сообщить в банк, чтобы счёт разблокировали. Каково же было мое возмущение, когда я спустя 2 недели пришла в банк снимать свою зарплату , а счёт до сих был замороженным. Конечно, на эмоциях я начала скандалить и , честно говоря, даже не вникала, что мне пытались сказать. Просто потребовала, чтобы меня принял начальник офиса. Меня проводили к управляющему Намского офиса - Е-вой Екатерине Н.,  которая очень вежливо успокоила меня, выслушала мою историю. Оказалось, что уведомление о снятии ареста так и не приходило. Она дала поручения сотрудникам, которые объяснили что нужно делать, сняли копии с платежных документов об оплате штрафа, помогли написать заявление и на следующее утро счёт был разблокирован. Хочу поблагодарить работников банка за помощь, человечность по отношению к клиенту, а также извиниться за свои эмоции.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2020-07-30T20:17:34+03:00
Укажите, пожалуйста, номер исполнительного производства. 07.08.2020 20:20 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора
Россельхозбанк
Россельхозбанк
2020-07-10T12:09:35+03:00
Уважаемый Клиент! Благодарим за уделенное время и положительный отклик о работе сотрудников указанного офиса. Нам очень важно мнение наших Клиента, которое основано на личном опыте сотрудничества с Банком, и приятно, что впечатление от сотрудничества благодаря стараниям и клиентоориентированности коллег из офиса в г. Намцы осталось положительным. Мы непременно передадим Ваши теплые слова благодарности коллегам. Желаем Вам успехов и финансового благополучия. Всегда рады видеть в числе Клиентов Банка. Надеемся на продолжение взаимовыгодного сотрудничества, которое и впредь будет сопровождаться такими же положительными эмоциями. С уважением, АО «Россельхозбанк»

О банке

Народный рейтинг

6 место
4,90
средняя оценка
36.84%
решено проблем
2 073
отзывов
1 930
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Россельхозбанка

Оформление дебетовой карты

Оценка 5

25 февраля подошел в офис банка с. Бижбуляк на получение дебетовой карты, в офисе чисто,очереди нет, быстро обслужили. Документы подписывали электронно, быстро получилось, век... Читать полностью

25.02.2026

Отзыв о посещении офиса Россельхоз банк

Оценка 5

Запланировал отпуск и решил получить карту Union Pay, которую можно использовать в поездке. В субботу 7 февраля зашёл в офис Россельхозбанка возле метро Новогиреево по адресу... Читать полностью

21.02.2026

Опыт получения дебетовых карт системы UnionPay Россельхозбанка

Оценка 5

На сайте Россельхозбанка оставлял заявку на дебетовые карты системы UnionPay в рублях и юанях. В нашем городе было несколько офисов на выбор.На сайте Россельхозбанка оставлял... Читать полностью

20.02.2026

Благодарю сотрудников РСХБ

Оценка 5

Хочу отметить профессиональную работу сотрудников Россельхозбанка в г. Самара на ул. Ново-Садовой 207. Обратился к ним 16 октября, срочно нужна была карта UNION PAY для... Читать полностью

20.02.2026

Обращение в офис за реквизитами карты

Оценка 5

19 февраля 2026 г.обращалась в офис Россельхозбанка по адресу Костромская область Мантурово Центральная 5а.для получения реквизитов карты и информации по вкладам.Офис находиться в... Читать полностью

20.02.2026

Реквизиты счета

Оценка 5

Добрый день! Сегодня 20.02.26 я обратилась в банк в п. ковернино. У меня возникла необходимость взять реквизиты карты для выплаты соц. пособий. Отделение находится в центре поселка... Читать полностью

20.02.2026

Благодарность

Оценка 5

Сегодня , 20/02/2026 в 15:10 приехала в отделение Россельхозбанка по адресу ул. Крупской 1а, за картой для использовании в Китае. О карте узнала с презентации, которую проводила у... Читать полностью

20.02.2026

Продукты банка