Отличный банк, огромное спасибо сотрудникам

14.07.2020 22:00

5084

Оценка

Отзыв проверен

История, так сказать, по горячим следам! Сегодня утром была в отделении на Варшавской,оплачивала в их киоске коммуналку,интернет ,телефон,в общем,полный набор. А в отделении девушка-администратор,которая клиентов встречает,такая общительная оказалась. Рассказала, что все платежи можно делать ,не выходя из дома, через мобильное приложение или интернет-банк,что это очень удобно. Из банка я зашла в магазин,купила продукты к обеду,вернулась домой и стала готовить. И, наверное, где-то через час-полтора на кухню заходит дочка,смеётся и говорит,что звонила бабушка (моя мама) и сказала, что я в банке оставила свой телефон,мол уже 4-ый десяток разменяла,а в голове по-прежнему ветер. Оказывается, я пока разговаривала с администратором ,положила свой телефон на стол у стойки, он цвета светлый металлик , из-за почти такого же цвета слился со светло-серой столешницей, поэтому я про него и забыла,ушла без телефона. А администратор не знает , как меня искать,чтобы телефон вернуть,мы ведь с ней не познакомились! В итоге,сотрудники отделения решили подождать, когда кто-нибудь позвонит на мой телефон ил я сама спохвачусь . И позвонила мама, они ее успокоили,мол со мной все в порядке,только вот телефон забыла, и как бы меня предупредить . Так я снова оказалась в отделении, где меня ждал мой телефон и приятный сувенир-чехол для телефона-теперь яркий,чтобы телефон в нем был виден отовсюду. Радуюсь телефону в новом чехле!Спасибо, банк "Санкт-Петербург", за помощь и удачный нужный подарок.

Администратор народного рейтинга

2020-08-07T11:21:24+03:00

Спасибо за отзыв. Скажите пожалуйста, как давно являетесь клиентом банка? Какими услугами и когда пользовались? Какие ещё примеры качественного обслуживания и проявления клиентоориентированности банка вы можете вспомнить?

VeraSavenkova

2020-08-13T21:56:04+03:00

Я тут обслуживаюсь 5 лет почти, на новой работе дали карту. Больше ничем не пользовалась, от кредитов как-то Бог отвел, года 3 назад был вклад, но просуществовал всего неделю, деньги понадобились. Кстати, тогда удалось снять деньги с вклада в день обращения,хотя банк вроде мог меня дня три мурыжить.

БСПБ

2020-09-09T20:55:13+03:00

Уважаемая VeraSavenkova! Искренне благодарим Вас за отзыв и отдельное спасибо за ответ на просьбу Администратора портала! Всегда рады сотрудничеству с Вами! С уважением, Банк "Санкт-Петербург"

О банке

Народный рейтинг

13 место

из 312 банка

4,80

средняя оценка

45%

решено проблем

833

отзывов

812

ответа

Написать отзыв

Предложения компании

Вклады
Дебетовые карты
Кредитные карты

Доставка карты на дом user-636725187899 Ко мне на дом доставил зарплатную дебетовую карту сотрудник банка Санкт-Петербург Д-в Денис . Сотрудник банка приехал в удобное для меня время, подробно рассказал про возможности...

БСПБ

Благодарность user-281925187872 Хотела бы поблагодарить сотрудника банка Санкт-Петербург З-ва Ивана за доставку моей карты. Я устроилась работать в школу и мне заказали зарплатную карту и предложили доставить...

БСПБ

Доставка карты Рощино user-151625174377 Спасибо за доставку дебетовой зарплатной карты в посёлок Рощино. Сотрудник из банка Д-в Денис созвонился по актуальности доставки карты, приехал в удобное время и место ,рассказал...

БСПБ

Получение зарплатой дебетовой карты и подписание договора с БСПБ user-210425173373 Ко мне домой 6 мая 2026 года в 14 часов в город Гатчина приехал выездной сотрудник банка БСПБ из Санкт-Петербурга финансовый консультант М-в Сергей Н. Привёз мою зарплату карту...

БСПБ

Получение зарплатной карты user-772425173311 6.05.2026 на Площади Островского обслуживала Карина З-к. Объяснила правила обслуживания и снятия денег. Быстро. Четко. По существу 👍 Офис очень приятный, в питерском стиле, с...

БСПБ

Получение карты user-312924072369 Я заказал карту "Яркая" банка "Санкт-петербург" и ко мне домой приехал представитель банка финансовой консультант Б-ч Иван М. Иван приехал вовремя в указанное время, встреча...

БСПБ

Карта user-312525172470 Хочу отблагодарить представителя банка Д-ва Дениса за быструю доставку дебетовой зарплатной карты на работу в Ями Ями. Встреча пролетела очень быстро - за 10 минут. Установил...

БСПБ

Доставка карты на дом

Оценка 5

Ко мне на дом доставил зарплатную дебетовую карту сотрудник банка Санкт-Петербург Д-в Денис . Сотрудник банка приехал в удобное для меня время, подробно рассказал про возможности... Читать полностью

08.05.2026

Благодарность

Оценка 5

Хотела бы поблагодарить сотрудника банка Санкт-Петербург З-ва Ивана за доставку моей карты. Я устроилась работать в школу и мне заказали зарплатную карту и предложили доставить... Читать полностью

08.05.2026

Доставка карты Рощино

Оценка 5

Спасибо за доставку дебетовой зарплатной карты в посёлок Рощино. Сотрудник из банка Д-в Денис созвонился по актуальности доставки карты, приехал в удобное время и место ,рассказал... Читать полностью

06.05.2026

Получение зарплатой дебетовой карты и подписание договора с БСПБ

Оценка 5

Ко мне домой 6 мая 2026 года в 14 часов в город Гатчина приехал выездной сотрудник банка БСПБ из Санкт-Петербурга финансовый консультант М-в Сергей Н. Привёз мою зарплату карту... Читать полностью

06.05.2026

Получение зарплатной карты

Оценка 5

6.05.2026 на Площади Островского обслуживала Карина З-к. Объяснила правила обслуживания и снятия денег. Быстро. Четко. По существу 👍 Офис очень приятный, в питерском стиле, с... Читать полностью

06.05.2026

Получение карты

Оценка 5

Я заказал карту "Яркая" банка "Санкт-петербург" и ко мне домой приехал представитель банка финансовой консультант Б-ч Иван М. Иван приехал вовремя в указанное время, встреча... Читать полностью

06.05.2026

Карта

Оценка 5

Хочу отблагодарить представителя банка Д-ва Дениса за быструю доставку дебетовой зарплатной карты на работу в Ями Ями. Встреча пролетела очень быстро - за 10 минут. Установил... Читать полностью

06.05.2026