Приветливые сотрудники

08.07.2020 11:56
1851
1
Оценка
5
Отзыв проверен
Хочу выразить благодарность сотрудникам АО Россельхозбанка расположенного в с. Улеты на ул. Кирова 66. за их внимательное отношение к своим клиентам.  06.07.2020 пошла снимать деньги в банкомате, расположенный в одном из магазинов нашего села. Но так получилось по невнимательности перепутала карту и взяла карту мужа. Соответственно вставила карту ввела свой пароль более трех раз карта заблокировалась. Я пошла в офис с претензией, почему я не могу снять деньги с карты. Время до закрытия офиса оставалось совсем не много. Несмотря на мои возмущения специалист выслушала меня внимательно  не перебивая и спокойно попросила у меня паспорт и карту. Я передала ей все. Она все посмотрела и сказала, что карта не моя,  а моего мужа, и предложила снять наличные по паспорту в кассе.  Я пошла в кассу и кассир В-ва Ю.С. большое ей спасибо обслужила меня в не очереди.  Спасибо вам за то, что вы спокойно реагируете на необоснованные претензии клиентов.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2020-07-31T16:51:11+03:00
Спасибо за отзыв. Укажите, пожалуйста, как долго длилось ваше обслуживание в отделении. 08.08.2020 16:55 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора
Россельхозбанк
Россельхозбанк
2020-07-10T12:19:01+03:00
Уважаемый Клиент! Благодарим Вас, что нашли время оставить отзыв, а также за высокий балл, которым Вы оценили работу Банка и наших сотрудников. Мы очень ценим это и дорожим Вашим мнением. Приятно знать, что общение с нашей коллегой оставило у Вас настолько положительные впечатления. Мы с удовольствием передадим адресату Ваши теплые слова и благодарность, не оставив без внимания их старания. Искренне надеемся на то, что наши отношения будут успешно развиваться и Вы будете полностью довольны выбором финансового партнера. С уважением, АО «Россельхозбанк»

О банке

Народный рейтинг

5 место
4,76
средняя оценка
-
решено проблем
15 608
отзыва
15 190
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Россельхозбанка

Спасибо за помощь!

Оценка 5

9 октября пришла в новый для себя Банк, Россельхозбанк на Каменноостровском 17. Банк мне посоветовали и действительно, есть за что. Офис удобно для меня расположен, небольшое... Читать полностью

27.11.2025

Спасибо

Оценка 5

Доброго дня! Хотелось бы отметить сотрудника Курманаевского офиса Россельхозбанка С-ву Л.В., которая помогла мне оформить стикер банка. Сотрудник после оформления зарплатной карты... Читать полностью

27.11.2025

Благодарность

Оценка 5

Я очень часто езжу в Китай и всегда была проблема обменять рубли на юани, если их не хватает. Потом услышала, что появились карты банка, которые работают за границей. И как хорошо... Читать полностью

27.11.2025

Профессиональное обслуживание

Оценка 5

21.11.25 в отделении Россельхозбанка по адресу Ярославская область, с. Чурьяково д. 86 оформил дебетовую карту. Карту получил в день обращения, ждать не пришлось неделю. Карту... Читать полностью

26.11.2025

Благодарность

Оценка 5

26.11.2025 посетила офис на Народной, д. 21 в городе Пскове. Пришла за получением карты. Взяла талончик и попала к сотруднику. Карту получила. Сотрудник рассказала о подключения к... Читать полностью

26.11.2025

Обслуживание в Россельхозбанке на Чистопольской, Д.22

Оценка 5

Я обратилась в офис Россельхозбанка 18.11.2025г по адресу г.Казань ул. Чистопольская д.22 , который находится рядом с моим офисом. Данный офис очень удобно расположен, имеется... Читать полностью

26.11.2025

Благодарность

Оценка 5

Не борюсь за рекламу, просто делюсь рекомендациями! Я, клиент РСХБ в г. Тотьме Вологодской области . В четверг 20 ноября 2025 г в приложении банка оформил заявку на дебетовую... Читать полностью

26.11.2025