Отличный банк, огромное спасибо сотрудникам

14.07.2020 22:00
5028
Оценка
5
Отзыв проверен
История, так сказать, по горячим следам! Сегодня утром была в отделении на Варшавской,оплачивала в их киоске коммуналку,интернет ,телефон,в общем,полный набор. А в отделении девушка-администратор,которая клиентов встречает,такая  общительная оказалась. Рассказала, что все платежи можно делать ,не выходя из дома, через мобильное приложение или интернет-банк,что это очень удобно. Из банка я зашла в магазин,купила продукты к обеду,вернулась домой и стала готовить. И, наверное, где-то через час-полтора на кухню заходит дочка,смеётся и говорит,что звонила бабушка (моя мама) и сказала, что я в банке оставила свой телефон,мол уже 4-ый десяток разменяла,а в голове по-прежнему ветер.  Оказывается, я пока разговаривала с администратором ,положила свой телефон на стол у стойки, он цвета светлый металлик , из-за почти такого же цвета слился со светло-серой столешницей, поэтому я про него и забыла,ушла без телефона. А администратор не знает , как меня искать,чтобы телефон вернуть,мы ведь с ней не познакомились! В итоге,сотрудники отделения решили подождать, когда  кто-нибудь позвонит на мой  телефон ил я сама спохвачусь . И позвонила мама, они ее успокоили,мол со мной все в порядке,только вот телефон забыла, и как бы меня предупредить . Так я снова оказалась в отделении, где  меня ждал мой телефон и приятный сувенир-чехол для телефона-теперь яркий,чтобы телефон в нем был виден отовсюду.  Радуюсь телефону в новом чехле!Спасибо, банк "Санкт-Петербург", за помощь и удачный нужный подарок.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2020-08-07T11:21:24+03:00
Спасибо за отзыв. Скажите пожалуйста, как давно являетесь клиентом банка? Какими услугами и когда пользовались? Какие ещё примеры качественного обслуживания и проявления клиентоориентированности банка вы можете вспомнить?
VeraSavenkova
2020-08-13T21:56:04+03:00
Я тут обслуживаюсь 5 лет почти, на новой работе дали карту. Больше ничем не пользовалась, от кредитов как-то Бог отвел, года 3 назад был вклад, но просуществовал всего неделю, деньги понадобились. Кстати, тогда удалось снять деньги с вклада в день обращения,хотя банк вроде мог меня дня три мурыжить.
Банк «Санкт-Петербург»
Банк «Санкт-Петербург»
2020-09-09T20:55:13+03:00
Уважаемая VeraSavenkova! Искренне благодарим Вас за отзыв и отдельное спасибо за ответ на просьбу Администратора портала! Всегда рады сотрудничеству с Вами! С уважением, Банк "Санкт-Петербург"

О банке

Народный рейтинг

15 место
4,55
средняя оценка
-
решено проблем
3 479
отзыва
3 449
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Банка «Санкт-Петербург»

Доставка карты на работу

Оценка 5

Благодарю за доставку дебетовой зарплатной карты на работу представителем банка Д-ым Денисом представитель банка вкратце рассказал про преимущества карты а также когда она будет... Читать полностью

01.11.2025

Благодарность

Оценка 5

Я обращался в банк Санкт-Петербург 1 ноября для того, что мне выдали дебетовую карту банка для зачисления зарплаты. А-ов Анар примял меня и выдал мне карту за 5 минут, а... Читать полностью

01.11.2025

Благодарность

Оценка 5

Ранее в банке Санкт-Петербург я открывала вклады и накопительные счета, поэтому я решила также узнать условия дебетовых карт и возможность получить какую-нибудь. Как обычно я... Читать полностью

31.10.2025

Благодарю за обслуживание

Оценка 5

Я обратилась в банк так как уже давно хотела получить дебетовую карту, чтобы в будущем ей расплачиваться в магазинах. Как обычно я пошла в свой любимый банк Санкт-Петербург и... Читать полностью

31.10.2025

Встреча с сотрудником

Оценка 5

  Благодарю за доставку дебетовой карты, представитель банка, финансовый консультант, З-ов Иван приехал вовремя, рассказал про карту, про бонусную программу также. Рассказал про... Читать полностью

31.10.2025

Карта получение

Оценка 5

Хочу сказать большое спасибо финансовым консультанту банка Санкт-Петербург З-ву Ивану за оперативную выдачу моей карты заняло не более 10 минут и за удобство при получении... Читать полностью

31.10.2025

Доставка карты

Оценка 5

Спасибо за доставку дебетовой карты представителем банка Д-ым Денисом представитель из банка приехал ко мне домой рассказал про преимущества карты ,также сроки её активации... Читать полностью

30.10.2025