Оформление расчётного счёта без подтверждения номера телефона. Предоставление доступа к расчётному счёту третьим лицам
Оценка
Отзыв проверен
Сегодня мне пришло СМС от Тинькофф Банк о том, что на мой номер зарезервирован расчётный счёт на чужое ИП, данные этого ИП, а так же логин и пароль для входа в личный кабинет юр.лица этого ИП. Позвонив в Тинькофф Банк мне сообщили, что это нормальная процедура и они не проверяли и не собираются в дальнейшем проверять, принадлежит ли указанный при оформлении расчётного счёта номер телефона именно тому лицу, которое этот самый счёт оформляет. "Система работает именно так, и если вам поступает такая СМС, вы должны позвонить в банк и аннулировать заявку" - сказал мне сотрудник второй линии техподдержки.
Я считаю это вопиющим случаем халатного отношения банка к своим обязанностям по предварительной проверке Юр.лиц при открытии расчётного счёта и сохранению банковской тайны своих клиентов. А так же Тинькофф Банк по всей видимости дал мне полное право распоряжаться чужим расчётным счётом, ведь у меня если все данные для входа в личный кабинет и номер телефона, через который я смог бы подтвердить свои полномочия и распоряжаться средствами чужого ИП.
Я думаю, не так трудно и дорого прикрутить к форме заявки на оформление расчётного счёта СМС проверку номера телефона, но Тинькофф Банк похоже ничего плохого в отсутствии такой проверки не видит и решением этой проблемы заниматься не намерен. Заявку от моего имени принять отказались, сотрудник техподдержки сказал - "Я "передам" информацию коллегам, но обратной связи для вас не будет и заявку по данному вопросу я не могу зарегистрировать".
Администратор народного рейтинга
2024-03-07T19:04:20+03:00
Прокомментируйте, пожалуйста, ответ банка.
20.08.2020 11:40 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора
Т-Банк
2020-07-19T20:38:01+03:00
Приветствуем.
При оформлении счета мы отправляем нотификацию владельцу номера, чтобы сообщить об открытии счета. Спасибо, что предупредили нас.
По телефону мы не говорили, что это нормальная процедура. Мы передали обращение, чтобы актуализировать информацию в системе. А также зафиксировали обратную связь, чтобы пересмотреть варианты идентификации при оформлении счета. Надеемся на понимание.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
На высшее образование
2.95% — 3%
Полная стоимость кредита
до 6 млн.
на срок до 25 лет
Т-Банк
Под залог (авто)
24.86% — 38.88%
Полная стоимость кредита
до 7 млн.
на срок до 7 лет
Т-Банк
Наличными
29.8% — 38.4%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет
Т-Банк
Автокредит наличными
24.8% — 35.61%
Полная стоимость кредита
до 8 млн.
на срок до 8 лет
Т-Банк
Рефинансирование под залог
21.85% — 33.51%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
21.85% — 33.51%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет
Т-Банк
Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание
Т-Банк
Black с подпиской Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Black Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Джуниор с наклейками "Роблокс"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание
Т-Банк
Black с дизайном Love Is
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание
Т-Банк
Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
All Airlines
до 6 000
мили
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Джуниор
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание
Т-Банк
Black с оформлением на Банки.ру
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Исламская карта
до 15%
кэшбэк
3 588 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Джуниор с диодами
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание
Т-Банк
AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
S7 Tinkoff Premium
есть
мили
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
S7
есть
мили
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
ЛУКОЙЛ
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Платинум с оформлением на Банки.ру
до 120 дней
льготный период
0 - 590 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
All Airlines
до 55 дней
льготный период
1 890 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Lamoda
до 55 дней
льготный период
990 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
S7 Premium
до 55 дней
льготный период
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
S7
до 55 дней
льготный период
1 890 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Drive
до 55 дней
льготный период
990 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
All Airlines Premium
до 55 дней
льготный период
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
ЛУКОЙЛ
до 55 дней
льготный период
990 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Platinum Premium
до 55 дней
льготный период
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание
Благодарность Софико
user-536216915242
Хочу поблагодарить персонального менеджера Т-Банка Софико за оперативную помощь!
16.06.2025 я попросила специалиста отключить овердрафт, который был предоставлен нам банком 10.06...
5
Т-Банк
Благодарность за помощь в решении вопроса проведения платежей и выплаты зарплаты
user-975010595974
Очень приятно работать с таким лояльным банком. Очень быстро реагируют на запросы в чате, дают компетентный ответ, помогают в трудных ситуациях. Сегодня особенно хочу поблагодарить...
5
Т-Банк
Помощь в решении возникшей проблемы
user-875421972607
Быстро доступно помог решить проблему с кассовым аппаратом ,аквайртнгом и расчетным счетом. Расказал и обьяснил тарифы.Помог разобраться в подключении платных услуг их стоимости!
5
Т-Банк
Открыл счет для ИП в Т-Банке
user-703921968417
Пришло время... После непродолжительного сравнения условий обслуживания в разных банках, взвесив плюсы и минусы, и учитывая рекомендации знакомых, решил открыть расчетный счет и...
5
Т-Банк
Благодарность за неравнодушие и искреннее стремление помочь
user-972617145324
Здравствуйте!
Хочу выразить огромную благодарность сотруднику чата Кристине К-о, когда ситуация возникла по вине сотрудников банка - стоит самой высокой оценки. Особенно по...
5
Т-Банк
Благодарность
user-789521882790
Вчера-29.05.25 обращаюсь на горячую линию по-поводу перевода денег с ИП на дебетку;по-незнанию допускаю некоторые ошибки;звоню на "горячку":все по полочкам разложили,направили в...
5
Т-Банк
Благодарю консультанта Валерию
user-915121833053
Благодарю Валерию за отличную консультацию по РКО и системе налогообложения. Очень грамотно и быстро все объяснили, просто общаться. Спасибо.
Далее буду обращаться в ваш банк...
5
Т-Банк
Отзывы об РКО Т-Банка
Благодарность Софико
Оценка
Хочу поблагодарить персонального менеджера Т-Банка Софико за оперативную помощь! 16.06.2025 я попросила специалиста отключить овердрафт, который был предоставлен нам банком 10.06...
17.06.2025
Благодарность за помощь в решении вопроса проведения платежей и выплаты зарплаты
Оценка
Очень приятно работать с таким лояльным банком. Очень быстро реагируют на запросы в чате, дают компетентный ответ, помогают в трудных ситуациях. Сегодня особенно хочу поблагодарить...
11.06.2025
Помощь в решении возникшей проблемы
Оценка
Быстро доступно помог решить проблему с кассовым аппаратом ,аквайртнгом и расчетным счетом. Расказал и обьяснил тарифы.Помог разобраться в подключении платных услуг их стоимости!
11.06.2025
Открыл счет для ИП в Т-Банке
Оценка
Пришло время... После непродолжительного сравнения условий обслуживания в разных банках, взвесив плюсы и минусы, и учитывая рекомендации знакомых, решил открыть расчетный счет и...
11.06.2025
Благодарность за неравнодушие и искреннее стремление помочь
Оценка
Здравствуйте! Хочу выразить огромную благодарность сотруднику чата Кристине К-о, когда ситуация возникла по вине сотрудников банка - стоит самой высокой оценки. Особенно по...
10.06.2025
Благодарность
Оценка
Вчера-29.05.25 обращаюсь на горячую линию по-поводу перевода денег с ИП на дебетку;по-незнанию допускаю некоторые ошибки;звоню на "горячку":все по полочкам разложили,направили в...
31.05.2025
Благодарю консультанта Валерию
Оценка
Благодарю Валерию за отличную консультацию по РКО и системе налогообложения. Очень грамотно и быстро все объяснили, просто общаться. Спасибо. Далее буду обращаться в ваш банк...
25.05.2025