Возврат банком комиссии в размере 3000 рублей!

11.08.2020 20:47
2932
2
Оценка
5
Отзыв проверен
Добрый день. Жизненная практическая ситуация - нужно было срочно сделать перевод денег знакомому в другой город и для этого необходимо было пополнить дебетовую карту в размере 150т.р. У дебетовой карты Тинькофф есть лимит - её нельзя без комиссии пополнять больше чем 150т.р. в месяц!!! Я в торопях внесла деньги на дебетовую карту Тинькофф и с меня автоматически удержали комиссию в размере 3000 рублей!!! В надежде на чудо, я написала в чат через Тинькофф приложение, объяснила ситуацию...... и мне через три дня вернули комиссию!!! Такого счастья я не испытывала давно!!! Считаю, что Тинькофф банк - САМЫЙ ЛУЧШИЙ И КЛИЕНТООРИЕНТИРОВАННЫЙ банк в России, который ценит своих клиентов! Хотя читаю много разных не очень хороших отзывов про ТинькоффБанк, но уверена, что люди которые так пишут сами глупые и невнимательные, не читают кредитные договора и т.д. Короче нечего на зеркало пенять если у самих рожа крива!))))   Попробуйте такой же случай воспроизвести в другом банке или другом коммерческом банке.....я очень сомневаюсь что Вам другие банки вообще вернут комиссию так быстро и никуда не выходя из дома!!! Про приложение ТинькоффИнвестии вообще пищу))) - это бомба супер - молодцы ребята. Я Вас уважаю и люблю, всем рекомендую, оставайтесь такими же дальше хорошими и заботливыми о клиентах!!!!
Т-Банк
Т-Банк
2020-08-12T07:40:03+03:00
Приветствуем. Рады, что вы на собственном опыте оценили наш подход к решению подобных вопросов и решили поделиться впечатлениями в отзыве. Уверены, еще не раз порадуем отличным обслуживанием. Хотели бы отметить, что указанный лимит в размере 150 000 руб. относится только к пополнению через партнеров. Например, на него не влияют пополнения с карт других банков и через наши банкоматы.

О банке

Народный рейтинг

6 место
3,97
средняя оценка
-
решено проблем
31 822
отзывов
31 667
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Т-Банк

Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с подпиской Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Карта для иностранных граждан
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с наклейками "Роблокс"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Исламская карта
до 15%
кэшбэк
3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Аромакарта Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines
до 6 000
мили
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с диодами
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с оформлением на Банки.ру
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 Tinkoff Premium
есть
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7
до 7 000
мили
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

ЛУКОЙЛ
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Отзывы о дебетовых картах Т-Банка

Прекрасная работа сотрудника банка

Оценка 5

Очень давно сотрудничаю с данным банком. Впервые столкнулась с тем, что ввели в заблуждение по дополнительныи оплатам и тарифам по карте. Спасибо сотруднику Ольге за оперативное и... Читать полностью

23.11.2025

Помощь по премиуму в бизнес залах

Оценка 5

Хотел пройти в бизнес зал в аэропорту, не до конца мог понять инструкцию, мучал по этому вопросу Данила - 40**19, ответил на все вопросы, добавил картинки, помог с вопросами по... Читать полностью

20.11.2025

Благодарность

Оценка 5

Хотелось бы выразить- Благодарность сотруднику, Ивану- 1***0 Старшему специалисту, за конструктивное ведение диалога, детальную консультацию по всем заданным мною вопросам, так же... Читать полностью

20.11.2025

Быстро подключили нужный тариф

Оценка 5

Пользуюсь тарифом премиум бронзовый и наконец набрала нужную сумму на счетах для переключения на тариф премиум сильвер. Но как оказалось нужная сумма должна была быть на счете на... Читать полностью

19.11.2025

Банк, который ценит своих клиентов

Оценка 5

Всем добрый день! Хочу рассказать свою историю: АО "ОТП Банк" отправил денежные средства в связи с закрытием счета клиента, после чего АО "ТБанк" запросил документы, а именно... Читать полностью

19.11.2025

Поддержка Т-Банка

Оценка 5

Здравствуйте, по ошибке открыла карту Black Premium на месяц (услуга стоит 2990руб) Обратилась в службу поддержку об отмене операции и возврате денежных средств. Сотрудник Дмитрий... Читать полностью

19.11.2025

Т-банк обманул и не выплатил обещанные бонусы за приведенного друга

Оценка 5

Банк НЕ РЕКОМЕНДУЮ!  Банк не выполняет обещания и не выплачивает заявленные бонусы!  В июле 2025 года друг прислал мне ссылку на оформление дебетовой карты. Ранее я никогда не... Читать полностью

19.11.2025