Банк «Санкт-Петербург»

Отличный банк, огромное спасибо сотрудникам

14.07.2020 22:00
5053
Оценка
5
Отзыв проверен
История, так сказать, по горячим следам! Сегодня утром была в отделении на Варшавской,оплачивала в их киоске коммуналку,интернет ,телефон,в общем,полный набор. А в отделении девушка-администратор,которая клиентов встречает,такая  общительная оказалась. Рассказала, что все платежи можно делать ,не выходя из дома, через мобильное приложение или интернет-банк,что это очень удобно. Из банка я зашла в магазин,купила продукты к обеду,вернулась домой и стала готовить. И, наверное, где-то через час-полтора на кухню заходит дочка,смеётся и говорит,что звонила бабушка (моя мама) и сказала, что я в банке оставила свой телефон,мол уже 4-ый десяток разменяла,а в голове по-прежнему ветер.  Оказывается, я пока разговаривала с администратором ,положила свой телефон на стол у стойки, он цвета светлый металлик , из-за почти такого же цвета слился со светло-серой столешницей, поэтому я про него и забыла,ушла без телефона. А администратор не знает , как меня искать,чтобы телефон вернуть,мы ведь с ней не познакомились! В итоге,сотрудники отделения решили подождать, когда  кто-нибудь позвонит на мой  телефон ил я сама спохвачусь . И позвонила мама, они ее успокоили,мол со мной все в порядке,только вот телефон забыла, и как бы меня предупредить . Так я снова оказалась в отделении, где  меня ждал мой телефон и приятный сувенир-чехол для телефона-теперь яркий,чтобы телефон в нем был виден отовсюду.  Радуюсь телефону в новом чехле!Спасибо, банк "Санкт-Петербург", за помощь и удачный нужный подарок.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2020-08-07T11:21:24+03:00
Спасибо за отзыв. Скажите пожалуйста, как давно являетесь клиентом банка? Какими услугами и когда пользовались? Какие ещё примеры качественного обслуживания и проявления клиентоориентированности банка вы можете вспомнить?
VeraSavenkova
2020-08-13T21:56:04+03:00
Я тут обслуживаюсь 5 лет почти, на новой работе дали карту. Больше ничем не пользовалась, от кредитов как-то Бог отвел, года 3 назад был вклад, но просуществовал всего неделю, деньги понадобились. Кстати, тогда удалось снять деньги с вклада в день обращения,хотя банк вроде мог меня дня три мурыжить.
Банк «Санкт-Петербург»
Банк «Санкт-Петербург»
2020-09-09T20:55:13+03:00
Уважаемая VeraSavenkova! Искренне благодарим Вас за отзыв и отдельное спасибо за ответ на просьбу Администратора портала! Всегда рады сотрудничеству с Вами! С уважением, Банк "Санкт-Петербург"

О банке

Народный рейтинг

17 место
из 311 банка
4,52
средняя оценка
50%
решено проблем
3 907
отзыва
3 897
ответа
Написать отзыв

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Банк «Санкт-Петербург»

Пенсионный особый
Банк «Санкт-Петербург»
до 17%
годовых
от 31 дн.
срок

Банк «Санкт-Петербург»

Выгодный старт
Банк «Санкт-Петербург»
16%
годовых
от 91 дн.
срок

Банк «Санкт-Петербург»

Зимний Петербург
Банк «Санкт-Петербург»
до 14.3%
годовых
от 31 дн.
срок

Банк «Санкт-Петербург»

Рантье
Банк «Санкт-Петербург»
до 14.16%
годовых
от 91 дн.
срок

Отзывы о дебетовых картах Банка «Санкт-Петербург»

Благодарность

Оценка 5

Большое спасибо финансовому консультанту банка П-ву Глебу за внимательность при выдаче карты.  Сотрудник приехал ко мне на работу без опозданий, быстро выдал новую зарплатную... Читать полностью

30.01.2026

Быстро и информативно

Оценка 5

хочется сказать спасибо финансовому консультанту банка Санкт-Петербург П-ву Глебу.  сотрудник выдал мне новую зарплатную карту, приехав ко мне. сотрудник был вежлив и внимателен к... Читать полностью

30.01.2026

Внимательность к клиенту

Оценка 5

Хочу выразить благодарность сотруднику банка Санкт-Петербург П-ву Глебу за выдачу моей новой зарплатой карты. Сотрудник приехал во время и быстро выдал мне карту (всё заняло не... Читать полностью

30.01.2026

Выписка по карте с начала года

Оценка 5

В период новогодних выходных с 01.01.26 по 29.01.26 я совершала различные покупки, 29ого числа мне потребовалась выписка по моему счету за этот период, так как меня заинтересовало... Читать полностью

29.01.2026

Бонусная программа по карте

Оценка 5

Меня интересовала бонусная программа банка Санкт-Петербург, поэтому я оформила себе карту Ясчитаю, чтобы зарабатывать бонусы с каждой покупки. 28ого января я решила проверить... Читать полностью

29.01.2026

Выписка по счету

Оценка 5

Мне нужна была выписка по моей пенсионной карте за декабрь, хотела проверить зачислилась пенсия, поэтому пришла 12ого января по адресу Невский проспект 178, хотяла взять талон, но... Читать полностью

29.01.2026

Благодарность за услугу

Оценка 5

Я пользуюсь айфоном, а также пользуюсь банком Санкт-Петербург, к сожалению, эти две вещи не совсем совместимы и дело в том что на айфон нельзя установит приложение банка, есть... Читать полностью

28.01.2026
Все отзывы

Отзывы о продуктах банка