Приветливые сотрудники

08.07.2020 11:56
1922
1
Оценка
5
Отзыв проверен
Хочу выразить благодарность сотрудникам АО Россельхозбанка расположенного в с. Улеты на ул. Кирова 66. за их внимательное отношение к своим клиентам.  06.07.2020 пошла снимать деньги в банкомате, расположенный в одном из магазинов нашего села. Но так получилось по невнимательности перепутала карту и взяла карту мужа. Соответственно вставила карту ввела свой пароль более трех раз карта заблокировалась. Я пошла в офис с претензией, почему я не могу снять деньги с карты. Время до закрытия офиса оставалось совсем не много. Несмотря на мои возмущения специалист выслушала меня внимательно  не перебивая и спокойно попросила у меня паспорт и карту. Я передала ей все. Она все посмотрела и сказала, что карта не моя,  а моего мужа, и предложила снять наличные по паспорту в кассе.  Я пошла в кассу и кассир В-ва Ю.С. большое ей спасибо обслужила меня в не очереди.  Спасибо вам за то, что вы спокойно реагируете на необоснованные претензии клиентов.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2020-07-31T16:51:11+03:00
Спасибо за отзыв. Укажите, пожалуйста, как долго длилось ваше обслуживание в отделении. 08.08.2020 16:55 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора
Россельхозбанк
Россельхозбанк
2020-07-10T12:19:01+03:00
Уважаемый Клиент! Благодарим Вас, что нашли время оставить отзыв, а также за высокий балл, которым Вы оценили работу Банка и наших сотрудников. Мы очень ценим это и дорожим Вашим мнением. Приятно знать, что общение с нашей коллегой оставило у Вас настолько положительные впечатления. Мы с удовольствием передадим адресату Ваши теплые слова и благодарность, не оставив без внимания их старания. Искренне надеемся на то, что наши отношения будут успешно развиваться и Вы будете полностью довольны выбором финансового партнера. С уважением, АО «Россельхозбанк»

О банке

Народный рейтинг

6 место
4,85
средняя оценка
25.17%
решено проблем
5 115
отзыва
5 013
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Россельхозбанка

Заказ карты

Оценка 5

Обратилась в отделение Россельхозбанка в селе Знаменское 5 мая 2026 года, чтобы открыть дебетовую карту. Пришла без предварительной записи. Сотрудник на входе сразу... Читать полностью

05.05.2026

Благодарность!

Оценка 5

Добрый день! 05 мая 2026 был в офисе по адресу: с. Суг-Аксы ул. Алдан-Маадырская д.65, чтобы открыть дебетовую карту. Меня пригласила управляющий в свой кабинет. Сказал, что хочу... Читать полностью

05.05.2026

Отзыв о посещении банка

Оценка 5

5 мая обратился в отделение Россельхозбанка в г.Шилка, ул.Ленина 5. с необходимостью оформления карты UnionPay. О данной карте узнал по рекламе в социальных сетях. При обращении в... Читать полностью

05.05.2026

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Являюсь клиентом Россельхозбанка уже давно! Обслуживаюсь только в отделении по адресу г. Москва, Новоясеневский пр-т, д. 9, так как удобен по расположению. Очередной раз... Читать полностью

04.05.2026

Заказ карты Union Pay в отделении

Оценка 5

Хочу с радостью рассказать о своем визите 04.05.2026 года в отделение Россельхозбанка города Подольск Московской области (ул. Кирова, дом 29). Я пришел оформить дебетовую карту... Читать полностью

04.05.2026

Благодарность

Оценка 5

Я давно являюсь клиентом РОссельхозбанка в г.СОльцы по ул.ленина д.1. Вот и 27.02.2026 пришел в отделение Россельхозбанка г.Содьцы по ул. Ленина д.1, что бы узнать о дебетовых... Читать полностью

04.05.2026

Благодарность

Оценка 5

Хочу высказать восхищение отношением к своим клиентам в офисе Россельхозбанка в г Крымске ,ул Д Бедного, 29 . Я являюсь зарплатным клиентом, возникла необходимость перевыпустить... Читать полностью

04.05.2026

Продукты банка