Приветливые сотрудники

08.07.2020 11:56
1911
1
Оценка
5
Отзыв проверен
Хочу выразить благодарность сотрудникам АО Россельхозбанка расположенного в с. Улеты на ул. Кирова 66. за их внимательное отношение к своим клиентам.  06.07.2020 пошла снимать деньги в банкомате, расположенный в одном из магазинов нашего села. Но так получилось по невнимательности перепутала карту и взяла карту мужа. Соответственно вставила карту ввела свой пароль более трех раз карта заблокировалась. Я пошла в офис с претензией, почему я не могу снять деньги с карты. Время до закрытия офиса оставалось совсем не много. Несмотря на мои возмущения специалист выслушала меня внимательно  не перебивая и спокойно попросила у меня паспорт и карту. Я передала ей все. Она все посмотрела и сказала, что карта не моя,  а моего мужа, и предложила снять наличные по паспорту в кассе.  Я пошла в кассу и кассир В-ва Ю.С. большое ей спасибо обслужила меня в не очереди.  Спасибо вам за то, что вы спокойно реагируете на необоснованные претензии клиентов.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2020-07-31T16:51:11+03:00
Спасибо за отзыв. Укажите, пожалуйста, как долго длилось ваше обслуживание в отделении. 08.08.2020 16:55 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора
Россельхозбанк
Россельхозбанк
2020-07-10T12:19:01+03:00
Уважаемый Клиент! Благодарим Вас, что нашли время оставить отзыв, а также за высокий балл, которым Вы оценили работу Банка и наших сотрудников. Мы очень ценим это и дорожим Вашим мнением. Приятно знать, что общение с нашей коллегой оставило у Вас настолько положительные впечатления. Мы с удовольствием передадим адресату Ваши теплые слова и благодарность, не оставив без внимания их старания. Искренне надеемся на то, что наши отношения будут успешно развиваться и Вы будете полностью довольны выбором финансового партнера. С уважением, АО «Россельхозбанк»

О банке

Народный рейтинг

6 место
4,85
средняя оценка
25.56%
решено проблем
4 682
отзывов
4 504
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Россельхозбанка

Накопительный счет

Оценка 5

22 апреля 2026 г.приходил в офис АО Россельхозбанка,по адресу Кировская область,Куменский район пгт. Кумены,ул. Гагарина д.15,для того чтобы закрыть карту.В офисе было немного... Читать полностью

22.04.2026

Благодарность

Оценка 5

Здравствуйте, я Б-ий Н. И., являюсь клиентом Россельхозбанка в селе Беляевка Оренбургской области очень давно, хочу поблагодарить сотрудников офиса за вежливое обращение с... Читать полностью

22.04.2026

Выпустили карту

Оценка 5

21.04.2026 впервые посетил офис Россельхозбанка в Беслане на улице Мира, 18. Остался очень доволен обслуживанием! Очереди не было, меня приняли быстро и качественно. Мне... Читать полностью

22.04.2026

Благодарность

Оценка 5

Здравствуйте! 22 апреля 2026 года оформил две дебетовые карты и решил поделиться впечатлениями, потому что был очень доволен обслуживанием и условиями действия карт. Начну с самого... Читать полностью

22.04.2026

Благодарность

Оценка 5

Я действующий клиент Россельхозбанка в пгт Промышленная ул. Крупской 1 а, уже очень давно, как физическое и как юридическое лицо. Хотел бы выразить благодарность специалистам этого... Читать полностью

22.04.2026

Отличный банк

Оценка 5

Обратился в банк 22.04.2026 по адресу: г. Биробиджан, ул. Комсомольская, д. 6 для переоформления вклада и остался очень доволен обслуживанием. Меня консультировала сотрудник М-ая Н... Читать полностью

22.04.2026

Карта для путешествий

Оценка 5

Оформила карту Юнион пэй в офисе Россельхозбанка в г Волгореченск Костромская обл для поездки за границу, обслуживание на высоте, объяснили все понятно и грамотно! Посещением... Читать полностью

21.04.2026

Продукты банка