Приветливые сотрудники

08.07.2020 11:56
1869
1
Оценка
5
Отзыв проверен
Хочу выразить благодарность сотрудникам АО Россельхозбанка расположенного в с. Улеты на ул. Кирова 66. за их внимательное отношение к своим клиентам.  06.07.2020 пошла снимать деньги в банкомате, расположенный в одном из магазинов нашего села. Но так получилось по невнимательности перепутала карту и взяла карту мужа. Соответственно вставила карту ввела свой пароль более трех раз карта заблокировалась. Я пошла в офис с претензией, почему я не могу снять деньги с карты. Время до закрытия офиса оставалось совсем не много. Несмотря на мои возмущения специалист выслушала меня внимательно  не перебивая и спокойно попросила у меня паспорт и карту. Я передала ей все. Она все посмотрела и сказала, что карта не моя,  а моего мужа, и предложила снять наличные по паспорту в кассе.  Я пошла в кассу и кассир В-ва Ю.С. большое ей спасибо обслужила меня в не очереди.  Спасибо вам за то, что вы спокойно реагируете на необоснованные претензии клиентов.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2020-07-31T16:51:11+03:00
Спасибо за отзыв. Укажите, пожалуйста, как долго длилось ваше обслуживание в отделении. 08.08.2020 16:55 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора
Россельхозбанк
Россельхозбанк
2020-07-10T12:19:01+03:00
Уважаемый Клиент! Благодарим Вас, что нашли время оставить отзыв, а также за высокий балл, которым Вы оценили работу Банка и наших сотрудников. Мы очень ценим это и дорожим Вашим мнением. Приятно знать, что общение с нашей коллегой оставило у Вас настолько положительные впечатления. Мы с удовольствием передадим адресату Ваши теплые слова и благодарность, не оставив без внимания их старания. Искренне надеемся на то, что наши отношения будут успешно развиваться и Вы будете полностью довольны выбором финансового партнера. С уважением, АО «Россельхозбанк»

О банке

Народный рейтинг

5 место
4,76
средняя оценка
-
решено проблем
16 475
отзыва
16 051
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Россельхозбанка

Оформление UnionPay

Оценка 5

Недавно 26.12 открыла карту UnionPay в отделении Россельхозбанка на Мичуринском проспекте, и впечатления остались исключительно положительные! Во-первых, оформление прошло быстро... Читать полностью

28.12.2025

Отличное обслуживание

Оценка 5

Обращался в офис Россельхозбанка, по адресу г. Тихорецк, ул. Ляпидевского, 2/1, 25.12.2025 г. в утреннее время. Это тот редкий случай, когда реальность превзошла ожидания. Пришёл... Читать полностью

26.12.2025

Хорошее обслуживание

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность работникам АО "Россельхозбанк" в г. Рыльск за хорошее обслуживание. Мы являемся вкладчиками вместе с мужем. Сотрудники очень внимательно к нам... Читать полностью

26.12.2025

Выпустили карту

Оценка 5

22.12.2025 я побывал в офисе Россельхозбанка в г.Беслан по ул Мира д 18 с целью открытия карты «Юнион Пэй». Остался очень доволен. Электронной очереди в отделении нет, но обслужили... Читать полностью

26.12.2025

Спасибо за обслуживание

Оценка 5

  В начале 2025 года искал приемлемые предложения по семейной ипотеке в разных банках, к сожалению, по условиям ничего не нашел. Знакомые предложили обратиться в АО «Россельхозбанк... Читать полностью

26.12.2025

Благодарность

Оценка 5

Добрый день! Сегодня 25.12.2025 г. я была в РОССЕЛЬХОЗБАНКе в г.Тольятти в офисе на улице Революционная, д.52А. Планирую поехать отдохнуть, потому понадобилась карта Юнион пей... Читать полностью

25.12.2025

Посещение офиса РСХБ

Оценка 5

Я посетила офис РСХБ на Гагарина в Саранске 14.11.25 с целью пополнения накопительного счета. Визит оставил очень приятное впечатление благодаря слаженной работе персонала и... Читать полностью

24.12.2025