Приветливые сотрудники

08.07.2020 11:56
1900
1
Оценка
5
Отзыв проверен
Хочу выразить благодарность сотрудникам АО Россельхозбанка расположенного в с. Улеты на ул. Кирова 66. за их внимательное отношение к своим клиентам.  06.07.2020 пошла снимать деньги в банкомате, расположенный в одном из магазинов нашего села. Но так получилось по невнимательности перепутала карту и взяла карту мужа. Соответственно вставила карту ввела свой пароль более трех раз карта заблокировалась. Я пошла в офис с претензией, почему я не могу снять деньги с карты. Время до закрытия офиса оставалось совсем не много. Несмотря на мои возмущения специалист выслушала меня внимательно  не перебивая и спокойно попросила у меня паспорт и карту. Я передала ей все. Она все посмотрела и сказала, что карта не моя,  а моего мужа, и предложила снять наличные по паспорту в кассе.  Я пошла в кассу и кассир В-ва Ю.С. большое ей спасибо обслужила меня в не очереди.  Спасибо вам за то, что вы спокойно реагируете на необоснованные претензии клиентов.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2020-07-31T16:51:11+03:00
Спасибо за отзыв. Укажите, пожалуйста, как долго длилось ваше обслуживание в отделении. 08.08.2020 16:55 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора
Россельхозбанк
Россельхозбанк
2020-07-10T12:19:01+03:00
Уважаемый Клиент! Благодарим Вас, что нашли время оставить отзыв, а также за высокий балл, которым Вы оценили работу Банка и наших сотрудников. Мы очень ценим это и дорожим Вашим мнением. Приятно знать, что общение с нашей коллегой оставило у Вас настолько положительные впечатления. Мы с удовольствием передадим адресату Ваши теплые слова и благодарность, не оставив без внимания их старания. Искренне надеемся на то, что наши отношения будут успешно развиваться и Вы будете полностью довольны выбором финансового партнера. С уважением, АО «Россельхозбанк»

О банке

Народный рейтинг

6 место
4,88
средняя оценка
29.33%
решено проблем
3 264
отзывов
3 196
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Россельхозбанка

Комсомольская 15

Оценка 5

Здравствуйт. 20 марта 2026 года посещала офис Россельхозбанка в г. Орле ул комсомольская 15. Отделеение находится в центре города удобное расположение как приехать на маршрутке... Читать полностью

23.03.2026

Выражаю благодарность сотрудникам банка

Оценка 5

По рекомендациям друзей решил получить карту Россельхозбанка для поездки заграницу. 8 февраля 2026г. заказал карту на сайте банка. Было обещано,что карта будет изготавливаться 10... Читать полностью

23.03.2026

Дебетовая карта

Оценка 5

Я несколько лет пользуюсь дебетовой картой Россельхозбанка, 17 марта посещал социальный фонд, который расположен с банком по соседству. Меня обрадовали, что стажа достаточно для... Читать полностью

23.03.2026

Благодарность

Оценка 5

Добрый день! Являюсь клиентом банка с прошлого года! Обслуживаюсь в офисе по адресу г. Нижнеудинск ул Кирова 4. 11 марта 26 г. Обращалась в офис по вопросу связанному с дебетовой... Читать полностью

23.03.2026

Дебетовая карта и накопительный счет

Оценка 5

Хочу сказать спасибо сотрудникам Россельхозбанка в г. Адыгейск, ул. Ленина, д. 13. 23 марта 2026 года во второй половине дня я обратилась за получением дебетовой карты. Ожидания не... Читать полностью

23.03.2026

Отличный офис РСХБ в с. Толбазы! Рекомендую всем!

Оценка 5

Знакомые посоветовали подключить сервис для самозанятых в приложении РСХБ. Клиентом банка я раньше не была, но сегодня зашла в офис в с. Толбазы — и не пожалела! В зале было всего... Читать полностью

23.03.2026

Оформление карты

Оценка 5

Отзыв о визите в офис Россельхозбанка, г. Обоянь, Курская область  Сегодня, 23 марта 2026 года, я посетил офис Россельхозбанка в городе Обоянь, Курская область. Целью визита... Читать полностью

23.03.2026

Продукты банка