Приветливые сотрудники

08.07.2020 11:56
1888
1
Оценка
5
Отзыв проверен
Хочу выразить благодарность сотрудникам АО Россельхозбанка расположенного в с. Улеты на ул. Кирова 66. за их внимательное отношение к своим клиентам.  06.07.2020 пошла снимать деньги в банкомате, расположенный в одном из магазинов нашего села. Но так получилось по невнимательности перепутала карту и взяла карту мужа. Соответственно вставила карту ввела свой пароль более трех раз карта заблокировалась. Я пошла в офис с претензией, почему я не могу снять деньги с карты. Время до закрытия офиса оставалось совсем не много. Несмотря на мои возмущения специалист выслушала меня внимательно  не перебивая и спокойно попросила у меня паспорт и карту. Я передала ей все. Она все посмотрела и сказала, что карта не моя,  а моего мужа, и предложила снять наличные по паспорту в кассе.  Я пошла в кассу и кассир В-ва Ю.С. большое ей спасибо обслужила меня в не очереди.  Спасибо вам за то, что вы спокойно реагируете на необоснованные претензии клиентов.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2020-07-31T16:51:11+03:00
Спасибо за отзыв. Укажите, пожалуйста, как долго длилось ваше обслуживание в отделении. 08.08.2020 16:55 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора
Россельхозбанк
Россельхозбанк
2020-07-10T12:19:01+03:00
Уважаемый Клиент! Благодарим Вас, что нашли время оставить отзыв, а также за высокий балл, которым Вы оценили работу Банка и наших сотрудников. Мы очень ценим это и дорожим Вашим мнением. Приятно знать, что общение с нашей коллегой оставило у Вас настолько положительные впечатления. Мы с удовольствием передадим адресату Ваши теплые слова и благодарность, не оставив без внимания их старания. Искренне надеемся на то, что наши отношения будут успешно развиваться и Вы будете полностью довольны выбором финансового партнера. С уважением, АО «Россельхозбанк»

О банке

Народный рейтинг

5 место
4,75
средняя оценка
33.33%
решено проблем
16 473
отзывов
16 098
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Россельхозбанка

Карта Юнион пэй

Оценка 5

11.02.2026 г. В 16.00 ч.Я обратилась в банк по адресу город Лысково улица Мичурина дом 73 П1 с целью обменять доллары . Очереди на было . На входе меня встретил сотрудник Мария... Читать полностью

11.02.2026

Посещение офиса

Оценка 5

Добрый день! Обратилась в офис 11.02.2026 в город Печоры. Удобное расположение офиса. В офисе чисто, очереди не оказалось. У меня закончился срок карты.Картой пользуюсь постоянно... Читать полностью

11.02.2026

UnionPay РСХБ

Оценка 5

04.02.2026 я приходила в офис Россельхозбанка на Гражданском проспекте оформить карту Unionpay. Ждала недолго примерно 5–7 минут, и меня пригласили к менеджеру Екатерине. Екатерина... Читать полностью

11.02.2026

Выпуск карты

Оценка 5

Я обратилась 6 февраля 2026 года в Россельхозбанк города Приволжск на площади Революции 1 б. Без ожидания меня пригласила на обслуживание сотрудник Мария. Мне нужна была дебетовая... Читать полностью

11.02.2026

Благодарность

Оценка 5

Здравствуйте ! Хочу поделиться впечатлением и положительными эмоциями об обслуживании в Россельхозбанк. 29.12.2025 обращалась в отделение банка город Шимановск ул.Первомайская дом... Читать полностью

11.02.2026

Благодарность за обслуживание

Оценка 5

11.02.2026 Я посещала офис на Горького144/4 г. Тверь. Оформляла дебетовую карту. При посещении я хочу отметить сразу, что офис чистый, уютный, удобное местоположение. Электронная... Читать полностью

11.02.2026

Благодарность

Оценка 5

Добрый день.  10 февраля 2026 года был в офисе Россельхозбанка в г. Ефремов Тульской области с целью открытия дебетовой карты. Офис расположен недалеко от моей работы , что очень... Читать полностью

11.02.2026