Россельхозбанк

Отзыв

07.07.2020 15:13
2031
Оценка
5
Отзыв проверен
Здравствуйте, хочу поделиться неприятной историей и как мне помогли ее разрешить силами сотрудников офиса  Россельхозбанка в с.Намцы, Республики Саха (Якутия). У меня арестовали счёт по зарплатной карте из-за задолженности по неуплате налогов.  Когда я принесла документы об оплате суд.приставам, они обещали сообщить в банк, чтобы счёт разблокировали. Каково же было мое возмущение, когда я спустя 2 недели пришла в банк снимать свою зарплату , а счёт до сих был замороженным. Конечно, на эмоциях я начала скандалить и , честно говоря, даже не вникала, что мне пытались сказать. Просто потребовала, чтобы меня принял начальник офиса. Меня проводили к управляющему Намского офиса - Е-вой Екатерине Н.,  которая очень вежливо успокоила меня, выслушала мою историю. Оказалось, что уведомление о снятии ареста так и не приходило. Она дала поручения сотрудникам, которые объяснили что нужно делать, сняли копии с платежных документов об оплате штрафа, помогли написать заявление и на следующее утро счёт был разблокирован. Хочу поблагодарить работников банка за помощь, человечность по отношению к клиенту, а также извиниться за свои эмоции.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2020-07-30T20:17:34+03:00
Укажите, пожалуйста, номер исполнительного производства. 07.08.2020 20:20 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора
Россельхозбанк
Россельхозбанк
2020-07-10T12:09:35+03:00
Уважаемый Клиент! Благодарим за уделенное время и положительный отклик о работе сотрудников указанного офиса. Нам очень важно мнение наших Клиента, которое основано на личном опыте сотрудничества с Банком, и приятно, что впечатление от сотрудничества благодаря стараниям и клиентоориентированности коллег из офиса в г. Намцы осталось положительным. Мы непременно передадим Ваши теплые слова благодарности коллегам. Желаем Вам успехов и финансового благополучия. Всегда рады видеть в числе Клиентов Банка. Надеемся на продолжение взаимовыгодного сотрудничества, которое и впредь будет сопровождаться такими же положительными эмоциями. С уважением, АО «Россельхозбанк»

О банке

Народный рейтинг

5 место
из 311 банка
4,75
средняя оценка
30%
решено проблем
16 474
отзывов
16 097
ответа
Написать отзыв

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Россельхозбанк

Свой вклад (в конце срока)
Россельхозбанк
до 14.6%
годовых
от 60 дн.
срок

Россельхозбанк

Доходный Пенсионный (в конце срока)
Россельхозбанк
до 14.6%
годовых
от 91 дн.
срок

Россельхозбанк

Свой вклад (ежемесячно)
Россельхозбанк
до 14.57%
годовых
от 60 дн.
срок

Россельхозбанк

Доходный Пенсионный (ежемесячно)
Россельхозбанк
до 14.4%
годовых
от 91 дн.
срок

Отзывы о дебетовых картах Россельхозбанка

Дебетовая карта

Оценка 5

22.01.2026 пришел получить заказанную карту в офисе на Народной, д. 21 в городе Пскове. Карта пришла очень быстро, за 7 дней. Взял талончик и попал к сотруднику Екатерине... Читать полностью

22.01.2026

Оформление дебетовой карты

Оценка 5

С 2011 по 2021 год я являлся клиентом Россельхозбанка в качестве индивидуального предпринимателя. Так же являюсь с 2022г клиентом банка, как физическое лицо. В Россельхозбанке... Читать полностью

22.01.2026

Перевыпуск дебетовой карты

Оценка 5

Добрый день! Хотела бы оценить работу дополнительного офиса г Ипатово. Клиентом данного банка являюсь с сентября 2022г. 14.01.2026 г я обратилась в данное отделение... Читать полностью

21.01.2026

Благодарность

Оценка 5

20 января обратилась в офис на Карла Либкнехта 34,Мне нужно узнать ставки по вкладам, и возможность перевода зарплаты в банк, какие плюшки есть в банке Сотрудник меня... Читать полностью

21.01.2026

Благодарность сотруднику Россельхозбанка

Оценка 5

21.01.2026г. посетил офис Россельхозбанка на Новоясеневском проспекте для оформления карты UnionPay. Хочу отметить высокий уровень обслуживания и профессионализм сотрудников банка... Читать полностью

21.01.2026

Благодарность

Оценка 5

Добрый день! Хочу оставить отзыв о работе Россельхозбанка в городе Таруса на ул. Ленина.16. 21 января 2026 года обращалась в офис банка по вопросу переоформления карты . Банк... Читать полностью

21.01.2026

Благодарность

Оценка 5

21.01.2026 Обратилась в отделение банка, по адресу Профсоюзная, 56 с оформление карты UP. При входе мною был взят талон, в очереди была не более 5 минут, руководитель офиса... Читать полностью

21.01.2026
Все отзывы

Отзывы о продуктах банка