Банк №1

24.09.2020 15:30
3342
Оценка
5
Отзыв проверен
Ребята, Вы просто не перестаете меня удивлять! :) Сервис постоянно улучшается, все делается дистанционно, все очень удобно, быстро, комфортно. Любой вопрос решается мгновенно! 1. Были проблемы с переводом от сбербанка в тинькофф (сбербанк допустил техническую ошибку) - ребята за пару минут нашли мой перевод и зачислили! 2. Перевожу деньги онлайн всегда без заморочек, быстро, качественно без задержек, без звонков в банк и всякой другой ерунды! 3. Для моего удобства сделали автоматическую привязку подтверждающих документов к платежу! 4. Специалист в чате решает вопрос за 10 минут максимум. 5. Личный менеджер всегда на связи, всегда поможет и разберется, что не так. ВСЕГДА! Не нужно ждать по 3 дня, как в другом известном нам банке... Все для клиента! 6. Я буквально для работы использую один мобильный телефон - все есть в одном приложении. Мне больше ничего не нужно! Не нужно ездить в офис банка, ждать сотрудников, ждать, пока до них дойдет смысл твоего вопроса, пока они пообщаются с кем-то повыше, кто все знает, а потом придут и кажут, что обращение зарегистрировано и нужно ждать до трех дней. Ну просто нет слов! Продолжаю задавать себе один и тот же вопрос - почему я раньше к Вам не присоединился?! Ребята, Вы сэкономили просто уйму моего времени и денег! Спасибо Вам огромное! Вы - лучшие!!!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2020-10-13T11:42:43+03:00
Спасибо за отзыв. "Были проблемы с переводом от сбербанка в тинькофф (сбербанк допустил техническую ошибку) - ребята за пару минут нашли мой перевод и зачислили!" - уточните, пожалуйста, дату перевода и канал взаимодействия со специалистами. 21.10.2020 11:45 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора
Т-Банк
Т-Банк
2020-09-24T15:48:28+03:00
Приветствуем! Все вами указанное - правда. Делаем все, чтобы клиентам было комфортно и удобно пользоваться нашим сервисом в целом :) Спасибо за отзыв!

О банке

Народный рейтинг

7 место
4,06
средняя оценка
-
решено проблем
21 160
отзыва
21 081
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Т-Банк

Black Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с подпиской Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с наклейками "Роблокс"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines
до 6 000
мили
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с оформлением на Банки.ру
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с дизайном Love Is
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Исламская карта
до 15%
кэшбэк
3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с диодами
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 Tinkoff Premium
есть
мили
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7
есть
мили
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

ЛУКОЙЛ
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Отзывы о дебетовых картах Т-Банка

Отличная работа сотрудника онлайн-чата

Оценка 5

Добрый день У меня был отключен сервис Премиум от Т-банка и мне нужно было понять - если я пополню счёт на 5 млн руб будет ли у меня продолжаться обслуживание по премиуму... Читать полностью

03.07.2025

Начисление кешбека

Оценка 5

Пользуюсь премиум тарифом Т-Банка, все нравится в обслуживании. 3.07.2025 г. оплатила медуслуги по просьбе администратора клиники по куар коду, в результате чего по условиям... Читать полностью

03.07.2025

Возврат денег за покупку

Оценка 5

Покупала мороженое с кэшбэком 100 руб по акции Т-Банка, но на кассе самообслуживания закончилась лента, и чек, который необходимо добавить в приложении для получения кэшбэка, не... Читать полностью

03.07.2025

Начисление кешбека

Оценка 5

Обратился через в банк через чат в приложении по вопросу начисления кешбека за покупку. Оказалось, что оплатил две покупки в одном магазине разными способами картой и через спб... Читать полностью

03.07.2025

Банк рассмотрел возможность начисления кешбэка

Оценка 5

Сегодня в 06:10 я спросила в чате про кешбэк по операции, согласно которой был приобретен акционный товар. Итак, вчера я купила три творожка "Простоквашино" и должна была... Читать полностью

03.07.2025

Обращение по списанию

Оценка 5

Возникла проблема по повторному автоматическому списанию денег для подписки "В* музыка" была дважды списана сумма,за один месяц в период 2х дней, представители службы поддержки Т... Читать полностью

03.07.2025

Спасибо операторам чата

Оценка 5

Первым мои вопросом было можно ли к одному счету привязать сразу 2 карты. Оператор доступно объяснила, что как и куда нажать, чтобы выпустить дополнительную карту или стикер. Я... Читать полностью

03.07.2025