Отличный банк, огромное спасибо сотрудникам

14.07.2020 22:00

5068

Оценка

Отзыв проверен

История, так сказать, по горячим следам! Сегодня утром была в отделении на Варшавской,оплачивала в их киоске коммуналку,интернет ,телефон,в общем,полный набор. А в отделении девушка-администратор,которая клиентов встречает,такая общительная оказалась. Рассказала, что все платежи можно делать ,не выходя из дома, через мобильное приложение или интернет-банк,что это очень удобно. Из банка я зашла в магазин,купила продукты к обеду,вернулась домой и стала готовить. И, наверное, где-то через час-полтора на кухню заходит дочка,смеётся и говорит,что звонила бабушка (моя мама) и сказала, что я в банке оставила свой телефон,мол уже 4-ый десяток разменяла,а в голове по-прежнему ветер. Оказывается, я пока разговаривала с администратором ,положила свой телефон на стол у стойки, он цвета светлый металлик , из-за почти такого же цвета слился со светло-серой столешницей, поэтому я про него и забыла,ушла без телефона. А администратор не знает , как меня искать,чтобы телефон вернуть,мы ведь с ней не познакомились! В итоге,сотрудники отделения решили подождать, когда кто-нибудь позвонит на мой телефон ил я сама спохвачусь . И позвонила мама, они ее успокоили,мол со мной все в порядке,только вот телефон забыла, и как бы меня предупредить . Так я снова оказалась в отделении, где меня ждал мой телефон и приятный сувенир-чехол для телефона-теперь яркий,чтобы телефон в нем был виден отовсюду. Радуюсь телефону в новом чехле!Спасибо, банк "Санкт-Петербург", за помощь и удачный нужный подарок.

Администратор народного рейтинга

2020-08-07T11:21:24+03:00

Спасибо за отзыв. Скажите пожалуйста, как давно являетесь клиентом банка? Какими услугами и когда пользовались? Какие ещё примеры качественного обслуживания и проявления клиентоориентированности банка вы можете вспомнить?

VeraSavenkova

2020-08-13T21:56:04+03:00

Я тут обслуживаюсь 5 лет почти, на новой работе дали карту. Больше ничем не пользовалась, от кредитов как-то Бог отвел, года 3 назад был вклад, но просуществовал всего неделю, деньги понадобились. Кстати, тогда удалось снять деньги с вклада в день обращения,хотя банк вроде мог меня дня три мурыжить.

БСПБ

2020-09-09T20:55:13+03:00

Уважаемая VeraSavenkova! Искренне благодарим Вас за отзыв и отдельное спасибо за ответ на просьбу Администратора портала! Всегда рады сотрудничеству с Вами! С уважением, Банк "Санкт-Петербург"

О банке

Народный рейтинг

12 место

из 312 банка

4,81

средняя оценка

56.67%

решено проблем

665

отзыва

653

ответов

Написать отзыв

Предложения компании

Вклады
Дебетовые карты
Кредитные карты

Отличная работа! user-328424999340 Я устроилась на работу в театр Буфф в Санкт-Петербурге. Мой руководитель предложил мне получать зарплату на карту банка БСПБ. И вот карточка уже была изготовлена, и я была...

БСПБ

Быстрое обслуживание user-863224998319 Хочется скадать большое спасибо финансовому консультанту банка Санкт-Петербург П-ву Глебу, который сегодня утром выдал меня карту. Сотрудник приехал ко мне на работу, работал...

БСПБ

Спасибо! user-184924997573 Хочу выразить свою благодарность сотрудникам банка Санкт-Петербург П-ву Глебу и М-ш Диане, которые приехали ко мне на работу. Они работали быстро (не больше 10 минут), слаженно...

БСПБ

Получение карты user-758024997450 Хочу поделиться рассказом о сегодняшней встрече с сотрудником банка - финансовым консультантом П-вым Глебом. Сотрудник приехал сегодня ко мне на работу, работал быстро (наша...

БСПБ

Выдача карты user-605824989026 Сотрудник из банка санкт-петербург Д-в Денис доставил на моё рабочее место дебетовую карту единую карту петербуржца, рассказал про основные её преимущества, помог восстановить...

БСПБ

Карта user-904415746815 Сотрудник банка Санкт-Петербург Д-в Денис доставило мне зарплатную карту дебетовую на рабочее место провёл встречу очень быстро максимум за 10 минут подробно рассказал про...

БСПБ

Получение карты user-969818689740 Я заказал карту банка санкт-петербург с доставкой курьером ко мне на дом ко мне приехал представитель банка финансовый консультант Б-ч Иван М. привез мне эту карту встреча заняла...

БСПБ

Отличная работа!

Оценка 5

Я устроилась на работу в театр Буфф в Санкт-Петербурге. Мой руководитель предложил мне получать зарплату на карту банка БСПБ. И вот карточка уже была изготовлена, и я была... Читать полностью

17.04.2026

Быстрое обслуживание

Оценка 5

Хочется скадать большое спасибо финансовому консультанту банка Санкт-Петербург П-ву Глебу, который сегодня утром выдал меня карту. Сотрудник приехал ко мне на работу, работал... Читать полностью

17.04.2026

Спасибо!

Оценка 5

Хочу выразить свою благодарность сотрудникам банка Санкт-Петербург П-ву Глебу и М-ш Диане, которые приехали ко мне на работу. Они работали быстро (не больше 10 минут), слаженно... Читать полностью

17.04.2026

Получение карты

Оценка 5

Хочу поделиться рассказом о сегодняшней встрече с сотрудником банка - финансовым консультантом П-вым Глебом. Сотрудник приехал сегодня ко мне на работу, работал быстро (наша... Читать полностью

17.04.2026

Выдача карты

Оценка 5

Сотрудник из банка санкт-петербург Д-в Денис доставил на моё рабочее место дебетовую карту единую карту петербуржца, рассказал про основные её преимущества, помог восстановить... Читать полностью

16.04.2026

Карта

Оценка 5

Сотрудник банка Санкт-Петербург Д-в Денис доставило мне зарплатную карту дебетовую на рабочее место провёл встречу очень быстро максимум за 10 минут подробно рассказал про... Читать полностью

16.04.2026

Получение карты

Оценка 5

Я заказал карту банка санкт-петербург с доставкой курьером ко мне на дом ко мне приехал представитель банка финансовый консультант Б-ч Иван М. привез мне эту карту встреча заняла... Читать полностью

16.04.2026