Отличный банк, огромное спасибо сотрудникам

14.07.2020 22:00
5052
Оценка
5
Отзыв проверен
История, так сказать, по горячим следам! Сегодня утром была в отделении на Варшавской,оплачивала в их киоске коммуналку,интернет ,телефон,в общем,полный набор. А в отделении девушка-администратор,которая клиентов встречает,такая  общительная оказалась. Рассказала, что все платежи можно делать ,не выходя из дома, через мобильное приложение или интернет-банк,что это очень удобно. Из банка я зашла в магазин,купила продукты к обеду,вернулась домой и стала готовить. И, наверное, где-то через час-полтора на кухню заходит дочка,смеётся и говорит,что звонила бабушка (моя мама) и сказала, что я в банке оставила свой телефон,мол уже 4-ый десяток разменяла,а в голове по-прежнему ветер.  Оказывается, я пока разговаривала с администратором ,положила свой телефон на стол у стойки, он цвета светлый металлик , из-за почти такого же цвета слился со светло-серой столешницей, поэтому я про него и забыла,ушла без телефона. А администратор не знает , как меня искать,чтобы телефон вернуть,мы ведь с ней не познакомились! В итоге,сотрудники отделения решили подождать, когда  кто-нибудь позвонит на мой  телефон ил я сама спохвачусь . И позвонила мама, они ее успокоили,мол со мной все в порядке,только вот телефон забыла, и как бы меня предупредить . Так я снова оказалась в отделении, где  меня ждал мой телефон и приятный сувенир-чехол для телефона-теперь яркий,чтобы телефон в нем был виден отовсюду.  Радуюсь телефону в новом чехле!Спасибо, банк "Санкт-Петербург", за помощь и удачный нужный подарок.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2020-08-07T11:21:24+03:00
Спасибо за отзыв. Скажите пожалуйста, как давно являетесь клиентом банка? Какими услугами и когда пользовались? Какие ещё примеры качественного обслуживания и проявления клиентоориентированности банка вы можете вспомнить?
VeraSavenkova
2020-08-13T21:56:04+03:00
Я тут обслуживаюсь 5 лет почти, на новой работе дали карту. Больше ничем не пользовалась, от кредитов как-то Бог отвел, года 3 назад был вклад, но просуществовал всего неделю, деньги понадобились. Кстати, тогда удалось снять деньги с вклада в день обращения,хотя банк вроде мог меня дня три мурыжить.
Банк «Санкт-Петербург»
Банк «Санкт-Петербург»
2020-09-09T20:55:13+03:00
Уважаемая VeraSavenkova! Искренне благодарим Вас за отзыв и отдельное спасибо за ответ на просьбу Администратора портала! Всегда рады сотрудничеству с Вами! С уважением, Банк "Санкт-Петербург"

О банке

Народный рейтинг

17 место
4,53
средняя оценка
-
решено проблем
3 907
отзыва
3 879
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Банка «Санкт-Петербург»

Карта премиум

Оценка 5

Заказывал на сайте банка дебетовую карту преимум Лайт. Был приятно удивлен скоростью доставки. Представитель банка Д-ов Денис Г. оформил карту за 10 минут. За это время он... Читать полностью

14.01.2026

Доставка карты на работу

Оценка 5

Выражаю благодарность за доставку зарплатной дебетовой карты на работу в бизнес центр. Сотрудник банка Д-ов Денис заранее перед встречей позвонил, приехал вовремя, рассказал про... Читать полностью

14.01.2026

Получение карты

Оценка 5

Большое спасибо финансовому консультанту банка Санкт - Петербург З-ву Ивану за доставку моей зарплатной карты. Курьер приехал вовремя, прямо ко мне домой, что было очень удобно. Он... Читать полностью

14.01.2026

Доставка карты

Оценка 5

Благодарю за оперативную доставку дебетовой карты инстант ко мне на работу на крейсер Аврора.  Сотрудник банка Д-ов Денис выдал карту примерно за 10 минут, рассказал про бонусную... Читать полностью

13.01.2026

Получением карты

Оценка 5

Ко мне домой приехал представитель банка "санкт-петербург" финансовый консультант Б-ич Иван М., он привёз мне карту инстент бесплатную, которую я заказывала на сайте банка. Большое... Читать полностью

13.01.2026

Доставка карты

Оценка 5

13.01.26 получил доставку карты на дом , доставил сотрудник К-ов А. С.  До нового года заказал карту Я Считаю удобнее было получить доставку по этому заказал домой . за ранее... Читать полностью

13.01.2026

Очень хорошо!

Оценка 5

Хочу сказать большое спасибо финансовому консультанту банка П-ву Глебу за помощь.  Сотрудник приехал на территорию организацию, где я работаю. Изначально обратила,ь к сотруднику... Читать полностью

13.01.2026