Отзыв

07.07.2020 15:13

2055

Оценка

Отзыв проверен

Здравствуйте, хочу поделиться неприятной историей и как мне помогли ее разрешить силами сотрудников офиса Россельхозбанка в с.Намцы, Республики Саха (Якутия). У меня арестовали счёт по зарплатной карте из-за задолженности по неуплате налогов. Когда я принесла документы об оплате суд.приставам, они обещали сообщить в банк, чтобы счёт разблокировали. Каково же было мое возмущение, когда я спустя 2 недели пришла в банк снимать свою зарплату , а счёт до сих был замороженным. Конечно, на эмоциях я начала скандалить и , честно говоря, даже не вникала, что мне пытались сказать. Просто потребовала, чтобы меня принял начальник офиса. Меня проводили к управляющему Намского офиса - Е-вой Екатерине Н., которая очень вежливо успокоила меня, выслушала мою историю. Оказалось, что уведомление о снятии ареста так и не приходило. Она дала поручения сотрудникам, которые объяснили что нужно делать, сняли копии с платежных документов об оплате штрафа, помогли написать заявление и на следующее утро счёт был разблокирован. Хочу поблагодарить работников банка за помощь, человечность по отношению к клиенту, а также извиниться за свои эмоции.

Администратор народного рейтинга

2020-07-30T20:17:34+03:00

Укажите, пожалуйста, номер исполнительного производства. 07.08.2020 20:20 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора

Россельхозбанк

2020-07-10T12:09:35+03:00

Уважаемый Клиент! Благодарим за уделенное время и положительный отклик о работе сотрудников указанного офиса. Нам очень важно мнение наших Клиента, которое основано на личном опыте сотрудничества с Банком, и приятно, что впечатление от сотрудничества благодаря стараниям и клиентоориентированности коллег из офиса в г. Намцы осталось положительным. Мы непременно передадим Ваши теплые слова благодарности коллегам. Желаем Вам успехов и финансового благополучия. Всегда рады видеть в числе Клиентов Банка. Надеемся на продолжение взаимовыгодного сотрудничества, которое и впредь будет сопровождаться такими же положительными эмоциями. С уважением, АО «Россельхозбанк»

О банке

Народный рейтинг

6 место

из 313 банка

4,86

средняя оценка

27.96%

решено проблем

3 407

отзыва

3 346

ответа

Написать отзыв

Предложения компании

Вклады
Дебетовые карты
Кредитные карты

Комфорт обслуживания клиентов в отделении Россельхозбанка в Нижнем Бестяхе user-328224774144 23 марта 2026 года я посетила офис Россельхозбанка в Нижнем Бестяхе по адресу Ленина, 40 для оформления карты платежной системы UnionPay. Впечатления от офиса остались...

Россельхозбанк

Дебетовая карта user-217824774083 Хочу поблагодарить сотрудников банка за качественную работу. 16.03.2026 г. я обратился в Россельхозбанк, находящийся по адресу г.Мамадыш ул.Пугачева д 37 для перевыпуска карты...

Россельхозбанк

Благодарность user-776824773944 26 марта 2026 года я посещала Россельхозбанк в городе Ардатов Республика Мордовия для перевыпуска моей дебетовой карты . Взяла талон, в очереди не пришлось ждать, сотрудники быстро...

Россельхозбанк

Благодарность офису user-604824773513 26 марта 2026 года посетила офис Россельхозбанка в посёлке Прямицыно Курской области, для приобретения реквизитов по дебетовой карте. Обслуживанием осталась довольна, очереди не...

Россельхозбанк

Благодарность сотруднику user-396824773295 Я пришла в офис 26.02.2026, взяла талон в 15.37, меня вызвали сразу в окно 3, попала к сотруднику М-ой Эвелине. Пришла с вопросом установить приложение и сделать сбп переводы...

Россельхозбанк

Отличное обслуживание! user-609313038265 Добрый день.Хотела бы поделиться своим впечатлением об обслуживании в АО «Россельхозбанк». В этом банке обслуживаюсь уже с 2023 года. 26.03.2024 я посетила дополнительный офис...

Россельхозбанк

Обслуживание по дебетовой карте user-754824773372 Обращаюсь в офис в с Холмогоры ул.Октябрьская д.10 очень давно. Есть пенсионный счёт, дебетовая карта для пользования и открытия вкладов, мобильное приложение. Мне поступило...

Россельхозбанк

Комфорт обслуживания клиентов в отделении Россельхозбанка в Нижнем Бестяхе

Оценка 5

23 марта 2026 года я посетила офис Россельхозбанка в Нижнем Бестяхе по адресу Ленина, 40 для оформления карты платежной системы UnionPay. Впечатления от офиса остались... Читать полностью

26.03.2026

Дебетовая карта

Оценка 5

Хочу поблагодарить сотрудников банка за качественную работу. 16.03.2026 г. я обратился в Россельхозбанк, находящийся по адресу г.Мамадыш ул.Пугачева д 37 для перевыпуска карты... Читать полностью

26.03.2026

Благодарность

Оценка 5

26 марта 2026 года я посещала Россельхозбанк в городе Ардатов Республика Мордовия для перевыпуска моей дебетовой карты . Взяла талон, в очереди не пришлось ждать, сотрудники быстро... Читать полностью

26.03.2026

Благодарность офису

Оценка 5

26 марта 2026 года посетила офис Россельхозбанка в посёлке Прямицыно Курской области, для приобретения реквизитов по дебетовой карте. Обслуживанием осталась довольна, очереди не... Читать полностью

26.03.2026

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Я пришла в офис 26.02.2026, взяла талон в 15.37, меня вызвали сразу в окно 3, попала к сотруднику М-ой Эвелине. Пришла с вопросом установить приложение и сделать сбп переводы... Читать полностью

26.03.2026

Отличное обслуживание!

Оценка 5

Добрый день.Хотела бы поделиться своим впечатлением об обслуживании в АО «Россельхозбанк». В этом банке обслуживаюсь уже с 2023 года. 26.03.2024 я посетила дополнительный офис... Читать полностью

26.03.2026

Обслуживание по дебетовой карте

Оценка 5

Обращаюсь в офис в с Холмогоры ул.Октябрьская д.10 очень давно. Есть пенсионный счёт, дебетовая карта для пользования и открытия вкладов, мобильное приложение. Мне поступило... Читать полностью

26.03.2026