Тинькофф Банк - Банк Обманщик!

02.08.2020 01:31
3699
7
Оценка
1
Отзыв проверен
В июне 2018 года я как физическое лицо заключил договор с АО "Тинькофф Банк" на выпуск банковской дебетовой карты Тинькофф Блэк в долларах сша. Карту мне выпустили  и активировали и я положил на карту денежные средства через банкомат. Срок действия карты до 2023 года. До июля 2020 года карта лежала как резервная. 02 июля 2020 года мне срочно понадобились деньги с этой карты для покупки продуктов, так как я нахожусь за границей. Но карта оказалась аннулирована. На запрос в клиентский сервис АО "Тинькофф Банк" мне пришел ответ 24 июля 2020 - К сожалению, мы не сможем разблокировать карту. Никаких других вариантов мне предоставлено не было. Своими действиями АО "Тинькофф Банк" нарушил свои обязательства, намеренно удерживая мои денежные средства и не давая мне возможности использовать мою дебетовую карту и подверг опасности мои жизнь и здоровье за границей РФ (я не имею других средств для покупки продуктов питания и других товаров и услуг). Считаю действия АО "Тинькофф Банк" обманными. Жалобы на действия банка направлены в Роспотребнадзор и ЦБ РФ. Готовится иск в суд.
Т-Банк
Т-Банк
2020-09-16T14:41:51+03:00
Приветствуем. Все это случилось из-за технической ошибки, но сотрудники делали все возможное, чтобы помочь и предлагали возможные варианты решения проблемы. Извините, пожалуйста. Мы не оставляем клиентов в беде и очень хотим оперативно решить вопрос. Предлагаем экстренную выдачи наличных, перевод денег на счет в другом банке или отправку перевыпущенной карты курьерской службой. Отправку оплатим мы, но с вас могут взять пошлину за посылку и ее размер зависит от таможенных правил страны. Напишите, пожалуйста, нам в [url=https://www.banki.ru/profile/?UID=42598]личные сообщения[/url] о том, какой вариант удобнее. Все организуем.

О банке

Народный рейтинг

6 место
4,05
средняя оценка
-
решено проблем
18 605
отзыва
18 525
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Т-Банк

Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с подпиской Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с наклейками "Роблокс"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines
до 6 000
мили
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с дизайном Love Is
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с оформлением на Банки.ру
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Исламская карта
до 15%
кэшбэк
3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с диодами
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 Tinkoff Premium
есть
мили
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7
есть
мили
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

ЛУКОЙЛ
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Отзывы о дебетовых картах Т-Банка

Клиентоориентированный подход банка

Оценка 4

Каким-то образом мне незаметно подключили данную подписку при выборе категорий кешбека (видимо мелким шрифтом было указано), списалось 2 месяца по 400 рублей, Иви я в жизни не... Читать полностью

01.06.2025

Решение проблемы

Оценка 5

Недавно столкнулась с небольшой проблемой в банке — я подключила сервис Premium по акции бесплатно. Хотела попробовать на сколько выгодно лично для меня предложение. По истечении... Читать полностью

30.05.2025

Начисление кешбека

Оценка 5

При покупке услуг в автосервисе не был начислен кешбек. Обратился в поддержку Т-Банка, мне ответил сотрудник Ярослав (идентификационный номер 7****5), обратился с вопросом... Читать полностью

30.05.2025

Пошли навстречу и предоставили льготный период на оплату подписки Premium

Оценка 5

Собираюсь в отпуск, решил оформить подписку Premium в Т-банке, так как в этом банке предоставляется лучшая страховка для путешествий. По ошибке оплатил на несколько дней раньше... Читать полностью

30.05.2025

Быстрое решение, возврат денежных средств за подписку со стороннего сайта

Оценка 5

Огромное спасибо т- банку за помощь в возврате средств за подписку со стороннего сайта, которую я не подключала. 08 .05.2025 написала в чат с банком обращение, а 12.05.2025 уже... Читать полностью

30.05.2025

Всегда идёт навстречу

Оценка 5

Появились списания за обслуживание карты. Связался в онлайн-чате с оператором. Валерия вникла в ситуацию, вернула средства на мой счёт и решила вопрос, чтобы в дальнейшем не было... Читать полностью

30.05.2025

Подписка премиум от Т-Банка

Оценка 5

Открыл случайно карту с премиум подпиской. Сотрудник Регина (номер 5****8) оперативно помогла решить проблему. Рассказала о преимуществах подписки и условиях ее использования  Так... Читать полностью

29.05.2025