Отзыв

07.07.2020 15:13
2028
Оценка
5
Отзыв проверен
Здравствуйте, хочу поделиться неприятной историей и как мне помогли ее разрешить силами сотрудников офиса  Россельхозбанка в с.Намцы, Республики Саха (Якутия). У меня арестовали счёт по зарплатной карте из-за задолженности по неуплате налогов.  Когда я принесла документы об оплате суд.приставам, они обещали сообщить в банк, чтобы счёт разблокировали. Каково же было мое возмущение, когда я спустя 2 недели пришла в банк снимать свою зарплату , а счёт до сих был замороженным. Конечно, на эмоциях я начала скандалить и , честно говоря, даже не вникала, что мне пытались сказать. Просто потребовала, чтобы меня принял начальник офиса. Меня проводили к управляющему Намского офиса - Е-вой Екатерине Н.,  которая очень вежливо успокоила меня, выслушала мою историю. Оказалось, что уведомление о снятии ареста так и не приходило. Она дала поручения сотрудникам, которые объяснили что нужно делать, сняли копии с платежных документов об оплате штрафа, помогли написать заявление и на следующее утро счёт был разблокирован. Хочу поблагодарить работников банка за помощь, человечность по отношению к клиенту, а также извиниться за свои эмоции.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2020-07-30T20:17:34+03:00
Укажите, пожалуйста, номер исполнительного производства. 07.08.2020 20:20 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора
Россельхозбанк
Россельхозбанк
2020-07-10T12:09:35+03:00
Уважаемый Клиент! Благодарим за уделенное время и положительный отклик о работе сотрудников указанного офиса. Нам очень важно мнение наших Клиента, которое основано на личном опыте сотрудничества с Банком, и приятно, что впечатление от сотрудничества благодаря стараниям и клиентоориентированности коллег из офиса в г. Намцы осталось положительным. Мы непременно передадим Ваши теплые слова благодарности коллегам. Желаем Вам успехов и финансового благополучия. Всегда рады видеть в числе Клиентов Банка. Надеемся на продолжение взаимовыгодного сотрудничества, которое и впредь будет сопровождаться такими же положительными эмоциями. С уважением, АО «Россельхозбанк»

О банке

Народный рейтинг

5 место
4,76
средняя оценка
-
решено проблем
16 475
отзыва
16 051
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Россельхозбанка

Оформление UnionPay

Оценка 5

Недавно 26.12 открыла карту UnionPay в отделении Россельхозбанка на Мичуринском проспекте, и впечатления остались исключительно положительные! Во-первых, оформление прошло быстро... Читать полностью

28.12.2025

Отличное обслуживание

Оценка 5

Обращался в офис Россельхозбанка, по адресу г. Тихорецк, ул. Ляпидевского, 2/1, 25.12.2025 г. в утреннее время. Это тот редкий случай, когда реальность превзошла ожидания. Пришёл... Читать полностью

26.12.2025

Хорошее обслуживание

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность работникам АО "Россельхозбанк" в г. Рыльск за хорошее обслуживание. Мы являемся вкладчиками вместе с мужем. Сотрудники очень внимательно к нам... Читать полностью

26.12.2025

Выпустили карту

Оценка 5

22.12.2025 я побывал в офисе Россельхозбанка в г.Беслан по ул Мира д 18 с целью открытия карты «Юнион Пэй». Остался очень доволен. Электронной очереди в отделении нет, но обслужили... Читать полностью

26.12.2025

Спасибо за обслуживание

Оценка 5

  В начале 2025 года искал приемлемые предложения по семейной ипотеке в разных банках, к сожалению, по условиям ничего не нашел. Знакомые предложили обратиться в АО «Россельхозбанк... Читать полностью

26.12.2025

Благодарность

Оценка 5

Добрый день! Сегодня 25.12.2025 г. я была в РОССЕЛЬХОЗБАНКе в г.Тольятти в офисе на улице Революционная, д.52А. Планирую поехать отдохнуть, потому понадобилась карта Юнион пей... Читать полностью

25.12.2025

Посещение офиса РСХБ

Оценка 5

Я посетила офис РСХБ на Гагарина в Саранске 14.11.25 с целью пополнения накопительного счета. Визит оставил очень приятное впечатление благодаря слаженной работе персонала и... Читать полностью

24.12.2025