Приветливые сотрудники

08.07.2020 11:56
1875
1
Оценка
5
Отзыв проверен
Хочу выразить благодарность сотрудникам АО Россельхозбанка расположенного в с. Улеты на ул. Кирова 66. за их внимательное отношение к своим клиентам.  06.07.2020 пошла снимать деньги в банкомате, расположенный в одном из магазинов нашего села. Но так получилось по невнимательности перепутала карту и взяла карту мужа. Соответственно вставила карту ввела свой пароль более трех раз карта заблокировалась. Я пошла в офис с претензией, почему я не могу снять деньги с карты. Время до закрытия офиса оставалось совсем не много. Несмотря на мои возмущения специалист выслушала меня внимательно  не перебивая и спокойно попросила у меня паспорт и карту. Я передала ей все. Она все посмотрела и сказала, что карта не моя,  а моего мужа, и предложила снять наличные по паспорту в кассе.  Я пошла в кассу и кассир В-ва Ю.С. большое ей спасибо обслужила меня в не очереди.  Спасибо вам за то, что вы спокойно реагируете на необоснованные претензии клиентов.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2020-07-31T16:51:11+03:00
Спасибо за отзыв. Укажите, пожалуйста, как долго длилось ваше обслуживание в отделении. 08.08.2020 16:55 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора
Россельхозбанк
Россельхозбанк
2020-07-10T12:19:01+03:00
Уважаемый Клиент! Благодарим Вас, что нашли время оставить отзыв, а также за высокий балл, которым Вы оценили работу Банка и наших сотрудников. Мы очень ценим это и дорожим Вашим мнением. Приятно знать, что общение с нашей коллегой оставило у Вас настолько положительные впечатления. Мы с удовольствием передадим адресату Ваши теплые слова и благодарность, не оставив без внимания их старания. Искренне надеемся на то, что наши отношения будут успешно развиваться и Вы будете полностью довольны выбором финансового партнера. С уважением, АО «Россельхозбанк»

О банке

Народный рейтинг

5 место
4,75
средняя оценка
11.11%
решено проблем
16 474
отзывов
16 088
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Россельхозбанка

Благодарность!

Оценка 5

Здравствуйте, хочу выразить благодарность Россельхозбанку, а именно сотруднику Ольге С. П., в том, что она качественно и своевременно обслужила меня по банковскому продукту! Мне... Читать полностью

16.01.2026

Благодарность

Оценка 5

Добрый день! 15.01.2025 пришла в офис Россельхозбанка по адресу : с. Мантурово, ул. Ленина, д. 13 Курской области.  Меня встретили сотрудники и пригласили к себе, очереди не было... Читать полностью

15.01.2026

Благодарность за обслуживание

Оценка 5

Добрый день. Была в офисе Россельхозбанка с. Уйское 15.01.26г в 14:00. Офис выглядит очень хорошо, внутри чисто и светло. Хотелось бы оставить благодарность сотруднику М-ук Т.Н... Читать полностью

15.01.2026

Визит в офис

Оценка 5

29.12.2025 приходила в офис с.И-Подомское для оформления дебетовой карты и открытия накопительного счета. Сотрудник подробно предоставил информацию об условиях ( лимит снятия в... Читать полностью

15.01.2026

Благодарность за обслуживание

Оценка 5

Была 26.12.2025г. В офисе на Дериглазова в г. Курске, благодарна за быстрое и качественное обслуживание. В офисе по талону вызвали быстро, в очереди не стояла, сотрудник Екатерина... Читать полностью

15.01.2026

Благодарность за обслуживание

Оценка 5

Добрый день! Сегодня 15 января 2026 года я обратилась в офис Россельхозбанка расположенного по адресу г. Назарово ул Мира 12, для оформления дебетовой картыи установки мобильного... Читать полностью

15.01.2026

Хочу выразить благодарность сотруднику офиса Новомосковск Тульской области Садовского 25

Оценка 5

Добрый день! Хочу поблагодарить сотрудника офиса Садовского 25, г. Новомосковск, обл. Тульская Ксению.  14.01.2026 в 12:54 обратилась в отделение банка для переоформления вклада... Читать полностью

14.01.2026