Отличный банк, огромное спасибо сотрудникам

14.07.2020 22:00

5059

Оценка

Отзыв проверен

История, так сказать, по горячим следам! Сегодня утром была в отделении на Варшавской,оплачивала в их киоске коммуналку,интернет ,телефон,в общем,полный набор. А в отделении девушка-администратор,которая клиентов встречает,такая общительная оказалась. Рассказала, что все платежи можно делать ,не выходя из дома, через мобильное приложение или интернет-банк,что это очень удобно. Из банка я зашла в магазин,купила продукты к обеду,вернулась домой и стала готовить. И, наверное, где-то через час-полтора на кухню заходит дочка,смеётся и говорит,что звонила бабушка (моя мама) и сказала, что я в банке оставила свой телефон,мол уже 4-ый десяток разменяла,а в голове по-прежнему ветер. Оказывается, я пока разговаривала с администратором ,положила свой телефон на стол у стойки, он цвета светлый металлик , из-за почти такого же цвета слился со светло-серой столешницей, поэтому я про него и забыла,ушла без телефона. А администратор не знает , как меня искать,чтобы телефон вернуть,мы ведь с ней не познакомились! В итоге,сотрудники отделения решили подождать, когда кто-нибудь позвонит на мой телефон ил я сама спохвачусь . И позвонила мама, они ее успокоили,мол со мной все в порядке,только вот телефон забыла, и как бы меня предупредить . Так я снова оказалась в отделении, где меня ждал мой телефон и приятный сувенир-чехол для телефона-теперь яркий,чтобы телефон в нем был виден отовсюду. Радуюсь телефону в новом чехле!Спасибо, банк "Санкт-Петербург", за помощь и удачный нужный подарок.

Администратор народного рейтинга

2020-08-07T11:21:24+03:00

Спасибо за отзыв. Скажите пожалуйста, как давно являетесь клиентом банка? Какими услугами и когда пользовались? Какие ещё примеры качественного обслуживания и проявления клиентоориентированности банка вы можете вспомнить?

VeraSavenkova

2020-08-13T21:56:04+03:00

Я тут обслуживаюсь 5 лет почти, на новой работе дали карту. Больше ничем не пользовалась, от кредитов как-то Бог отвел, года 3 назад был вклад, но просуществовал всего неделю, деньги понадобились. Кстати, тогда удалось снять деньги с вклада в день обращения,хотя банк вроде мог меня дня три мурыжить.

БСПБ

2020-09-09T20:55:13+03:00

Уважаемая VeraSavenkova! Искренне благодарим Вас за отзыв и отдельное спасибо за ответ на просьбу Администратора портала! Всегда рады сотрудничеству с Вами! С уважением, Банк "Санкт-Петербург"

О банке

Народный рейтинг

10 место

из 312 банка

4,81

средняя оценка

46.15%

решено проблем

354

отзывов

341

ответ

Написать отзыв

Предложения компании

Вклады
Дебетовые карты
Кредитные карты

Получение карты user-788418314614 решил заказать дебетовую карту банка Санкт-Петербург, с доставкой в город колпино. ко мне приехал представитель банка финансовый консультант Б-ич Иван М. прямо домой, оперативно...

БСПБ

Благодарность user2115784 Недавно я посетил банк Санкт-Петербург для получения карты Premium light и остался очень доволен своим опытом. Само здание банка - это историческое сооружение с красивой...

БСПБ

Доставка карты user-756417322474 Благодарю за оперативную доставку дебетовой зарплатой карты на работу в университет. Карту доставил сотрудник банка Д-ов Денис. Встречу провел довольно быстро ( за 10 минут...

БСПБ

Получение карты user-603524434276 Я заказал карту банка Санкт-Петербург и карта называется я считаю ко мне приехал представитель банк С-Петербург финансовый консультант Б-ич Иван М. он помог разобраться с мобильным...

БСПБ

Получение карты user-891824430913 Хочу сказать спасибо финансовому консультанту банка П-ву Глебу за оперативную выдачу моей новой карты. Очень понравилась скорость выдачи (все заняло около 10 минут). сотрудник был...

БСПБ

Всё понравилось user-160524430498 Очень понравилось обслуживание сотрудником банка Санкт-Петербург финансовым консультантом Глебом П-ым. Сотрудник приехал на работу, выдал карту быстро (заняло около 5 минут...

БСПБ

Большое спасибо user-627324430246 Хочу сказать спасибо финансовому консультанту банка санкт-петербург П-ву Глебу за выдачу моей новой зарплатной карты. Сотрудник банка приехал ко мне на работу во время, работал...

БСПБ

Получение карты

Оценка 5

решил заказать дебетовую карту банка Санкт-Петербург, с доставкой в город колпино. ко мне приехал представитель банка финансовый консультант Б-ич Иван М. прямо домой, оперативно... Читать полностью

26.02.2026

Благодарность

Оценка 5

Недавно я посетил банк Санкт-Петербург для получения карты Premium light и остался очень доволен своим опытом. Само здание банка - это историческое сооружение с красивой... Читать полностью

26.02.2026

Доставка карты

Оценка 5

Благодарю за оперативную доставку дебетовой зарплатой карты на работу в университет. Карту доставил сотрудник банка Д-ов Денис. Встречу провел довольно быстро ( за 10 минут... Читать полностью

26.02.2026

Получение карты

Оценка 5

Я заказал карту банка Санкт-Петербург и карта называется я считаю ко мне приехал представитель банк С-Петербург финансовый консультант Б-ич Иван М. он помог разобраться с мобильным... Читать полностью

25.02.2026

Получение карты

Оценка 5

Хочу сказать спасибо финансовому консультанту банка П-ву Глебу за оперативную выдачу моей новой карты. Очень понравилась скорость выдачи (все заняло около 10 минут). сотрудник был... Читать полностью

25.02.2026

Всё понравилось

Оценка 5

Очень понравилось обслуживание сотрудником банка Санкт-Петербург финансовым консультантом Глебом П-ым. Сотрудник приехал на работу, выдал карту быстро (заняло около 5 минут... Читать полностью

25.02.2026

Большое спасибо

Оценка 5

Хочу сказать спасибо финансовому консультанту банка санкт-петербург П-ву Глебу за выдачу моей новой зарплатной карты. Сотрудник банка приехал ко мне на работу во время, работал... Читать полностью

25.02.2026