Приветливые сотрудники

08.07.2020 11:56
1894
1
Оценка
5
Отзыв проверен
Хочу выразить благодарность сотрудникам АО Россельхозбанка расположенного в с. Улеты на ул. Кирова 66. за их внимательное отношение к своим клиентам.  06.07.2020 пошла снимать деньги в банкомате, расположенный в одном из магазинов нашего села. Но так получилось по невнимательности перепутала карту и взяла карту мужа. Соответственно вставила карту ввела свой пароль более трех раз карта заблокировалась. Я пошла в офис с претензией, почему я не могу снять деньги с карты. Время до закрытия офиса оставалось совсем не много. Несмотря на мои возмущения специалист выслушала меня внимательно  не перебивая и спокойно попросила у меня паспорт и карту. Я передала ей все. Она все посмотрела и сказала, что карта не моя,  а моего мужа, и предложила снять наличные по паспорту в кассе.  Я пошла в кассу и кассир В-ва Ю.С. большое ей спасибо обслужила меня в не очереди.  Спасибо вам за то, что вы спокойно реагируете на необоснованные претензии клиентов.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2020-07-31T16:51:11+03:00
Спасибо за отзыв. Укажите, пожалуйста, как долго длилось ваше обслуживание в отделении. 08.08.2020 16:55 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора
Россельхозбанк
Россельхозбанк
2020-07-10T12:19:01+03:00
Уважаемый Клиент! Благодарим Вас, что нашли время оставить отзыв, а также за высокий балл, которым Вы оценили работу Банка и наших сотрудников. Мы очень ценим это и дорожим Вашим мнением. Приятно знать, что общение с нашей коллегой оставило у Вас настолько положительные впечатления. Мы с удовольствием передадим адресату Ваши теплые слова и благодарность, не оставив без внимания их старания. Искренне надеемся на то, что наши отношения будут успешно развиваться и Вы будете полностью довольны выбором финансового партнера. С уважением, АО «Россельхозбанк»

О банке

Народный рейтинг

6 место
4,90
средняя оценка
31.91%
решено проблем
2 523
отзывов
2 343
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Россельхозбанка

Благодарность

Оценка 5

  Обратилась в Россельхозбанк Обнинска 04 февраля 2026, понадобилась карта. Друзья рассказали, что в банке интересная программа лояльности, можно выбирать 5 категорий в месяц... Читать полностью

04.03.2026

Быстрое и приятное оформление дебетовой карты

Оценка 5

Оформлял дебетовую карту в Россельхозбанке 27.02.26. Офис на Горького 144/4 оставил очень приятное впечатление. Чисто, просторно, есть электронная очередь — не пришлось долго ждать... Читать полностью

04.03.2026

Быстро, качественно получил услугу

Оценка 5

Добрый день,хочу оставить свой отзыв по работе Россельхозбанка в моем городе Красный Холм.04 марта 2026 года я пришел в офис к 9 утра,для выпуска пенсионной карты Сотрудник Карина... Читать полностью

04.03.2026

Благодарность

Оценка 5

Я уже давно являюсь клиентом Россельхозбанк а. 10 февраля 2026 года мне позвонили с банка, девушка представилась, ее зовут  Екатерина, предложила поучаствовать в акции по... Читать полностью

03.03.2026

Обслуживание на высшем уровне!

Оценка 5

Обратилась в Россельхозбанк по адресу Зеленоград корпус 1824 во вторник 3 марта 2026 по вопросу получения карты Юнионпей. Хочу выразить огромную благодарность Россельхозбанку за... Читать полностью

03.03.2026

Благодарность за качественное и быстрое обслуживание

Оценка 5

В середине февраля пришла смс о том , что моя карточка заканчивается. Обратился в офис ст. Кумылженская ул Мира д. 8, по поводу перевыпуска, карта была Панасоник. Сотрудник... Читать полностью

03.03.2026

Благодарность за обслуживание

Оценка 5

Добрый день ! Я У-ва Марха У. каждый месяц прихожу в банк для получение детский выплат со счета так как мои карты заблокированы. Банк очень чистый ухоженный идеальная чистота... Читать полностью

03.03.2026

Продукты банка