БСПБ

Отличный банк, огромное спасибо сотрудникам

14.07.2020 22:00
5056
Оценка
5
Отзыв проверен
История, так сказать, по горячим следам! Сегодня утром была в отделении на Варшавской,оплачивала в их киоске коммуналку,интернет ,телефон,в общем,полный набор. А в отделении девушка-администратор,которая клиентов встречает,такая  общительная оказалась. Рассказала, что все платежи можно делать ,не выходя из дома, через мобильное приложение или интернет-банк,что это очень удобно. Из банка я зашла в магазин,купила продукты к обеду,вернулась домой и стала готовить. И, наверное, где-то через час-полтора на кухню заходит дочка,смеётся и говорит,что звонила бабушка (моя мама) и сказала, что я в банке оставила свой телефон,мол уже 4-ый десяток разменяла,а в голове по-прежнему ветер.  Оказывается, я пока разговаривала с администратором ,положила свой телефон на стол у стойки, он цвета светлый металлик , из-за почти такого же цвета слился со светло-серой столешницей, поэтому я про него и забыла,ушла без телефона. А администратор не знает , как меня искать,чтобы телефон вернуть,мы ведь с ней не познакомились! В итоге,сотрудники отделения решили подождать, когда  кто-нибудь позвонит на мой  телефон ил я сама спохвачусь . И позвонила мама, они ее успокоили,мол со мной все в порядке,только вот телефон забыла, и как бы меня предупредить . Так я снова оказалась в отделении, где  меня ждал мой телефон и приятный сувенир-чехол для телефона-теперь яркий,чтобы телефон в нем был виден отовсюду.  Радуюсь телефону в новом чехле!Спасибо, банк "Санкт-Петербург", за помощь и удачный нужный подарок.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2020-08-07T11:21:24+03:00
Спасибо за отзыв. Скажите пожалуйста, как давно являетесь клиентом банка? Какими услугами и когда пользовались? Какие ещё примеры качественного обслуживания и проявления клиентоориентированности банка вы можете вспомнить?
VeraSavenkova
2020-08-13T21:56:04+03:00
Я тут обслуживаюсь 5 лет почти, на новой работе дали карту. Больше ничем не пользовалась, от кредитов как-то Бог отвел, года 3 назад был вклад, но просуществовал всего неделю, деньги понадобились. Кстати, тогда удалось снять деньги с вклада в день обращения,хотя банк вроде мог меня дня три мурыжить.
БСПБ
БСПБ
2020-09-09T20:55:13+03:00
Уважаемая VeraSavenkova! Искренне благодарим Вас за отзыв и отдельное спасибо за ответ на просьбу Администратора портала! Всегда рады сотрудничеству с Вами! С уважением, Банк "Санкт-Петербург"

О банке

Народный рейтинг

17 место
из 311 банка
4,52
средняя оценка
80%
решено проблем
3 907
отзыва
3 897
ответа
Написать отзыв

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

БСПБ

Пенсионный особый
БСПБ
до 17%
годовых
от 31 дн.
срок

БСПБ

Выгодный старт
БСПБ
16%
годовых
от 91 дн.
срок

БСПБ

Зимний Петербург
БСПБ
до 14.3%
годовых
от 31 дн.
срок

БСПБ

Рантье
БСПБ
до 14.16%
годовых
от 91 дн.
срок

Отзывы о дебетовых картах БСПБ

Получение карты

Оценка 5

 мне заказал зарплатную дебетовую карту и курьер банка Санкт-Петербург привёз мне домой на Парнас прямо домой что очень удобно большое спасибо за удобный сервис финансовый... Читать полностью

09.02.2026

Выдача карты

Оценка 5

Благодарю за оперативную доставку дебетовой карты "Яркая" на домашний адрес. Приехал на дом сотрудник банка Д-ов Денис. Сотрудник проконсультировал про возможности данной карты... Читать полностью

09.02.2026

Благодарность за визит в офис на ул. Ивановской, 7

Оценка 5

09.02. 2026 года в 10 утра посетила банк На Ивановской 7 из- за списания с карты за подписку, которую я не оформляла на Яндексе, быстро пригласили на прием, старший эксперт... Читать полностью

09.02.2026

Получение дебетовой карты

Оценка 5

Добрый день, сегодня 06.02.2026, в примерно в 18.00 посетила ваш прекрасный офис в Кудрово на Пражской 5 для получения зарплатой карты.  По талону F112 меня пригласила к себе... Читать полностью

06.02.2026

Получение зарплатной карты

Оценка 5

работодатель заказал мне зарплатную дебетовую карту, но во время заказа был другой адрес городе . несмотря на это сотрудник банка спб Д-ов Денис нашел время и приехал ко мне в... Читать полностью

06.02.2026

Доставка карты к месту работы

Оценка 5

Благодарю за быструю доставку зарплатной карты от моего работодателя на мое рабочее место. Зарплатную дебетовую карту на мое рабочее место доставил сотрудник банка Д-ов Денис... Читать полностью

06.02.2026

Вопрос решен

Оценка 5

Здравствуйте. Являюсь зарплатным клиентом банка Санкт - Петербург.  Часто вижу в приложении банка разные акции и кешбеки. Воспользовалась выгодным предложением. В конце октября... Читать полностью

06.02.2026
Все отзывы

Отзывы о продуктах банка