Приветливые сотрудники

08.07.2020 11:56
1897
1
Оценка
5
Отзыв проверен
Хочу выразить благодарность сотрудникам АО Россельхозбанка расположенного в с. Улеты на ул. Кирова 66. за их внимательное отношение к своим клиентам.  06.07.2020 пошла снимать деньги в банкомате, расположенный в одном из магазинов нашего села. Но так получилось по невнимательности перепутала карту и взяла карту мужа. Соответственно вставила карту ввела свой пароль более трех раз карта заблокировалась. Я пошла в офис с претензией, почему я не могу снять деньги с карты. Время до закрытия офиса оставалось совсем не много. Несмотря на мои возмущения специалист выслушала меня внимательно  не перебивая и спокойно попросила у меня паспорт и карту. Я передала ей все. Она все посмотрела и сказала, что карта не моя,  а моего мужа, и предложила снять наличные по паспорту в кассе.  Я пошла в кассу и кассир В-ва Ю.С. большое ей спасибо обслужила меня в не очереди.  Спасибо вам за то, что вы спокойно реагируете на необоснованные претензии клиентов.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2020-07-31T16:51:11+03:00
Спасибо за отзыв. Укажите, пожалуйста, как долго длилось ваше обслуживание в отделении. 08.08.2020 16:55 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора
Россельхозбанк
Россельхозбанк
2020-07-10T12:19:01+03:00
Уважаемый Клиент! Благодарим Вас, что нашли время оставить отзыв, а также за высокий балл, которым Вы оценили работу Банка и наших сотрудников. Мы очень ценим это и дорожим Вашим мнением. Приятно знать, что общение с нашей коллегой оставило у Вас настолько положительные впечатления. Мы с удовольствием передадим адресату Ваши теплые слова и благодарность, не оставив без внимания их старания. Искренне надеемся на то, что наши отношения будут успешно развиваться и Вы будете полностью довольны выбором финансового партнера. С уважением, АО «Россельхозбанк»

О банке

Народный рейтинг

6 место
4,90
средняя оценка
31.37%
решено проблем
2 735
отзыва
2 556
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Россельхозбанка

Визит в банк

Оценка 5

Добрый день являюсь клиентом Россельхозбанка конкретно офиса г Вязники ул Чехова д 25. Хотел бы выразить благодарность и сказать спасибо за их чуткость и индивидуальный подход к... Читать полностью

11.03.2026

Платёжный стикер Россельхозбанка

Оценка 5

Хочу поделиться отзывом  о новом продукте  Россельхозбанка. 12 февраля этого года была в офисе банка своего родного города Светлограда Как всегда пошла в свой обеденный перерыв... Читать полностью

11.03.2026

Благодарность Отделению

Оценка 5

Обратилась в отделение Россельхозбанка на Ул.Победы за оформлением Зарубежной карты UnionPay. Выделю отдельно чистоту и порядок офиса, глаз радует! Менеджеры приветливые, сразу... Читать полностью

11.03.2026

Комплексное обслуживание

Оценка 5

Доброе утро! Хочу позволить сотрудников отделения Россельхозбанка в п. Конышевка. Специалисты грамотно подходят вюу обслуживанию своих клиентов, предлагают комплексное обслуживание... Читать полностью

11.03.2026

Спасибо за содействие

Оценка 5

11 марта обратилась в офис Россельхозбанка в городе Елизово. У меня была проблема с входом в мобильное приложение для уточнения реквизитов своей карты. Пришла в отделение , взяла... Читать полностью

11.03.2026

Благодарность

Оценка 5

Благодарность за быстрое оформление карты в Гудермесе Обратилась в отделение Россельхозбанка в Гудермесе 12 февраля 2026, чтобы получить дебетовую карту. Хочу оставить... Читать полностью

10.03.2026

Удобная карта UNIONPAY от Россельхозбанка для путешествия в Китай

Оценка 5

Пользоваться банковской картой за границей всегда удобно, особенно когда речь идет о путешествиях в страну с особыми правилами расчетов, такую как Китай. Я стал клиентом... Читать полностью

10.03.2026

Продукты банка