Приветливые сотрудники

08.07.2020 11:56
1902
1
Оценка
5
Отзыв проверен
Хочу выразить благодарность сотрудникам АО Россельхозбанка расположенного в с. Улеты на ул. Кирова 66. за их внимательное отношение к своим клиентам.  06.07.2020 пошла снимать деньги в банкомате, расположенный в одном из магазинов нашего села. Но так получилось по невнимательности перепутала карту и взяла карту мужа. Соответственно вставила карту ввела свой пароль более трех раз карта заблокировалась. Я пошла в офис с претензией, почему я не могу снять деньги с карты. Время до закрытия офиса оставалось совсем не много. Несмотря на мои возмущения специалист выслушала меня внимательно  не перебивая и спокойно попросила у меня паспорт и карту. Я передала ей все. Она все посмотрела и сказала, что карта не моя,  а моего мужа, и предложила снять наличные по паспорту в кассе.  Я пошла в кассу и кассир В-ва Ю.С. большое ей спасибо обслужила меня в не очереди.  Спасибо вам за то, что вы спокойно реагируете на необоснованные претензии клиентов.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2020-07-31T16:51:11+03:00
Спасибо за отзыв. Укажите, пожалуйста, как долго длилось ваше обслуживание в отделении. 08.08.2020 16:55 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора
Россельхозбанк
Россельхозбанк
2020-07-10T12:19:01+03:00
Уважаемый Клиент! Благодарим Вас, что нашли время оставить отзыв, а также за высокий балл, которым Вы оценили работу Банка и наших сотрудников. Мы очень ценим это и дорожим Вашим мнением. Приятно знать, что общение с нашей коллегой оставило у Вас настолько положительные впечатления. Мы с удовольствием передадим адресату Ваши теплые слова и благодарность, не оставив без внимания их старания. Искренне надеемся на то, что наши отношения будут успешно развиваться и Вы будете полностью довольны выбором финансового партнера. С уважением, АО «Россельхозбанк»

О банке

Народный рейтинг

6 место
4,85
средняя оценка
26.61%
решено проблем
3 878
отзыва
3 758
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Россельхозбанка

Отзыв

Оценка 5

Хочу поделиться своим опытом оформления дебетовой карты UnionPay в отделении Россельхозбанка на Лермонтовском проспекте 27.01.2026 .Всё прошло на высшем уровне, начиная с момента... Читать полностью

08.04.2026

Быстрая консультация и приветливые сотрудники Банка

Оценка 5

Посетила офис банка 06.04.2026 в обеденное время по адресу Г.Кропоткин улица Дугинец,46 по вопросу предоставления выписки для своей дебетовой карты. Попала в окно 4 к сотруднику... Читать полностью

08.04.2026

Благодарю!

Оценка 5

Здравствуйте. Хочу выразить благодарность коллективу Россельхозбанка в р.п. Елань! Я с августа 2015 года нахожусь на обслуживании в Еланском отделении, имею дебетовую карту и... Читать полностью

08.04.2026

Благодарю банк за возможность пользоваться картой заграницей

Оценка 5

Недавно я стала клиентом банка. Открыла расчетный счет в банке отделения г. Сочи 11 февраля 2026г. И заказала карты для юридического лица (бизнес карту) и физического лица для... Читать полностью

08.04.2026

Дебетовая карта

Оценка 5

Я пришел утром, 07.04.2026 года в офис Россельхозбанка города Моздока. Там было чисто и светло. Консультант сразу подошла ко мне и попросила взять талон. Сразу объявили мой номер... Читать полностью

08.04.2026

Обслуживание сотрудника

Оценка 5

07.04.26 пришла в банк в с. Дульдурга по ул Лазо 18, а. Офис сразу понравился, уютно и стильно. При входе встретила менеджер, электронной очереди не было, и пригласила за стол... Читать полностью

08.04.2026

Хочу поблагодарить

Оценка 5

Очень давно не обращалась в Россельхозбанк. Недавно узнала о карте Юнион Пэй и решила заказать себе. Обратилась в офис г. Борзя по ул. Савватеевская, 49. Была приятно удивлена... Читать полностью

08.04.2026

Продукты банка