Приветливые сотрудники

08.07.2020 11:56
1846
1
Оценка
5
Отзыв проверен
Хочу выразить благодарность сотрудникам АО Россельхозбанка расположенного в с. Улеты на ул. Кирова 66. за их внимательное отношение к своим клиентам.  06.07.2020 пошла снимать деньги в банкомате, расположенный в одном из магазинов нашего села. Но так получилось по невнимательности перепутала карту и взяла карту мужа. Соответственно вставила карту ввела свой пароль более трех раз карта заблокировалась. Я пошла в офис с претензией, почему я не могу снять деньги с карты. Время до закрытия офиса оставалось совсем не много. Несмотря на мои возмущения специалист выслушала меня внимательно  не перебивая и спокойно попросила у меня паспорт и карту. Я передала ей все. Она все посмотрела и сказала, что карта не моя,  а моего мужа, и предложила снять наличные по паспорту в кассе.  Я пошла в кассу и кассир В-ва Ю.С. большое ей спасибо обслужила меня в не очереди.  Спасибо вам за то, что вы спокойно реагируете на необоснованные претензии клиентов.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2020-07-31T16:51:11+03:00
Спасибо за отзыв. Укажите, пожалуйста, как долго длилось ваше обслуживание в отделении. 08.08.2020 16:55 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора
Россельхозбанк
Россельхозбанк
2020-07-10T12:19:01+03:00
Уважаемый Клиент! Благодарим Вас, что нашли время оставить отзыв, а также за высокий балл, которым Вы оценили работу Банка и наших сотрудников. Мы очень ценим это и дорожим Вашим мнением. Приятно знать, что общение с нашей коллегой оставило у Вас настолько положительные впечатления. Мы с удовольствием передадим адресату Ваши теплые слова и благодарность, не оставив без внимания их старания. Искренне надеемся на то, что наши отношения будут успешно развиваться и Вы будете полностью довольны выбором финансового партнера. С уважением, АО «Россельхозбанк»

О банке

Народный рейтинг

5 место
4,76
средняя оценка
-
решено проблем
15 077
отзыва
14 599
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Россельхозбанка

Качественное обслуживание

Оценка 5

На прошлой неделе посетил офис банка по адресу г. Вилючинск, Центральный мкр, 30 , требовалась консультация по ранее открытой карте UnionPay . Офис маленький, но уютный. По... Читать полностью

16.11.2025

Благодарность

Оценка 5

13.11.2025г. обратилась в офис банка по адресу: г.Чита, ул.Амурская, д13, для оформления дебетовой карты. По приходу в офис взяла талон электронной очереди и буквально через... Читать полностью

16.11.2025

Получение карты – одно удовольствие

Оценка 5

Обращаюсь к руководству банка Россельхозбанк а с благодарностью за прекрасное обслуживание. Я пенсионер, и для меня поход в банк часто связан с волнением. Но в этот раз все было... Читать полностью

15.11.2025

Хочу похвалить за обслуживание в Россельхозбанке

Оценка 5

Здравствуйте! 13 ноября 2025 года я обслуживалась в Россельхозбанке в городе Козловка Республика Чувашия по вопросу открытия карты. Очереди не было, да и впринципе ни разу не... Читать полностью

15.11.2025

Получение карты

Оценка 5

14 ноября 2025 года обратился за получением карты Мир в отделение Россельхозбанка в г. Курчалой, Также меня интересовал вопрос по вкладам: какие проценты , на какой срок и т.д. В... Читать полностью

14.11.2025

Оформление дебетовой карты

Оценка 5

Добрый день! Хочу поделиться впечатлением об обслуживании в Россельхозбанке в с. Починки, по адресу пл. Ленина д. 12. Сегодня 14 ноября 2025 года я посетила данный офис по... Читать полностью

14.11.2025

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Добрый день! Спешу снова поделиться приятным опытом работы с Россельхозбанком. Являюсь счастливым обладателем айфона, на котором функция apple pay была 5 лет назад отключена... Читать полностью

14.11.2025