Отличный банк

11.08.2020 20:20
2903
1
Оценка
5
Отзыв проверен
Тинькофф банк один из лучших, а может и лучший. У меня есть и дебетовая карта (Тинькофф блэк) и кредитная (Яндекс плюс). Кстати, по кредитке менял программы лояльности, правда только через перевыпуск карты. Особо подчеркну удобство использования (пополнение любых продуктов банка с карт других банков бесплатно, открытие любых продуктов в приложении, решение вопросов так же в приложении), а так же "человеческий" подход в решении нештатных ситуаций. Конечно отзыв мой субъективный, может кто-то и с другими ситуациями сталкивался, но мое общение с другими банками, где твои проблемы и вопросы никого не волнуют, даже если закон на твоей стороне, тебе делают одолжение. Отсутствие такого подхода выгодно отличает Тинькофф банк.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2020-09-05T15:07:49+03:00
" "человеческий" подход в решении нештатных ситуаций" - Автор, в какой ситуации вам помог банк?
ploti
2020-09-05T19:49:35+03:00
Отзыв написан в целом по обслуживанию за то время пока я клиент банка (около 3х лет). Были ситуации и по отмене комиссий на случайно подключенные услуги, и неоднократные смены программ лояльности с перевыпуском карт, и специальные предложения, а так же оперативное решение без формального подхода, которого достаточно в других банках. Кроме того, хотел бы отметить достаточную компетентность работников банка, которые всегда мне представляли актуальную и исчерпывающую информацию по возникающим вопросам.
Т-Банк
Т-Банк
2020-08-12T02:22:51+03:00
Приветствуем. Спасибо за приятные слова. Рады, что с первых минут качество сервиса не вызывает нареканий. Уверены, так будет и в дальнейшем!

О банке

Народный рейтинг

6 место
3,97
средняя оценка
-
решено проблем
34 332
отзывов
34 164
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Т-Банк

Black + Подписка Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines
до 6 000
мили
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Зарплатная карта Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Исламская карта
до 15%
кэшбэк
3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Аромакарта Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Карта для иностранных граждан
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с наклейками "Роблокс"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black + Сервис Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с диодами
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с оформлением на Банки.ру
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 Tinkoff Premium
есть
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7
до 7 000
мили
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Отзывы о дебетовых картах Т-Банка

Своевременная поддержка

Оценка 5

Здравствуйте! 28 декабря в 19:14 обратился в поддержку банка по вопросу начисленной комиссии за перевод. Мне ответил Даниил, 5*****8, помог быстро разрешить проблему и организовать... Читать полностью

29.12.2025

Возврат кэшбека

Оценка 5

Ну вот, не получается писать негативные отзывы про этот банк. ОООЧЕНЬ лояльное отношение к клиентам. Было у меня два спорных вопроса по выплатам кэшбека за совершённые покупки. В... Читать полностью

29.12.2025

Решение проблемы с не зачислением наличных на карту

Оценка 5

28 декабря 2025 года около 12:27-12:28 по МСК я вставил карту Black от банка Т-Банк в банкомат Т-Банка на 1м этаже ТРЦ Prime-Plaza (около выхода 4 станции метро Зюзино, город... Читать полностью

28.12.2025

Тинькофф премиум

Оценка 5

Случилась такая ситуация, что запланированный вылет изменился и из терминала Д шереметьево перешел в терминал Б. Уже был куплен в предыдущем расчетном периоде проход в БЗ Сочи... Читать полностью

28.12.2025

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Добрый день. 28 декабря получали всей семьей карты Т-Банка, сотрудник Владимир. Хочется поблагодарить Владимира за высокий профессионализ. Приехал к назначенному времени, на... Читать полностью

28.12.2025

Быстрое решение проблемы с картой

Оценка 5

10 июля 2025 года у меня сломалась карта с особенным дизайном. Не просто «не работает», а именно сломалась: не читалась в терминалах, не проходила онлайн-платежи, хотя была... Читать полностью

27.12.2025

Вернули комиссию за переводы, хотя взяли по тарифам банка

Оценка 5

Сегодня 27.12.2025г делала перевод с кредитной карты на дебетовую, чтобы купить билеты на поезд, мне когда я кредитку получала говорили что переводы себе на дебетовую карту без... Читать полностью

27.12.2025