Приветливые сотрудники

08.07.2020 11:56
1879
1
Оценка
5
Отзыв проверен
Хочу выразить благодарность сотрудникам АО Россельхозбанка расположенного в с. Улеты на ул. Кирова 66. за их внимательное отношение к своим клиентам.  06.07.2020 пошла снимать деньги в банкомате, расположенный в одном из магазинов нашего села. Но так получилось по невнимательности перепутала карту и взяла карту мужа. Соответственно вставила карту ввела свой пароль более трех раз карта заблокировалась. Я пошла в офис с претензией, почему я не могу снять деньги с карты. Время до закрытия офиса оставалось совсем не много. Несмотря на мои возмущения специалист выслушала меня внимательно  не перебивая и спокойно попросила у меня паспорт и карту. Я передала ей все. Она все посмотрела и сказала, что карта не моя,  а моего мужа, и предложила снять наличные по паспорту в кассе.  Я пошла в кассу и кассир В-ва Ю.С. большое ей спасибо обслужила меня в не очереди.  Спасибо вам за то, что вы спокойно реагируете на необоснованные претензии клиентов.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2020-07-31T16:51:11+03:00
Спасибо за отзыв. Укажите, пожалуйста, как долго длилось ваше обслуживание в отделении. 08.08.2020 16:55 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора
Россельхозбанк
Россельхозбанк
2020-07-10T12:19:01+03:00
Уважаемый Клиент! Благодарим Вас, что нашли время оставить отзыв, а также за высокий балл, которым Вы оценили работу Банка и наших сотрудников. Мы очень ценим это и дорожим Вашим мнением. Приятно знать, что общение с нашей коллегой оставило у Вас настолько положительные впечатления. Мы с удовольствием передадим адресату Ваши теплые слова и благодарность, не оставив без внимания их старания. Искренне надеемся на то, что наши отношения будут успешно развиваться и Вы будете полностью довольны выбором финансового партнера. С уважением, АО «Россельхозбанк»

О банке

Народный рейтинг

5 место
4,75
средняя оценка
41.18%
решено проблем
16 474
отзывов
16 097
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Россельхозбанка

Перевыпуск карты

Оценка 5

27.01.2026г посетил АО "Россельхозбанк" в п. Прямицыно по адресу Октябрьская 138. Обратился с вопросом о перевыпуске карты, т.к. срок действия карты заканчивается. Атмосфера в... Читать полностью

27.01.2026

Лучший банк!

Оценка 5

Добрый день!  Посетила офис АО «Россельхозбанк» 27.01.2026 в с. Бураево,находящийся на ул. Ленина, д.98 для открытия карты  У входа меня встретила сотрудница,мы вместе взяли... Читать полностью

27.01.2026

Дебетовая карта

Оценка 5

Обратился в отделение Россельхозбанка в п. Грачёвка (ул. Майская, 22а) Оренбургской области 27 января, для оформления дебетовой карты. Хочу подробно поделится о своём опыте... Читать полностью

27.01.2026

Карта Юнион Пэй

Оценка 5

26.01.2026 посетил офис Россельхозбанка на Савушкина 124 в 11 утра. Очереди не было, а потому без ожидания взял талон и был приглашён к менеджеру Ирине. Мне нужно было оформить... Читать полностью

26.01.2026

Качественное обслуживание

Оценка 5

26.01.2026 в 12 00 я Х-ва К. Р. посетила офис ул Преображенская дом 2 корп 1 Россельхозбанк..Я подошла к терминалу взять талончик и ко мне подошел управляющий офиса и пригласил к... Читать полностью

26.01.2026

Дебетовая карта

Оценка 5

26января обращался в офис Россельхозбанка по адресу Костромская область, г.Мантурово, ул Центральная 5а, нужны были реквизиты карты. Офис находится в центре, подъезд к офису... Читать полностью

26.01.2026

Благодарность

Оценка 5

Хочу поделиться своим опытом получения дебетовой карты и обслуживания в РСХБ. Впечатления остались положительные: 08.12.2025 г. посетил доп. офис по адресу п.Яр, ул Ф.Васильева... Читать полностью

26.01.2026