Хороший банк, но не без странностей

14.09.2020 22:48
3288
3
Оценка
4
Отзыв проверен
Добрый день! Меня зовут Н-ов Иван, работаю с ТБ уже около 7 лет как физ лицо и как ИП. Вначале отмечу, что на мой взгляд ТБ самый быстрый банк с востребованными продуктами и высоким качеством обратной связи и коммуникации. Меня вполне устраивают их карта Блэк, кэш бэк, проценты на остаток, тарифные лимиты, а так же условия работы с расчетным счетом и пользования бизнес картой. Отдельно хочу поблагодарить менеджера Л-ва Юрия за оперативные и компетентные ответы и консультации по необходимым процессам (оплаты, лимиты, переводы и тд). По итогам поддержки в период пандемии я ставлю ТБ на 1 место, специалисты в ручном режиме сокращали ежемесячный платеж по кредитам моей супруги и моему ввиду падения доходов из за карантина (вендинг). Это очень по партнерски! Но карантин закончился и бизнес начал оживать, даже показывать результаты лучше до кризисных, я возобновил действия по расширению бизнеса и закупке кофемашин в кредит/лизинг, естественно 1-й банк куда я обратился был Тинькофф. Запросил реальную сумму в 2млн руб на 36мес, данная сумма фигурирует в их приложении как возможность получить кредит для бизнеса. В итоге мне перезвонила девушка и сказала что одобрили 500! Это при том, что у меня за все время работы с банками не было ни одной просрочки платежа, моя кредитная история и репутация идеальны, р/с в Тинькофф. Я уже брал дважды кредиты в ТБ и оба раза выплачивал досрочно, естественно банк зарабатывал на этих сделках, т.к проценты платятся в первую очередь (прим. не слушайте чушь про невыгодность досрочного погашения кредитов для банка, в первую очередь выплачиваются проценты) Итого насколько я понял, многими банками сейчас используются роботизированные алгоритмы расчета платежеспособности заемщика, основываясь на множестве факторов бот ТБ решил что мне достаточно 500 на развитие моего бизнеса, а следовательно и их бизнеса через обороты по р/с, комиссии, пользование другими продуктами. Сотрудники выслушали меня, но сделать ничего не могут. Поэтому я сейчас в замешательстве, не хочется менять банк, но развивать бизнес на кредиты я все равно буду независимо от Тинькофф бота, в итоге уже подбираю банки для займа от 2 до 5 млн на закупку оборудования. Придется расстаться с ТБ.    P.S. Данные события происходят на фоне того, что Оливер Хьюз в интервью Елизавете Осетинской сообщил, что банк планирует развивать бизнес кредитование. вот такое развитие.
Т-Банк
Т-Банк
2020-09-16T19:41:57+03:00
Приветствуем. Спасибо за теплые слов. Приятно, что в трудное время мы были рядом и смогли оказать нужную поддержку. Обязательно отметим профессионализм Юрия, не оставим его ответственный подход к работе без внимания. Мы принимаем решение на основе комплексного анализа множества данных и различных факторов. Сейчас изменить решение и увеличить сумму предложения не готовы. Если появится возможность получить большую сумму, обязательно сообщим об этом.

О банке

Народный рейтинг

6 место
4,00
средняя оценка
-
решено проблем
29 299
отзыва
29 149
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Т-Банк

Black с подпиской Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Исламская карта
до 15%
кэшбэк
3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с наклейками "Роблокс"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines
до 6 000
мили
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с оформлением на Банки.ру
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с диодами
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 Tinkoff Premium
есть
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7
до 7 000
мили
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

ЛУКОЙЛ
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Отзывы о продуктах Т-Банка

Большое спасибо Маргарита из Т-бизнес

Оценка 5

Спасибо большое , Маргарита позвонила и сказала, что мне одобрен кредит  23.09.2025 в 17:40 Маргарита ознакомила меня с информацией по кредиту , эквайрингу , расчетному счету... Читать полностью

23.09.2025

Отличный банк

Оценка 5

Отличный банк . Менеджер Сергей всегда идёт на встречу и помогает решить нужные вопросы . Сегодня например забыл отключить платную услугу позвонив в банк всё отключили деньги... Читать полностью

08.09.2025

Кредит

Оценка 5

Выражаю огромную благодарность в решении вопроса кредита за оперативность, за понимание ситуации, за индивидуальный подход, за доступную информацию!!!! А также контроль решения... Читать полностью

08.09.2025

Благодарность

Оценка 5

Благодарны сотрудникам банка за понимание фин. проблемы по несвоевременной оплате заемных средств и оперативного решениея вопроса по штрафным санкциям!!! Приятно с Вами... Читать полностью

06.09.2025

Справедливое решение

Оценка 5

Столкнулся с такой ситуаций. Мне, в летнее время, всегда не хватает оборотных средств для поддержки бизнеса, так как не сезон. Искал варианты кредита для бизнеса и мне подошёл... Читать полностью

28.08.2025

Зарплатный проект и овердрафт

Оценка 5

Хочу поблагодарить персонального менеджера Т-Банка Полину (id - 1***6) за оперативную помощь с проблемой. 22.08.2025 я оставил заявку в банк черз чат, чтобы со мной связался... Читать полностью

22.08.2025

Ренат помог

Оценка 5

Благодарю Вашего сотрудника за помощь. Ввиду сложного финансового положения, сложного из-за просрочек оплаты от заказчиков, был вынужден обратиться за отсрочкой платежа по кредиту... Читать полностью

21.08.2025