Приветливые сотрудники

08.07.2020 11:56
1890
1
Оценка
5
Отзыв проверен
Хочу выразить благодарность сотрудникам АО Россельхозбанка расположенного в с. Улеты на ул. Кирова 66. за их внимательное отношение к своим клиентам.  06.07.2020 пошла снимать деньги в банкомате, расположенный в одном из магазинов нашего села. Но так получилось по невнимательности перепутала карту и взяла карту мужа. Соответственно вставила карту ввела свой пароль более трех раз карта заблокировалась. Я пошла в офис с претензией, почему я не могу снять деньги с карты. Время до закрытия офиса оставалось совсем не много. Несмотря на мои возмущения специалист выслушала меня внимательно  не перебивая и спокойно попросила у меня паспорт и карту. Я передала ей все. Она все посмотрела и сказала, что карта не моя,  а моего мужа, и предложила снять наличные по паспорту в кассе.  Я пошла в кассу и кассир В-ва Ю.С. большое ей спасибо обслужила меня в не очереди.  Спасибо вам за то, что вы спокойно реагируете на необоснованные претензии клиентов.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2020-07-31T16:51:11+03:00
Спасибо за отзыв. Укажите, пожалуйста, как долго длилось ваше обслуживание в отделении. 08.08.2020 16:55 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора
Россельхозбанк
Россельхозбанк
2020-07-10T12:19:01+03:00
Уважаемый Клиент! Благодарим Вас, что нашли время оставить отзыв, а также за высокий балл, которым Вы оценили работу Банка и наших сотрудников. Мы очень ценим это и дорожим Вашим мнением. Приятно знать, что общение с нашей коллегой оставило у Вас настолько положительные впечатления. Мы с удовольствием передадим адресату Ваши теплые слова и благодарность, не оставив без внимания их старания. Искренне надеемся на то, что наши отношения будут успешно развиваться и Вы будете полностью довольны выбором финансового партнера. С уважением, АО «Россельхозбанк»

О банке

Народный рейтинг

6 место
4,89
средняя оценка
36.84%
решено проблем
1 905
отзыва
1 790
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Россельхозбанка

Замечательный офис

Оценка 5

Сеголня, 18.02.2026 пришла в офис Россельхозбанка оформить банковскую карту для пенсионных выплат . Офис сразу нашла , находится по алресу с.Буздяк , ул.Ленина,7 в центре села . В... Читать полностью

18.02.2026

Благодарность

Оценка 5

Добрый день! Я хочу выразить огромную благодарность работнику банка. 18.02.2026 я пришел в банк, по адресу (Татарстан) с. Муслюмово, ул. Октябрьская, д. 71 чтобы открыть... Читать полностью

18.02.2026

Установка мобильного банка, выпуск дебетовой карты

Оценка 5

Посещение Россельхозбанка 17.02.2026 г. с целью оформления Единой карты жителя Мурманской области и мобильного приложения оставило после себя исключительно положительное... Читать полностью

17.02.2026

Оформление дебетовой карты

Оценка 5

05.02.2026 обратилась в отделение банка в селе Началово Астраханской области. Мне нужна была карта UnionPay, т.к. планирую поездку. Очереди практически не было, спустя пару минут... Читать полностью

17.02.2026

Вопрос по тарифному плану дебетовой карты

Оценка 5

Хочу выразить благодарность сотрудникам Россельхозбанка за высокий уровень обслуживания и профессионализм. 13 февраля 2026 года, обратившись в офис по адресу г. Владимир, ул... Читать полностью

17.02.2026

Благодарность офису в г.Сарапуле

Оценка 5

Доброго дня! Хочу отметить сотрудника Я-ну Полину в Россельхозбанке в городе Сарапул .Был у нее 19 января 2026 года-послушал как правильно и выгодно пользоваться картой Юнион Пэй... Читать полностью

17.02.2026

Карта

Оценка 5

Обратилась в офис банка 29 января 2026 года по поводу получения дебетовой карты. Взяла талон и меня сразу пригласили на обслуживание, очередей не было. Сотрудник уточнил какую... Читать полностью

17.02.2026