Приветливые сотрудники

08.07.2020 11:56
1892
1
Оценка
5
Отзыв проверен
Хочу выразить благодарность сотрудникам АО Россельхозбанка расположенного в с. Улеты на ул. Кирова 66. за их внимательное отношение к своим клиентам.  06.07.2020 пошла снимать деньги в банкомате, расположенный в одном из магазинов нашего села. Но так получилось по невнимательности перепутала карту и взяла карту мужа. Соответственно вставила карту ввела свой пароль более трех раз карта заблокировалась. Я пошла в офис с претензией, почему я не могу снять деньги с карты. Время до закрытия офиса оставалось совсем не много. Несмотря на мои возмущения специалист выслушала меня внимательно  не перебивая и спокойно попросила у меня паспорт и карту. Я передала ей все. Она все посмотрела и сказала, что карта не моя,  а моего мужа, и предложила снять наличные по паспорту в кассе.  Я пошла в кассу и кассир В-ва Ю.С. большое ей спасибо обслужила меня в не очереди.  Спасибо вам за то, что вы спокойно реагируете на необоснованные претензии клиентов.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2020-07-31T16:51:11+03:00
Спасибо за отзыв. Укажите, пожалуйста, как долго длилось ваше обслуживание в отделении. 08.08.2020 16:55 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора
Россельхозбанк
Россельхозбанк
2020-07-10T12:19:01+03:00
Уважаемый Клиент! Благодарим Вас, что нашли время оставить отзыв, а также за высокий балл, которым Вы оценили работу Банка и наших сотрудников. Мы очень ценим это и дорожим Вашим мнением. Приятно знать, что общение с нашей коллегой оставило у Вас настолько положительные впечатления. Мы с удовольствием передадим адресату Ваши теплые слова и благодарность, не оставив без внимания их старания. Искренне надеемся на то, что наши отношения будут успешно развиваться и Вы будете полностью довольны выбором финансового партнера. С уважением, АО «Россельхозбанк»

О банке

Народный рейтинг

6 место
4,90
средняя оценка
33.33%
решено проблем
2 449
отзыва
2 292
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Россельхозбанка

Оформление дебетовой карты

Оценка 5

Хочу выразить благодарность сотрудникам отделения Россельхозбанка (с. Усть-Калманка, ул. Ленина, д. 41) за профессиональное и внимательное обслуживание при оформлении дебетовой... Читать полностью

03.03.2026

Благодарность

Оценка 5

Я С-ев Хамзат являюсь долгое время зарплатным клиентом РСХБ. Я перевыпустил карту и мне пришло уведомление что карта готова . Я в 03.03.2026г пришел в банк для получения карты... Читать полностью

03.03.2026

Похвала

Оценка 5

Добрый день. Сегодня обратилась в отделение Россельхозбанка в с. Камень-Рыболов с вопросом как сын может переводить мне евро.  Сотрудник Анастасия, очень вежливая, грамотно всё... Читать полностью

03.03.2026

Реквизиты счета

Оценка 5

Добрый день! 27.02.2026 Посещала дополнительный офис в г.Ачхой-Мартан ул. Х.Нурадилова 111А для получения реквизитов по счету. Офис чистый, работает электронная очередь что очень... Читать полностью

02.03.2026

Отзыв о посещении банка

Оценка 5

02.03 посетил Россельхозбанк в городе Иваново по адресу пр-кт Ленина 21с1, чтобы забрать справку о закрытии кредита и закрыть дебетовые карты. Офис расположен в центре города, есть... Читать полностью

02.03.2026

С Россельхозбанком по жизни

Оценка 5

Обратилась в офисе банка с. Старая Полтавка Волгоградской области 02.03.2026г.с вопросом продления вклада. В офисе была небольшая очередь, ожидала не долго. Меня пригласил к себе... Читать полностью

02.03.2026

Выпуск карты

Оценка 5

У меня есть карта Россельхозбанк срок которой истек в 2025 году, но я ею пользуюсь до сих пор, так как в банке мне сказали, что сейчас у карт нет срока действия. Но в последнее... Читать полностью

02.03.2026

Продукты банка