Приветливые сотрудники

08.07.2020 11:56
1841
1
Оценка
5
Отзыв проверен
Хочу выразить благодарность сотрудникам АО Россельхозбанка расположенного в с. Улеты на ул. Кирова 66. за их внимательное отношение к своим клиентам.  06.07.2020 пошла снимать деньги в банкомате, расположенный в одном из магазинов нашего села. Но так получилось по невнимательности перепутала карту и взяла карту мужа. Соответственно вставила карту ввела свой пароль более трех раз карта заблокировалась. Я пошла в офис с претензией, почему я не могу снять деньги с карты. Время до закрытия офиса оставалось совсем не много. Несмотря на мои возмущения специалист выслушала меня внимательно  не перебивая и спокойно попросила у меня паспорт и карту. Я передала ей все. Она все посмотрела и сказала, что карта не моя,  а моего мужа, и предложила снять наличные по паспорту в кассе.  Я пошла в кассу и кассир В-ва Ю.С. большое ей спасибо обслужила меня в не очереди.  Спасибо вам за то, что вы спокойно реагируете на необоснованные претензии клиентов.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2020-07-31T16:51:11+03:00
Спасибо за отзыв. Укажите, пожалуйста, как долго длилось ваше обслуживание в отделении. 08.08.2020 16:55 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора
Россельхозбанк
Россельхозбанк
2020-07-10T12:19:01+03:00
Уважаемый Клиент! Благодарим Вас, что нашли время оставить отзыв, а также за высокий балл, которым Вы оценили работу Банка и наших сотрудников. Мы очень ценим это и дорожим Вашим мнением. Приятно знать, что общение с нашей коллегой оставило у Вас настолько положительные впечатления. Мы с удовольствием передадим адресату Ваши теплые слова и благодарность, не оставив без внимания их старания. Искренне надеемся на то, что наши отношения будут успешно развиваться и Вы будете полностью довольны выбором финансового партнера. С уважением, АО «Россельхозбанк»

О банке

Народный рейтинг

5 место
4,75
средняя оценка
-
решено проблем
12 474
отзывов
11 879
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Россельхозбанка

Благодарность отделению на ул.Гостиная 3, г. Калининграда

Оценка 5

Я обратился в отделение Россельхозбанка г.Калининград на ул.Гостиная 3. Привлекла мое внимание акция «кешбек 25%» Остался очень доволен дебетовой картой, которую оформил в этом... Читать полностью

17.09.2025

Благодарность сотруднице

Оценка 5

Благодарность сотруднице Елене.  Выражаю благодарность и говорю большое спасибо сотруднице Россельхозбанка Елене за быстрое решение моего вопроса.  Восьмого сентября 2025 года... Читать полностью

11.09.2025

Оформление дебетовой карты в Россельхозбанке

Оценка 5

В сентябре 2025 г я обратилась на обслуживание в Россельхозбанк, который находится по адресу г. Новоалександровск ул. Карла Маркса 187А. Данный банк порекомендовала мне подруга, за... Читать полностью

11.09.2025

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Я клиент банка недавно с 2024г. Обратилась в офис банка ,находящегося в Курганской обл. г.Щучье ул.Советская 9, для получения дебетовой карты. При входе встретила управляющую... Читать полностью

11.09.2025

Благодарность

Оценка 5

Я новый клиент Россельхозбанка, пришел в офис Курганской обл. г. Щучье ул. Советская 9, для получения дебетовой карты.  Офис чистый и светлый.  Зайдя в опер. зал, меня встретил... Читать полностью

11.09.2025

Мой отзыв о Россельхозбанке

Оценка 5

5 сентября обратилась в офис Россельхозбанка по адресу Пермский край, город Добрянка, улица Победы 10, в районе 18:00. Я зашла в офис банка, подошла к электронной очереди, взяла... Читать полностью

11.09.2025

Благодарность

Оценка 5

Являюсь клиентом Россельхозбанка более года, активно пользуюсь дебетовой картой. Всегда довольна обслуживаем в данном Банке. Сотрудники компетентные, доброжелательные... Читать полностью

11.09.2025