Приветливые сотрудники

08.07.2020 11:56
1899
1
Оценка
5
Отзыв проверен
Хочу выразить благодарность сотрудникам АО Россельхозбанка расположенного в с. Улеты на ул. Кирова 66. за их внимательное отношение к своим клиентам.  06.07.2020 пошла снимать деньги в банкомате, расположенный в одном из магазинов нашего села. Но так получилось по невнимательности перепутала карту и взяла карту мужа. Соответственно вставила карту ввела свой пароль более трех раз карта заблокировалась. Я пошла в офис с претензией, почему я не могу снять деньги с карты. Время до закрытия офиса оставалось совсем не много. Несмотря на мои возмущения специалист выслушала меня внимательно  не перебивая и спокойно попросила у меня паспорт и карту. Я передала ей все. Она все посмотрела и сказала, что карта не моя,  а моего мужа, и предложила снять наличные по паспорту в кассе.  Я пошла в кассу и кассир В-ва Ю.С. большое ей спасибо обслужила меня в не очереди.  Спасибо вам за то, что вы спокойно реагируете на необоснованные претензии клиентов.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2020-07-31T16:51:11+03:00
Спасибо за отзыв. Укажите, пожалуйста, как долго длилось ваше обслуживание в отделении. 08.08.2020 16:55 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора
Россельхозбанк
Россельхозбанк
2020-07-10T12:19:01+03:00
Уважаемый Клиент! Благодарим Вас, что нашли время оставить отзыв, а также за высокий балл, которым Вы оценили работу Банка и наших сотрудников. Мы очень ценим это и дорожим Вашим мнением. Приятно знать, что общение с нашей коллегой оставило у Вас настолько положительные впечатления. Мы с удовольствием передадим адресату Ваши теплые слова и благодарность, не оставив без внимания их старания. Искренне надеемся на то, что наши отношения будут успешно развиваться и Вы будете полностью довольны выбором финансового партнера. С уважением, АО «Россельхозбанк»

О банке

Народный рейтинг

6 место
4,90
средняя оценка
31.37%
решено проблем
2 815
отзыва
2 622
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Россельхозбанка

Реквизиты

Оценка 5

Сегодня ,12.03.2026 я оформила дебетовую карту и подключила банковское обслуживание по адресу Назарбаева 92,и у меня остались только положительные впечатления! Как только я зашла... Читать полностью

12.03.2026

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Хочу поблагодарить сотрудника Россельхозбанка в городе Оренбург на ул. Ленинской 59б. Мне очень понравилось обслуживание у менеджера Инны Ю. Была у нее 12 марта в обед. Очереди к... Читать полностью

12.03.2026

О карте Юнион пей

Оценка 5

Обратился в офис 12.03.2026 за консультацией по карте Юнион пей, которая нужна была для поездки за границу. Бесплатное обслуживание и выпуск карты очень порадовало меня. В офисе... Читать полностью

12.03.2026

Получение реквизита

Оценка 5

 Добрый день! Я обратилась в офис банка в Ачхой-Мартане для получения реквизитов со своего карточного счета . При входе меня встретила сотрудница и помогла с талоном. На... Читать полностью

11.03.2026

Офис в Вязниках

Оценка 5

Добрый день являюсь клиентом Россельхозбанка офиса г Вязники ул Чехова д 25. Брал кредит в данном банке и имею дебитовую карту. В офис обратился по вопросу перевыпуска карты... Читать полностью

11.03.2026

Благодарность за хорошее обслуживание

Оценка 5

Хочу оставить отзыв об отделение "Россельхозбанка" в г. Назрань. Офис чистый, большая, удобная парковка. Сотрудники вежливые и компетентны в решении любого вопроса и подбора... Читать полностью

11.03.2026

Визит в банк

Оценка 5

Добрый день являюсь клиентом Россельхозбанка конкретно офиса г Вязники ул Чехова д 25. Хотел бы выразить благодарность и сказать спасибо за их чуткость и индивидуальный подход к... Читать полностью

11.03.2026

Продукты банка