Банк «Санкт-Петербург»

Отличный банк, огромное спасибо сотрудникам

14.07.2020 22:00
5054
Оценка
5
Отзыв проверен
История, так сказать, по горячим следам! Сегодня утром была в отделении на Варшавской,оплачивала в их киоске коммуналку,интернет ,телефон,в общем,полный набор. А в отделении девушка-администратор,которая клиентов встречает,такая  общительная оказалась. Рассказала, что все платежи можно делать ,не выходя из дома, через мобильное приложение или интернет-банк,что это очень удобно. Из банка я зашла в магазин,купила продукты к обеду,вернулась домой и стала готовить. И, наверное, где-то через час-полтора на кухню заходит дочка,смеётся и говорит,что звонила бабушка (моя мама) и сказала, что я в банке оставила свой телефон,мол уже 4-ый десяток разменяла,а в голове по-прежнему ветер.  Оказывается, я пока разговаривала с администратором ,положила свой телефон на стол у стойки, он цвета светлый металлик , из-за почти такого же цвета слился со светло-серой столешницей, поэтому я про него и забыла,ушла без телефона. А администратор не знает , как меня искать,чтобы телефон вернуть,мы ведь с ней не познакомились! В итоге,сотрудники отделения решили подождать, когда  кто-нибудь позвонит на мой  телефон ил я сама спохвачусь . И позвонила мама, они ее успокоили,мол со мной все в порядке,только вот телефон забыла, и как бы меня предупредить . Так я снова оказалась в отделении, где  меня ждал мой телефон и приятный сувенир-чехол для телефона-теперь яркий,чтобы телефон в нем был виден отовсюду.  Радуюсь телефону в новом чехле!Спасибо, банк "Санкт-Петербург", за помощь и удачный нужный подарок.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2020-08-07T11:21:24+03:00
Спасибо за отзыв. Скажите пожалуйста, как давно являетесь клиентом банка? Какими услугами и когда пользовались? Какие ещё примеры качественного обслуживания и проявления клиентоориентированности банка вы можете вспомнить?
VeraSavenkova
2020-08-13T21:56:04+03:00
Я тут обслуживаюсь 5 лет почти, на новой работе дали карту. Больше ничем не пользовалась, от кредитов как-то Бог отвел, года 3 назад был вклад, но просуществовал всего неделю, деньги понадобились. Кстати, тогда удалось снять деньги с вклада в день обращения,хотя банк вроде мог меня дня три мурыжить.
Банк «Санкт-Петербург»
Банк «Санкт-Петербург»
2020-09-09T20:55:13+03:00
Уважаемая VeraSavenkova! Искренне благодарим Вас за отзыв и отдельное спасибо за ответ на просьбу Администратора портала! Всегда рады сотрудничеству с Вами! С уважением, Банк "Санкт-Петербург"

О банке

Народный рейтинг

17 место
из 311 банка
4,52
средняя оценка
75%
решено проблем
3 907
отзыва
3 897
ответа
Написать отзыв

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Банк «Санкт-Петербург»

Пенсионный особый
Банк «Санкт-Петербург»
до 17%
годовых
от 31 дн.
срок

Банк «Санкт-Петербург»

Выгодный старт
Банк «Санкт-Петербург»
16%
годовых
от 91 дн.
срок

Банк «Санкт-Петербург»

Зимний Петербург
Банк «Санкт-Петербург»
до 14.3%
годовых
от 31 дн.
срок

Банк «Санкт-Петербург»

Рантье
Банк «Санкт-Петербург»
до 14.16%
годовых
от 91 дн.
срок

Отзывы о дебетовых картах Банка «Санкт-Петербург»

Вопрос по начислению бонусов

Оценка 5

Я решил подарить своей жене на Новый Год новый телефон и сделал покупку по карте банка Санкт-Петербург, потому что по этой карте начисляются бонусы. 28 января я решил прийти в... Читать полностью

31.01.2026

Посетил офис банка

Оценка 5

Посещение отделения понравилось, все вновь заработало. Я сменил номер телефона и мне нужно было установить мобильный банк, приехал в ближайший офис в субботу купчинский филиал... Читать полностью

31.01.2026

Доставка карты

Оценка 5

Заказала доставку моей новой зарплатой карты. Приехал сотрудник банка, быстро выдал карту (всё заняло меньше 10 минут). Сотрудник был вежлив и всё подробно объяснил. У меня... Читать полностью

30.01.2026

Благодарность

Оценка 5

Большое спасибо финансовому консультанту банка П-ву Глебу за внимательность при выдаче карты.  Сотрудник приехал ко мне на работу без опозданий, быстро выдал новую зарплатную... Читать полностью

30.01.2026

Быстро и информативно

Оценка 5

хочется сказать спасибо финансовому консультанту банка Санкт-Петербург П-ву Глебу.  сотрудник выдал мне новую зарплатную карту, приехав ко мне. сотрудник был вежлив и внимателен к... Читать полностью

30.01.2026

Внимательность к клиенту

Оценка 5

Хочу выразить благодарность сотруднику банка Санкт-Петербург П-ву Глебу за выдачу моей новой зарплатой карты. Сотрудник приехал во время и быстро выдал мне карту (всё заняло не... Читать полностью

30.01.2026

Получение карты

Оценка 5

Хочу выразить благодарность представителю банка "санкт-петербург" финансовоу консультанту Б-чу Ивану М. за то, что привёз мне домой Единую карту Петербуржца. Я сегодня дома... Читать полностью

30.01.2026
Все отзывы

Отзывы о продуктах банка