Приветливые сотрудники

08.07.2020 11:56
1881
1
Оценка
5
Отзыв проверен
Хочу выразить благодарность сотрудникам АО Россельхозбанка расположенного в с. Улеты на ул. Кирова 66. за их внимательное отношение к своим клиентам.  06.07.2020 пошла снимать деньги в банкомате, расположенный в одном из магазинов нашего села. Но так получилось по невнимательности перепутала карту и взяла карту мужа. Соответственно вставила карту ввела свой пароль более трех раз карта заблокировалась. Я пошла в офис с претензией, почему я не могу снять деньги с карты. Время до закрытия офиса оставалось совсем не много. Несмотря на мои возмущения специалист выслушала меня внимательно  не перебивая и спокойно попросила у меня паспорт и карту. Я передала ей все. Она все посмотрела и сказала, что карта не моя,  а моего мужа, и предложила снять наличные по паспорту в кассе.  Я пошла в кассу и кассир В-ва Ю.С. большое ей спасибо обслужила меня в не очереди.  Спасибо вам за то, что вы спокойно реагируете на необоснованные претензии клиентов.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2020-07-31T16:51:11+03:00
Спасибо за отзыв. Укажите, пожалуйста, как долго длилось ваше обслуживание в отделении. 08.08.2020 16:55 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора
Россельхозбанк
Россельхозбанк
2020-07-10T12:19:01+03:00
Уважаемый Клиент! Благодарим Вас, что нашли время оставить отзыв, а также за высокий балл, которым Вы оценили работу Банка и наших сотрудников. Мы очень ценим это и дорожим Вашим мнением. Приятно знать, что общение с нашей коллегой оставило у Вас настолько положительные впечатления. Мы с удовольствием передадим адресату Ваши теплые слова и благодарность, не оставив без внимания их старания. Искренне надеемся на то, что наши отношения будут успешно развиваться и Вы будете полностью довольны выбором финансового партнера. С уважением, АО «Россельхозбанк»

О банке

Народный рейтинг

5 место
4,75
средняя оценка
38.89%
решено проблем
16 474
отзывов
16 099
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Россельхозбанка

Выпуск дебетовой карты

Оценка 5

Добрый день. Сегодня 30.01.2026 года я пришла в офис Россельхозбанка г. Кондрово по ул. Кооперативная д.7 около 11.00 для оформления карты. Хочу отметить просторный, чистый офис... Читать полностью

30.01.2026

Дебетовая карта

Оценка 5

Здравствуйте. Хочу рассказать о посещении офиса Россельхозбанк в пгт. Кумены Кировской области, Гагарина 15. 27 января 2026 г. я заходил в офис около 13 часов . Отмечу, что в... Читать полностью

29.01.2026

Благодарность

Оценка 5

Очень доволен обслуживанием в банке, хочу поблагодарить сотрудников отделения за решение моего вопроса. У меня возникла довольно запутанная ситуация с переводами, и я уже думал... Читать полностью

29.01.2026

Доброжелательное и быстрое обслуживание

Оценка 5

Добрый день! Обслуживаюсь в Россельхозбанке п. Селижарово уже много лет, пользовалась разными услугами:получала зарплату, пенсию, кредитовалась. Всегда получала положительный заряд... Читать полностью

29.01.2026

Понравилось обслуживание

Оценка 5

Хочу поделиться замечательным обслуживанием в офисе Россельхозбанка на красной Пресне.Давно обслуживаюсь в данном офисе и банке,но недавно возник вопрос по моей действующей... Читать полностью

29.01.2026

Оформление карты

Оценка 5

29.01.2026 зашёл в ближайший офис Россельхозбанка узнать про карту, которая работает за границей. Зашел в офис, очереди не было. Взял талон, меня сразу пригласили к специалисту... Читать полностью

29.01.2026

Благодарность

Оценка 5

Сегодня 29.01.2026г. обратился в офис Россельхозбанка в городе Ейске расположенного по адресу: г.Ейск, ул.Баррикадная, 42/1 необходимо было настроить мобильное приложение и... Читать полностью

29.01.2026