Отменили заявку на счет для инвестиций
Оценка
Отзыв проверен
Решил попробовать Тинькофф Инвестиции, после хвалебных отзывов друзей. Скачал приложение, подал заявку на открытие счета. Пришло смс "Мы отменили заявку на счет для инвестиций Подробнее 88007552756". Попытался еще несколько раз - все бесполезно.
Ок, звоню - оператор не знает в чем проблема.
Ок, пишу обращение, ему присвоили номер №5-4613814450204. Обещали решить проблему в течении 5 рабочих дней. Через 5 рабочих дней приходит ответ "Проверяем информацию по вашему вопросу, как только получим ответ - сообщим вам".
НАКОНЕЦ, через 3 недели решили ответить мне что "не готовы открыть брокерский счет".
Я на 100% уверен что я попал под какой-нибудь фильтр, и сразу был заблокирован системой, возможно проблема в том, что у меня уже открыто 3 счета у разных брокеров и уже есть ИИС.
Факт в том, что я ожидал отказа 4 недели!!! Получается что если вы вдруг попадете под черный список (даже если вы молодец), то никто вам не поможет, менеджеры просто не имеют возможности что-то исправить, или этого не хотят делать. Я считаю что это не достойно, поэтому ставлю 1 балл.
Надеюсь что со мной свяжется менеджер, и объяснит как все-таки можно открыть счет в Тинькофф Инвестициях.
Администратор народного рейтинга
2020-10-13T15:53:51+03:00
Оценка засчитана за сроки рассмотрения обращения.
Т-Банк
2020-09-24T15:02:03+03:00
Приветствуем.
Вы оставили заявку, мы корректно ее отменили. После мы уточняли возможность пересмотреть решение, однако в результате дополнительного анализа не готовы открыть счет. Согласно [URL=https://acdn.tinkoff.ru/static/documents/3cb2588b-1f05-45d3-81c8-0a7cd811cd68.pdf]регламенту оказания услуг на финансовом рынке АО «Тинькофф Банк»[/URL] брокер вправе отказать любому лицу в заключении договора без объяснения причин.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Наличными
29.8% — 43.23%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет
Т-Банк
Под залог (авто)
24.86% — 38.88%
Полная стоимость кредита
до 7 млн.
на срок до 7 лет
Т-Банк
Автокредит наличными
24.8% — 35.61%
Полная стоимость кредита
до 8 млн.
на срок до 8 лет
Т-Банк
На высшее образование
2.95% — 3%
Полная стоимость кредита
до 6 млн.
на срок до 25 лет
Т-Банк
Рефинансирование под залог
21.85% — 34.89%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
21.85% — 34.89%
Полная стоимость кредита
0 ₽
на срок 0 лет
Т-Банк
Black с подпиской Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Black Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание
Т-Банк
Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание
Т-Банк
Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Джуниор с наклейками "Роблокс"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание
Т-Банк
All Airlines
до 6 000
мили
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Black с дизайном Love Is
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Джуниор с диодами
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание
Т-Банк
Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Black с оформлением на Банки.ру
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Джуниор
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание
Т-Банк
Исламская карта
до 15%
кэшбэк
3 588 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
S7 Tinkoff Premium
есть
мили
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
S7
до 7 000
мили
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
ЛУКОЙЛ
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Платинум с оформлением на Банки.ру
до 120 дней
льготный период
590 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
All Airlines
до 55 дней
льготный период
1 890 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Lamoda
до 55 дней
льготный период
990 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
S7 Premium
до 55 дней
льготный период
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
S7
до 55 дней
льготный период
1 890 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Drive
до 55 дней
льготный период
990 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
All Airlines Premium
до 55 дней
льготный период
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
ЛУКОЙЛ
до 55 дней
льготный период
990 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Platinum Premium
до 55 дней
льготный период
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание
Приятное общение с поддержкой
Ula_
16 июля 2025 обратилась в чат в мобильном банке с проблемой. Не смогла купить экскурсию через раздел Город в мобильном банке. Вылетала ошибка. Пробовали на разных телефонах...
5
Т-Банк
Списание средств
user-273922251792
Добрый день! На днях мне пришло смс о странном списание средств в размере 399 руб с сайта штрафов.нет. Я очень удивилась, ведь никакие сайты я не посещала и точно не оформляла...
5
Т-Банк
Благодарственное письмо рекомендательного характера на сотрудника
user-570322235768
Благодарственное письмо рекомендательного характера на сотрудника В-р Ольгу А.Сегодня 12.07.2025.
Я М-в Константин К. пытался решить вопросы с банком об оплате кредитной карты. В...
4
Т-Банк
Благодарность представителю
user-750422217767
Я хочу оставить благодарность представителю с которым у меня была встреча 29 июня. Там был Т-ко Олег О. Хочу сказать, что он огромный профессионал своего дела и просто прекрасный...
5
Т-Банк
Накопительный счет
user-336720118187
Обратилась за инструкцией, как открыть накопительный счет. Сотрудник Антон (внутренний номер 6***5) дал мне четкую инструкцию, а также подсказал, как я могу обновить устаревшее...
5
Т-Банк
Т-Банк - лучший банк по обслуживанию клиентов!
user-694912628191
Хочу снова поделиться положительным опытом взаимодействия с Т-Банком. Начну с того, что с недавненго времени у меня подключен сервис Преимум. Из основых преимуществ конкретно для...
5
Т-Банк
Хорошая и быстрая поддержка
user-647714122850
Общался в чате мобильного приложения с агентом поддержки Никитой 30**** по поводу того, что после обновления приложения не сообразил, где смотреть суммарный кэшбэк за месяц. Быстро...
5
Т-Банк
Отзывы о продуктах Т-Банка
Приятное общение с поддержкой
Оценка
16 июля 2025 обратилась в чат в мобильном банке с проблемой. Не смогла купить экскурсию через раздел Город в мобильном банке. Вылетала ошибка. Пробовали на разных телефонах...
16.07.2025
Списание средств
Оценка
Добрый день! На днях мне пришло смс о странном списание средств в размере 399 руб с сайта штрафов.нет. Я очень удивилась, ведь никакие сайты я не посещала и точно не оформляла...
15.07.2025
Благодарственное письмо рекомендательного характера на сотрудника
Оценка
Благодарственное письмо рекомендательного характера на сотрудника В-р Ольгу А.Сегодня 12.07.2025. Я М-в Константин К. пытался решить вопросы с банком об оплате кредитной карты. В...
13.07.2025
Благодарность представителю
Оценка
Я хочу оставить благодарность представителю с которым у меня была встреча 29 июня. Там был Т-ко Олег О. Хочу сказать, что он огромный профессионал своего дела и просто прекрасный...
10.07.2025
Накопительный счет
Оценка
Обратилась за инструкцией, как открыть накопительный счет. Сотрудник Антон (внутренний номер 6***5) дал мне четкую инструкцию, а также подсказал, как я могу обновить устаревшее...
09.07.2025
Т-Банк - лучший банк по обслуживанию клиентов!
Оценка
Хочу снова поделиться положительным опытом взаимодействия с Т-Банком. Начну с того, что с недавненго времени у меня подключен сервис Преимум. Из основых преимуществ конкретно для...
09.07.2025
Хорошая и быстрая поддержка
Оценка
Общался в чате мобильного приложения с агентом поддержки Никитой 30**** по поводу того, что после обновления приложения не сообразил, где смотреть суммарный кэшбэк за месяц. Быстро...
04.07.2025