Кредит Европа Банк

Благодарность сотруднику

11.07.2020 16:18
2274
Оценка
5
Отзыв проверен
Обратилось в офис на Лесной д 20. Для решения проблемы с моим просроченным кредитом так как сейчас тяжёлое время я потеряла работу и не чем платить!! Взяла талончик и ожидала когда меня вызовут. Ожидать пришлось не долго (мин 7 ожидания в очереди) хотя в офисе было много людей, моим вопросом занимался К-в Дмитрий, мне приятно было что Дмитрий меня внимательно выслушал вошёл в моё тяжёлое положение. Доходчиво и компетентно рассказал про программу реструктуризация , сделал расчёт с уменьшением ежемесячного платежа, также оформил мне дебетовую карту для того чтобы я платила через банкомат и экономила комиссию за внесения через кассу. Карту именную я получила в течение 10 минут приятно меня это удивило. Благодарю за вежливое, компетентное,внимательное обслуживание, и за оформленную реструктуризацию!!!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2020-08-04T22:04:26+03:00
Спасибо за отзыв. Расскажите пожалуйста, какие ещё примеры качественного обслуживания и проявления клиентоориентированности банка вы можете вспомнить? 01.09.2010 Оценку засчитали с учетом дополнительной информации, полученной от автора.
Kat met888
2020-08-06T13:11:34+03:00
Сотрудники отделения всегда быстро реагируют на очередь, вежливы в общении и грамотно выполняют свою работу.
Кредит Европа Банк
Кредит Европа Банк
2020-07-13T14:03:32+03:00
Добрый день! Благодарим Вас за положительный отзыв в адрес сотрудника Банка. Ваше мнение и положительная оценка работы наших сотрудников очень важны для нас. Рады видеть Вас в числе наших Клиентов. С уважением, Управление по работе с жалобами клиентов АО «Кредит Европа Банк (Россия)»

О банке

Народный рейтинг

8 место
из 312 банка
4,95
средняя оценка
50%
решено проблем
709
отзыва
687
ответа
Написать отзыв

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Кредит Европа Банк

Оптимальный
Кредит Европа Банк
до 14%
годовых
от 91 дн.
срок

Кредит Европа Банк

Срочный
Кредит Европа Банк
до 13.9%
годовых
от 31 дн.
срок

Кредит Европа Банк

Накопительный
Кредит Европа Банк
до 4.5%
годовых
от 181 дн.
срок

Отзывы о дебетовых картах Кредит Европа Банка

Благодарю за оперативность

Оценка 5

Огромная благодарность сотрудникам банка за быструю помощь. 20.02.2026 я прибежала в отделение на Академической около 18:00 в панике, так как у меня была заблокирована карта... Читать полностью

24.02.2026

Перевыпуск карты

Оценка 5

Добрый день. Хочу оставить отзыв о работе главного специалиста Татьяны, отделение банка в городе Нижний Новгород.  Недавно я потерял свою дебетовую карту и обратился в банк за... Читать полностью

24.02.2026

Благодарность офис Ленинский проспект

Оценка 5

Спасибо большое Валерии из офиса на Ленинском проспекте за помощь . Посетила офис 24 февраля 2026 около 13:00 для получения перевыпущенной карты. Сотрудник очень быстро выдал мне... Читать полностью

24.02.2026

Карта для за зарплаты

Оценка 5

Добрый день, сегодня 24.02.2026 по рекомендации друзей обратился в отделение Кредит Европа Банк по улице проспект Мира 6 для оформления дебетовой карты, чтобы получать заработную... Читать полностью

24.02.2026

Спасибо Виктории

Оценка 5

Оформила кредит на мед.услуги, сегодня приехала в банк на Максима горького, чтобы заплатить, взяла талончик, меня пригласила сотрудник Виктория, уточнила мой вопрос и предложила... Читать полностью

24.02.2026

Помощь с активацией

Оценка 5

Добрый день! Приходила в офис 19.02.2026, мне пришла моя перевыпущенная карта, меня Приняла сотрудница за 7 окном, выдала мне карту, мы активировали её через голосового помощника... Читать полностью

23.02.2026

Отличное обслуживание

Оценка 5

Я обратился в офис банка Кредит Европа, мне захотелось стать клиентом и пользоваться кредитной картой. Обратился Я 20 февраля 2026 года в 13:00. Меня приняла Ведущий Специалист... Читать полностью

20.02.2026
Все отзывы

Продукты банка

Автокредиты
Кредитные карты
Дебетовые карты
Вклады

Отзывы о продуктах банка