Приветливые сотрудники

08.07.2020 11:56
1880
1
Оценка
5
Отзыв проверен
Хочу выразить благодарность сотрудникам АО Россельхозбанка расположенного в с. Улеты на ул. Кирова 66. за их внимательное отношение к своим клиентам.  06.07.2020 пошла снимать деньги в банкомате, расположенный в одном из магазинов нашего села. Но так получилось по невнимательности перепутала карту и взяла карту мужа. Соответственно вставила карту ввела свой пароль более трех раз карта заблокировалась. Я пошла в офис с претензией, почему я не могу снять деньги с карты. Время до закрытия офиса оставалось совсем не много. Несмотря на мои возмущения специалист выслушала меня внимательно  не перебивая и спокойно попросила у меня паспорт и карту. Я передала ей все. Она все посмотрела и сказала, что карта не моя,  а моего мужа, и предложила снять наличные по паспорту в кассе.  Я пошла в кассу и кассир В-ва Ю.С. большое ей спасибо обслужила меня в не очереди.  Спасибо вам за то, что вы спокойно реагируете на необоснованные претензии клиентов.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2020-07-31T16:51:11+03:00
Спасибо за отзыв. Укажите, пожалуйста, как долго длилось ваше обслуживание в отделении. 08.08.2020 16:55 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора
Россельхозбанк
Россельхозбанк
2020-07-10T12:19:01+03:00
Уважаемый Клиент! Благодарим Вас, что нашли время оставить отзыв, а также за высокий балл, которым Вы оценили работу Банка и наших сотрудников. Мы очень ценим это и дорожим Вашим мнением. Приятно знать, что общение с нашей коллегой оставило у Вас настолько положительные впечатления. Мы с удовольствием передадим адресату Ваши теплые слова и благодарность, не оставив без внимания их старания. Искренне надеемся на то, что наши отношения будут успешно развиваться и Вы будете полностью довольны выбором финансового партнера. С уважением, АО «Россельхозбанк»

О банке

Народный рейтинг

5 место
4,75
средняя оценка
38.89%
решено проблем
16 474
отзывов
16 099
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Россельхозбанка

Платежный стикер

Оценка 5

Добрый день! Хочу оставить отзыв с благодарностью сотруднику Нина. Обратилась в банк 29.01.2026 г. по адресу: г. Закаменск, ул. Ленина, д. 23. за консультацией по оформлению... Читать полностью

29.01.2026

Благодарность сотрудникам офиса

Оценка 5

Хочу поблагодарить сотрудников отделения РСХБ в городе Самара на ул. Ново-Садовой 207. Оформляла у них дебетовую карту 28 января. Решение обратиться именно сюда было взвешенным... Читать полностью

28.01.2026

Обратился за помощью в ДБО

Оценка 5

Обратился в отделение банка 28.01.2026г за помощью в настройке мобильного приложения т.к не заходило в личный кабинет. Сразу при входе меня встретили и поприветствовали, спросили... Читать полностью

28.01.2026

Получение выписки

Оценка 5

Заходил сегодня 28.01.2026 в офис Россельхозбанка в городе Ачхой-Мартан по улице Х.Нурадилова за выпиской по счету. Обычно такие походы в банк ассоциируются с очередями, но здесь... Читать полностью

28.01.2026

Отзыв о получении дебетовой карты в банке

Оценка 5

Оформление карты через онлайн-приложение было быстрым и простым. Вся процедура заняла минимум времени. Получение карты в офисе также прошло без задержек: сотрудники были вежливы и... Читать полностью

28.01.2026

Выпуск именной карты, вход в дбо

Оценка 5

Добрый день, хотела поделиться опытом обслуживаю в офисе рсхб дальнереченск. 23.01.2026 года обратилась в офис банка для восстановления доступа в мобильное приложение. Очереди не... Читать полностью

28.01.2026

Благодарю

Оценка 5

16 января 2026 года я посетил отделение Россельхозбанка в городе Елабуга на проспекте Нефтяников 21. Офис достаточно просторный, есть места для ожидания, детский уголок для... Читать полностью

28.01.2026