Приветливые сотрудники

08.07.2020 11:56
1856
1
Оценка
5
Отзыв проверен
Хочу выразить благодарность сотрудникам АО Россельхозбанка расположенного в с. Улеты на ул. Кирова 66. за их внимательное отношение к своим клиентам.  06.07.2020 пошла снимать деньги в банкомате, расположенный в одном из магазинов нашего села. Но так получилось по невнимательности перепутала карту и взяла карту мужа. Соответственно вставила карту ввела свой пароль более трех раз карта заблокировалась. Я пошла в офис с претензией, почему я не могу снять деньги с карты. Время до закрытия офиса оставалось совсем не много. Несмотря на мои возмущения специалист выслушала меня внимательно  не перебивая и спокойно попросила у меня паспорт и карту. Я передала ей все. Она все посмотрела и сказала, что карта не моя,  а моего мужа, и предложила снять наличные по паспорту в кассе.  Я пошла в кассу и кассир В-ва Ю.С. большое ей спасибо обслужила меня в не очереди.  Спасибо вам за то, что вы спокойно реагируете на необоснованные претензии клиентов.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2020-07-31T16:51:11+03:00
Спасибо за отзыв. Укажите, пожалуйста, как долго длилось ваше обслуживание в отделении. 08.08.2020 16:55 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора
Россельхозбанк
Россельхозбанк
2020-07-10T12:19:01+03:00
Уважаемый Клиент! Благодарим Вас, что нашли время оставить отзыв, а также за высокий балл, которым Вы оценили работу Банка и наших сотрудников. Мы очень ценим это и дорожим Вашим мнением. Приятно знать, что общение с нашей коллегой оставило у Вас настолько положительные впечатления. Мы с удовольствием передадим адресату Ваши теплые слова и благодарность, не оставив без внимания их старания. Искренне надеемся на то, что наши отношения будут успешно развиваться и Вы будете полностью довольны выбором финансового партнера. С уважением, АО «Россельхозбанк»

О банке

Народный рейтинг

5 место
4,76
средняя оценка
-
решено проблем
15 851
отзыв
15 408
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Россельхозбанка

Отличное обслуживание!

Оценка 5

Посетила отделение россельхозбанка на ленина 21 для перевыпуска своей карты так как срок действия уже подошёл к концу. Хочу отметить, что визитом осталась очень довольна. с самого... Читать полностью

05.12.2025

Благодарность за обслуживание

Оценка 5

. Добрый день. Очень хочется оставить отзыв о работе сотрудников Россельхозбанка в с. Гагино. Сегодня 3 декабря 2025 года я посетила этот офис. Офис находится в самом центральном... Читать полностью

03.12.2025

Отличное отделение!

Оценка 5

Добрый день!!! Хочу отметить отличную работу дополнительного офиса Россельхозбанк а, находящийся по адресу г. Чебоксары, Московский проспект, д. 34/2. Офис работает до 18.00. 21.11... Читать полностью

02.12.2025

Быстрое обслуживание

Оценка 5

31.10.2025 года я обратилась в офис Россельхозбанка по адресу: Республика Марий Эл, пгт.Морки, ул.Советская, дом 3, за переоформлением дебетовой карты. Являюсь постоянным клиентом... Читать полностью

01.12.2025

Получение карты

Оценка 5

Добрый вечер, хочу оставить отзыв и выразить благодарность сотруднику банка за проффесиональный уровень обслуживания и вежливое отношение к клиентам! 01 декабря 2025 года... Читать полностью

01.12.2025

Благодарность сотрудникам

Оценка 5

Недавно мне пришлось зайти в отделение Россельхозбанка по адресу ул. Мамсурова, 21, куда я обычно захожу разве что оплатить квитанции. Дата моего визита — 20 ноября 2025 года. У... Читать полностью

01.12.2025

Довольна обслуживанием

Оценка 5

03.09.2025 года в офисе Россельхозбанка по адресу г. Северодвинск, ул. Ломоносова д. 64 открыла накопительный счёт. Очень довольна, что сотрудник предложил такой счёт, Очень... Читать полностью

01.12.2025