Оценка
Отзыв проверен
Добрый день!
25 августа 2020 года предприятием ООО "СИТИ" направлено в банк распоряжение на закрытие счета, остаток средств хотели вернуть контрагенту. Однако в банке тинькофф такой возможности не предусмотрено, перевод остатка средств по закрытию счета возможен только на свои же реквизиты в другом банке.
28 августа 2020 года нами был сформирован платеж на перевод средств по закрытию счета на свои реквизиты в другом банке, сумма и назначение платежа подставляются программой автоматически.
Согласно п. 5 ст. 859 ГК РФ и ст. 8.3 гл. 8 Инструкции Банка России от 30.05.2014 г. № 153-И, банк обязан провести платеж в срок ДО 7 дней. Таким образом, ждем исполнения платежа 04 сентября 2020 года. Все контракты уже на грани срыва, дальнейшее взаимодействие с контрагентом затруднено из-за подобных задержек платежей, но держимся.
Сегодня 4 сентября 2020 года банк в одностороннем порядке отправляет платеж в отклоненные по непонятным причинам. Таким образом ожидаем, что банк даст рекомендацию сделать новый платеж и ждать еще 7 дней! Это форменное издевательство над бизнесом! Если сегодня деньги со счета в тинькофф не спишутся, будет направлена жалоба в ЦБ РФ.
Т-Банк
2020-09-05T15:43:30+03:00
Приветствуем.
Мы не должны были отклонять платеж, но подвела техника, за что примите, пожалуйста, извинения. Мы уже исправили ошибку, чтобы такого не повторять. Ранее вы повторили платеж, а мы его уже отправили. Спасибо за понимание.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Автокредит наличными
20.8% — 35.61%
Полная стоимость кредита
до 8 млн.
на срок до 8 лет
Т-Банк
Наличными
24.9% — 42.9%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет
Т-Банк
На высшее образование
2.95% — 3%
Полная стоимость кредита
до 6 млн.
на срок до 25 лет
Т-Банк
Под залог (авто)
24.86% — 38.88%
Полная стоимость кредита
до 7 млн.
на срок до 7 лет
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
22.89% — 34.89%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет
Т-Банк
Black с подпиской Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Black Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание
Т-Банк
Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание
Т-Банк
Исламская карта
до 15%
кэшбэк
3 588 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Джуниор с наклейками "Роблокс"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание
Т-Банк
All Airlines
до 6 000
мили
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Black с оформлением на Банки.ру
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Джуниор с диодами
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание
Т-Банк
Джуниор
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание
Т-Банк
Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
S7 Tinkoff Premium
есть
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
S7
до 7 000
мили
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
ЛУКОЙЛ
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Платинум с оформлением на Банки.ру
до 120 дней
льготный период
1 490 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
All Airlines
до 55 дней
льготный период
1 890 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Lamoda
до 55 дней
льготный период
990 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
S7 Premium
до 55 дней
льготный период
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
S7
до 55 дней
льготный период
1 890 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Drive
до 55 дней
льготный период
990 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
All Airlines Premium
до 55 дней
льготный период
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
ЛУКОЙЛ
до 55 дней
льготный период
990 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Platinum Premium
до 55 дней
льготный период
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание
Бизнес-консультация
puser-91565721578
Написала в поддержку по вопросу открытия р/с, консультировала меня Анна З-ва. Очень отзывчивый менеджер, задавала уточняющие вопросы и исходя из этого давала советы для...
5
Т-Банк
Благодарность
Evilbear
Хочу поблагодарить персонального менеджера Т-Банка Дарью за оперативную помощь с возникшей проблемой.
09.10.2025 я оставил заявку в банк, чтобы со мной связался специалист для...
5
Т-Банк
Решение вопроса по 115-ФЗ
user-880723004949
Добрый день!
Хочу поблагодарить старшего специалиста Антона 6***2. Сопровождал вопрос ограничения платежей в адрес одного из основных поставщиков. Предоставили запрашиваемые...
5
Т-Банк
Хочу поблагодарить менеджера по бизнесу Екатерину
user-939122992737
Впервые столкнулась с т-банком как ИП при очень необычных обстоятельствах, так как будучи заинтересованной в кредитовании, как физическое лицо и подавая заявку на рефинансированик...
5
Т-Банк
Благодарность Дмитрию, сотруднику поддержки Т-Банка
user1770142
Обращался 5 октября 2025 года с вопросом о кодах ВО для прохождения валютного контроля. Так как я первый раз это делал, естесственно с первого раза у меня ничего не получилось...
5
Т-Банк
Благодарю сотрудника Т-Банка Елену
user-431011577613
Оставил заявку в Т-Банк по вопросу рассрочки для моих клиентов и реализации моего продукта. 26.09.2025 в 09:05 позвонил сотрудник Т-Банка Елена Ш-ва и очень понятно рассказала все...
5
Т-Банк
Решение вопросов
user-658722940768
Может быть Из за премиум подписку , но все вопросы в чате решают за 1-2 минуты , ни когда не жду оператора , совершено не знал вопрос как работать. с касами терминалами и тд...
5
Т-Банк
Отзывы об РКО Т-Банка
Бизнес-консультация
Оценка
Написала в поддержку по вопросу открытия р/с, консультировала меня Анна З-ва. Очень отзывчивый менеджер, задавала уточняющие вопросы и исходя из этого давала советы для...
14.10.2025
Благодарность
Оценка
Хочу поблагодарить персонального менеджера Т-Банка Дарью за оперативную помощь с возникшей проблемой. 09.10.2025 я оставил заявку в банк, чтобы со мной связался специалист для...
10.10.2025
Решение вопроса по 115-ФЗ
Оценка
Добрый день! Хочу поблагодарить старшего специалиста Антона 6***2. Сопровождал вопрос ограничения платежей в адрес одного из основных поставщиков. Предоставили запрашиваемые...
08.10.2025
Хочу поблагодарить менеджера по бизнесу Екатерину
Оценка
Впервые столкнулась с т-банком как ИП при очень необычных обстоятельствах, так как будучи заинтересованной в кредитовании, как физическое лицо и подавая заявку на рефинансированик...
07.10.2025
Благодарность Дмитрию, сотруднику поддержки Т-Банка
Оценка
Обращался 5 октября 2025 года с вопросом о кодах ВО для прохождения валютного контроля. Так как я первый раз это делал, естесственно с первого раза у меня ничего не получилось...
05.10.2025
Благодарю сотрудника Т-Банка Елену
Оценка
Оставил заявку в Т-Банк по вопросу рассрочки для моих клиентов и реализации моего продукта. 26.09.2025 в 09:05 позвонил сотрудник Т-Банка Елена Ш-ва и очень понятно рассказала все...
03.10.2025
Решение вопросов
Оценка
Может быть Из за премиум подписку , но все вопросы в чате решают за 1-2 минуты , ни когда не жду оператора , совершено не знал вопрос как работать. с касами терминалами и тд...
01.10.2025