Приветливые сотрудники

08.07.2020 11:56
1848
1
Оценка
5
Отзыв проверен
Хочу выразить благодарность сотрудникам АО Россельхозбанка расположенного в с. Улеты на ул. Кирова 66. за их внимательное отношение к своим клиентам.  06.07.2020 пошла снимать деньги в банкомате, расположенный в одном из магазинов нашего села. Но так получилось по невнимательности перепутала карту и взяла карту мужа. Соответственно вставила карту ввела свой пароль более трех раз карта заблокировалась. Я пошла в офис с претензией, почему я не могу снять деньги с карты. Время до закрытия офиса оставалось совсем не много. Несмотря на мои возмущения специалист выслушала меня внимательно  не перебивая и спокойно попросила у меня паспорт и карту. Я передала ей все. Она все посмотрела и сказала, что карта не моя,  а моего мужа, и предложила снять наличные по паспорту в кассе.  Я пошла в кассу и кассир В-ва Ю.С. большое ей спасибо обслужила меня в не очереди.  Спасибо вам за то, что вы спокойно реагируете на необоснованные претензии клиентов.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2020-07-31T16:51:11+03:00
Спасибо за отзыв. Укажите, пожалуйста, как долго длилось ваше обслуживание в отделении. 08.08.2020 16:55 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора
Россельхозбанк
Россельхозбанк
2020-07-10T12:19:01+03:00
Уважаемый Клиент! Благодарим Вас, что нашли время оставить отзыв, а также за высокий балл, которым Вы оценили работу Банка и наших сотрудников. Мы очень ценим это и дорожим Вашим мнением. Приятно знать, что общение с нашей коллегой оставило у Вас настолько положительные впечатления. Мы с удовольствием передадим адресату Ваши теплые слова и благодарность, не оставив без внимания их старания. Искренне надеемся на то, что наши отношения будут успешно развиваться и Вы будете полностью довольны выбором финансового партнера. С уважением, АО «Россельхозбанк»

О банке

Народный рейтинг

5 место
4,76
средняя оценка
-
решено проблем
15 438
отзыва
14 934
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Россельхозбанка

Спасибо

Оценка 5

Доброго дня! Хотелось бы отметить сотрудника Курманаевского офиса Россельхозбанка С-ву Л.В., которая помогла мне оформить стикер банка. Сотрудник после оформления зарплатной карты... Читать полностью

27.11.2025

Хочу похвалить банк

Оценка 5

Хочу выразить благодарность сотрудникам Россельхозбанка в поселке Чернышевск, расположенном по адресу: ул. Первомайская, 58, за их внимание к клиентам и высокий уровень... Читать полностью

24.11.2025

Благодарность офису п. Могойтуй ул. Юбилейная 6а

Оценка 5

31 октября 2025 года оформила карту Юнион пэй, решение оформить карту пришло после того как к нам на работу пришли с презентацией сотрудники Банка. Зашла в первый раз в офис, офис... Читать полностью

24.11.2025

Кольцо для оплаты

Оценка 5

6 ноября 2025 года я пришла в отделение банка в городе Череповец. В отделение зашла, чтобы уточнить информацию по дебетовой карте МИР. Местоположение отделение находится в самом... Читать полностью

23.11.2025

Положительный отзыв

Оценка 5

30.09.2025 обратилась в офис банка в г. Белореченске по ул. Гоголя, 40. Сотрудник помог взять талон, талон был В15. У меня закончился срок по карте, пришла в офис для... Читать полностью

22.11.2025

Обращалась с целью получить дебетовую карту

Оценка 5

Здравствуйте,обращалась в город Омск ,одесский район ул Почтовая 21. Обращалась с целью получить дебетовую карту .В офисе было очень чисто и уютно ,очереди не было ,приняли меня... Читать полностью

22.11.2025

Открыл счет в Россельхозбанке

Оценка 5

Сегодня(21 ноября) обратился в отделение Россельхозбанка на Ленинской 59б(г. Оренбург) для открытия текущего счета. Очереди не было, направили к оператору Антон. Он помог в этом... Читать полностью

21.11.2025