Приветливые сотрудники

08.07.2020 11:56
1891
1
Оценка
5
Отзыв проверен
Хочу выразить благодарность сотрудникам АО Россельхозбанка расположенного в с. Улеты на ул. Кирова 66. за их внимательное отношение к своим клиентам.  06.07.2020 пошла снимать деньги в банкомате, расположенный в одном из магазинов нашего села. Но так получилось по невнимательности перепутала карту и взяла карту мужа. Соответственно вставила карту ввела свой пароль более трех раз карта заблокировалась. Я пошла в офис с претензией, почему я не могу снять деньги с карты. Время до закрытия офиса оставалось совсем не много. Несмотря на мои возмущения специалист выслушала меня внимательно  не перебивая и спокойно попросила у меня паспорт и карту. Я передала ей все. Она все посмотрела и сказала, что карта не моя,  а моего мужа, и предложила снять наличные по паспорту в кассе.  Я пошла в кассу и кассир В-ва Ю.С. большое ей спасибо обслужила меня в не очереди.  Спасибо вам за то, что вы спокойно реагируете на необоснованные претензии клиентов.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2020-07-31T16:51:11+03:00
Спасибо за отзыв. Укажите, пожалуйста, как долго длилось ваше обслуживание в отделении. 08.08.2020 16:55 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора
Россельхозбанк
Россельхозбанк
2020-07-10T12:19:01+03:00
Уважаемый Клиент! Благодарим Вас, что нашли время оставить отзыв, а также за высокий балл, которым Вы оценили работу Банка и наших сотрудников. Мы очень ценим это и дорожим Вашим мнением. Приятно знать, что общение с нашей коллегой оставило у Вас настолько положительные впечатления. Мы с удовольствием передадим адресату Ваши теплые слова и благодарность, не оставив без внимания их старания. Искренне надеемся на то, что наши отношения будут успешно развиваться и Вы будете полностью довольны выбором финансового партнера. С уважением, АО «Россельхозбанк»

О банке

Народный рейтинг

6 место
4,89
средняя оценка
35%
решено проблем
2 185
отзыва
2 013
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Россельхозбанка

Оформление дебетовой карты

Оценка 5

25 февраля подошел в офис банка с. Бижбуляк на получение дебетовой карты, в офисе чисто,очереди нет, быстро обслужили. Документы подписывали электронно, быстро получилось, век... Читать полностью

25.02.2026

Сплошные плюсы! Спасибо банку)

Оценка 5

Хочу оставить отзыв о получении карты для путешествий,от Россельхозбанка,Юнионпэй.По совету друзей пошла в офис в своем городе Красный Холм,24.02. 26 г за картой для путешествий... Читать полностью

24.02.2026

Благодарность

Оценка 5

Добрый день. Хочу выразить благодарность сотрудникам россельхозбанка в п. Милославское за внимательное и качественное обслуживание. 16.02.2026 года обратилась в это отделение... Читать полностью

24.02.2026

Благодарность

Оценка 5

Выражаю благодарность сотруднику офиса Татьяне за квалифицированную помощь в решении моего вопроса, мне нужно было осуществить и потом получить перевод, для этого нужны реквизиты... Читать полностью

24.02.2026

Открытие счета

Оценка 5

Добрый день!  24 февраля 2026 года я обратился в доп. офис Россельхозбанка в г. Грозном по адресу ул. Тверская, д. 15, чтобы открыть счет для зарплатной карты сотруднику... Читать полностью

24.02.2026

Благодарю за обслуживание

Оценка 5

Заезжала 17 февраля 2026 в отделение Россельхозбанка в г. Кинель‑Черкассы (ул. Куйбышевская, 56) установки личного кабинета в телефоне, так как приложение вылетело почему-то. Хочу... Читать полностью

24.02.2026

Благодарность

Оценка 5

Решил оставить отзыв о Россельхозбанке, т.к. давно пользуюсь картой Юнион пэй, всегда выручает при поездках за границу. 19.02.2026  я вновь обратился в отделение банка... Читать полностью

24.02.2026

Продукты банка