Приветливые сотрудники

08.07.2020 11:56
1919
1
Оценка
5
Отзыв проверен
Хочу выразить благодарность сотрудникам АО Россельхозбанка расположенного в с. Улеты на ул. Кирова 66. за их внимательное отношение к своим клиентам.  06.07.2020 пошла снимать деньги в банкомате, расположенный в одном из магазинов нашего села. Но так получилось по невнимательности перепутала карту и взяла карту мужа. Соответственно вставила карту ввела свой пароль более трех раз карта заблокировалась. Я пошла в офис с претензией, почему я не могу снять деньги с карты. Время до закрытия офиса оставалось совсем не много. Несмотря на мои возмущения специалист выслушала меня внимательно  не перебивая и спокойно попросила у меня паспорт и карту. Я передала ей все. Она все посмотрела и сказала, что карта не моя,  а моего мужа, и предложила снять наличные по паспорту в кассе.  Я пошла в кассу и кассир В-ва Ю.С. большое ей спасибо обслужила меня в не очереди.  Спасибо вам за то, что вы спокойно реагируете на необоснованные претензии клиентов.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2020-07-31T16:51:11+03:00
Спасибо за отзыв. Укажите, пожалуйста, как долго длилось ваше обслуживание в отделении. 08.08.2020 16:55 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора
Россельхозбанк
Россельхозбанк
2020-07-10T12:19:01+03:00
Уважаемый Клиент! Благодарим Вас, что нашли время оставить отзыв, а также за высокий балл, которым Вы оценили работу Банка и наших сотрудников. Мы очень ценим это и дорожим Вашим мнением. Приятно знать, что общение с нашей коллегой оставило у Вас настолько положительные впечатления. Мы с удовольствием передадим адресату Ваши теплые слова и благодарность, не оставив без внимания их старания. Искренне надеемся на то, что наши отношения будут успешно развиваться и Вы будете полностью довольны выбором финансового партнера. С уважением, АО «Россельхозбанк»

О банке

Народный рейтинг

6 место
4,85
средняя оценка
24.65%
решено проблем
4 957
отзыва
4 848
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Россельхозбанка

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Обратилась 28.04.2026 в отделение банка на улице Садовой 12 в Курске сделать перевод средств. Офис расположен удобно в центре, есть парковки, рядом остановка, внутри просторно... Читать полностью

28.04.2026

Благодарность

Оценка 5

Хочу поблагодарить сотрудников банка Россельхозбанк за оперативность и лояльное обслуживание . 28 апреля 2026 года обратилась со своим вопросом по снятию средств с номинальных... Читать полностью

28.04.2026

Снятие ограничений

Оценка 5

Добрый день.Делюсь своими впечатлениями от обслуживания в Россельхозбанке на Маяковского 16 в городе Омске. Я пришел в отделение, что бы подать заявление на разблокировку 161ФЗ 28... Читать полностью

28.04.2026

Благодарность

Оценка 5

Добрый день, посетила офис АО Россельхозбанка 16/04/2026 в с.Кабанск, меня интересовал вклад. Сотрудник подробно рассказала и обьяснила про все условия по вкладу, рассказала про... Читать полностью

28.04.2026

Стал клиентом Банка

Оценка 5

Добрый день. Долго выбирал Банк для обсуждения и остановился на Банке Россельхозбанк, выбрал отделение для визита. 28 апреля 2026 г., в 11-30 я пришел в отделение Россельхозбанка... Читать полностью

28.04.2026

Отзыв о банке

Оценка 5

Здравствуйте.28.04.2026г. обратилась в банк за получением дебетовой карты.Взяла талон, в очереди было не много людей. Меня пригласил сотрудник С-ва Инна. Она выдала мне карту и... Читать полностью

28.04.2026

Спасибо за обслуживание

Оценка 5

27 апреля 2026 года обратилась в отделение Россельхозбанка по адресу г. Отрадный ул. Орлова д. 14, к специалисту Анастасии. Специалист была вежлива: поздоровалась, представилась... Читать полностью

28.04.2026

Продукты банка