Приветливые сотрудники

08.07.2020 11:56
1913
1
Оценка
5
Отзыв проверен
Хочу выразить благодарность сотрудникам АО Россельхозбанка расположенного в с. Улеты на ул. Кирова 66. за их внимательное отношение к своим клиентам.  06.07.2020 пошла снимать деньги в банкомате, расположенный в одном из магазинов нашего села. Но так получилось по невнимательности перепутала карту и взяла карту мужа. Соответственно вставила карту ввела свой пароль более трех раз карта заблокировалась. Я пошла в офис с претензией, почему я не могу снять деньги с карты. Время до закрытия офиса оставалось совсем не много. Несмотря на мои возмущения специалист выслушала меня внимательно  не перебивая и спокойно попросила у меня паспорт и карту. Я передала ей все. Она все посмотрела и сказала, что карта не моя,  а моего мужа, и предложила снять наличные по паспорту в кассе.  Я пошла в кассу и кассир В-ва Ю.С. большое ей спасибо обслужила меня в не очереди.  Спасибо вам за то, что вы спокойно реагируете на необоснованные претензии клиентов.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2020-07-31T16:51:11+03:00
Спасибо за отзыв. Укажите, пожалуйста, как долго длилось ваше обслуживание в отделении. 08.08.2020 16:55 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора
Россельхозбанк
Россельхозбанк
2020-07-10T12:19:01+03:00
Уважаемый Клиент! Благодарим Вас, что нашли время оставить отзыв, а также за высокий балл, которым Вы оценили работу Банка и наших сотрудников. Мы очень ценим это и дорожим Вашим мнением. Приятно знать, что общение с нашей коллегой оставило у Вас настолько положительные впечатления. Мы с удовольствием передадим адресату Ваши теплые слова и благодарность, не оставив без внимания их старания. Искренне надеемся на то, что наши отношения будут успешно развиваться и Вы будете полностью довольны выбором финансового партнера. С уважением, АО «Россельхозбанк»

О банке

Народный рейтинг

6 место
4,85
средняя оценка
25.37%
решено проблем
4 696
отзыва
4 505
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Россельхозбанка

Благодарность

Оценка 5

23 апреля обращалась в банк для получения наличных в кассе, и хочу отметить, что осталась действительно очень довольна качеством обслуживания. С самого момента входа в отделение... Читать полностью

23.04.2026

Бесплатная карта

Оценка 5

С февраля 2024 года пользуюсь услугами от РСХБ, оформил кредит и карту в офисе с. Мраково, ул. З. Биишевой, д. 189. Сегодня заехал в очередной раз в офис, меня обслуживала... Читать полностью

23.04.2026

Получал Юнион Пей моментального выпуска

Оценка 5

Обратился в офис банка 23.04.2026 в г.Щёлково, ул. Талсинская,д 2, окно 5, офис чистый, работники одеты по форме банка, очередь работает корректно, обслуживание быстрое... Читать полностью

23.04.2026

Оформление дебетовой карты

Оценка 5

Добрый день, 22.04.2026 обратилась в офис банка города Слободской,улица Советская,70. Банк находится на центральной улице, расположение удобное, офис на первом этаже ,висит... Читать полностью

23.04.2026

Благодарность офису на ул. 8 марта, 26

Оценка 5

Мне нужна была обычная дебетовая карта, чтобы получать зарплату на новой работе. Пришла в офис в г. Ржеве ул. 8 Марта 26 а очереди не было - сразу подошёл менеджер Вадим. Честно... Читать полностью

23.04.2026

Благодарность

Оценка 5

22.04.2026 г посетила офис РСХБ на Ленина 36 г. Учалы , чтобы сдать пакет документов на перевод со счета субсидии. Мне надо было проконсультироваться у сотрудника банка, чтоб... Читать полностью

23.04.2026

Впечатление об офисе и обслуживании

Оценка 5

Добрый день! 23 апреля 2026 года я обратилась в дополнительный офис Россельхозбанка в г. Грозном по адресу: ул. Тверская, д. 15, чтобы получить выписку по счету. Ранее уже... Читать полностью

23.04.2026

Продукты банка