Банк «Санкт-Петербург»

Отличный банк, огромное спасибо сотрудникам

14.07.2020 22:00
5027
Оценка
5
Отзыв проверен
История, так сказать, по горячим следам! Сегодня утром была в отделении на Варшавской,оплачивала в их киоске коммуналку,интернет ,телефон,в общем,полный набор. А в отделении девушка-администратор,которая клиентов встречает,такая  общительная оказалась. Рассказала, что все платежи можно делать ,не выходя из дома, через мобильное приложение или интернет-банк,что это очень удобно. Из банка я зашла в магазин,купила продукты к обеду,вернулась домой и стала готовить. И, наверное, где-то через час-полтора на кухню заходит дочка,смеётся и говорит,что звонила бабушка (моя мама) и сказала, что я в банке оставила свой телефон,мол уже 4-ый десяток разменяла,а в голове по-прежнему ветер.  Оказывается, я пока разговаривала с администратором ,положила свой телефон на стол у стойки, он цвета светлый металлик , из-за почти такого же цвета слился со светло-серой столешницей, поэтому я про него и забыла,ушла без телефона. А администратор не знает , как меня искать,чтобы телефон вернуть,мы ведь с ней не познакомились! В итоге,сотрудники отделения решили подождать, когда  кто-нибудь позвонит на мой  телефон ил я сама спохвачусь . И позвонила мама, они ее успокоили,мол со мной все в порядке,только вот телефон забыла, и как бы меня предупредить . Так я снова оказалась в отделении, где  меня ждал мой телефон и приятный сувенир-чехол для телефона-теперь яркий,чтобы телефон в нем был виден отовсюду.  Радуюсь телефону в новом чехле!Спасибо, банк "Санкт-Петербург", за помощь и удачный нужный подарок.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2020-08-07T11:21:24+03:00
Спасибо за отзыв. Скажите пожалуйста, как давно являетесь клиентом банка? Какими услугами и когда пользовались? Какие ещё примеры качественного обслуживания и проявления клиентоориентированности банка вы можете вспомнить?
VeraSavenkova
2020-08-13T21:56:04+03:00
Я тут обслуживаюсь 5 лет почти, на новой работе дали карту. Больше ничем не пользовалась, от кредитов как-то Бог отвел, года 3 назад был вклад, но просуществовал всего неделю, деньги понадобились. Кстати, тогда удалось снять деньги с вклада в день обращения,хотя банк вроде мог меня дня три мурыжить.
Банк «Санкт-Петербург»
Банк «Санкт-Петербург»
2020-09-09T20:55:13+03:00
Уважаемая VeraSavenkova! Искренне благодарим Вас за отзыв и отдельное спасибо за ответ на просьбу Администратора портала! Всегда рады сотрудничеству с Вами! С уважением, Банк "Санкт-Петербург"

О банке

Народный рейтинг

15 место
из 314 банка
4,56
средняя оценка
-
решено проблем
3 338
отзыва
3 316
ответа
Написать отзыв

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Банк «Санкт-Петербург»

Пенсионный особый
Банк «Санкт-Петербург»
до 19.5%
годовых
от 31 дн.
срок

Банк «Санкт-Петербург»

Выгодный старт
Банк «Санкт-Петербург»
17.7%
годовых
от 91 дн.
срок

Банк «Санкт-Петербург»

Осень
Банк «Санкт-Петербург»
до 15.2%
годовых
от 31 дн.
срок

Банк «Санкт-Петербург»

Рантье
Банк «Санкт-Петербург»
до 15.19%
годовых
от 91 дн.
срок

Отзывы о дебетовых картах Банка «Санкт-Петербург»

Оповещение

Оценка 5

18.10.2025 я обратился в чат интернет-банка с вопросом: можно ли бесплатно подключить дополнительные уведомления о списании/зачислении на электронную почту. На момент запроса в чат... Читать полностью

18.10.2025

Карта Ясчитаю, выгоднее вклад

Оценка 5

В этом году у меня была моментальная карта ясчитаю и я забыла условия её обслуживания. Обратилась в офис менеджер Никита мне напомнил об условиях карты среди которых можно получать... Читать полностью

17.10.2025

Доставка зарплатной карты домой

Оценка 5

Благодарю за доставку дебетовой зарплатной карты ко мне домой представителем банка Д-вым Денисом представитель из банка приехал удобное для меня время ,рассказал про преимущества... Читать полностью

16.10.2025

Доставка карты домой

Оценка 5

Спасибо большое за доставку дебетовой карты инстант на дом сотрудником банка Д-ым Денисом. сотрудник банка помог установить приложение банка на мой телефон помог изменить пин код к... Читать полностью

16.10.2025

Благодарность за обслуживание

Оценка 5

Талон D006 посещал отделение банка ДО Новосмоленская набережная 1, пришел узнать по выгодному Вкладу. старший эксперт М-ва Арина проконсультировала по вкладу пенсионному На пол... Читать полностью

16.10.2025

Всё было замечательно!

Оценка 5

Хочу написать большую благодарность сотруднику банка М-вой Диане, которая работаоа по адресу Невский проспект 178 за её оперативную работу по решении мой проблемы а также обратную... Читать полностью

16.10.2025

Благодарю за обслуживание

Оценка 5

Я пришла в банк Санкт-Петербург 16ого октября для того чтобы получить карту. Очень милая девушка М-ра Анна помогла мне получить карту, далее она направила меня к админитсратору... Читать полностью

16.10.2025
Все отзывы

Отзывы о продуктах банка