Россельхозбанк

Отзыв

07.07.2020 15:13
2018
Оценка
5
Отзыв проверен
Здравствуйте, хочу поделиться неприятной историей и как мне помогли ее разрешить силами сотрудников офиса  Россельхозбанка в с.Намцы, Республики Саха (Якутия). У меня арестовали счёт по зарплатной карте из-за задолженности по неуплате налогов.  Когда я принесла документы об оплате суд.приставам, они обещали сообщить в банк, чтобы счёт разблокировали. Каково же было мое возмущение, когда я спустя 2 недели пришла в банк снимать свою зарплату , а счёт до сих был замороженным. Конечно, на эмоциях я начала скандалить и , честно говоря, даже не вникала, что мне пытались сказать. Просто потребовала, чтобы меня принял начальник офиса. Меня проводили к управляющему Намского офиса - Е-вой Екатерине Н.,  которая очень вежливо успокоила меня, выслушала мою историю. Оказалось, что уведомление о снятии ареста так и не приходило. Она дала поручения сотрудникам, которые объяснили что нужно делать, сняли копии с платежных документов об оплате штрафа, помогли написать заявление и на следующее утро счёт был разблокирован. Хочу поблагодарить работников банка за помощь, человечность по отношению к клиенту, а также извиниться за свои эмоции.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2020-07-30T20:17:34+03:00
Укажите, пожалуйста, номер исполнительного производства. 07.08.2020 20:20 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора
Россельхозбанк
Россельхозбанк
2020-07-10T12:09:35+03:00
Уважаемый Клиент! Благодарим за уделенное время и положительный отклик о работе сотрудников указанного офиса. Нам очень важно мнение наших Клиента, которое основано на личном опыте сотрудничества с Банком, и приятно, что впечатление от сотрудничества благодаря стараниям и клиентоориентированности коллег из офиса в г. Намцы осталось положительным. Мы непременно передадим Ваши теплые слова благодарности коллегам. Желаем Вам успехов и финансового благополучия. Всегда рады видеть в числе Клиентов Банка. Надеемся на продолжение взаимовыгодного сотрудничества, которое и впредь будет сопровождаться такими же положительными эмоциями. С уважением, АО «Россельхозбанк»

О банке

Народный рейтинг

5 место
из 313 банка
4,76
средняя оценка
-
решено проблем
15 149
отзыва
14 661
ответ
Написать отзыв

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Россельхозбанк

Свой вклад (в конце срока)
Россельхозбанк
до 15.6%
годовых
от 60 дн.
срок

Россельхозбанк

Свой вклад (ежемесячно)
Россельхозбанк
до 15.39%
годовых
от 60 дн.
срок

Россельхозбанк

Мой счёт
Россельхозбанк
до 15%
годовых
от 30 дн.
срок

Россельхозбанк

Доходный Пенсионный (в конце срока)
Россельхозбанк
до 14.7%
годовых
от 91 дн.
срок

Россельхозбанк

Своя карта Плюс UnionPay
до 5 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Россельхозбанк

Своя карта Плюс
до 5 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Россельхозбанк

Путевая карта
до 5 000/мес.
баллы
0 - 1 200 ₽
годовое обслуживание

Россельхозбанк

Путевая Gold
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 600 ₽
годовое обслуживание

Россельхозбанк

Своя Пенсионная карта
до 5 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Россельхозбанк

Молодежная карта
до 5 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Отзывы о дебетовых картах Россельхозбанка

Перевыпустил карту

Оценка 5

14 ноября 2025 года посетил отделение Россельхозбанка по адресу ул. Мамсурова, 21. Обратился с необходимостью переоформить банковскую карту, а также получить актуальные реквизиты... Читать полностью

17.11.2025

Перевыпуск карты

Оценка 5

Обращался в отделение Россельхозбанка в г. Каспийск для перевыпуска карты, так как срок моей предыдущей истек. Спустя неделю мне пришло уведомление о поступлении карты в офис, 15... Читать полностью

17.11.2025

Реквизиты карты, мобильный банк, вклад

Оценка 5

Добрый день! Посещала дополнительный офис Россельхозбанк в городе Ачхой-Мартан 17.11.2025. Обращалась за реквизитами банковского счета Россельхозбанк! При входе поприветствовали... Читать полностью

17.11.2025

Благодарность

Оценка 5

Добрый день. Хочу похвалить работу дополнительного офиса Ивановская область, г. Шуя, пл. Комсомольская, д. 3.Обратилась 14.11.2025 года за уточнением работы программы лояльности... Читать полностью

17.11.2025

Посещение отделения банка

Оценка 5

Клиентом банка являюсь с 2017 года. Очень довольна. У меня в данном банке имеется вклад, карта дебетовая. А тут срочно понадобились деньги на покупку квартиры, приехала в офис... Читать полностью

17.11.2025

Открытие дебетовой карты

Оценка 5

Добрый день ,17 ноября оформила дебетовую карту в отделении Россельхозбанка в Терновке , обслуживала меня клиентский менеджер Олеся, очередь была небольшая ,оформление не заняло... Читать полностью

17.11.2025

Посещение офиса

Оценка 5

Посетил офис №3349/18/12 Россельхозбанка в Камне-на-Оби 17 ноября 2025 года. Причина визита — консультация относительно возможностей увеличения кэшбэка по своей карте. Обслуживал... Читать полностью

17.11.2025
Все отзывы

Отзывы о продуктах банка