Приветливые сотрудники

08.07.2020 11:56
1921
1
Оценка
5
Отзыв проверен
Хочу выразить благодарность сотрудникам АО Россельхозбанка расположенного в с. Улеты на ул. Кирова 66. за их внимательное отношение к своим клиентам.  06.07.2020 пошла снимать деньги в банкомате, расположенный в одном из магазинов нашего села. Но так получилось по невнимательности перепутала карту и взяла карту мужа. Соответственно вставила карту ввела свой пароль более трех раз карта заблокировалась. Я пошла в офис с претензией, почему я не могу снять деньги с карты. Время до закрытия офиса оставалось совсем не много. Несмотря на мои возмущения специалист выслушала меня внимательно  не перебивая и спокойно попросила у меня паспорт и карту. Я передала ей все. Она все посмотрела и сказала, что карта не моя,  а моего мужа, и предложила снять наличные по паспорту в кассе.  Я пошла в кассу и кассир В-ва Ю.С. большое ей спасибо обслужила меня в не очереди.  Спасибо вам за то, что вы спокойно реагируете на необоснованные претензии клиентов.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2020-07-31T16:51:11+03:00
Спасибо за отзыв. Укажите, пожалуйста, как долго длилось ваше обслуживание в отделении. 08.08.2020 16:55 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора
Россельхозбанк
Россельхозбанк
2020-07-10T12:19:01+03:00
Уважаемый Клиент! Благодарим Вас, что нашли время оставить отзыв, а также за высокий балл, которым Вы оценили работу Банка и наших сотрудников. Мы очень ценим это и дорожим Вашим мнением. Приятно знать, что общение с нашей коллегой оставило у Вас настолько положительные впечатления. Мы с удовольствием передадим адресату Ваши теплые слова и благодарность, не оставив без внимания их старания. Искренне надеемся на то, что наши отношения будут успешно развиваться и Вы будете полностью довольны выбором финансового партнера. С уважением, АО «Россельхозбанк»

О банке

Народный рейтинг

6 место
4,85
средняя оценка
24.65%
решено проблем
4 999
отзыва
4 901
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Россельхозбанка

Оформление цифровой карты uniopay

Оценка 5

Добрый день! 27 апреля 2026 года обратилась в офис в  ст. Кущевской по адресу пер Первомайский 98 Б по вопросу поездки в Китай. Знакомая рекомендовала по программе приведи друга... Читать полностью

29.04.2026

Главный офис

Оценка 5

30.02.2026 зашла в офис Россельхозбанка, чтобы заказать новую карту Юнион Пей, и осталась очень довольна. При обращении в банк выстрелил сотрудник, помог зарегистрироваться в... Читать полностью

29.04.2026

Оформление дебетовой карты

Оценка 5

29.04.2026 года я посетил офис Россельхозбанка по адресу: г. Клинцы, проспект Ленина 27 и остался очень доволен обслуживанием. Обращался за выпуском Карты UnionPay. Внутри офиса... Читать полностью

29.04.2026

Отличный банк и сотрудники

Оценка 5

С недавнего времени являюсь клиентом Заводоуковского дополнительного офиса N 7103 Россельхозбанка. 2 апреля 2026 года обратилась в офис г. Заводоуковска хотела получить дебетовую... Читать полностью

29.04.2026

Быстро и удобно

Оценка 5

Собрались с девчонками сгонять отдохнуть. Одна сказала, что в прошлую поездку брала с собой карту Россельхозбанка Union pay. Я тоже решила себе оформить на всякий случай... Читать полностью

29.04.2026

Благодарность

Оценка 5

Сегодня посетила офис Россельхозбанка. Мне о нравилось обслуживание, хочу поделиться впечатлением. При входе в офис стоит банкомат, само помещение небольшое, но чистое. В зале... Читать полностью

29.04.2026

Благодарность

Оценка 5

Доброго времени суток!  Недавно посетил офис Россельхозбанка по адресу г.Пермь, ул.Ленина 50 для получения карты UnionPay и сейчас хочу поделиться своим впечатлением. В офис я... Читать полностью

29.04.2026

Продукты банка