Приветливые сотрудники

08.07.2020 11:56
1907
1
Оценка
5
Отзыв проверен
Хочу выразить благодарность сотрудникам АО Россельхозбанка расположенного в с. Улеты на ул. Кирова 66. за их внимательное отношение к своим клиентам.  06.07.2020 пошла снимать деньги в банкомате, расположенный в одном из магазинов нашего села. Но так получилось по невнимательности перепутала карту и взяла карту мужа. Соответственно вставила карту ввела свой пароль более трех раз карта заблокировалась. Я пошла в офис с претензией, почему я не могу снять деньги с карты. Время до закрытия офиса оставалось совсем не много. Несмотря на мои возмущения специалист выслушала меня внимательно  не перебивая и спокойно попросила у меня паспорт и карту. Я передала ей все. Она все посмотрела и сказала, что карта не моя,  а моего мужа, и предложила снять наличные по паспорту в кассе.  Я пошла в кассу и кассир В-ва Ю.С. большое ей спасибо обслужила меня в не очереди.  Спасибо вам за то, что вы спокойно реагируете на необоснованные претензии клиентов.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2020-07-31T16:51:11+03:00
Спасибо за отзыв. Укажите, пожалуйста, как долго длилось ваше обслуживание в отделении. 08.08.2020 16:55 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора
Россельхозбанк
Россельхозбанк
2020-07-10T12:19:01+03:00
Уважаемый Клиент! Благодарим Вас, что нашли время оставить отзыв, а также за высокий балл, которым Вы оценили работу Банка и наших сотрудников. Мы очень ценим это и дорожим Вашим мнением. Приятно знать, что общение с нашей коллегой оставило у Вас настолько положительные впечатления. Мы с удовольствием передадим адресату Ваши теплые слова и благодарность, не оставив без внимания их старания. Искренне надеемся на то, что наши отношения будут успешно развиваться и Вы будете полностью довольны выбором финансового партнера. С уважением, АО «Россельхозбанк»

О банке

Народный рейтинг

6 место
4,85
средняя оценка
26.61%
решено проблем
4 278
отзыва
4 101
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Россельхозбанка

Получение дебетовой карты

Оценка 5

16 апреля 2026 года я обратилась в доп. офис АО Россельхозбанк в г. Лысково ул. Мичурина дом 73 П1 для получения уже готовой дебетовой карты. Помещение офиса очень просторное... Читать полностью

16.04.2026

Благодарность

Оценка 5

Сегодня 15.04.2026 я посетила офис АО «Россельхозбанк ”в с.Раевский по ул . Ленина 87/7 . Осталась очень довольна обслуживанием сотрудником Янышевой Дианой. Сотрудник помогла мне... Читать полностью

15.04.2026

Благодарность офису

Оценка 5

Доброго дня! Хочу поделиться своими впечатлениями, который оставил офис по улице Мамсурова 21. Я давно уже затеряла свою карту и пришла в банк для перевыпуска, так как мне нужны... Читать полностью

15.04.2026

Хорошее обслуживание

Оценка 5

Обслуживаюсь в Россельхозбанке по адресу Ярославской обл., г. Тутаев, пр-т 50-летия Победы, д. 24 а с 2019 г. Беру кредит уже не в первый раз. Перевел сюда зарплату, чтобы... Читать полностью

15.04.2026

Благодарность

Оценка 5

Добрый день.  В феврале обращался в офис банка по адресу г.Пестово ул.Ленина д.35 для выпуска дебетовой карты.  Пришел в офис,подождал буквально 5 минут, пока меня пригласил к... Читать полностью

15.04.2026

Благодарность

Оценка 5

14.04.2026г. обратилась в офис Россельхозбанка в г. Гаврилов Посад, ул. Октябрьская, д. 3., необходимость было установить мобильное приложение на айфон. Пришла в офис около 13:00... Читать полностью

15.04.2026

Замена карты

Оценка 5

Добрый день. Обратился в отделение банка на Никитской 35. Перестала работать карта. Взял талончик Б1, сразу пригласили в первое окошко. Озвучил девушке свою проблему. Сразу... Читать полностью

15.04.2026

Продукты банка