Приветливые сотрудники

08.07.2020 11:56
1873
1
Оценка
5
Отзыв проверен
Хочу выразить благодарность сотрудникам АО Россельхозбанка расположенного в с. Улеты на ул. Кирова 66. за их внимательное отношение к своим клиентам.  06.07.2020 пошла снимать деньги в банкомате, расположенный в одном из магазинов нашего села. Но так получилось по невнимательности перепутала карту и взяла карту мужа. Соответственно вставила карту ввела свой пароль более трех раз карта заблокировалась. Я пошла в офис с претензией, почему я не могу снять деньги с карты. Время до закрытия офиса оставалось совсем не много. Несмотря на мои возмущения специалист выслушала меня внимательно  не перебивая и спокойно попросила у меня паспорт и карту. Я передала ей все. Она все посмотрела и сказала, что карта не моя,  а моего мужа, и предложила снять наличные по паспорту в кассе.  Я пошла в кассу и кассир В-ва Ю.С. большое ей спасибо обслужила меня в не очереди.  Спасибо вам за то, что вы спокойно реагируете на необоснованные претензии клиентов.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2020-07-31T16:51:11+03:00
Спасибо за отзыв. Укажите, пожалуйста, как долго длилось ваше обслуживание в отделении. 08.08.2020 16:55 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора
Россельхозбанк
Россельхозбанк
2020-07-10T12:19:01+03:00
Уважаемый Клиент! Благодарим Вас, что нашли время оставить отзыв, а также за высокий балл, которым Вы оценили работу Банка и наших сотрудников. Мы очень ценим это и дорожим Вашим мнением. Приятно знать, что общение с нашей коллегой оставило у Вас настолько положительные впечатления. Мы с удовольствием передадим адресату Ваши теплые слова и благодарность, не оставив без внимания их старания. Искренне надеемся на то, что наши отношения будут успешно развиваться и Вы будете полностью довольны выбором финансового партнера. С уважением, АО «Россельхозбанк»

О банке

Народный рейтинг

5 место
4,76
средняя оценка
20%
решено проблем
16 475
отзыва
16 051
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Россельхозбанка

Открытие вклада

Оценка 5

Добрый день! Я Г-ев Х. М хочу оставить положительный отзыв РСХБ в г. Наурская . Сегодня 12.01.2025г. обратился в банк. Сам банк расположен в удобном месте территория банка... Читать полностью

12.01.2026

Благодарность

Оценка 5

12.01.26г.обратился в отделение Россельхозбанка в г.Арзамас переоформить вклад. При входе взял талон, очереди в отделении банка не было, поэтому меня сразу пригласил сотрудник на... Читать полностью

12.01.2026

Обслуживание в отделении

Оценка 5

Благодарю сотрудника П-о Максима А За профессионализм и терпение! 29 декабря быда в отделении банка в Серпухове, очень много людей, но сотрудник терпеливл и грамотно обслуживал... Читать полностью

03.01.2026

Выпуск дебетовой карты

Оценка 5

25 декабря 2025 г, обратилась в АО Россельхозбанк по вопросу выпуска дебетовой карты. Офис чистый, светлый, находится в центре города, что очень удобно. При входе в офис меня сразу... Читать полностью

30.12.2025

Благодарность

Оценка 5

В октябре месяце подала заявку на сайте свое жилье на сельскую ипотеку, выбрала офис банка пгт.Суходол. Одобрение пришло быстро, сотрудники банка позвонили и обьяснили дальнейшие... Читать полностью

29.12.2025

Оформление UnionPay

Оценка 5

Недавно 26.12 открыла карту UnionPay в отделении Россельхозбанка на Мичуринском проспекте, и впечатления остались исключительно положительные! Во-первых, оформление прошло быстро... Читать полностью

28.12.2025

Дебетовая карта

Оценка 5

добрый день. 26 декабря 2025 года обратилась в отделение Россельхозбанка по адресу: город Москва, улица Краснопрудная,30-34 для получения дебетовой карты Юнион пэй для поездки за... Читать полностью

26.12.2025