Россельхозбанк

Отзыв

07.07.2020 15:13
2041
Оценка
5
Отзыв проверен
Здравствуйте, хочу поделиться неприятной историей и как мне помогли ее разрешить силами сотрудников офиса  Россельхозбанка в с.Намцы, Республики Саха (Якутия). У меня арестовали счёт по зарплатной карте из-за задолженности по неуплате налогов.  Когда я принесла документы об оплате суд.приставам, они обещали сообщить в банк, чтобы счёт разблокировали. Каково же было мое возмущение, когда я спустя 2 недели пришла в банк снимать свою зарплату , а счёт до сих был замороженным. Конечно, на эмоциях я начала скандалить и , честно говоря, даже не вникала, что мне пытались сказать. Просто потребовала, чтобы меня принял начальник офиса. Меня проводили к управляющему Намского офиса - Е-вой Екатерине Н.,  которая очень вежливо успокоила меня, выслушала мою историю. Оказалось, что уведомление о снятии ареста так и не приходило. Она дала поручения сотрудникам, которые объяснили что нужно делать, сняли копии с платежных документов об оплате штрафа, помогли написать заявление и на следующее утро счёт был разблокирован. Хочу поблагодарить работников банка за помощь, человечность по отношению к клиенту, а также извиниться за свои эмоции.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2020-07-30T20:17:34+03:00
Укажите, пожалуйста, номер исполнительного производства. 07.08.2020 20:20 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора
Россельхозбанк
Россельхозбанк
2020-07-10T12:09:35+03:00
Уважаемый Клиент! Благодарим за уделенное время и положительный отклик о работе сотрудников указанного офиса. Нам очень важно мнение наших Клиента, которое основано на личном опыте сотрудничества с Банком, и приятно, что впечатление от сотрудничества благодаря стараниям и клиентоориентированности коллег из офиса в г. Намцы осталось положительным. Мы непременно передадим Ваши теплые слова благодарности коллегам. Желаем Вам успехов и финансового благополучия. Всегда рады видеть в числе Клиентов Банка. Надеемся на продолжение взаимовыгодного сотрудничества, которое и впредь будет сопровождаться такими же положительными эмоциями. С уважением, АО «Россельхозбанк»

О банке

Народный рейтинг

6 место
из 311 банка
4,89
средняя оценка
36.84%
решено проблем
1 983
отзывов
1 866
ответа
Написать отзыв

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Россельхозбанк

Мой счёт
Россельхозбанк
до 14%
годовых
от 30 дн.
срок

Россельхозбанк

Свой вклад (в конце срока)
Россельхозбанк
до 13.6%
годовых
от 60 дн.
срок

Россельхозбанк

Доходный Пенсионный (в конце срока)
Россельхозбанк
до 13.6%
годовых
от 91 дн.
срок

Россельхозбанк

Свой вклад (ежемесячно)
Россельхозбанк
до 13.55%
годовых
от 60 дн.
срок

Отзывы о дебетовых картах Россельхозбанка

Благодарность

Оценка 5

Я клиент Россельхозбанка уже много лет. Получаю зарплату на карту этого банка . Выплачиваю кредит . Сотрудники отделения в г.Новосокольники всегда помогают с любым финансовым... Читать полностью

19.02.2026

Открыла карту дебетовую

Оценка 5

18 февраля 2026 года посетила отделение города Череповца на Московском проспекте 51А. В отделение зашла узнать про ставку по депозиту . Хочу отметит, что отделение находиться в... Читать полностью

19.02.2026

Благодарность

Оценка 5

Добрый день! Хочу оставить благодарность сотрудникам банка .19 февраля 2026 года обратился в Россельхозбанк в с.Якшур-Бодья по ул.Пушиной 90А с вопросом установки личного... Читать полностью

19.02.2026

Получение карты

Оценка 5

Добрый день! Не могу не поделиться своими впечатлениями,18 февраля 2026г.,я обратилась в отделение Россельхозбанка в городе Томске по адресу Иркутский тракт 32,для получения карты... Читать полностью

19.02.2026

Выдача карты

Оценка 5

Заказал карту платежной системы Юнион Пей на сайте банка, выбрал удобный офис доставки - Авиамоторная ул., дом 10, к.1. Посетил офис 17.02.2026 первый раз, был приятно удивлен... Читать полностью

18.02.2026

Отзыв

Оценка 5

Хочу поделиться своим обслуживанием в банке, с.Усть-Кокса, ул. Советская 52. 18 февраля 2026 года я посетила офис открыть банковскую карту. При входе в офис меня поприветствовали... Читать полностью

18.02.2026

Замена карты

Оценка 5

Пришло сообщение о необходимости замены дебетовой карты, обратился в отделение в п. Ракитное Белгородской области. Отделение после ремонта, был приятно удивлён т.к. давно не... Читать полностью

18.02.2026
Все отзывы

Отзывы о продуктах банка