Приветливые сотрудники

08.07.2020 11:56
1877
1
Оценка
5
Отзыв проверен
Хочу выразить благодарность сотрудникам АО Россельхозбанка расположенного в с. Улеты на ул. Кирова 66. за их внимательное отношение к своим клиентам.  06.07.2020 пошла снимать деньги в банкомате, расположенный в одном из магазинов нашего села. Но так получилось по невнимательности перепутала карту и взяла карту мужа. Соответственно вставила карту ввела свой пароль более трех раз карта заблокировалась. Я пошла в офис с претензией, почему я не могу снять деньги с карты. Время до закрытия офиса оставалось совсем не много. Несмотря на мои возмущения специалист выслушала меня внимательно  не перебивая и спокойно попросила у меня паспорт и карту. Я передала ей все. Она все посмотрела и сказала, что карта не моя,  а моего мужа, и предложила снять наличные по паспорту в кассе.  Я пошла в кассу и кассир В-ва Ю.С. большое ей спасибо обслужила меня в не очереди.  Спасибо вам за то, что вы спокойно реагируете на необоснованные претензии клиентов.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2020-07-31T16:51:11+03:00
Спасибо за отзыв. Укажите, пожалуйста, как долго длилось ваше обслуживание в отделении. 08.08.2020 16:55 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора
Россельхозбанк
Россельхозбанк
2020-07-10T12:19:01+03:00
Уважаемый Клиент! Благодарим Вас, что нашли время оставить отзыв, а также за высокий балл, которым Вы оценили работу Банка и наших сотрудников. Мы очень ценим это и дорожим Вашим мнением. Приятно знать, что общение с нашей коллегой оставило у Вас настолько положительные впечатления. Мы с удовольствием передадим адресату Ваши теплые слова и благодарность, не оставив без внимания их старания. Искренне надеемся на то, что наши отношения будут успешно развиваться и Вы будете полностью довольны выбором финансового партнера. С уважением, АО «Россельхозбанк»

О банке

Народный рейтинг

5 место
4,75
средняя оценка
30%
решено проблем
16 474
отзывов
16 097
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Россельхозбанка

Хорошее обслуживание

Оценка 5

23.01.2026 обратилась в офис по адресу Новосибирск, Бориса Богаткова 201 с целью получения дебетовой карты. Расположение офиса удобное, есть парковка, что сейчас редкость, в офисе... Читать полностью

26.01.2026

Открытие счета

Оценка 5

26.01.2026 обратилась в офис Россельхозбанка в г.Владивосток ул.Луговая д.18 для открытия текущего счета, взяв талон по электронной очереди, попала на специалиста Инну А. Ш-ву... Читать полностью

26.01.2026

Дебетовая карта

Оценка 5

Обратилась в офис Россельхозбанка 25 декабря 2025 года по адресу Кострома пр.Мира д6. Взяла талон Б003, очереди в офисе не было и меня сразу вызвали к оператору. Мне необходимо... Читать полностью

25.01.2026

Дебетовая карта

Оценка 5

Хочу поделиться своим опытом получения дебетовой карты в Россельхозбанке Пришёл в отделение на Подбельского 36 в конце рабочего дня Не думал, что такое просторное отделение, при... Читать полностью

25.01.2026

Дебетовая карта

Оценка 5

Друг рассказал, что в РСХБ можно получить кэш-Бэк 15% по дебетовой карте за покупки. Очень привлекательно. 11.11.2025 г сходил в офис на Первомайской 112, чтобы оформить дебетовую... Читать полностью

24.01.2026

Перевыпуск карты

Оценка 5

Хочу поблагодарить сотрудников дополнительного офиса Россельхозбанка станицы Новопокровская за качественное и быстрое обслуживание. Дело в том, что перед новым годом мне пришла... Читать полностью

23.01.2026

Дебетовая карта

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам банка АО "Россельхозбанк", а именно дополнительному офису 3349/16/12 за высококачественный сервис при оформлении дебетовой карты... Читать полностью

23.01.2026