Россельхозбанк

Отзыв

07.07.2020 15:13
2040
Оценка
5
Отзыв проверен
Здравствуйте, хочу поделиться неприятной историей и как мне помогли ее разрешить силами сотрудников офиса  Россельхозбанка в с.Намцы, Республики Саха (Якутия). У меня арестовали счёт по зарплатной карте из-за задолженности по неуплате налогов.  Когда я принесла документы об оплате суд.приставам, они обещали сообщить в банк, чтобы счёт разблокировали. Каково же было мое возмущение, когда я спустя 2 недели пришла в банк снимать свою зарплату , а счёт до сих был замороженным. Конечно, на эмоциях я начала скандалить и , честно говоря, даже не вникала, что мне пытались сказать. Просто потребовала, чтобы меня принял начальник офиса. Меня проводили к управляющему Намского офиса - Е-вой Екатерине Н.,  которая очень вежливо успокоила меня, выслушала мою историю. Оказалось, что уведомление о снятии ареста так и не приходило. Она дала поручения сотрудникам, которые объяснили что нужно делать, сняли копии с платежных документов об оплате штрафа, помогли написать заявление и на следующее утро счёт был разблокирован. Хочу поблагодарить работников банка за помощь, человечность по отношению к клиенту, а также извиниться за свои эмоции.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2020-07-30T20:17:34+03:00
Укажите, пожалуйста, номер исполнительного производства. 07.08.2020 20:20 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора
Россельхозбанк
Россельхозбанк
2020-07-10T12:09:35+03:00
Уважаемый Клиент! Благодарим за уделенное время и положительный отклик о работе сотрудников указанного офиса. Нам очень важно мнение наших Клиента, которое основано на личном опыте сотрудничества с Банком, и приятно, что впечатление от сотрудничества благодаря стараниям и клиентоориентированности коллег из офиса в г. Намцы осталось положительным. Мы непременно передадим Ваши теплые слова благодарности коллегам. Желаем Вам успехов и финансового благополучия. Всегда рады видеть в числе Клиентов Банка. Надеемся на продолжение взаимовыгодного сотрудничества, которое и впредь будет сопровождаться такими же положительными эмоциями. С уважением, АО «Россельхозбанк»

О банке

Народный рейтинг

6 место
из 311 банка
4,89
средняя оценка
36.84%
решено проблем
1 905
отзыва
1 790
ответа
Написать отзыв

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Россельхозбанк

Мой счёт
Россельхозбанк
до 14%
годовых
от 30 дн.
срок

Россельхозбанк

Свой вклад (в конце срока)
Россельхозбанк
до 13.6%
годовых
от 60 дн.
срок

Россельхозбанк

Доходный Пенсионный (в конце срока)
Россельхозбанк
до 13.6%
годовых
от 91 дн.
срок

Россельхозбанк

Свой вклад (ежемесячно)
Россельхозбанк
до 13.55%
годовых
от 60 дн.
срок

Отзывы о дебетовых картах Россельхозбанка

Благодарность

Оценка 5

Добрый день! Я хочу выразить огромную благодарность работнику банка. 18.02.2026 я пришел в банк, по адресу (Татарстан) с. Муслюмово, ул. Октябрьская, д. 71 чтобы открыть... Читать полностью

18.02.2026

Вопрос по тарифному плану дебетовой карты

Оценка 5

Хочу выразить благодарность сотрудникам Россельхозбанка за высокий уровень обслуживания и профессионализм. 13 февраля 2026 года, обратившись в офис по адресу г. Владимир, ул... Читать полностью

17.02.2026

Благодарность офису в г.Сарапуле

Оценка 5

Доброго дня! Хочу отметить сотрудника Я-ну Полину в Россельхозбанке в городе Сарапул .Был у нее 19 января 2026 года-послушал как правильно и выгодно пользоваться картой Юнион Пэй... Читать полностью

17.02.2026

Карта

Оценка 5

Обратилась в офис банка 29 января 2026 года по поводу получения дебетовой карты. Взяла талон и меня сразу пригласили на обслуживание, очередей не было. Сотрудник уточнил какую... Читать полностью

17.02.2026

Консультация по работе мобильного банка

Оценка 5

Добрый день! Являюсь клиентом Россельхозбанк.16.02.2026 посетила офис в г.Гагарин для получения консультации работоспособности мобильного банка. Мой талон вызвали в течение 3... Читать полностью

17.02.2026

Отзыв

Оценка 5

Добрый день хочу оставить отзыв на работу офиса Россельхозбанка в станице Северская по улице Народная 28 а. Сегодня пришла в офис для пополнения карты. Так как нужно было оплатить... Читать полностью

17.02.2026

Россельхозбанк, Калининград, Нарвская, 122

Оценка 5

сегодня обратился впервые в офис Россельхозбанк по адресу Калининград нарвская 112. Быстро попал на обслуживание к менеджеру Елене. хотел узнать информацию о банковских картах, по... Читать полностью

17.02.2026
Все отзывы

Отзывы о продуктах банка