Помощь по дебетовой карте

22.05.2026 00:17
146
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверяется
Документы прикреплены

Как я ранее сообщала, я возобновила активное пользлвание карточными продуктами банка с октября 2025, когда наконец-то по совету сотрудника Ивана на Москвоском 173 удалось снять фссп-шное ограничение. Недавно возникла другая проблема: со счета по ошибке списалась комиссия за обслуживание 300 рублей. Я 19.05. обратилась в этот же офис, где мне Иван помог составить заявление на отмену ошибочно списанной комиссии, которой по тарифам по идее не должно быть. Через сутки я получила смс с решенной проблемой и возратом этой не большой суммы. СПАСИБО 

Кредит Европа Банк
Кредит Европа Банк
2026-05-22T09:24:14+03:00
Добрый день! Благодарим за положительный отзыв. Рады, что Вы оценили уровень обслуживания. Каждый сотрудник прикладывает максимум усилий для того, чтобы у Клиентов остались только положительные эмоции от взаимодействия с Банком. С уважением, Департамент по работе с обращениями клиентов АО «Кредит Европа Банк (Россия)»

О банке

Народный рейтинг

7 место
4,97
средняя оценка
47.06%
решено проблем
2 070
отзыва
2 047
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Кредит Европа Банка

Отличное обслуживание!

Оценка 5

решил оформить рублевый текущий счет, по причине надобности оплаты алиментов. Сегодня пришел на Миклухо-Маклая 32а, рассказал причину. Мне открыли счет, распечатали документы... Читать полностью

16.05.2026

Автокредит

Оценка 5

15.05.2026г.Обратилься в офис на Семеновской около 16.00.по вопросу автокредиту, был вопрос по отмене страхование необходимо было написать заявление на отказ от программы... Читать полностью

15.05.2026

Дебет карта

Оценка 5

Добрый день   15 мая 2026 обратился в отделении банка в Набережных Челнах по проспекту московский дом 157 б для получения дебет карты. Сотрудник быстро меня пригласила , объяснила... Читать полностью

15.05.2026

Помогли разобраться, как оплачивать кредит находясь вне дома

Оценка 5

Здравствуйте. Я оформила кредит в медицинском центре 17 апреля на лечение . 15 мая возник вопрос оплаты кредита , а именно предстоящего платежа. А еще , у меня возник вопрос , как... Читать полностью

15.05.2026

Очень помогли

Оценка 5

Я гражданка Швеции, буду переезжать в Россию, родилась здесь же. Мне был необходим счёт в банке для перевода денег из Казахстана. Обратилась в офис на Московском 173. Взяла... Читать полностью

15.05.2026

Быстрое обслуживание

Оценка 5

Добрый день. ранее оформлял автокредит в кредит Европа банке, после чего предложили открыть дебетовую карту. Сегодня 15.05 посетил отделение банка в городе ярославль, дебетовую... Читать полностью

15.05.2026

Спасибо за карту

Оценка 5

По совету друга обратился в отделение г.Саратова для получения карты 15.05.2026 ожидание заняло не более 5минут. Меня пригласила сотрудник Наталья, она мне подробно рассказала о... Читать полностью

15.05.2026

Продукты банка