Отзыв

07.07.2020 15:13

2045

Оценка

Отзыв проверен

Здравствуйте, хочу поделиться неприятной историей и как мне помогли ее разрешить силами сотрудников офиса Россельхозбанка в с.Намцы, Республики Саха (Якутия). У меня арестовали счёт по зарплатной карте из-за задолженности по неуплате налогов. Когда я принесла документы об оплате суд.приставам, они обещали сообщить в банк, чтобы счёт разблокировали. Каково же было мое возмущение, когда я спустя 2 недели пришла в банк снимать свою зарплату , а счёт до сих был замороженным. Конечно, на эмоциях я начала скандалить и , честно говоря, даже не вникала, что мне пытались сказать. Просто потребовала, чтобы меня принял начальник офиса. Меня проводили к управляющему Намского офиса - Е-вой Екатерине Н., которая очень вежливо успокоила меня, выслушала мою историю. Оказалось, что уведомление о снятии ареста так и не приходило. Она дала поручения сотрудникам, которые объяснили что нужно делать, сняли копии с платежных документов об оплате штрафа, помогли написать заявление и на следующее утро счёт был разблокирован. Хочу поблагодарить работников банка за помощь, человечность по отношению к клиенту, а также извиниться за свои эмоции.

Администратор народного рейтинга

2020-07-30T20:17:34+03:00

Укажите, пожалуйста, номер исполнительного производства. 07.08.2020 20:20 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора

Россельхозбанк

2020-07-10T12:09:35+03:00

Уважаемый Клиент! Благодарим за уделенное время и положительный отклик о работе сотрудников указанного офиса. Нам очень важно мнение наших Клиента, которое основано на личном опыте сотрудничества с Банком, и приятно, что впечатление от сотрудничества благодаря стараниям и клиентоориентированности коллег из офиса в г. Намцы осталось положительным. Мы непременно передадим Ваши теплые слова благодарности коллегам. Желаем Вам успехов и финансового благополучия. Всегда рады видеть в числе Клиентов Банка. Надеемся на продолжение взаимовыгодного сотрудничества, которое и впредь будет сопровождаться такими же положительными эмоциями. С уважением, АО «Россельхозбанк»

О банке

Народный рейтинг

6 место

из 312 банка

4,90

средняя оценка

35%

решено проблем

2 280

отзыва

2 085

ответа

Написать отзыв

Предложения компании

Вклады
Дебетовые карты
Кредитные карты

Спасибо за приятный сервис user2879022 Мне нужно было поменять пенсионную карту, старая уже давно истекла. В начале февраля обратился в офис Россельхозбанка в ст. Староминская по ул. Кольцовская, 23. Пришел в начале...

Россельхозбанк

Отличное обслуживание! user-822524448091 В январе я купил новый телефон фирмы Apple, и не мог зайти в приложение, пластиковая карта почему то была заблокирована.20.01.2026 г. я поехал в ближайшее мне отделение ,но в нем...

Россельхозбанк

Отзыв об отделении user-880124448066 10.02.2026 обращался в отделение Россельхозбанка по адресу Ленина 26а и остался исключительно с положительными впечатлениями. С самого входа чувствуется порядок и...

Россельхозбанк

Хорошее обслуживание! user-189024447842 30.12.2025 обращалась в офис для оформления карты Юнион пей , сотрудник М-ва Юлия О, сразу же пригласила меня на обслуживание, рассказала все про карту, уточнила какая именно мне...

Россельхозбанк

Снять деньги и получить выписку user-333824445350 Я приходил в офис Россельхозбанка на улице Кирова, 1, в посёлке Балезино УР 25 февраля 2026 года. Хотел снять деньги в банкомате и получить выписку по карте за последние 3 месяца...

Россельхозбанк

Вклад user-554224442909 26 февраля 2026 года обратился в Россельхозбанк с. Неверкино по вопросу открытия вклада. Большой, уютный, светлый, чистый офис. На входе меня встретил сотрудник, вежливо уточнил...

Россельхозбанк

Благодарность user-239224441130 Добрый день!!! Забыла пин код от своей карты, для восстановления обратилась 26 февраля 2026 года в отделение Россельхозбанка в городе Ардатов Республика Мордовия. Очереди не было...

Россельхозбанк

Спасибо за приятный сервис

Оценка 5

Мне нужно было поменять пенсионную карту, старая уже давно истекла. В начале февраля обратился в офис Россельхозбанка в ст. Староминская по ул. Кольцовская, 23. Пришел в начале... Читать полностью

26.02.2026

Отличное обслуживание!

Оценка 5

В январе я купил новый телефон фирмы Apple, и не мог зайти в приложение, пластиковая карта почему то была заблокирована.20.01.2026 г. я поехал в ближайшее мне отделение ,но в нем... Читать полностью

26.02.2026

Отзыв об отделении

Оценка 5

10.02.2026 обращался в отделение Россельхозбанка по адресу Ленина 26а и остался исключительно с положительными впечатлениями. С самого входа чувствуется порядок и... Читать полностью

26.02.2026

Хорошее обслуживание!

Оценка 5

30.12.2025 обращалась в офис для оформления карты Юнион пей , сотрудник М-ва Юлия О, сразу же пригласила меня на обслуживание, рассказала все про карту, уточнила какая именно мне... Читать полностью

26.02.2026

Снять деньги и получить выписку

Оценка 5

Я приходил в офис Россельхозбанка на улице Кирова, 1, в посёлке Балезино УР 25 февраля 2026 года. Хотел снять деньги в банкомате и получить выписку по карте за последние 3 месяца... Читать полностью

26.02.2026

Вклад

Оценка 5

26 февраля 2026 года обратился в Россельхозбанк с. Неверкино по вопросу открытия вклада. Большой, уютный, светлый, чистый офис. На входе меня встретил сотрудник, вежливо уточнил... Читать полностью

26.02.2026

Благодарность

Оценка 5

Добрый день!!! Забыла пин код от своей карты, для восстановления обратилась 26 февраля 2026 года в отделение Россельхозбанка в городе Ардатов Республика Мордовия. Очереди не было... Читать полностью

26.02.2026