Приветливые сотрудники

08.07.2020 11:56
1864
1
Оценка
5
Отзыв проверен
Хочу выразить благодарность сотрудникам АО Россельхозбанка расположенного в с. Улеты на ул. Кирова 66. за их внимательное отношение к своим клиентам.  06.07.2020 пошла снимать деньги в банкомате, расположенный в одном из магазинов нашего села. Но так получилось по невнимательности перепутала карту и взяла карту мужа. Соответственно вставила карту ввела свой пароль более трех раз карта заблокировалась. Я пошла в офис с претензией, почему я не могу снять деньги с карты. Время до закрытия офиса оставалось совсем не много. Несмотря на мои возмущения специалист выслушала меня внимательно  не перебивая и спокойно попросила у меня паспорт и карту. Я передала ей все. Она все посмотрела и сказала, что карта не моя,  а моего мужа, и предложила снять наличные по паспорту в кассе.  Я пошла в кассу и кассир В-ва Ю.С. большое ей спасибо обслужила меня в не очереди.  Спасибо вам за то, что вы спокойно реагируете на необоснованные претензии клиентов.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2020-07-31T16:51:11+03:00
Спасибо за отзыв. Укажите, пожалуйста, как долго длилось ваше обслуживание в отделении. 08.08.2020 16:55 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора
Россельхозбанк
Россельхозбанк
2020-07-10T12:19:01+03:00
Уважаемый Клиент! Благодарим Вас, что нашли время оставить отзыв, а также за высокий балл, которым Вы оценили работу Банка и наших сотрудников. Мы очень ценим это и дорожим Вашим мнением. Приятно знать, что общение с нашей коллегой оставило у Вас настолько положительные впечатления. Мы с удовольствием передадим адресату Ваши теплые слова и благодарность, не оставив без внимания их старания. Искренне надеемся на то, что наши отношения будут успешно развиваться и Вы будете полностью довольны выбором финансового партнера. С уважением, АО «Россельхозбанк»

О банке

Народный рейтинг

5 место
4,76
средняя оценка
23.3%
решено проблем
16 406
отзыва
15 945
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Россельхозбанка

Открытие вклада

Оценка 5

Доброго времени. Сегодня 22.12.2025 где-то в 12.30 обратилась в офис в г. Каменка доя оформления вклада. Сотрудник рассказал о вкладах, посчитал прооценты. Показал выгоды. Оформил... Читать полностью

22.12.2025

Благодарность сотрудникам ст. Кумылженская ул. Мира 8

Оценка 5

Добрый день. Хочу оставить благодарный отзыв по поводу офиса в ст. Кумылженская. В конце октября пришла смс, о том что действие карты заканчивается, 1 ноября обратилась в офис в ст... Читать полностью

22.12.2025

Получение дебетовой карты

Оценка 5

22.12.2025 года обратился в Россельхозбанк в г. Фурманов Ивановской области для получения дебетовой карты. Данный офис я очень люблю, всегда чисто, уютно и приятные работники... Читать полностью

22.12.2025

Благодарность офису на ул. Ленина

Оценка 5

Хочу выразить благодарность офису на ул. Ленина в р.п. Кормиловка. 13.03.2025 обратился в офис за картой Юниопей, увидел в рекламе и на сайте банка. Пришел в офис для консультации... Читать полностью

22.12.2025

Оформил стикер и остался доволен обслуживанием

Оценка 5

22.12.2025 я был в офисе по адресу город Тайшет улица Гагарина 125/1 . Я пришел и взял талон , без ожидания в очереди я прошел к окну к девушке . Меня любезно поприветствовали и... Читать полностью

22.12.2025

Быстрое обслуживание, хороший персонал

Оценка 5

22.12.2025 примерно я 11:40 я обратилась в офис Россельхозбанка по адресу г. Хабаровск ул Суворова 44, за получением моей карты Юнион пэй которую заказывала ещё весной. Взяв талон... Читать полностью

22.12.2025

Приветливое обслуживание

Оценка 5

Обратилась в офис банка 17 декабря для открытия карты. По приходу меня встретила сотрудница банка. Помогла взять талон. В очереди ждать не пришлось, сразу вызвали в окно 1... Читать полностью

21.12.2025