Отзыв

07.07.2020 15:13

2046

Оценка

Отзыв проверен

Здравствуйте, хочу поделиться неприятной историей и как мне помогли ее разрешить силами сотрудников офиса Россельхозбанка в с.Намцы, Республики Саха (Якутия). У меня арестовали счёт по зарплатной карте из-за задолженности по неуплате налогов. Когда я принесла документы об оплате суд.приставам, они обещали сообщить в банк, чтобы счёт разблокировали. Каково же было мое возмущение, когда я спустя 2 недели пришла в банк снимать свою зарплату , а счёт до сих был замороженным. Конечно, на эмоциях я начала скандалить и , честно говоря, даже не вникала, что мне пытались сказать. Просто потребовала, чтобы меня принял начальник офиса. Меня проводили к управляющему Намского офиса - Е-вой Екатерине Н., которая очень вежливо успокоила меня, выслушала мою историю. Оказалось, что уведомление о снятии ареста так и не приходило. Она дала поручения сотрудникам, которые объяснили что нужно делать, сняли копии с платежных документов об оплате штрафа, помогли написать заявление и на следующее утро счёт был разблокирован. Хочу поблагодарить работников банка за помощь, человечность по отношению к клиенту, а также извиниться за свои эмоции.

Администратор народного рейтинга

2020-07-30T20:17:34+03:00

Укажите, пожалуйста, номер исполнительного производства. 07.08.2020 20:20 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора

Россельхозбанк

2020-07-10T12:09:35+03:00

Уважаемый Клиент! Благодарим за уделенное время и положительный отклик о работе сотрудников указанного офиса. Нам очень важно мнение наших Клиента, которое основано на личном опыте сотрудничества с Банком, и приятно, что впечатление от сотрудничества благодаря стараниям и клиентоориентированности коллег из офиса в г. Намцы осталось положительным. Мы непременно передадим Ваши теплые слова благодарности коллегам. Желаем Вам успехов и финансового благополучия. Всегда рады видеть в числе Клиентов Банка. Надеемся на продолжение взаимовыгодного сотрудничества, которое и впредь будет сопровождаться такими же положительными эмоциями. С уважением, АО «Россельхозбанк»

О банке

Народный рейтинг

6 место

из 313 банка

4,90

средняя оценка

33.33%

решено проблем

2 449

отзыва

2 292

ответов

Написать отзыв

Предложения компании

Вклады
Дебетовые карты
Кредитные карты

Благодарность user-291213869431 Я уже давно являюсь клиентом Россельхозбанк а. 10 февраля 2026 года мне позвонили с банка, девушка представилась, ее зовут Екатерина, предложила поучаствовать в акции по...

Россельхозбанк

Обслуживание на высшем уровне! user-856424506233 Обратилась в Россельхозбанк по адресу Зеленоград корпус 1824 во вторник 3 марта 2026 по вопросу получения карты Юнионпей. Хочу выразить огромную благодарность Россельхозбанку за...

Россельхозбанк

Благодарность за качественное и быстрое обслуживание user-993015021631 В середине февраля пришла смс о том , что моя карточка заканчивается. Обратился в офис ст. Кумылженская ул Мира д. 8, по поводу перевыпуска, карта была Панасоник. Сотрудник...

Россельхозбанк

Благодарность за обслуживание user-568720810715 Добрый день ! Я У-ва Марха У. каждый месяц прихожу в банк для получение детский выплат со счета так как мои карты заблокированы. Банк очень чистый ухоженный идеальная чистота...

Россельхозбанк

Благодарность user-607816647429 Добрый день! Я хочу сказать спасибо сотруднице Россельхозбанка. 03.03.2026 я пришла в Россельхозбанк с. Муслюмово, ул. Октябрьская, д.71 чтобы открыть карту,мне срочно должны были...

Россельхозбанк

Оформление дебетовой карты user-350924502260 Хочу выразить благодарность сотрудникам отделения Россельхозбанка (с. Усть-Калманка, ул. Ленина, д. 41) за профессиональное и внимательное обслуживание при оформлении дебетовой...

Россельхозбанк

Дебетовая карта user-474524501600 Добрый день. Сегодня 03 марта 2026 года, я посетил Россельхозбанк в городе Льгов. Пришел для выпуска карты. Мне помогла сотрудница взять талон в электронной очереди и через пару...

Россельхозбанк

Благодарность

Оценка 5

Я уже давно являюсь клиентом Россельхозбанк а. 10 февраля 2026 года мне позвонили с банка, девушка представилась, ее зовут Екатерина, предложила поучаствовать в акции по... Читать полностью

03.03.2026

Обслуживание на высшем уровне!

Оценка 5

Обратилась в Россельхозбанк по адресу Зеленоград корпус 1824 во вторник 3 марта 2026 по вопросу получения карты Юнионпей. Хочу выразить огромную благодарность Россельхозбанку за... Читать полностью

03.03.2026

Благодарность за качественное и быстрое обслуживание

Оценка 5

В середине февраля пришла смс о том , что моя карточка заканчивается. Обратился в офис ст. Кумылженская ул Мира д. 8, по поводу перевыпуска, карта была Панасоник. Сотрудник... Читать полностью

03.03.2026

Благодарность за обслуживание

Оценка 5

Добрый день ! Я У-ва Марха У. каждый месяц прихожу в банк для получение детский выплат со счета так как мои карты заблокированы. Банк очень чистый ухоженный идеальная чистота... Читать полностью

03.03.2026

Благодарность

Оценка 5

Добрый день! Я хочу сказать спасибо сотруднице Россельхозбанка. 03.03.2026 я пришла в Россельхозбанк с. Муслюмово, ул. Октябрьская, д.71 чтобы открыть карту,мне срочно должны были... Читать полностью

03.03.2026

Оформление дебетовой карты

Оценка 5

Хочу выразить благодарность сотрудникам отделения Россельхозбанка (с. Усть-Калманка, ул. Ленина, д. 41) за профессиональное и внимательное обслуживание при оформлении дебетовой... Читать полностью

03.03.2026

Дебетовая карта

Оценка 5

Добрый день. Сегодня 03 марта 2026 года, я посетил Россельхозбанк в городе Льгов. Пришел для выпуска карты. Мне помогла сотрудница взять талон в электронной очереди и через пару... Читать полностью

03.03.2026