Приветливые сотрудники

08.07.2020 11:56
1906
1
Оценка
5
Отзыв проверен
Хочу выразить благодарность сотрудникам АО Россельхозбанка расположенного в с. Улеты на ул. Кирова 66. за их внимательное отношение к своим клиентам.  06.07.2020 пошла снимать деньги в банкомате, расположенный в одном из магазинов нашего села. Но так получилось по невнимательности перепутала карту и взяла карту мужа. Соответственно вставила карту ввела свой пароль более трех раз карта заблокировалась. Я пошла в офис с претензией, почему я не могу снять деньги с карты. Время до закрытия офиса оставалось совсем не много. Несмотря на мои возмущения специалист выслушала меня внимательно  не перебивая и спокойно попросила у меня паспорт и карту. Я передала ей все. Она все посмотрела и сказала, что карта не моя,  а моего мужа, и предложила снять наличные по паспорту в кассе.  Я пошла в кассу и кассир В-ва Ю.С. большое ей спасибо обслужила меня в не очереди.  Спасибо вам за то, что вы спокойно реагируете на необоснованные претензии клиентов.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2020-07-31T16:51:11+03:00
Спасибо за отзыв. Укажите, пожалуйста, как долго длилось ваше обслуживание в отделении. 08.08.2020 16:55 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора
Россельхозбанк
Россельхозбанк
2020-07-10T12:19:01+03:00
Уважаемый Клиент! Благодарим Вас, что нашли время оставить отзыв, а также за высокий балл, которым Вы оценили работу Банка и наших сотрудников. Мы очень ценим это и дорожим Вашим мнением. Приятно знать, что общение с нашей коллегой оставило у Вас настолько положительные впечатления. Мы с удовольствием передадим адресату Ваши теплые слова и благодарность, не оставив без внимания их старания. Искренне надеемся на то, что наши отношения будут успешно развиваться и Вы будете полностью довольны выбором финансового партнера. С уважением, АО «Россельхозбанк»

О банке

Народный рейтинг

6 место
4,85
средняя оценка
26.09%
решено проблем
3 997
отзыва
3 865
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Россельхозбанка

Рекомендую отделение на Зорге 70

Оценка 5

10.04.2026 обратился в отделение Россельхозбанка в г. Казани по ул. Р.Зорге д.70. чтобы получить выписку по своей карте Юнион пей , так как в мобильном приложении не увидел... Читать полностью

10.04.2026

Могойтуй

Оценка 5

9 апреля 2026 года я пришла в отделение Россельхозбанка в посёлке Могойтуй на улице Юбилейной, дом 6а, чтобы оформить дебетовую карту для перевода зарплаты. На входе меня встретила... Читать полностью

10.04.2026

Установка мобильного приложения

Оценка 5

Дрый день! У меня есть карта UP Россельхозбанка. Собираюсь в поездку в ближайшее время. На телефоне слетело приложение и сама не смогла в него зайти. Обратилась 25.03.2026 в... Читать полностью

10.04.2026

Благодарность

Оценка 5

Сенодня обратилась в россельхозбанк в офис в вичуге, мне понравилось вообще в офисе, чисто, уютно, чистая парковка. Персонал помогает во всем от оформления талона до всех вопросов... Читать полностью

10.04.2026

Спасибо за обслуживание

Оценка 5

Я посетила отделение Россельхозбанка 09 апреля 2026 года по адресу г Гаврилов-Ям, ул. Советская, д. 22., с целью разместить денежные средства на вклад. Менеджер Надежда предложила... Читать полностью

10.04.2026

Благодарность

Оценка 5

Добрый день! Я хочу сказать спасибо сотруднице Россельхозбанка. 10.04.2026 я пришла в Россельхозбанк с. Муслюмово, ул. Октябрьская, д.71, хотела открыть карту, чтобы перевести... Читать полностью

10.04.2026

Благодарность

Оценка 5

Добрый день! Хочу поделиться своим впечатлением от посещения отделения Россельхозбанка в г. Кашин. 31 марта 2026 года я посетил отделение для получения банковской карты. Что могу... Читать полностью

09.04.2026

Продукты банка