Приветливые сотрудники

08.07.2020 11:56
1862
1
Оценка
5
Отзыв проверен
Хочу выразить благодарность сотрудникам АО Россельхозбанка расположенного в с. Улеты на ул. Кирова 66. за их внимательное отношение к своим клиентам.  06.07.2020 пошла снимать деньги в банкомате, расположенный в одном из магазинов нашего села. Но так получилось по невнимательности перепутала карту и взяла карту мужа. Соответственно вставила карту ввела свой пароль более трех раз карта заблокировалась. Я пошла в офис с претензией, почему я не могу снять деньги с карты. Время до закрытия офиса оставалось совсем не много. Несмотря на мои возмущения специалист выслушала меня внимательно  не перебивая и спокойно попросила у меня паспорт и карту. Я передала ей все. Она все посмотрела и сказала, что карта не моя,  а моего мужа, и предложила снять наличные по паспорту в кассе.  Я пошла в кассу и кассир В-ва Ю.С. большое ей спасибо обслужила меня в не очереди.  Спасибо вам за то, что вы спокойно реагируете на необоснованные претензии клиентов.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2020-07-31T16:51:11+03:00
Спасибо за отзыв. Укажите, пожалуйста, как долго длилось ваше обслуживание в отделении. 08.08.2020 16:55 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора
Россельхозбанк
Россельхозбанк
2020-07-10T12:19:01+03:00
Уважаемый Клиент! Благодарим Вас, что нашли время оставить отзыв, а также за высокий балл, которым Вы оценили работу Банка и наших сотрудников. Мы очень ценим это и дорожим Вашим мнением. Приятно знать, что общение с нашей коллегой оставило у Вас настолько положительные впечатления. Мы с удовольствием передадим адресату Ваши теплые слова и благодарность, не оставив без внимания их старания. Искренне надеемся на то, что наши отношения будут успешно развиваться и Вы будете полностью довольны выбором финансового партнера. С уважением, АО «Россельхозбанк»

О банке

Народный рейтинг

5 место
4,76
средняя оценка
23.1%
решено проблем
16 291
отзыв
15 814
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Россельхозбанка

Дебетовая карта

Оценка 5

16 декабря 2025 года обратился в отделение Россельхозбанка в с.Баргузин для открытия дебетовой карты, так как старая истекла сроком. Сотрудница быстро оформила моментальную карту... Читать полностью

16.12.2025

Благодарность

Оценка 5

28 ноября обращался в отделение Россельхозбанка в Шелковском, чтобы обновить свои данные и оформить перевыпуск потерянной карты. У входа взял талон, но так как очереди почти не... Читать полностью

12.12.2025

Дебетовая карта

Оценка 5

Добрый день! Выражаю благодарность сотрудникам ДО в ст.Калининской Россельхозбанка. Не так давно стала их клиентом и постепенно узнаю о новых и интересных продуктах банка... Читать полностью

12.12.2025

Благодарность сотрудникам

Оценка 5

Добрый день! Сегодня 12.12.2025г. Обратился в ДО №3349/44/01 по адресу КБР г. Прохладный пер. Степана Разина 15 за открытием платежного стикера и установки на IOS приложения. На... Читать полностью

12.12.2025

Хочу поблагодарить за хорошее обслуживание

Оценка 5

добрый день! обращалась в отделение РСХБ в городе Ростова на Дону, на Большой Садовой 142/43. за открытием дебетовой карты МИР, сотрудник рассказала про условия и акции для... Читать полностью

12.12.2025

Карта Юнион Пэй

Оценка 5

12 декабря обратилась в отделение банка в с.Ермолаево. Пришла в 14:10 ожидала в очереди не более 5 минут. Обслуживала специалист Екатерина. Очень понравилось обслуживание у данного... Читать полностью

12.12.2025

Обслуживание

Оценка 5

Посетил отделение россельхозбанка в г. Сасово для перевыпуска своей пенсионной карты, так как срок действия уже подешел к концу. Хочу отметить что визитом остался доволен. В банке... Читать полностью

12.12.2025